Διορθώστε το σφάλμα Windows Update 80072EFE

Το σφάλμα 80072EFE του(80072EFE) Windows Update μπορεί να σας εμποδίσει να κάνετε λήψη ενημερώσεων στο σύστημά σας Windows 11/10 . Αυτό το σφάλμα είναι κοινό σε όλες τις εκδόσεις των Windows . Η κύρια αιτία του σφάλματος 80072EFE του Windows Update είναι η διακοπή της σύνδεσης μεταξύ του υπολογιστή σας και των διακομιστών του (Windows Update)Windows Update . Ενώ το σφάλμα υπάρχει εδώ και πολύ καιρό, δεν έχει υπάρξει μόνιμη διόρθωση για αυτό.

Σφάλμα Windows Update 80072EFE

Τα συνοδευτικά μηνύματα λάθους μπορεί να είναι:

  • ERROR_INTERNET_CONNECTION_ABORTED – Η σύνδεση με τον διακομιστή τερματίστηκε.
  • WININET_E_CONNECTION_ABORTED – Η σύνδεση με τον διακομιστή τερματίστηκε ασυνήθιστα
  • ERROR_WINHTTP_CONNECTION_ABORTED – Η σύνδεση με τον διακομιστή τερματίστηκε ασυνήθιστα.

Σφάλμα Windows Update 80072EFE

Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, περιμένετε 10 λεπτά, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, επαναφέρετε το δρομολογητή σας και δοκιμάστε ξανά. Εάν δεν σας βοηθήσει, δοκιμάστε τις προτάσεις μας:

  1. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε(Try) άλλη σύνδεση
  2. Προσωρινά μην αφήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς να σαρώσει τους φακέλους SoftwareDistribution και Catroot2
  3. Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας και τα προγράμματα ασφαλείας(Firewall)
  4. Διαγράψτε το φάκελο Catroot2
  5. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου
  6. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows Updates .

Ας τα δούμε αυτά αναλυτικά.

1] Ελέγξτε(Check) τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε(Try) άλλη σύνδεση

Είναι απαραίτητο να λειτουργεί η σύνδεση στο Διαδίκτυο για λήψη των ενημερώσεων των Windows . Ενώ εργάζεστε εκτός σύνδεσης και προσπαθείτε να ενημερώσετε τα Windows(Windows) με μη αυτόματο τρόπο, ενδέχεται να μην παρατηρήσετε την κατάσταση της σύνδεσης στο Διαδίκτυο. Σε μια τέτοια περίπτωση, δοκιμάστε να ανοίξετε ιστότοπους στο πρόγραμμα περιήγησής σας για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

2] Προσωρινά(Temporarily) μην αφήνετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς να σαρώνει φακέλους SoftwareDistribution & Catroot2

Τα προγράμματα προστασίας από ιούς είναι γνωστό ότι επισημαίνουν γνήσια προγράμματα και αρχεία ως ιούς ή κακόβουλο λογισμικό. Εάν τα αρχεία στους φακέλους SoftwareDistribution και Catroot2 αναγνωριστούν ως απειλές, το λογισμικό προστασίας από ιούς θα αποτρέψει την ενημέρωση των Windows .

Μπορείτε να προσθέσετε στη λίστα επιτρεπόμενων τους φακέλους SoftwareDistribution και Catroot2 στη διεπαφή προστασίας από ιούς για να αποφύγετε τέτοιες δυνατότητες. Επικοινωνήστε(Kindly) με τον προμηθευτή προστασίας από ιούς για οδηγίες σχετικά με το ίδιο.

3] Απενεργοποιήστε(Disable Firewall) προσωρινά το Τείχος προστασίας και τα προγράμματα ασφαλείας

απενεργοποιήστε το Windows Defender Firewall 2

Το τείχος προστασίας(Firewall) ή ένα λογισμικό ασφαλείας θα μπορούσε να εμποδίζει την ενημέρωση των Windows και να προκαλεί το σφάλμα στη συζήτηση. Για να απομονώσετε αυτήν την αιτία, θα μπορούσατε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Τείχος προστασίας των Windows( disable the Windows Firewall ) και τα προγράμματα ασφαλείας.

4] Διαγράψτε(Delete) τα περιεχόμενα του φακέλου Catroot2

Ο φάκελος Catroot2(Catroot2 folder) αποθηκεύει τις υπογραφές του πακέτου ενημέρωσης των Windows . Επομένως, αυτός ο φάκελος είναι σημαντικός. Οποιαδήποτε καταστροφή των υπογραφών σε αυτόν τον φάκελο μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα 80072EFE του Windows Update(Windows Update error 80072EFE) . Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα, θα μπορούσατε να διαγράψετε το φάκελο Catroot2 . Στη συνέχεια(Thereafter) , δοκιμάστε να ενημερώσετε τα Windows(Windows) και θα ξεκινήσει ξανά η αποθήκευση των υπογραφών. Η διαδικασία διαγραφής του φακέλου Catroot2 είναι η εξής:

Press Win+R για να ανοίξετε το παράθυρο Εκτέλεση(Run) και πληκτρολογήστε την εντολή services.msc . Πατήστε Enter για να ανοίξετε το παράθυρο Υπηρεσίες .(Services)

Αναζητήστε την Υπηρεσία Κρυπτογράφησης(Cryptographic Service) στη λίστα και κάντε διπλό κλικ πάνω της για να ανοίξετε τις ιδιότητές της.

Κάντε κλικ στο Διακοπή(Stop) και πατήστε OK για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις.

Διακοπή κρυπτογραφικών υπηρεσιών

Τώρα, μεταβείτε στη διαδρομή C:\Windows\System32\ στην Εξερεύνηση αρχείων.

Θα βρείτε τον υποφάκελο Catroot2 στο φάκελο System32.

Κάντε δεξί κλικ στο Catroot2 και επιλέξτε Διαγραφή(Delete) .

Διαγραφή του φακέλου Catroot2

Μπορείτε να επανεκκινήσετε την υπηρεσία Cryptographic(Cryptographic service) τώρα.

Μεταβείτε στο παράθυρο Cryptographic Services όπως προηγουμένως και κάντε κλικ στο Start . Στη συνέχεια, πατήστε OK για να αποθηκεύσετε τις ρυθμίσεις.

Ξεκινήστε τις υπηρεσίες κρυπτογράφησης

Δοκιμάστε να ενημερώσετε τα Windows(Windows) τώρα και θα λειτουργήσει.

5] Εκτελέστε(Run) την Αντιμετώπιση προβλημάτων προσαρμογέα δικτύου(Network Adapter Troubleshooter)

Ακόμα κι αν το Διαδίκτυο λειτουργεί καλά, το δίκτυο ενδέχεται να αντιμετωπίζει άλλα προβλήματα, αποτρέποντας έτσι το Windows Update και προκαλώντας το σφάλμα στη συζήτηση. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορούμε να εκτελέσουμε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου(Network) για να επιλύσουμε το πρόβλημα. Η διαδικασία εκτέλεσης του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου είναι η εξής:

Κάντε κλικ(Click) στο κουμπί Έναρξη(Start) και, στη συνέχεια, στο σύμβολο που μοιάζει με γρανάζι για να ανοίξετε το μενού Ρυθμίσεις(Settings) .

Μεταβείτε στις Updates and Security > Troubleshoot .

Επιλέξτε το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων προσαρμογέα δικτύου(Network Adapter Troubleshooter) από τη λίστα και εκτελέστε το.

Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων του προσαρμογέα δικτύου

Κάντε επανεκκίνηση του συστήματος μόλις τελειώσετε.

6] Εκτελέστε(Run) το Windows Updates Troubleshooter

Το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows Updates είναι ένα ισχυρό εργαλείο που ελέγχει για κάθε πιθανό πρόβλημα με τις ενημερώσεις των Windows(Windows) και το διορθώνει εάν είναι δυνατόν. Η απλή διαδικασία για την εκτέλεση ενός προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων ενημερώσεων των Windows(Windows) είναι η εξής:

Ανοίξτε το μενού Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot ) όπως στην προηγούμενη λύση.

Επιλέξτε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Windows Updates(Windows Updates troubleshooter) από τη λίστα και εκτελέστε το.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Windows Update

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή μόλις τελειώσετε.

All the best!



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από δύο χρόνια εμπειρία σε εφαρμογές για φορητές συσκευές και επιτραπέζιους υπολογιστές. Έχω εξειδίκευση στις ενημερώσεις των Windows, τις υπηρεσίες και το Gmail. Οι δεξιότητές μου με κάνουν τον τέλειο υποψήφιο για εργασίες όπως η ανάπτυξη εφαρμογών Windows ή η συντήρηση προγραμμάτων-πελατών email.



Related posts