Έχω φορτώσει Windows 8/10 σε μερικούς οικιακούς υπολογιστές και αντιμετωπίζω περιστασιακά προβλήματα εδώ και εκεί. Πρόσφατα, προσπάθησα να ανοίξω το Windows Store και έλαβα το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.

Δείτε πώς φαίνεται το μήνυμα στα Windows 10 :

Αφού ασχολήθηκα με μερικές ρυθμίσεις, μπόρεσα να επαναφέρω τη λειτουργία του Store . Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξω τις διάφορες λύσεις που δοκίμασα και ελπίζω ότι μία από αυτές θα λειτουργήσει για εσάς.

Μέθοδος 1 – Έλεγχος ημερομηνίας και ώρας

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η ημερομηνία και η ώρα στον υπολογιστή σας με Windows 8/10 έχουν ρυθμιστεί σωστά. Δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στο κατάστημα εάν η ώρα του συστήματός σας δεν είναι ακριβής. Μπορείτε να διορθώσετε την ώρα κάνοντας κλικ στο Έναρξη^(Start) και πληκτρολογώντας Ημερομηνία και ώρα^{(Date and Time)} .

Στα Windows 10 , θα μεταφερθείτε στη νέα εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) όπου μπορείτε να προσαρμόσετε την ώρα με μη αυτόματο τρόπο ή να τη ρυθμίσετε σε αυτόματη.

Στα Windows 8 , σας μεταφέρει στο παράθυρο διαλόγου του Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} . Εδώ μπορείτε να κάνετε κλικ στο Αλλαγή ημερομηνίας και ώρας^{(Change date and time)} για να ρυθμίσετε το σύστημα στη σωστή ώρα. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει επίσης τη σωστή Ζώνη ώρας^{(Time Zone)} .

Ή μπορείτε να κάνετε κλικ στην Ώρα Διαδικτύου^{(Internet Time)} , να κάνετε κλικ στην Αλλαγή ρυθμίσεων^{(Change settings)} και στη συνέχεια να κάνετε κλικ στην Ενημέρωση τώρα^{(Update now)} . Αυτό θα συγχρονίσει αυτόματα τον υπολογιστή σας με το time.windows.com.

Τώρα προσπαθήστε να ανοίξετε την εφαρμογή Windows Store και δείτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε. Ας ελπίσουμε ότι^(Hopefully) ναι!

Μέθοδος 2 – Διακομιστής μεσολάβησης

Το άλλο πράγμα που θέλετε να ελέγξετε είναι εάν το σύστημά σας περνά από κάποιο διακομιστή μεσολάβησης. Εάν είναι, μπορείτε να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε τον διακομιστή μεσολάβησης και να δείτε εάν αυτό σας επιτρέπει να συνδεθείτε στο κατάστημα. Μπορείτε να το κάνετε αυτό κάνοντας κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι επάνω δεξιά στο IE και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο Επιλογές Internet^{(Internet Options)} .

Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο Έναρξη^(Start) και να πληκτρολογήσετε Επιλογές Internet^{( Internet Options)} . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Συνδέσεις και κάντε κλικ στο κουμπί ^{(Connections)}Ρυθμίσεις LAN^{(LAN Settings )} .

Προχωρήστε και καταργήστε την επιλογή του πλαισίου Χρήση διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας^{(Use a proxy server for your LAN)} .

Τώρα δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Windows Store και δείτε αν λειτουργεί. Αν όχι, συνέχισε να διαβάζεις.

Μέθοδος 3 ^{(Method 3)} – Log Off/Use Local Account

Το επόμενο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας και μετά να συνδεθείτε ξανά, ειδικά εάν χρησιμοποιείτε λογαριασμό Microsoft . Επίσης, μεταβείτε στη  https://login.live.com/ και βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε με τα διαπιστευτήριά σας Microsoft . Εάν κλειδωθείτε για οποιονδήποτε λόγο, όπως παραβίαση του κωδικού πρόσβασής σας, κ.λπ., τότε θα πρέπει να επαναφέρετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας Microsoft και στη συνέχεια να συνδεθείτε ξανά στα Windows 10 .

Το άλλο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να μεταβείτε από έναν λογαριασμό Microsoft σε έναν τοπικό λογαριασμό και στη συνέχεια να προσπαθήσετε να ανοίξετε το Windows Store . Μπορείτε να το κάνετε αυτό ανοίγοντας την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) , κάνοντας κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί^(Accounts) και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στις Πληροφορίες σας^{(Your Info)} .

Μέθοδος 4 ^{(Method 4)} – Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store^{(– Troubleshoot Windows Store Apps)}

Ένα ακόμη πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε πριν από την παρακάτω επιλογή πυρηνικών είναι να χρησιμοποιήσετε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows 8/10 . Κάντε κλικ^(Click) στο Έναρξη^(Start) , πληκτρολογήστε αντιμετώπιση προβλημάτων^{(troubleshoot)} και πατήστε Enter . Κάντε κύλιση^(Scroll) μέχρι το κάτω μέρος και επιλέξτε Εφαρμογές Windows Store^{(Windows Store Apps)} .

Μάλλον δεν πρόκειται να λειτουργήσει, αλλά αξίζει μια βολή.

Μέθοδος 5 – Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας

Το τελευταίο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας. Αυτό δεν είναι ιδανικό, καθώς θα επαναφέρει όλες τις εφαρμογές σας από το Windows Store και θα αφαιρέσει τυχόν προγράμματα τρίτων που εγκαταστήσατε από ένα CD/DVD ή το Διαδίκτυο^(Internet) . Ωστόσο, εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί, τότε αυτή μπορεί να είναι η μόνη σας επιλογή.

Μπορείτε να μεταβείτε ξανά στην εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) , να κάνετε κλικ στην Ενημέρωση & Ασφάλεια^{(Update & Security)} , να κάνετε κλικ στην Ανάκτηση^(Recovery) και, στη συνέχεια, να κάνετε κλικ στο Έναρξη^{( Get Started)} στην περιοχή Επαναφορά αυτού του υπολογιστή^{(Reset this PC)} . Στα Windows 8 , η επιλογή ονομάζεται Ανανέωση του υπολογιστή σας^{(Refresh Your PC)} . Μπορείτε απλώς να το αναζητήσετε χρησιμοποιώντας το γούρι αναζήτησης.

Ας ελπίσουμε ότι μία^{(Hopefully one)} από αυτές τις μεθόδους διόρθωσε το πρόβλημα αδυναμίας σύνδεσης στο Windows Store στον υπολογιστή σας Windows 8/10. Αν όχι, δημοσιεύστε ένα σχόλιο εδώ και θα προσπαθήσω να βοηθήσω. Απολαμβάνω!

Fix Windows 8/10 “We weren’t able to connect to the Store” Error

I have loaded Windows 8/10 on a couple of home PCs and I’ve been running into occasional issues here and there. Recently, I tried to open the Wіndows Store and I got the follоwing error message:

We weren't able to connect to the Store. This might have happened because of a server problem or the network connection timed out. Please wait a few minutes and try again.

Here is what the message looks like in Windows 10:

After fiddling with a few settings, I was able to get the Store working again. In this article, I’ll show you the various solutions I tried and hopefully one of them works for you.

Method 1 – Check Date & Time

The first thing you need to do is make sure the date and time on your Windows 8/10 PC is set correctly. You will not be able to connect to the store if your system time is not accurate. You can fix the time by clicking on Start and typing in Date and Time.

In Windows 10, you’ll be brought to the new Settings app where you can adjust the time manually or set it to automatic.

In Windows 8, it brings you to the Control Panel dialog. Here you can click Change date and time to set the system to the correct time. Also, make sure you’re set to the correct Time Zone also.

Or you can click on Internet Time, click on Change settings and then click on Update now. This will automatically sync your computer with time.windows.com.

Now try to open the Windows Store app and see if you are able to connect. Hopefully so!

Method 2 – Proxy Server

The other thing you want to check is if your system is going through some proxy server. If it is, you can try to disable the proxy server and see if that lets you connect to the store. You can do this by clicking on the gear icon at the top right in IE, then clicking on Internet Options.

You can also click on Start and type in Internet Options. Then click on the Connections tab and click on the LAN Settings button.

Go ahead and uncheck the Use a proxy server for your LAN box.

Now try to connect to the Windows Store and see if it works. If not, keep reading.

Method 3 – Log Off/Use Local Account

The next thing you can try is logging off your account and then log back in, especially if you are using a Microsoft account. Also, go to https://login.live.com/ and make sure you can login with your Microsoft credentials. If you are locked out for any reason like your password being hacked, etc, then you will have to restore access to your Microsoft account and then login again in Windows 10.

The other thing you can try is to switch from a Microsoft account to a local account and then try to open the Windows Store. You can do this by opening the Settings app, clicking on Accounts and then clicking on Your Info.

Method 4 – Troubleshoot Windows Store Apps

One more thing you can try before the nuclear option below is using the built-in troubleshooter in Windows 8/10. Click on Start, type in troubleshoot and press Enter. Scroll all the way to the bottom and select Windows Store Apps.

It’s probably not going to work, but it’s worth a shot.

Method 5 – Reset Your PC

The last thing you can do is reset your PC. This is not ideal as it will reset all of your apps from the Windows Store and remove any third-party programs you installed from a CD/DVD or the Internet. However, if nothing else is working, then this might be your only option.

You can go to the Settings app again, click on Update & Security, click on Recovery and then click on Get Started under Reset this PC. In Windows 8, the option is called Refresh Your PC. You can just search for it using the search charm.

Hopefully one of these methods fixed the cannot connect to Windows Store problem on your Windows 8/10 machine. If not, post a comment here and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Πώς να διορθώσετε το "Παρουσιάστηκε σφάλμα, Δοκιμάστε ξανά αργότερα" στο YouTube

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Υπάρχει επιδιόρθωση συστήματος σε εκκρεμότητα" στα Windows

• Πώς να διορθώσετε το "Σφάλμα TPM Device Is Not Detected" στα Windows

• Αντιμετώπιση προβλημάτων Windows 8 (8.1) Σφάλμα "Δεν μπορέσαμε να συνδεθούμε στο κατάστημα"

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο App Store" του iPhone

• Διορθώστε το σφάλμα 0x87e0000d για Xbox, Windows 10 ή Microsoft Store

• Διορθώστε το Σφάλμα DISM 14098 Το Component Store έχει καταστραφεί

• Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Store 0xc03f40c8 στα Windows 11/10

• Πώς να διορθώσετε ένα σφάλμα Chromecast "Η πηγή δεν υποστηρίζεται".

• Διορθώστε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η ανάγνωση από το αρχείο προέλευσης ή το δίσκο".

• Διορθώστε το σφάλμα Windows Store 0x80072ee7

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η προστασία πόρων των Windows δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση της ζητούμενης λειτουργίας"

• Πώς να διορθώσετε το Σφάλμα μπλε οθόνης Stop:0x000000F4 στα Windows

• Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Store 0x80072F7D

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Chrome "err_connection_timed_out".

• Διορθώστε το σφάλμα "Τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν σε αυτό το δίκτυο".

• Διορθώστε το μήνυμα λάθους "Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση άδειας χρήσης" του MS Office

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80240437 του Windows Store

• Διορθώστε το σφάλμα "Δεν ήταν δυνατή η εγκατάσταση των Windows σε αυτόν τον δίσκο".

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 8E5E03FA του Windows Update