Διορθώστε το σφάλμα Windows Defender 0x8007139f στα Windows 11/10
Εάν όταν προσπαθείτε να εκτελέσετε μια σάρωση του Microsoft Defender(run a Microsoft Defender scan) στη συσκευή σας Windows 10 ή Windows 11, αλλά η σάρωση AV αποτύχει και λάβετε τον κωδικό σφάλματος 0x8007139f(error code 0x8007139f) , τότε αυτή η ανάρτηση προορίζεται να σας βοηθήσει με λύσεις για την επίλυση του προβλήματος.
Όταν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα, θα λάβετε το ακόλουθο πλήρες μήνυμα σφάλματος.
Windows Defender
The scan couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f
Ομοίως, ενδέχεται να λάβετε το παρακάτω μήνυμα σφάλματος, όταν αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα.
Windows Defender
The service couldn’t be started.
The group or resource is not in the correct state to perform the requested operation.
Click Help for more information about this problem.
Error code: 0x8007139f
Θα αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα λόγω διένεξης του Windows Defender με λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας με Windows. Κατεστραμμένα(Corrupt) αρχεία συστήματος θα μπορούσαν επίσης να ενεργοποιήσουν αυτό το σφάλμα.
Διορθώστε το σφάλμα Windows Defender(Fix Windows Defender) 0x8007139f
Δοκιμάστε τις ακόλουθες προτάσεις για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος του Windows Defender(Windows Defender Error) : 0x8007139f, Δεν ήταν δυνατή η εκκίνηση της σάρωσης ή της υπηρεσίας, Η ομάδα ή ο πόρος δεν είναι στη σωστή κατάσταση για την εκτέλεση του ζητούμενου μηνύματος σφάλματος λειτουργίας στα Windows11/10 :
- Εκτελέστε τη σάρωση SFC
- Disable/Uninstall 3rd λογισμικού ασφαλείας τρίτων κατασκευαστών (εάν υπάρχει)
- Ελέγξτε την Υπηρεσία Windows Defender
- Εκτελέστε το Microsoft Defender(Run Microsoft Defender) από τη γραμμή εντολών
- Επαναφέρετε το κλειδί μητρώου του Windows Defender
- Επισκευάστε το Windows Defender
Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.
Πριν δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις, ελέγξτε για ενημερώσεις(check for updates) και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμα bit στη συσκευή σας Windows 10/11 και δείτε εάν το σφάλμα εμφανίζεται ξανά όταν επιχειρείτε τη σάρωση. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε και να ενημερώσετε συγκεκριμένα τους ορισμούς του Microsoft Defender(check for and update Microsoft Defender definitions) και να δοκιμάσετε ξανά τη σάρωση.
1] Εκτελέστε τη σάρωση SFC
Εάν έχετε κατεστραμμένο αρχείο συστήματος, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα Windows Defender 0x8007139f(Windows Defender error 0x8007139f) .
Το SFC/DISM είναι ένα βοηθητικό πρόγραμμα στα Windows που επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν σάρωση για βλάβες σε αρχεία συστήματος των Windows και να επαναφέρουν κατεστραμμένα αρχεία.
2 ] Disable/Uninstall 3rd λογισμικού ασφαλείας τρίτου μέρους (εάν υπάρχει)
Το τείχος προστασίας και το πρόγραμμα προστασίας από ιούς είναι σημαντικά για την ασφάλεια του συστήματός σας, αλλά μερικές φορές αυτά τα προγράμματα μπορεί να επηρεάσουν την κανονική λειτουργία του υπολογιστή σας με Windows και να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτού του σφάλματος.
Σε αυτήν την περίπτωση, για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, πρώτα απενεργοποιήστε προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή που είναι εγκατεστημένο στη συσκευή σας. Γενικά, για να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς, εντοπίστε το εικονίδιό του στην περιοχή ειδοποιήσεων ή στο δίσκο συστήματος στη γραμμή εργασιών (συνήθως στην κάτω δεξιά γωνία της επιφάνειας εργασίας). Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε την απενεργοποίηση ή έξοδο από το πρόγραμμα. Μόλις απενεργοποιηθεί, δοκιμάστε ξανά τη σάρωση και εάν το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να αφαιρέσετε όλα τα προγράμματα προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών από τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το ειδικό εργαλείο αφαίρεσης για(removal tool) να αφαιρέσετε όλα τα αρχεία που σχετίζονται με το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
Εάν αυτή η λύση δεν λειτούργησε για εσάς, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
3] Ελέγξτε την Υπηρεσία Windows Defender
Αυτή η λύση απαιτεί να ελέγξετε εάν η υπηρεσία Windows Defender(Windows Defender Service) εκτελείται στη συσκευή σας Windows . Να πώς:
- Πατήστε το πλήκτρο Windows key + R για να καλέσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
- Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε Enter για να ανοίξετε τις Υπηρεσίες(open Services) .
- Στο παράθυρο Υπηρεσίες(Services) , πραγματοποιήστε κύλιση και εντοπίστε την Υπηρεσία προστασίας από ιούς του Microsoft Defender(Microsoft Defender Antivirus Service) .
- Κάντε διπλό κλικ(Double-click) στην καταχώριση για να επεξεργαστείτε τις ιδιότητές της.
- Εάν η υπηρεσία διακοπεί, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη(Start) . Εάν δεν ξεκινήσει, απλώς βεβαιωθείτε ότι η επιλογή κάτω από το μενού Τύπος εκκίνησης(Startup type) στο παράθυρο ιδιοτήτων της υπηρεσίας έχει οριστεί σε Αυτόματο(Automatic) . Επιβεβαιώστε(Confirm) τυχόν παράθυρα διαλόγου που ενδέχεται να εμφανιστούν κατά την αλλαγή του τύπου εκκίνησης.
- Έξοδος από την κονσόλα Υπηρεσιών.
- Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Κατά την εκκίνηση, εκτελέστε ξανά τη σάρωση. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, δοκιμάστε την επόμενη λύση.
Διαβάστε(Read) : Το Windows Defender είναι απενεργοποιημένο ή δεν λειτουργεί(Windows Defender is turned off or not working) .
4] Εκτελέστε το Microsoft Defender(Run Microsoft Defender) από τη γραμμή εντολών
Αυτή η λύση απαιτεί να εκτελέσετε απλώς τη σάρωση του Microsoft Defender μέσω της γραμμής εντολών(run the Microsoft Defender scan via command-line) . Εάν ούτε αυτό λειτουργεί, μπορείτε να κατεβάσετε και να εκτελέσετε οποιοδήποτε λογισμικό AV τρίτου κατασκευαστή(third-party AV software) (υποθέτοντας ότι δεν έχετε ήδη εγκατεστημένο) ή να δοκιμάσετε την επόμενη λύση.
5] Επαναφέρετε(Reset Windows Defender) το κλειδί μητρώου του Windows Defender
Αυτή η λύση απαιτεί να επιδιορθώσετε το κλειδί μητρώου του Microsoft Defender στον υπολογιστή σας με Windows 10/11.
Επειδή πρόκειται για λειτουργία μητρώου, συνιστάται να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου(back up the registry) ή να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος ως απαραίτητα προληπτικά μέτρα. Μόλις τελειώσετε, μπορείτε να προχωρήσετε ως εξής:
- Κατεβάστε το αρχείο zip RWDRK από τους διακομιστές μας.
- Αποσυμπιέστε το πακέτο αρχειοθέτησης(Unzip the archive package) .
- Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο RWDRK.reg για να το συγχωνεύσετε στο μητρώο των Windows(Windows Registry) .
- Εάν σας ζητηθεί, κάντε κλικ στο Run > Ναι(Yes) ( UAC ) > Yes > ΟΚ(OK) για να εγκρίνετε τη συγχώνευση.
- Μπορείτε τώρα να διαγράψετε το αρχείο .reg(.reg) αν θέλετε.
Τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά τη σάρωση – αυτή τη φορά θα πρέπει να ολοκληρωθεί με επιτυχία χωρίς το σφάλμα.
6] Επιδιορθώστε το Windows Defender
Κάντε λήψη και χρησιμοποιήστε το δωρεάν λογισμικό μας FixWin για να επιδιορθώσετε το Windows Defender(Windows Defender) και να επαναφέρετε όλες τις ρυθμίσεις του Windows Defender στις προεπιλογές.
Θα βρείτε τη ρύθμιση στην καρτέλα Εργαλεία συστήματος .(System Tools)
Οποιαδήποτε από αυτές τις λύσεις πρέπει να λειτουργεί για εσάς!
Σχετική ανάρτηση(Related post) : Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Defender 0x80004004.(Fix Microsoft Defender error 0x80004004.)
Related posts
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Windows Defender 0x8050800c στα Windows 11/10
Διορθώστε το σφάλμα Windows Defender 0x800b0100 στα Windows 11/10
Επιδιόρθωση Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση του Windows Defender
Διορθώστε το Windows Defender δεν ξεκινά
Διορθώστε το σφάλμα Window Defender 0x800705b4
Ενεργοποιήστε την προστασία πιθανώς ανεπιθύμητων εφαρμογών στα Windows 11/10
Σφάλμα 0x800106ba, Απέτυχε η προετοιμασία της εφαρμογής Windows Defender
Η Προστασία πληροφοριών των Windows (WIP) προστατεύει αυτόματα τα ταξινομημένα αρχεία
Το Windows Defender δεν ενημερώνεται αυτόματα στα Windows 11/10
Ενεργοποιήστε ή ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για το Microsoft Defender στα Windows 10
Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε την απομόνωση πυρήνα και την ακεραιότητα μνήμης στα Windows 11/10
Πώς να προσθέσετε ή να εξαιρέσετε μια εφαρμογή στο Exploit Protection των Windows 10
Ο διαχειριστής IT σας έχει απενεργοποιήσει την Ασφάλεια των Windows
Τι είναι η Ασφάλεια Συσκευής στα Windows 11/0 και πώς να αποκρύψετε αυτήν την περιοχή;
Δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση του Windows Defender στα Windows 11/10
Διαχείριση αντικειμένων σε καραντίνα, εξαιρέσεις στο Windows Defender
Διόρθωση Η υπηρεσία απειλών έχει σταματήσει στο Windows Defender
Τι είναι το Control Flow Guard στα Windows 10 - Πώς να το ενεργοποιήσετε ή να το απενεργοποιήσετε
Ενημερώστε τους ορισμούς του Windows Defender χρησιμοποιώντας το PowerShell
Πώς να ενημερώσετε το Windows Defender με μη αυτόματο τρόπο στα Windows 10