Διορθώστε το σφάλμα "Τα Windows δεν μπορούσαν να εντοπίσουν αυτόματα τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης αυτού του δικτύου"

Τα Windows(Windows) διαθέτουν ένα ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που σας επιτρέπει να διαγνώσετε προβλήματα συνδεσιμότητας στον υπολογιστή σας(diagnose connectivity problems on your computer) . Όταν αυτό το εργαλείο εντοπίσει ένα πρόβλημα με το δίκτυό σας, το διορθώνει αυτόματα. Μερικές φορές, επισημαίνει το πρόβλημα και προτείνει πιθανές λύσεις. Σε άλλες περιπτώσεις, το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου περιγράφει το πρόβλημα χωρίς να προτείνει κάποια λύση.

Ένα καλό παράδειγμα της τρίτης περίπτωσης είναι το σφάλμα " Τα Windows(Windows) δεν μπόρεσαν να εντοπίσουν αυτόματα τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης αυτού του δικτύου". Προφανώς, αυτό το μήνυμα σάς λέει ότι υπάρχει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης του δικτύου σας. Αυτό που δεν αποκαλύπτει είναι πώς να διορθώσετε το πρόβλημα. 

Αυτό συμβαίνει επειδή τα ζητήματα που σχετίζονται με τις διαμορφώσεις διακομιστή μεσολάβησης είναι πολύπλευρα και συχνά πολύπλοκα στην επίλυση, ιδιαίτερα αν δεν ξέρετε πού να κοιτάξετε ή τι να κάνετε.

Η επανεκκίνηση του δρομολογητή και του υπολογιστή σας μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν το πρόβλημα συνεχιστεί, μία από τις 9 λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω θα πρέπει να κάνει το μαγικό.

1. Επανεκκινήστε τον προσαρμογέα δικτύου του υπολογιστή σας(Network Adapter)

Η ενεργοποίηση του προσαρμογέα δικτύου σας είναι ένας γρήγορος τρόπος για να διορθώσετε απλά και πολύπλοκα προβλήματα συνδεσιμότητας στον υπολογιστή σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Δίκτυο και Διαδίκτυο( Network & Internet ) > Κατάσταση( Status) και κάντε κλικ στην Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα(Change adapter settings) .

Επιλέξτε Wi-Fi (εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση) ή Ethernet (για ενσύρματη/LAN σύνδεση) και κάντε κλικ στην Απενεργοποίηση αυτής της συσκευής δικτύου(Disable this network device) στη γραμμή εργαλείων.

Περιμένετε(Wait) περίπου 10-30 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε ξανά τον προσαρμογέα δικτύου. Επιλέξτε το δίκτυο και κάντε κλικ στην Ενεργοποίηση αυτής της συσκευής δικτύου(Enable this network device) .

2. Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις IP του προσαρμογέα

Εάν το σφάλμα παραμένει και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, απενεργοποιήστε οποιαδήποτε μη αυτόματη διεύθυνση IP ή διαμόρφωση DNS που έχει εκχωρηθεί στους προσαρμογείς δικτύου σας. Επιτρέποντας στα Windows να λαμβάνουν αυτόματα διευθύνσεις διακομιστή IP και DNS για τις συνδέσεις σας μπορεί να εξαλείψει αυτό το σφάλμα.

Στα παράθυρα Συνδέσεις δικτύου ( (Network Connections)Ρυθμίσεις(Settings ) > Δίκτυο και Διαδίκτυο( Network & Internet ) > Κατάσταση( Status ) > Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα( Change adapter settings) ), κάντε δεξί κλικ στο δίκτυο ( Wi-Fi ή Ethernet ) και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) .

Επιλέξτε Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) και κάντε κλικ στο Properties .

Στην καρτέλα Γενικά, επιλέξτε Λήψη και διεύθυνση IP αυτόματα(Obtain and IP address automatically) και Λήψη διεύθυνσης διακομιστή DNS αυτόματα(Obtain DNS server address automatically) . Επιλέξτε OK για αποθήκευση.

3. Απενεργοποιήστε τους διακομιστές μεσολάβησης(Proxies) , τα τείχη προστασίας(Firewalls) και το VPN(VPN)

Η δρομολόγηση του διαδικτύου σας μέσω(Routing your internet t) τείχη προστασίας, VPN(VPNs) και διακομιστή μεσολάβησης μπορεί να προκαλέσει παρεμβολές δικτύου που έχουν ως αποτέλεσμα μηνύματα σφάλματος όπως "Τα Windows δεν μπορούσαν να εντοπίσουν αυτόματα τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης αυτού του δικτύου. Απενεργοποιήστε(” Disable) το VPN , το τείχος προστασίας και άλλες εφαρμογές δικτύου και ελέγξτε εάν αυτό αποκαθιστά την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Επιπλέον, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Δίκτυο και Διαδίκτυο( Network & Internet ) > Διακομιστής μεσολάβησης( Proxy) και απενεργοποιήστε τη Χρήση διακομιστή μεσολάβησης(Use a proxy server) για να απενεργοποιήσετε οποιαδήποτε μη αυτόματη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης στον υπολογιστή σας.

4. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης δικτύου σας

Οι οδηγοί είναι διεφθαρμένοι, ξεπερασμένοι και μπερδεμένοι κάθε τόσο. Αυτά τα συχνά προβλήματα συνδεσιμότητας κατά τη γέννηση και καθιστούν το Διαδίκτυο άχρηστο στον υπολογιστή σας. Μεταβείτε στη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) και ελέγξτε εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση για το πρόγραμμα οδήγησης δικτύου.

1. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του μενού Έναρξη(Start) και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) στο μενού Γρήγορης πρόσβασης.

2. Αναπτύξτε την ενότητα Προσαρμογείς δικτύου(Network) , κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης δικτύου και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης(Update driver) .

Γρήγορη συμβουλή:(Quick Tip:) Εάν υπάρχουν πολλά προγράμματα οδήγησης στην ενότητα Προσαρμογείς δικτύου(Network) και δεν έχετε ιδέα ποιος είναι ο προσαρμογέας Wi-Fi ή Ethernet , μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Δίκτυο και Διαδίκτυο( Network & Internet ) > Κατάσταση( Status ) > Αλλαγή επιλογών προσαρμογέα( Change adapter options) .

Θα βρείτε το όνομα των προγραμμάτων οδήγησης Ethernet και Wi-Fi του υπολογιστή σας με ετικέτα κάτω από τους τύπους δικτύου. Τώρα ξέρετε ποιο πρόγραμμα οδήγησης να ενημερώσετε στη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .

3. Στη συνέχεια, επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης(Search automatically for updated driver software) .

Τα Windows θα πραγματοποιήσουν αναζήτηση στον υπολογιστή σας και στο Διαδίκτυο για μια νέα έκδοση του προσαρμογέα δικτύου. Εάν βρει κάποια, ακολουθήστε την προτροπή στη σελίδα για λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης.

5. Επαναφορά του προσαρμογέα δικτύου

Οι ενημερώσεις των Windows(Windows) αποστέλλονται μερικές φορές με ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης. Αν και αυτές οι ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης προσφέρουν νέες δυνατότητες, ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα που θα διασπάσουν ορισμένες λειτουργίες του υπολογιστή σας. Ορισμένες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης ενδέχεται επίσης να μην είναι συμβατές με τον υπολογιστή σας.

Εάν το σφάλμα " Τα Windows(Windows) δεν μπόρεσαν να εντοπίσουν αυτόματα τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης αυτού του δικτύου" ξεκίνησε μετά από μια πρόσφατη ενημέρωση των Windows ή του προγράμματος οδήγησης, επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης στην προηγούμενη έκδοση και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

1. Εκκινήστε τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) , αναπτύξτε την ενότητα Προσαρμογείς δικτύου(Network adapters) και κάντε διπλό κλικ στον προσαρμογέα δικτύου σας.

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Driver και κάντε κλικ στο κουμπί (Driver)Roll Back Driver .

Ακολουθήστε τις οδηγίες στην επόμενη σελίδα για να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας στη συνέχεια.

Σημείωση:(Note:) Εάν το κουμπί Roll Back Driver είναι γκριζαρισμένο, αυτό σημαίνει ότι εσείς (ή τα Windows(Windows) ) δεν εγκαταστήσατε καμία ενημέρωση προγράμματος οδήγησης.

6. Ελέγξτε για μόλυνση από κακόβουλο λογισμικό

Κακόβουλα προγράμματα και αρχεία μπορούν να καταστρέψουν και να καταστρέψουν σημαντικά αρχεία και ρυθμίσεις δικτύου. Σαρώστε τον υπολογιστή σας για κακόβουλο λογισμικό(Scan your PC for malware) χρησιμοποιώντας το Windows Defender(Windows Defender) ή αξιόπιστα προγράμματα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό τρίτων. Αυτά θα βοηθήσουν στον εντοπισμό και την αφαίρεση επίμονων μολύνσεων από κακόβουλο λογισμικό που(remove stubborn malware infections) ευθύνονται για αστοχίες δικτύου.

7. Επαναφέρετε τις διαμορφώσεις Internet του υπολογιστή σας(Internet)

Αυτό συνεπάγεται επαναφορά του Windows Socket ( Winsock ) και της TCP/IP . Αυτές οι ρυθμίσεις δικτύου καθορίζουν τον τρόπο με τον οποίο οι εφαρμογές δικτύου επικοινωνούν μεταξύ τους στον υπολογιστή σας. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε σφάλματα συνδεσιμότητας όπως το " Τα Windows(Windows) δεν μπόρεσαν να εντοπίσουν αυτόματα τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης αυτού του δικτύου" εάν αυτές οι λειτουργίες δικτύου κατεστραμθούν.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε σφάλματα Winsock(fix Winsock errors) και κατεστραμμένες ρυθμίσεις TCP/IPγραμμής εντολών(Command Prompt) .

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί έναρξης και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)(Command Prompt (Admin)) .

2. Εκτελέστε τις παρακάτω εντολές ξεχωριστά (δηλαδή μία κάθε φορά). Πατήστε Enter μετά από κάθε εντολή και περιμένετε ένα μήνυμα επιτυχίας προτού εκτελέσετε την επόμενη εντολή.

επαναφορά netsh winsock(netsh winsock reset)

netsh int επαναφορά ip(netsh int ip reset)

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Αυτές οι εντολές θα διαγράψουν την προσωρινή μνήμη DNS του υπολογιστή σας(clear your PC’s DNS cache) , θα επαναφέρουν τις αλλαγές που έγιναν στις ρυθμίσεις Winsock του υπολογιστή σας και θα ξαναγράψουν τα κλειδιά μητρώου που χρησιμοποιούνται από το TCP/IP .

Σημείωση:(Note:) Ίσως χρειαστεί να διαμορφώσετε εκ νέου ορισμένα προγράμματα που σχετίζονται με το δίκτυο, όπως το VPN , το λογισμικό τείχους προστασίας κ.λπ. μετά την επαναφορά του καταλόγου Winsock και TCP/IP

8. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου του υπολογιστή σας

Εάν το πρόβλημα παραμένει και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίκτυο, πραγματοποιήστε επαναφορά δικτύου(perform a network reset) . Αυτό θα επαναφέρει τους διακομιστές VPN(VPN) και τους διακομιστές μεσολάβησης, θα επανεγκαταστήσει τους προσαρμογείς δικτύου και θα επαναφέρει όλες τις διαμορφώσεις δικτύου στην αρχική τους κατάσταση.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Δίκτυο και Διαδίκτυο( Network & Internet ) > Κατάσταση( Status) και κάντε κλικ στην Επαναφορά δικτύου(Network reset) στο κάτω μέρος της σελίδας.

Κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά τώρα(Reset now) και κάντε κλικ στο Ναι(Yes) στο μήνυμα επιβεβαίωσης.

Τα Windows θα σας αποσυνδέσουν και θα επανεκκινήσουν τη συσκευή σας, επομένως βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει όλες τις εφαρμογές προτού επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου—ώστε να μην χάσετε καμία μη αποθηκευμένη εργασία/έγγραφο.

9. Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας

Θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς του υπολογιστή σας σε προηγούμενη κατάσταση όταν η συνδεσιμότητα δικτύου λειτουργούσε τέλεια. Η δυνατότητα Επαναφοράς Συστήματος των Windows(Windows System Restore) θα καταργήσει τα πρόσφατα εγκατεστημένα προγράμματα και προγράμματα οδήγησης που μπορεί να ευθύνονται για το πρόβλημα. Τα προσωπικά σας δεδομένα (αρχεία, έγγραφα, εικόνες, βίντεο κ.λπ.) θα παραμείνουν ανέπαφα, επομένως δεν έχετε τίποτα να ανησυχείτε.

Μεταβείτε στον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel ) > Σύστημα( System ) > Προστασία συστήματος( System Protection) και κάντε κλικ στην Επαναφορά Συστήματος(System Restore) .

Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς στη λίστα και κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) για να συνεχίσετε.

Επαγγελματική συμβουλή:(Pro Tip:) Κάντε κλικ στο κουμπί Σάρωση για επηρεαζόμενα προγράμματα(Scan for affected programs) για να δείτε μια λίστα εφαρμογών που θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία επαναφοράς συστήματος.

Δεν μπορείτε να βρείτε κάποιο σημείο επαναφοράς σε αυτό το μενού; Η δυνατότητα Επαναφοράς Συστήματος(System Restore) είναι πιθανώς απενεργοποιημένη στον υπολογιστή σας. Μάθετε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την επαναφορά συστήματος στα Windows(how to enable or disable system restore in Windows) .

Επαναφορά συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο

Εάν καμία από αυτές τις συστάσεις δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο Windows System File Checker (SFC)(Windows System File Checker (SFC)) για να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος που μπλέκουν με τις διαμορφώσεις δικτύου του υπολογιστή σας. Ως έσχατη λύση, εκτελέστε μια καθαρή επανεγκατάσταση των Windows 10(perform a clean reinstall of Windows 10) .



About the author

Είμαι σύμβουλος ψηφιακών μέσων με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία σε συνεργασία με προϊόντα Apple και Microsoft. Έχω εμπειρία στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη ιστοτόπων, εφαρμογών για κινητά και άλλου ψηφιακού περιεχομένου. Επίσης, γνωρίζω πολύ καλά το λειτουργικό σύστημα Windows 7, έχοντας εργαστεί σε πολλά έργα τα τελευταία χρόνια. Οι δεξιότητές μου ως σύμβουλος μου επιτρέπουν να προσφέρω στους πελάτες μου επαγγελματικές συμβουλές και να τους βοηθήσω να επωφεληθούν από τα τελευταίας τεχνολογίας εργαλεία για την επίτευξη των επιχειρηματικών τους στόχων.



Related posts