Διορθώστε το σφάλμα Xbox One 0x87e00064 σε υπολογιστή με Windows

Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα Xbox One 0x87e00064(Xbox One error 0x87e00064) κατά την εγκατάσταση ενός παιχνιδιού στον υπολογιστή σας με Windows 11 ή Windows 10, τότε αυτή η ανάρτηση προορίζεται να σας βοηθήσει. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εντοπίσουμε τις πιθανές αιτίες, καθώς και θα παρέχουμε τις καταλληλότερες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να σας βοηθήσουν να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Σφάλμα Xbox One 0x87e00064

Όταν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα. θα λάβετε το ακόλουθο πλήρες μήνυμα σφάλματος.

Try that again
Something went wrong.
The error code is 0x87E00O64, in case you need it.

Μπορεί να αντιμετωπίσετε το σφάλμα λόγω μίας ή περισσότερων, αλλά δεν περιορίζεται στις ακόλουθες γνωστές αιτίες.

  • Κατεστραμμένος φάκελος temp.
  • Κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη Blu-Ray.
  • Ασυνέπεια υλικολογισμικού.
  • Πρόβλημα με κακό δίσκο ή μονάδα οπτικού δίσκου.

Μια αφίσα στο Microsoft Answers είπε ότι αυτό τον βοήθησε:

What you need to do is when you out your game disc in, go to manage game and uninstall all. Then you want to search the game in the store and it should say install because you have the game dics in the console. Click Install and it will install the game from the network (Xbox Live store) instead of the game disc. The only down side is that depending on your internet speed it might take awhile to download. But your game is FINALLY DOWNLOADING!

Αν σας βοηθάει, πολύ καλά, αλλιώς διαβάστε.

Διορθώστε το σφάλμα Xbox One 0x87e00064

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα με τη διακοπή της εγκατάστασης – Σφάλμα 0x87e00064(Installation stopped – Error 0x87e00064) , μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις παρακάτω χωρίς ιδιαίτερη σειρά και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του ζητήματος.

  1. Εγκαταστήστε το παιχνίδι σε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο
  2. Ενεργοποιήστε την κονσόλα Xbox One σας
  3. Εγκαταστήστε το παιχνίδι από το Xbox Store
  4. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και αποθηκεύστε το αρχείο
  5. Αντικαταστήστε τη μονάδα οπτικού δίσκου
  6. Σκουπίστε(Wipe Firmware) το αρχείο υλικολογισμικού στην κονσόλα Xbox One

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

1] Εγκαταστήστε το παιχνίδι σε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο

Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi, βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα σας λαμβάνει ισχυρό σήμα ή αλλάξτε τη χρήση ενσύρματης σύνδεσης, καθώς αυτό παρέχει πιο σταθερό Διαδίκτυο από ένα ασύρματο. Μπορείτε επίσης να αφήσετε το παιχνίδι σας να εγκατασταθεί κατά τη διάρκεια της νύχτας εάν απαιτεί τη λήψη ενός μεγάλου αρχείου.

2] Ενεργοποιήστε την(Power-cycle) κονσόλα Xbox One σας

Κάντε τα εξής:

  • Βεβαιωθείτε ότι η κονσόλα σας είναι πλήρως γυρισμένη (όχι σε κατάσταση αδρανοποίησης).
  • Στην κονσόλα σας, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Xbox και κρατήστε το πατημένο για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή μέχρι να παρατηρήσετε ότι η μπροστινή λυχνία LED(LED) (στην κονσόλα σας) σταματά να αναβοσβήνει.
  • Μόλις απενεργοποιηθεί πλήρως η Κονσόλα(Console) Xbox , περιμένετε ένα ολόκληρο λεπτό πριν επιχειρήσετε να την ενεργοποιήσετε ξανά.
    Σημείωση:(Note:)  Ενώ περιμένετε να περάσει αυτή η χρονική περίοδος, μπορείτε επίσης να αποσυνδέσετε το καλώδιο από την πρίζα για να διασφαλίσετε ότι οι πυκνωτές ρεύματος έχουν καθαριστεί πλήρως.
  • Αφού περάσει αυτή η περίοδος, συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας και ξεκινήστε την κονσόλα σας συμβατικά για να δείτε εάν αυτό το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
  • Κατά τη διάρκεια αυτής της επόμενης εκκίνησης, μπορείτε να δώσετε προσοχή στο λογότυπο του κινούμενου σχεδίου εκκίνησης. Εάν παρατηρήσετε ότι εμφανίζεται το μεγαλύτερο λογότυπο κινούμενων εικόνων, λάβετε το ως επιβεβαίωση ότι η διαδικασία του power cycling ήταν επιτυχής.
  • Μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση, επαναλάβετε την ενέργεια που προηγουμένως ενεργοποιούσε τον  κωδικό σφάλματος 0x87E00064  .

Εάν το ζήτημα σφάλματος Xbox One 0x87e00064 παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

3] Εγκαταστήστε το παιχνίδι από το Xbox Store

Μερικές φορές ο δίσκος του παιχνιδιού μπορεί να καταστραφεί σωματικά προκαλώντας το σφάλμα Xbox One 0x87e00064(Xbox One error 0x87e00064) . Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να εγκαταστήσετε το παιχνίδι από το Xbox Store και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε το δίσκο του παιχνιδιού για αναπαραγωγή.

Να πώς:

  • Μεταβείτε στο  Xbox Store .
  • Μεταβείτε στη  γραμμή αναζήτησης(Search)  .
  • Πληκτρολογήστε το  όνομα του παιχνιδιού(name of the game)
  • Εγκαταστήστε το παιχνίδι
  • Περιμένετε(Wait) μέχρι η κονσόλα να ολοκληρώσει τη λήψη και την εγκατάσταση του παιχνιδιού.
  • Εάν η εγκατάσταση έχει ολοκληρωθεί, τοποθετήστε το δίσκο του παιχνιδιού σας και παίξτε

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να παίξετε, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

4] Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και αποθηκεύστε το αρχείο

Εάν το παιχνίδι σας δεν εγκαταστάθηκε ή απεγκαταστάθηκε, το σφάλμα Xbox One 0x87e00064(Xbox One error 0x87e00064) ενδέχεται να προκύψει λόγω μιας προσωρινής μνήμης ή ενός αποθηκευμένου παιχνιδιού που σχετίζεται με το παιχνίδι που εγκαθιστάτε. Τα κατεστραμμένα αρχεία που έχουν αποθηκευτεί μπορεί επίσης να προκαλέσουν το σφάλμα, οπότε σε αυτήν την περίπτωση, διαγράψτε όλα αυτά τα στοιχεία.

Για να διαγράψετε τα αποθηκευμένα αρχεία, κάντε τα εξής:

  • Πατήστε το  κουμπί Οδηγός(Guide)  στο χειριστήριο Xbox
  • Μεταβείτε στην  καρτέλα Ρυθμίσεις(Settings Tab)
  • Επιλέξτε  Ρυθμίσεις συστήματος.(System Settings.)
  • Επιλέξτε μια συσκευή αποθήκευσης.
  • Επιλέξτε  Παιχνίδια και εφαρμογές.(Games and Apps.)
  • Αναζητήστε ένα κατεστραμμένο παιχνίδι ανάμεσα στα αποθηκευμένα αρχεία.
  • Διαγράψτε το αν υπάρχει.

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη, κάντε τα εξής:

  • Πατήστε το κουμπί  Οδηγός( Guide)  στο χειριστήριο Xbox.
  • Μεταβείτε στην  καρτέλα Ρυθμίσεις(Settings Tab)
  • Επιλέξτε  Ρυθμίσεις συστήματος(System Settings)
  • Επιλέξτε  Αποθήκευση.(Storage.)
  • Επιλέξτε(Select) οποιαδήποτε από τις αναφερόμενες συσκευές αποθήκευσης
  • Πατήστε  Y  στο χειριστήριο Xbox.
  • Επιλέξτε  Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης συστήματος.(Clear System Cache.)
  • Εάν σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε την ενέργεια, επιλέξτε  Ναι.(Yes.)
  • Απενεργοποιήστε την κονσόλα Xbox και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε την για τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα για να ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη.
  • Ενεργοποιήστε την κονσόλα Xbox και εγκαταστήστε το παιχνίδι χρησιμοποιώντας το δίσκο του παιχνιδιού.

5] Αντικαταστήστε τη μονάδα οπτικού δίσκου

Εάν αντιμετωπίζετε αυτόν τον κωδικό σφάλματος μόνο όταν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε περιεχόμενο από δίσκους Blu-Ray(Blu-Ray) , θα πρέπει να αρχίσετε να εξετάζετε το ενδεχόμενο ενός κακού DVD ή ενός προβλήματος με τη μονάδα οπτικού δίσκου. Αυτό είναι πιο πιθανό εάν επιστρέψετε το DVD σας και προσπαθήσετε να κάνετε την εγκατάσταση από έναν ολοκαίνουργιο δίσκο παιχνιδιού και το πρόβλημα παραμένει.

Διαβάστε(Read) :  Η εκκίνηση του Xbox και το Online Troubleshooter(Xbox Startup and Online Troubleshooter) θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε σφάλματα Xbox One

6] Σκουπίστε(Wipe Firmware) το αρχείο υλικολογισμικού στην κονσόλα Xbox One

Κάντε τα εξής:

  • Ξεκινήστε βεβαιώνοντας ότι η κονσόλα σας έχει εκκινηθεί πλήρως και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Xbox στο χειριστήριό σας για να ανοίξετε το κύριο μενού οδηγών.
  • Μόλις εισέλθετε στο μενού οδηγών, μεταβείτε στο  μενού Ρυθμίσεις(Settings)  .
  • Μόλις μεταβείτε στο  μενού Ρυθμίσεις(Settings)  , μεταβείτε στο  System > Console info .
  • Από την   καρτέλα  Console Info , μεταβείτε στο  κουμπί Reset Console .
  • Μόλις φτάσετε στο επόμενο μενού της κονσόλας Επαναφορά(Reset) , επιλέξτε την επιλογή  Επαναφορά και κρατήστε τα παιχνίδια και τις εφαρμογές μου (Reset and keep my games & apps ) για να ξεκινήσετε μια μαλακή επαναφορά.
  • Επιβεβαιώστε την επέμβαση και μετά περιμένετε υπομονετικά μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Στο τέλος της, η κονσόλα σας θα επανεκκινηθεί και θα εγκατασταθούν μερικές ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος μόλις ολοκληρωθεί η επόμενη εκκίνηση. Ακολουθήστε(Follow) τις προτροπές που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε κάθε ενημέρωση λειτουργικού συστήματος για να μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο.

Μόλις το υλικολογισμικό του συστήματός σας είναι ενημερωμένο, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε οποιοδήποτε παιχνίδι και δείτε εάν εμφανίζεται ξανά το σφάλμα Xbox One 0x87e00064(Xbox One error 0x87e00064) .

Any of these solutions should work for you!



About the author

Είμαι έμπειρος ειδικός στα windows 10 και 11/10, με εμπειρία τόσο σε προγράμματα περιήγησης όσο και σε εφαρμογές smartphone. Είμαι μηχανικός λογισμικού για περισσότερα από 15 χρόνια και έχω συνεργαστεί με μια σειρά από μεγάλες εταιρείες, όπως η Microsoft, η Google, η Apple, η Ubisoft και άλλες. Έχω διδάξει επίσης ανάπτυξη windows 10/11 σε επίπεδο κολεγίου.



Related posts