Διορθώστε το σφάλμα Windows Update 0x800704c7

Λαμβάνετε το Windows Update Error 0x800704c7 κατά την εγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows;(Do you get the Windows Update Error 0x800704c7 while installing Windows update?)

Το πρόβλημα παρουσιάζεται κυρίως κατά την ενημέρωση του λειτουργικού σας συστήματος Windows . Ωστόσο, μπορεί το σύστημά σας να μην μπορεί να αναζητήσει ενημερώσεις ή να μην μπορεί να τις εγκαταστήσει. Είτε έτσι είτε αλλιώς, σε αυτόν τον οδηγό, θα διορθώσουμε το σφάλμα 0x800704c7.

Τι προκαλεί το σφάλμα 0x800704c7 του Windows Update;(What Causes Windows Update Error 0x800704c7?)

Αν και αυτό το σφάλμα μπορεί να προκληθεί από πολλούς λόγους, οι πιο σημαντικοί είναι:

  • Διεργασίες παρασκηνίου που(Background processes)  παρεμβαίνουν στις διαδικασίες του λειτουργικού συστήματος.
  • (Missing or corrupt) Τα αρχεία λειτουργικού συστήματος που (OS files )λείπουν ή είναι κατεστραμμένα μπορεί να προκαλέσουν σφάλμα 0x800704c7.
  • Η σύγκρουση με εφαρμογές τρίτων(Conflict with third-party applications)  μπορεί να προκαλέσει σφάλματα ενημέρωσης των Windows .(Windows update)

Διορθώστε το σφάλμα Windows Update 0x800704c7

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows Update 0x800704c7;(How to Fix the Windows Update Error 0x800704c7?)

Μέθοδος 1: Περιμένετε να τελειώσουν οι κολλημένες ενημερώσεις(Method 1: Wait for stuck updates to end)

Μερικές φορές, η ενημέρωση μπορεί να καθυστερήσει λόγω προβλημάτων από την πλευρά του διακομιστή ή αργής σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Μπορείτε να ελέγξετε για εκκρεμείς ενημερώσεις στην καρτέλα Ενημέρωση και ασφάλεια στο παράθυρο (Update & Security)Ρυθμίσεις(Settings) . Επομένως, εάν η ενημέρωση σας έχει κολλήσει, μπορείτε να την περιμένετε.

Μέθοδος 2: Εκτελέστε τη σάρωση SFC(Method 2: Run SFC scan)

Δεδομένου ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται συχνά από αρχεία συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα, θα προσπαθήσουμε να εκτελέσουμε ένα ενσωματωμένο εργαλείο για να τα εντοπίσουμε και να τα διορθώσουμε.

1. Πληκτρολογήστε cmd στη γραμμή αναζήτησης(search bar) για να εμφανιστεί η γραμμή εντολών(Command Prompt) στα αποτελέσματα αναζήτησης.

2. Επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as administrator ) όπως φαίνεται.

Επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής |  Διορθώθηκε: Σφάλμα Windows Update 0x800704c7

3. Όταν εμφανιστεί η κονσόλα, πληκτρολογήστε την sfc/scannow και πατήστε Enter .

πληκτρολογήστε την εντολή sfc /scannow και πατήστε Enter.

4. Κάντε επανεκκίνηση(Restart) του υπολογιστή σας μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση.

Τώρα μπορείτε να επιχειρήσετε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση των Windows . Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στη μέθοδο που αναφέρεται παρακάτω.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διορθώστε το σημείο επαναφοράς που δεν λειτουργεί στα Windows 10(Fix Restore Point Not Working in Windows 10)

Μέθοδος 3: Καθαρίστε τα στοιχεία των Windows(Method 3: Clean Windows Components)

Μερικές φορές η υπερφόρτωση της βιβλιοθήκης των Windows μπορεί επίσης να προκαλέσει αυτό το ζήτημα. (Windows)Η βιβλιοθήκη γεμίζει με περιττά αρχεία για μεγάλο χρονικό διάστημα. Επομένως, συνιστάται να τα καθαρίζετε σε περιοδικά διαστήματα.

Επιλογή 1: Μέσω του Task Manager(Option 1: Via Task Manager)

1. Πατήστε τα πλήκτρα Windows + R μαζί για να εμφανιστεί το πλαίσιο Εκτέλεση( Run)

2. Πληκτρολογήστε taskschd.msc και κάντε κλικ στο OK , όπως φαίνεται.

Πληκτρολογήστε taskschd.msc και κάντε κλικ στο OK.

3. Μεταβείτε στο Task Scheduler Library > Microsoft > Windows > Servicing όπως απεικονίζεται παρακάτω.

Προχωρήστε στη Βιβλιοθήκη Προγραμματιστή εργασιών

4. Τώρα, κάντε κλικ στο StartComponentCleanup. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκτέλεση(Run ) στο δεξί παράθυρο, όπως φαίνεται.

Μετά από αυτό, κάντε δεξί κλικ στο StartComponentCleanup και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση |  Διορθώθηκε: Σφάλμα Windows Update 0x800704c7

Αφήστε τη διαδικασία να ολοκληρωθεί, μετά επανεκκινήστε(restart) τον υπολογιστή και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε τις εκκρεμείς ενημερώσεις.

Επιλογή 2: Μέσω DISM(Option 2: Via DISM)

Το Deployment Image Servicing(Deployment Image Servicing) and Management ή DISM είναι μια εφαρμογή γραμμής εντολών που περιλαμβάνεται στο λειτουργικό σύστημα Windows 10 . Βοηθά στην επισκευή ή την τροποποίηση εικόνων συστήματος. Χρησιμοποιείται συχνά όταν η εντολή SFC αποτυγχάνει να διορθώσει κατεστραμμένα ή τροποποιημένα αρχεία συστήματος.

1. Εκκινήστε τη γραμμή εντολών(Command Prompt) με δικαιώματα διαχειριστή(administrator) , όπως κάναμε νωρίτερα.

Ανοίξτε τη γραμμή εντολών

2. Πληκτρολογήστε την εντολή : dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup  και πατήστε  Enter για να την εκτελέσετε.

Σημείωση:(Note:) Μην κλείνετε το παράθυρο ενώ εκτελείται η εντολή.

Τώρα πληκτρολογήστε την εντολή dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup και πατήστε Enter.

3.  Επανεκκινήστε(Restart) τον υπολογιστή για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές.

Μέθοδος 4: Απενεργοποιήστε το Antivirus(Method 4: Disable Antivirus)

Λογισμικό τρίτων(Third-party) κατασκευαστών, όπως προγράμματα προστασίας από ιούς, είναι γνωστό ότι προκαλεί διάφορα προβλήματα. Συχνά(Often) , το λογισμικό προστασίας από ιούς τοποθετεί κατά λάθος μαύρες λίστες ή/και αποκλείει προγράμματα και εφαρμογές στον υπολογιστή σας. Είναι πιθανό οι υπηρεσίες Windows Update να μην μπορούν να εκτελέσουν την απαιτούμενη εργασία λόγω του λογισμικού προστασίας από ιούς τρίτων κατασκευαστών που είναι εγκατεστημένο στον επιτραπέζιο/φορητό υπολογιστή σας.

Εδώ, θα συζητήσουμε πώς να απενεργοποιήσετε το Kaspersky Antivirus.

Σημείωση:(Note:) Παρόμοια βήματα μπορούν να εκτελεστούν με οποιοδήποτε λογισμικό προστασίας από ιούς.

1. Κάντε κλικ στο βέλος προς τα (arrow)πάνω(upward) στη γραμμή εργασιών από την αρχική οθόνη(home screen) για να εμφανιστούν τα κρυφά εικονίδια.

2. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο προστασίας από ιούς του Kaspersky και επιλέξτε (Kaspersky)Παύση προστασίας(Pause protection) , όπως απεικονίζεται.

Στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ στο Kaspersky antivirus και επιλέξτε Παύση προστασίας.

3. Επιλέξτε τη χρονική περίοδο(time period) κατά την οποία θέλετε να ανασταλεί η προστασία από τις τρεις διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις.

) Στο επόμενο αναδυόμενο παράθυρο επιλέξτε ξανά Παύση προστασίας.

4. Τέλος, κάντε κλικ στην επιλογή Παύση προστασίας( Pause protection) για να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Kaspersky.

Τώρα, ελέγξτε εάν οι ενημερώσεις πραγματοποιούνται ομαλά. Εάν είναι, τότε απεγκαταστήστε το λογισμικό προστασίας από ιούς και επιλέξτε ένα που δεν προκαλεί διενέξεις με το λειτουργικό σύστημα Windows(Windows OS) . Εάν όχι, τότε προχωρήστε στην επόμενη μέθοδο.

Διαβάστε επίσης: (Also Read: )Διορθώστε το σφάλμα Windows Update 0x80070643(Fix Windows Update Error 0x80070643)

Μέθοδος 5: Κάντε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης KB(Method 5: Download the latest KB Update)

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης ενημέρωσης από τον Κατάλογο του Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) . Δεδομένου ότι περιλαμβάνει προβλήματα που αναφέρονται συχνά και τις λύσεις τους, αυτό μπορεί να αποδειχθεί χρήσιμο για την επίλυση του σφάλματος ενημέρωσης των Windows(Windows) 0x800704c7.

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις(Settings) στον υπολογιστή πατώντας τα πλήκτρα Windows + I

2. Κάντε κλικ στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security ) όπως φαίνεται .

Προχωρήστε στην Ενημέρωση&Ασφάλεια |  Διορθώθηκε: Σφάλμα Windows Update 0x800704c7

3. Κάντε κλικ στο Προβολή ιστορικού ενημέρωσης(View update history) όπως φαίνεται παρακάτω.

Επιλέξτε Προβολή ιστορικού ενημερώσεων που βρίσκεται ως την τρίτη δεξιά επιλογή στη δεξιά πλευρά της οθόνης.

4. Αντιγράψτε τον κώδικα από το πιο πρόσφατο KB όπως απεικονίζεται παρακάτω.

Αντιγράψτε τον κώδικα από το πιο πρόσφατο KB

5. Μεταβείτε στον ιστότοπο του Microsoft Update(Microsoft Update website) και αναζητήστε τον κωδικό KB.

Μεταβείτε στον ιστότοπο του Microsoft Update και αναζητήστε τον κωδικό KB

6. Κάντε λήψη(Download) του συγκεκριμένου KB για την έκδοση των Windows

7. Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο για να το εγκαταστήσετε(install ) . Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη καθώς και όταν σας ζητηθεί να το εγκαταστήσετε.

Αυτό θα πρέπει σίγουρα να διορθώσει το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x800704c7. Εάν όχι, δοκιμάστε τις επόμενες μεθόδους.

Μέθοδος 6: Χρησιμοποιήστε το εργαλείο δημιουργίας πολυμέσων(Method 6: Use the Media Creation tool)

Μια άλλη εναλλακτική για την εγκατάσταση ενημερώσεων των Windows είναι η χρήση του (Windows)εργαλείου δημιουργίας πολυμέσων(Media Creation Tool) . Επιτρέπει στους χρήστες να αναβαθμίσουν το σύστημά τους στην πιο πρόσφατη έκδοση χωρίς να επηρεάσουν κανένα από τα προσωπικά τους δεδομένα.

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο της Microsoft και πραγματοποιήστε λήψη του Εργαλείου δημιουργίας πολυμέσων(download the Media Creation Tool) .

2. Στη συνέχεια, εκτελέστε(Run) το ληφθέν αρχείο.

3. Αφού συμφωνήσετε με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών(Service) , επιλέξτε να Αναβαθμίσετε αυτόν τον υπολογιστή τώρα(Upgrade this PC now) .

Στην οθόνη Τι θέλετε να κάνετε, επιλέξτε Αναβάθμιση αυτού του υπολογιστή τώρα

4. Επιλέξτε Keep Personal Files για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν αντικατασταθεί.

Τέλος, περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x800704c7.( fix Windows update error 0x800704c7.)

Μέθοδος 7: Εκτελέστε επαναφορά συστήματος(Method 7: Perform a System Restore)

Εάν καμία από τις προαναφερθείσες μεθόδους δεν έχει λειτουργήσει για εσάς, η μόνη επιλογή που απομένει είναι να εκτελέσετε μια Επαναφορά Συστήματος(perform a System Restore) . Αυτή η διαδικασία θα επιστρέψει το σύστημά σας σε προηγούμενη κατάσταση, σε ένα χρονικό σημείο στο οποίο δεν υπήρχε το σφάλμα.

1. Πατήστε Windows Key + S για να εμφανιστεί το μενού αναζήτησης και στη συνέχεια αναζητήστε τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel ) όπως φαίνεται.

Μεταβείτε στο μενού Έναρξη και επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου |  Διορθώθηκε: Σφάλμα Windows Update 0x800704c7

2. Στο πλαίσιο αναζήτησης(search box) του Πίνακα Ελέγχου  , πληκτρολογήστε Recovery και πατήστε Enter.

Στο πλαίσιο αναζήτησης του Πίνακα Ελέγχου, πληκτρολογήστε Recovery και, στη συνέχεια, κάντε κλικ σε αυτό.

3. Κάντε κλικ στο Open System Restore στο παράθυρο Recovery .

Επιλέξτε Άνοιγμα Επαναφοράς Συστήματος.

4. Τώρα, ακολουθήστε τις οδηγίες του οδηγού Επαναφοράς Συστήματος και κάντε κλικ στο (System Restore)Επόμενο(Next) .

5. Στο παράθυρο που εμφανίζεται τώρα, επιλέξτε Επιλογή διαφορετικού σημείου επαναφοράς(Choose a different restore point ) και κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) .

Επιλέξτε ένα διαφορετικό σημείο επαναφοράς

6. Τώρα, επιλέξτε μια προηγούμενη ημερομηνία και ώρα(date and time) όπου ο υπολογιστής λειτουργούσε κανονικά. Εάν δεν βλέπετε προηγούμενα σημεία επαναφοράς, επιλέξτε " Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς(Show more restore points) ".

Επιλέξτε ένα σημείο επαναφοράς πριν από αυτήν την ώρα και κάντε κλικ στο Σάρωση για επηρεαζόμενα προγράμματα.

7. Από προεπιλογή, το σύστημα θα επιλέξει Αυτόματο Σημείο επαναφοράς,(Automatic Restore Point, ) όπως φαίνεται παρακάτω. Μπορείτε να επιλέξετε να συνεχίσετε και με αυτήν την επιλογή.

Τώρα επαναφέρετε τις αλλαγές σε μια ημερομηνία και ώρα όπου ο υπολογιστής δεν είχε το «σφάλμα 0x800704c7».

8. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και βεβαιωθείτε ότι έχουν πραγματοποιηθεί οι αλλαγές.

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQ))

Q1. Τα Windows 10 εγκαθιστούν ενημερώσεις αυτόματα;(Q1. Does Windows 10 install updates automatically?)

Από προεπιλογή, τα Windows 10 αναβαθμίζουν αυτόματα το λειτουργικό σύστημα. Ωστόσο, είναι ασφαλέστερο να διασφαλίζετε με μη αυτόματο τρόπο ότι το λειτουργικό σύστημα ενημερώνεται από καιρό σε καιρό.

Ε2. Τι είναι ο κωδικός σφάλματος 0x800704c7;(Q2. What is error code 0x800704c7?)

Το σφάλμα 0x800704c7 εμφανίζεται συνήθως όταν ο υπολογιστής είναι ασταθής και τα βασικά αρχεία συστήματος παύουν να ανταποκρίνονται ή παραβλέπονται. Μπορεί επίσης να προκύψει όταν μια εφαρμογή προστασίας από ιούς εμποδίζει τα Windows να εγκαταστήσουν ενημερώσεις .

Ε3. Γιατί η ενημέρωση των Windows παίρνει τόσο πολύ χρόνο;(Q3. Why is the Windows update taking so much time?)

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μη ενημερωμένα ή ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας. Αυτά μπορεί να επιβραδύνουν την ταχύτητα λήψης, με αποτέλεσμα οι ενημερώσεις των Windows(Windows) να διαρκούν πολύ περισσότερο από το συνηθισμένο. Πρέπει να αναβαθμίσετε τα προγράμματα οδήγησης για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

Συνιστάται:(Recommended:)

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και μπορέσατε να διορθώσετε το σφάλμα ενημέρωσης των Windows 0x800704c7(fix Windows update error 0x800704c7) . Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε για εσάς. Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες/προτάσεις, αφήστε τις στο πλαίσιο σχολίων.



About the author

Είμαι επαγγελματίας τεχνικός ήχου και πληκτρολογίου με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία. Έχω εργαστεί στον εταιρικό κόσμο, ως σύμβουλος και διευθυντής προϊόντων, και πιο πρόσφατα, ως μηχανικός λογισμικού. Οι δεξιότητες και η εμπειρία μου μου επιτρέπουν να εργάζομαι σε διάφορα είδη έργων από μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες εταιρείες. Είμαι επίσης ειδικός στα Windows 11 και εργάζομαι πάνω στο νέο λειτουργικό σύστημα για πάνω από δύο χρόνια τώρα.



Related posts