Διορθώστε το σφάλμα TVAPP-00100 στο Xfinity Stream

Ενδέχεται συχνά να αντιμετωπίζετε το σφάλμα TVAPP-00100 στο Xfinity Stream κάθε φορά που προσπαθείτε να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας ή να προσπαθήσετε να συνδεθείτε. Αυτό είναι ένα σύνηθες σφάλμα που αναφέρεται από πολλούς χρήστες. Ως εκ τούτου(Hence) , φέρνουμε έναν τέλειο οδηγό που θα σας παρέχει διάφορες λύσεις για τη διόρθωση του σφάλματος TVAPP-00100(fix error TVAPP-00100) . Συνεχίστε λοιπόν να διαβάζετε!

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα TVAPP-00100 στο Xfinity Stream

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα TVAPP-00100 στο Xfinity Stream
(How to Fix Error TVAPP-00100 on Xfinity Stream )

Ας καταλάβουμε πρώτα τι σημαίνει αυτό το σφάλμα και τις πιθανές αιτίες πίσω από αυτό πριν εμβαθύνουμε στις μεθόδους απευθείας.

Μπορείτε να απολαύσετε την παρακολούθηση περιεχομένου βίντεο κατ' απαίτηση σερφάροντας στο Xfinity Stream εάν έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο. Ωστόσο, μπορεί να αντιμετωπίσετε το εν λόγω σφάλμα. Και μόλις εμφανιστεί, θα σας προταθεί να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και να ανανεώσετε την ιστοσελίδα.

Ακολουθούν μερικοί σημαντικοί λόγοι που προκαλούν αυτό το σφάλμα στο Xfinity Stream:

  • Μη συμβατός δρομολογητής –(Incompatible Router – ) Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα διαμόρφωσης TCP/IP ή κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη δεδομένων δρομολογητή, θα αντιμετωπίζετε το σφάλμα πιο συχνά.
  • Ασυνεπής διεύθυνση ονόματος τομέα –(Inconsistent Domain Name Address – ) Όταν αντιμετωπίζετε ασυνέπεια στη διεύθυνση ονόματος τομέα(Domain Name Address) , η σύνδεση δικτύου από τον διακομιστή Comcast διακόπτεται πιο συχνά.
  • Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη προγράμματος περιήγησης-(Corrupt Browser Cache- ) Μπορεί μερικές φορές να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα όταν έχετε μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης στο σύστημά σας. Αν και αυτός είναι ένας σπάνιος λόγος που ενεργοποιεί το σφάλμα TVAPP-00100 στο Xfinity Stream , συνιστάται από την Comcast να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη για να λύσετε αυτό το πρόβλημα.
  • Παρεμβολή διακομιστή μεσολάβησης ή VPN-(Proxy or VPN Interference- ) Μερικές φορές μια ακατάλληλη διαμόρφωση σύνδεσης μεταξύ του διακομιστή Xfinity και του (Xfinity)διακομιστή VPN(VPN) ή διακομιστή μεσολάβησης μπορεί να προκαλέσει το εν λόγω σφάλμα.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας(Method 1: Restart Your Router)

Όλα τα προβλήματα συνδεσιμότητας που σχετίζονται με το Xfinity Stream , συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος TVAPP-00100 , θα επιλυθούν εάν κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας. Αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα TCP/IP χωρίς απώλεια δεδομένων και θα επανεκκινήσει τη συνδεσιμότητα δικτύου. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επανεκκινήσετε τον δρομολογητή σας και να αναγκάσετε τη συσκευή σας να δημιουργήσει ξανά μια σύνδεση δικτύου:

1. Πατήστε το κουμπί ON/OFF button στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας για να τον απενεργοποιήσετε.

Βρείτε το κουμπί ON ή OFF στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας.  Σφάλμα TVAPP 00100 στο Xfinity Stream

2. Τώρα, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας(disconnect the power cable ) και περιμένετε μέχρι να αποστραγγιστεί πλήρως η τροφοδοσία από τους πυκνωτές.

3. Περιμένετε ένα λεπτό(Wait for a minute) πριν επαναφέρετε την τροφοδοσία και, στη συνέχεια , αποκαταστήστε τη σύνδεση δικτύου(re-establish the network connection) .

Μέθοδος 2: Επαναφέρετε τον δρομολογητή σας(Method 2: Reset Your Router)

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα, κάντε επαναφορά του δρομολογητή σας για να επιλύσετε το σφάλμα TVAPP-00100 στο Xfinity Stream . Αυτή είναι μια απλή λύση και λειτουργεί τις περισσότερες φορές.

Σημείωση:(Note: ) Η επαναφορά του δρομολογητή θα θέσει τον δρομολογητή στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις και όλα τα δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων των διαπιστευτηρίων, των συνδέσεων στη μαύρη λίστα κ.λπ. θα διαγραφούν. Ως εκ τούτου(Hence) , σημειώστε τα διαπιστευτήρια του ISP σας προτού επαναφέρετε τον δρομολογητή σας.(note your ISP credentials before you reset your router.)

1. Βρείτε το κουμπί RESET στο δρομολογητή σας. Συνήθως είναι ενσωματωμένο για να αποφευχθεί το τυχαίο πάτημα.

2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί RESET για περίπου 10 δευτερόλεπτα.

Σημείωση:(Note: ) Θα χρειαστείτε συσκευές κατάδειξης όπως καρφίτσα, κατσαβίδι ή οδοντογλυφίδα για να πατήσετε το κουμπί RESET .

Επαναφορά δρομολογητή χρησιμοποιώντας το κουμπί επαναφοράς

3. Περιμένετε για λίγο και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση δικτύου(network connection) έχει αποκατασταθεί.

Ελέγξτε εάν το σφάλμα διορθώθηκε τώρα. Διαφορετικά, δοκιμάστε να επαναφέρετε(resetting) όλες τις ρυθμίσεις δικτύου όπως εξηγείται στην επόμενη μέθοδο.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Είσοδος στο δρομολογητή Xfinity: Πώς να συνδεθείτε σε έναν δρομολογητή Comcast Xfinity(Xfinity Router Login: How to Login to a Comcast Xfinity Router)

Μέθοδος 3: Επαναφορά της διαμόρφωσης δικτύου(Method 3: Reset Network Configuration)

Ξεπλύνετε τη ρύθμιση παραμέτρων DNS και επιβάλετε στο δρομολογητή σας νέες τιμές, μαζί με μια διαδικασία ανανέωσης για την επίλυση πολλών διενέξεων, συμπεριλαμβανομένης της εκκαθάρισης της κατεστραμμένης προσωρινής μνήμης και δεδομένων DNS . Επιπλέον, οι ρυθμίσεις δικτύου θα επανέλθουν(network settings will be reset) στην αρχική τους κατάσταση και θα σας εκχωρηθεί μια νέα διεύθυνση IP από το δρομολογητή. Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να επαναφέρετε τη διαμόρφωση του δικτύου σας στα Windows 10:

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows και πληκτρολογήστε cmd στη γραμμή αναζήτησης.

2. Εκκινήστε τη γραμμή εντολών(Command Prompt) κάνοντας κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as administrator) όπως φαίνεται παρακάτω.

Σας συμβουλεύουμε να εκκινήσετε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.  Σφάλμα TVAPP 00100 στο Xfinity Stream

3. Τώρα, πληκτρολογήστε μία προς μία τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter .

netsh winsock reset
netsh int ip set dns
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew

Τώρα, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία και πατήστε Enter.  Σφάλμα TVAPP 00100 στο Xfinity Stream

4. Κάντε επανεκκίνηση(Restart ) του υπολογιστή σας μόλις εκτελεστούν με επιτυχία οι εντολές.

Μέθοδος 4: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης
(Method 4: Clear Browser Cache & Cookies )

Αν και η προσωρινή μνήμη και τα cookies βοηθούν στην παροχή μιας βελτιωμένης εμπειρίας περιήγησης. Με την πάροδο του χρόνου, η προσωρινή μνήμη και τα cookie μεγαλώνουν σε μέγεθος και καίνε το χώρο στο δίσκο σας προκαλώντας πολλαπλά προβλήματα στο σύστημα. Ως εκ τούτου(Hence) , μπορείτε να δοκιμάσετε να τα διαγράψετε για να διορθώσετε το σφάλμα TVAPP-00100 στο Xfinity Stream .

Σημείωση:(Note:) Έχουμε εξηγήσει τη διαδικασία για το Google Chrome. (Google Chrome.)Μπορείτε να ακολουθήσετε παρόμοια βήματα σε άλλα προγράμματα περιήγησης ιστού.

1. Μεταβείτε στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome .

2. Τώρα, κάντε κλικ στις τρεις τελείες(three dots) στην επάνω δεξιά γωνία.

3. Εδώ, κάντε κλικ στο Περισσότερα εργαλεία,(More tools,) όπως απεικονίζεται.

Εδώ, κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα εργαλεία.

4. Κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης…(Clear browsing data… )

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης…

5. Επιλέξτε το εύρος χρόνου (π.χ. Όλη την ώρα)(Time range (e.g. All time) ) και κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων(Clear data) .

Σημείωση(Note) : Βεβαιωθείτε ότι οι επιλογές Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου(Cookies and other site data ) και αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία(Cached images and files) έχουν ελεγχθεί πριν διαγράψετε τα δεδομένα από το πρόγραμμα περιήγησης.

επιλέξτε το εύρος χρόνου για την ολοκλήρωση της ενέργειας.  Σφάλμα TVAPP 00100 στο Xfinity Stream

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies στο Google Chrome(How to Clear Cache and Cookies in Google Chrome)

Μέθοδος 5: Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης(Method 5: Disable Proxy Server)

Μερικές φορές, η σύνδεση με την εφαρμογή Xfinity διακόπτεται εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση διακομιστή μεσολάβησης. Σε αυτήν την περίπτωση, σας συμβουλεύουμε να απενεργοποιήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης στο σύστημά σας και να δοκιμάσετε ξανά τη ροή.

1. Πληκτρολογήστε, αναζητήστε και ξεκινήστε τις Ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης(Proxy Settings) μέσω της γραμμής αναζήτησης των Windows(Windows search) , όπως φαίνεται.

Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης μέσω του μενού αναζήτησης.  Σφάλμα TVAPP 00100 στο Xfinity Stream

2. Εδώ, απενεργοποιήστε(toggle OFF) την επιλογή Χρήση διακομιστή μεσολάβησης(Use a proxy server ) στην ενότητα Μη αυτόματη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης,(Manual Proxy Setup, ) όπως επισημαίνεται.

Εναλλαγή ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ των ρυθμίσεων Χρησιμοποιήστε έναν διακομιστή μεσολάβησης στην ενότητα Manual Proxy Setup

Μέθοδος 6: Απενεργοποίηση ή απεγκατάσταση VPN Client(Method 6: Disable or Uninstall VPN Client)

Ομοίως, εάν χρησιμοποιείτε έναν πελάτη VPN , δοκιμάστε να τον απενεργοποιήσετε ή να τον απεγκαταστήσετε από το σύστημα για να (VPN)διορθώσετε το σφάλμα TVAPP-00100 στο Xfinity Stream.(fix error TVAPP-00100 on Xfinity Stream.)

Μέθοδος 6Α: Απενεργοποίηση VPN Client(Method 6A: Disable VPN Client)

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα-πελάτη VPN σε υπολογιστή με Windows:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις VPN(VPN Settings) κάνοντας αναζήτηση στη γραμμή αναζήτησης των Windows(Windows Search ) , όπως φαίνεται

Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις VPN κάνοντας αναζήτηση στη γραμμή αναζήτησης των Windows.  Σφάλμα TVAPP 00100 στο Xfinity Stream

2. Εδώ, αποσυνδέστε όλες τις ενεργές υπηρεσίες VPN απενεργοποιώντας τις επιλογές VPN(VPN options) στην περιοχή Σύνθετες επιλογές(Advanced Options) , όπως φαίνεται παρακάτω.

Στο παράθυρο Ρυθμίσεις, αποσυνδέστε την ενεργή υπηρεσία VPN και απενεργοποιήστε τις επιλογές VPN στις Επιλογές για προχωρημένους.

Τέλος, ελέγξτε εάν επιλύθηκε το σφάλμα TVAPP-00100 στο Xfinity Stream .

Μέθοδος 6Β: Απεγκατάσταση VPN Client(Method 6B: Uninstall VPN Client)

Συχνά, η απεγκατάσταση του προγράμματος-πελάτη VPN μπορεί να προκαλέσει προβλήματα. (VPN)Για να αποφύγετε αυτά, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα απεγκατάστασης τρίτου κατασκευαστή για γρήγορη επανόρθωση. Τα προγράμματα απεγκατάστασης τρίτων αναλαμβάνουν τα πάντα, από τη διαγραφή των εκτελέσιμων αρχείων και των μητρώων έως τα αρχεία προγράμματος και τα δεδομένα προσωρινής μνήμης. Έτσι, κάνουν την απεγκατάσταση απλούστερη και πιο προσιτή. Μερικά από τα καλύτερα λογισμικά απεγκατάστασης του 2021 παρατίθενται παρακάτω.

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να απεγκαταστήσετε το VPN χρησιμοποιώντας το Revo Uninstaller :

1. Εγκαταστήστε το Revo Uninstaller μέσω της επίσημης ιστοσελίδας(official website) κάνοντας κλικ στο ΔΩΡΕΑΝ ΛΗΨΗ,(FREE DOWNLOAD, ) όπως φαίνεται παρακάτω.

Εγκαταστήστε το Revo Uninstaller από τον επίσημο ιστότοπο κάνοντας κλικ στο ΔΩΡΕΑΝ ΛΗΨΗ.  Σφάλμα TVAPP 00100 στο Xfinity Stream

2. Ανοίξτε το Revo Uninstaller και μεταβείτε στον πελάτη VPN.

3. Τώρα, κάντε κλικ στον πελάτη VPN(VPN client) και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης( Uninstall) από το επάνω μενού.

Σημείωση:(Note:) Χρησιμοποιήσαμε το Discord ως παράδειγμα για να επεξηγήσουμε τα βήματα για αυτήν τη μέθοδο.

επιλέξτε το πρόγραμμα και κάντε κλικ στο Uninstall από την επάνω γραμμή μενού

4. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Δημιουργία σημείου επαναφοράς συστήματος πριν από την απεγκατάσταση(Make a System Restore Point before uninstall) και κάντε κλικ στην επιλογή Συνέχεια(Continue) .

Κάντε κλικ στο Continue για να επιβεβαιώσετε την απεγκατάσταση.  Σφάλμα TVAPP 00100 στο Xfinity Stream

5. Τώρα, κάντε κλικ στο Σάρωση(Scan) για να εμφανιστούν όλα τα αρχεία που έχουν απομείνει στο μητρώο.

Κάντε κλικ στη σάρωση για να εμφανίσετε όλα τα αρχεία που έχουν απομείνει στο μητρώο.

6. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επιλογή όλων και(Select all, ) μετά στο Διαγραφή(Delete) .

7. Επιβεβαιώστε την προτροπή κάνοντας κλικ στο Ναι.(Yes.)

8. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα αρχεία VPN έχουν διαγραφεί επαναλαμβάνοντας το Βήμα 5(Step 5) . Θα πρέπει να εμφανιστεί ένα μήνυμα που δηλώνει ότι το πρόγραμμα απεγκατάστασης Revo δεν έχει βρει κανένα στοιχείο που έχει απομείνει(Revo uninstaller hasn’t found any leftover items ) .

Εμφανίζεται ένα μήνυμα ότι το πρόγραμμα απεγκατάστασης Revo δεν έχει βρει κανένα στοιχείο που έχει απομείνει.

9. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας(Restart your PC) αφού ο πελάτης VPN και όλα τα αρχεία του έχουν διαγραφεί πλήρως.

Συνιστάται(Recommended)

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και θα μπορούσατε να διορθώσετε το σφάλμα TVAPP-00100 (fix error TVAPP-00100) στο Xfinity Stream(on Xfinity Stream) . Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε καλύτερα για εσάς. Επίσης, εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες/προτάσεις σχετικά με αυτό το άρθρο, μην διστάσετε να τις αφήσετε στην ενότητα σχολίων.



About the author

Είμαι επαγγελματίας τεχνικός ήχου και πληκτρολογίου με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Έχω εργαστεί στον εταιρικό κόσμο, ως σύμβουλος και διευθυντής προϊόντων, και πιο πρόσφατα, ως μηχανικός λογισμικού. Οι δεξιότητες και η εμπειρία μου μου επιτρέπουν να εργάζομαι σε διάφορα είδη έργων από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες. Είμαι επίσης ειδικός στα Windows 11 και εργάζομαι πάνω στο νέο λειτουργικό σύστημα για πάνω από δύο χρόνια τώρα.



Related posts