Διορθώστε το σφάλμα Xbox Live 121010 κατά την αναπαραγωγή της Microsoft Solitaire Collection

Εάν αντιμετωπίσετε το σφάλμα Xbox Live 121010(Xbox Live error 121010) κατά την αναπαραγωγή της Microsoft Solitaire Collection(Microsoft Solitaire Collection) , αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει να το διορθώσετε. Μπορεί να λάβετε αυτό το μήνυμα σφάλματος οποιαδήποτε στιγμή παίζετε το παιχνίδι Πασιέντζα(Solitaire) ή αμέσως μετά την εκκίνηση του παιχνιδιού. Ο κωδικός σφάλματος 121010 σημαίνει ότι το Xbox αποτυγχάνει να αποθηκεύσει τα δεδομένα του χρήστη στο cloud. Το πραγματικό μήνυμα σφάλματος που εμφανίζουν τα Windows όταν παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα μοιάζει με αυτό:

There was a problem saving your data to the cloud. Please check the Microsoft Solitaire Collection FAQ at <URL> and refer to error code: 121010.

Διορθώστε το σφάλμα Xbox Live 121010

Παρακάτω, έχουμε εξηγήσει τις μεθόδους για να διορθώσετε αυτό το σφάλμα. Αλλά προτού προχωρήσετε, μπορείτε να δοκιμάσετε μερικές γρήγορες επιδιορθώσεις.

  1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
  2. Βεβαιωθείτε(Make) ότι είστε συνδεδεμένοι στην εφαρμογή Xbox .

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε τις λύσεις που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο.

Σφάλμα Xbox Live 121010 κατά την αναπαραγωγή της Microsoft Solitaire Collection(Microsoft Solitaire Collection)

Μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις για να διορθώσετε το σφάλμα Xbox Live 121010 ενώ παίζετε το παιχνίδι Microsoft Solitaire Collection .

  1. Ελέγξτε(Check) για ενημερώσεις στο Microsoft Store
  2. Ελέγξτε την κατάσταση Xbox Live
  3. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας από ιούς(Firewall)
  4. Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στο Microsoft Store
  5. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store(Run Windows Store Apps Troubleshooter)
  6. Επαναφέρετε το παιχνίδι από τις Ρυθμίσεις

Ας ρίξουμε μια λεπτομερή ματιά σε αυτά τα κόλπα αντιμετώπισης προβλημάτων.

1] Ελέγξτε(Check) για ενημερώσεις στο Microsoft Store

Με τον καιρό, οι προγραμματιστές κυκλοφορούν ενημερώσεις για να διορθώσουν τα σφάλματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες στο λογισμικό. Οι χρήστες πρέπει να εγκαταστήσουν αυτές τις ενημερώσεις κώδικα για να απαλλαγούν από πολλά σφάλματα και σφάλματα. Ως εκ τούτου(Hence) , θα πρέπει να ελέγξετε τις ενημερώσεις της εφαρμογής Microsoft Solitaire Collection στο Microsoft Store . Εάν η ενημέρωση είναι διαθέσιμη, εγκαταστήστε την.

Μετά την ενημέρωση του παιχνιδιού, ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει διορθωθεί ή όχι.

2] Ελέγξτε την κατάσταση Xbox Live

Μερικές φορές, το σφάλμα παρουσιάζεται λόγω προβλημάτων διακομιστή Xbox . Σε τέτοιες περιπτώσεις, το σφάλμα εξαφανίζεται από μόνο του μετά την επιδιόρθωση του ζητήματος διακομιστή στο Xbox . Για να επιβεβαιώσετε εάν υπάρχει πρόβλημα διακομιστή Xbox ή όχι , μπορείτε να ελέγξετε την (check Xbox)Κατάσταση(Status) Xbox Live . Εάν ο ιστότοπος εμφανίζει σοβαρό πρόβλημα διακοπής λειτουργίας με μία ή περισσότερες υπηρεσίες, πρέπει να περιμένετε έως ότου το διορθώσει η Microsoft .

3] Ελέγξτε(Check) τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας(Firewall) από ιούς

Θα λάβετε επίσης αυτό το μήνυμα σφάλματος εάν το τείχος προστασίας(Firewall) από ιούς εμποδίζει τη σύνδεση του παιχνιδιού στο διαδίκτυο. Θα πρέπει να το ελέγξετε και αν διαπιστώσετε ότι το Τείχος προστασίας(Firewall) μπλοκάρει το παιχνίδι, εξετάστε το ενδεχόμενο να βάλετε το παιχνίδι στη λίστα επιτρεπόμενων στο Τείχος προστασίας του Windows Defender ή στο (whitelisting the game in Windows Defender Firewall)Τείχος(Firewall) προστασίας προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή .

4] Αποσυνδεθείτε(Sign) και συνδεθείτε ξανά στο Microsoft Store

Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά στο Microsoft Store και δείτε εάν επιφέρει αλλαγές. Τα βήματα για το ίδιο παρατίθενται παρακάτω:

  1. Εκκινήστε το Microsoft Store.
  2. Κάντε κλικ(Click) στην εικόνα του προφίλ σας στην επάνω δεξιά πλευρά.
  3. Κάντε κλικ(Click) στο λογαριασμό σας. Θα εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο.
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Έξοδος.
  5. Κλείστε το Microsoft Store(Microsoft Store) και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
  6. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, εκκινήστε το Microsoft Store(Microsoft Store) και συνδεθείτε ξανά.

Τώρα, ελέγξτε αν λαμβάνετε το ίδιο σφάλμα ή όχι.

5] Εκτελέστε το Windows Update Apps Troubleshooter(Run Windows Update Apps Troubleshooter)

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το Windows Store Apps Troubleshooter και να δείτε αν βοηθάει.

6] Επαναφέρετε το παιχνίδι από τις Ρυθμίσεις

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν έλυσε το πρόβλημά σας, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε το παιχνίδι από τις Ρυθμίσεις των Windows(Windows Settings) . Οι παρακάτω οδηγίες θα σας καθοδηγήσουν για το πώς να το κάνετε.

  1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) .
  2. Μεταβείτε στις Apps > Apps & features .
  3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα και κάντε κλικ στη Συλλογή πασιέντζας της Microsoft(Microsoft Solitaire Collection) .
  4. Τώρα, κάντε κλικ στην επιλογή Σύνθετες επιλογές(Advanced options) .
  5. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Reset .
  6. Επανεκκινήστε το παιχνίδι.

Η επαναφορά του παιχνιδιού θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα. Ωστόσο, οι χρήστες που πραγματοποίησαν αυτό το βήμα δήλωσαν ότι όταν επανεκκίνησαν το παιχνίδι μετά την επαναφορά του, έλαβαν ένα μήνυμα προτροπής που τους ρωτούσε εάν ήθελαν να επαναφέρουν τα παλιά δεδομένα ή όχι. Αυτό τους βοήθησε να επαναφέρουν τα χαμένα δεδομένα του παιχνιδιού.

Πώς μπορώ να επανεγκαταστήσω το Microsoft Solitaire Collection(Microsoft Solitaire Collection) ;

Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή του Microsoft Store(reinstall any Microsoft Store app) μέσω των Ρυθμίσεων των Windows(Windows Settings) ή του PowerShell . Η επανεγκατάσταση της εφαρμογής ενδέχεται να διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα. Ως εκ τούτου(Hence) , θα πρέπει να εκτελέσετε αυτήν την εργασία μόνο όταν αντιμετωπίζετε πολλά σφάλματα ξανά και ξανά με μια συγκεκριμένη εφαρμογή Store.

Πού πήγε η συλλογή μου Microsoft Solitaire(Microsoft Solitaire Collection) ;

Εάν το παιχνίδι Microsoft Solitaire Collection εξαφανίστηκε ξαφνικά από τον υπολογιστή σας, μπορείτε να δοκιμάσετε τις ακόλουθες επιδιορθώσεις:

  1. Επαναφέρετε το Microsoft Store(Reset Microsoft Store)
  2. Εκτελέστε τη σάρωση SFC
  3. Επανεγκαταστήστε την εφαρμογή χρησιμοποιώντας το 10AppsManager.

Ελπίζω ότι αυτό βοηθά.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στον κλάδο του Xbox. Ειδικεύομαι στην ανάπτυξη παιχνιδιών και στις δοκιμές ασφαλείας. Είμαι επίσης έμπειρος κριτικός και εργάζομαι σε έργα για μερικά από τα μεγαλύτερα ονόματα του gaming, συμπεριλαμβανομένων των Ubisoft, Microsoft και Sony. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να παρακολουθώ τηλεοπτικές εκπομπές.



Related posts