Διορθώστε το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις

Οι συσκευές Android(Android) έχουν σημειώσει απίστευτη πρόοδο όσον αφορά την τεχνολογία. Παρά τα φανταχτερά νέα χαρακτηριστικά και την όμορφη εμφάνισή τους, η συσκευή στον πυρήνα της εξακολουθεί να είναι ένα τηλέφωνο. Ωστόσο, προς τεράστια ενόχληση του χρήστη, οι συσκευές Android είχαν ιστορικό μη πραγματοποίησης ή λήψης κλήσεων. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκαλέσει σοβαρό πρόβλημα στον απλό χρήστη, παρόλο που η διαδικασία για την αντιμετώπισή του είναι αρκετά απλή. Εάν η συσκευή σας έχει δυσκολευτεί με τις εισερχόμενες και τις εξερχόμενες κλήσεις, δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει κλήσεις το τηλέφωνο Android.(here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.)

Διορθώστε το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις

Διορθώστε το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιεί(Make) ή να λαμβάνει κλήσεις(Receive Calls)

Γιατί οι εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις μου δεν λειτουργούν;(Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?)

Πολλοί λόγοι θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη συσκευή σας να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις. Αυτά μπορεί να κυμαίνονται από κακή εφαρμογή δικτύου έως ελαττωματικές εφαρμογές κλήσης. Αυτό δεν είναι ένα ασυνήθιστο ζήτημα, καθώς πολλοί χρήστες δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν ή να λάβουν κλήσεις. Τις περισσότερες φορές, η επιδιόρθωση για αυτό είναι αρκετά απλή, αλλά υπάρχουν ακραία μέτρα που πρέπει να ληφθούν εάν τίποτα άλλο δεν λειτουργεί. Έτσι, χωρίς καμία καθυστέρηση, ας δούμε πώς να διορθώσετε το Android(Android) που δεν πραγματοποιεί ή λαμβάνει κλήσεις:

1. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας(1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network)

Τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας είναι το μέσο μέσω του οποίου πραγματοποιούνται ή λαμβάνονται οι τηλεφωνικές κλήσεις. Εάν η συσκευή σας βρίσκεται σε περιοχή χωρίς σήμα, τότε δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε ή να λάβετε κλήσεις. Επομένως(Therefore) , προτού συνεχίσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα αξιοπρεπές σήμα στη συσκευή σας Android.(ensure you have a decent signal on your Android device.)

1. Στη συσκευή σας Android, αναζητήστε το μετρητή ισχύος σήματος στη γραμμή κατάστασής σας(look for the signal strength meter on your status bar) . Εάν η ισχύς του σήματος είναι χαμηλή, μπορεί να είναι ο λόγος που το τηλέφωνό σας δεν πραγματοποιεί κλήσεις.

Στη συσκευή σας Android, αναζητήστε το μετρητή ισχύος σήματος στη γραμμή κατάστασης.

2. Περιμένετε να αυξηθεί η ισχύς του σήματος ή να αλλάξετε την τοποθεσία σας(Wait for the signal strength to increase or change your location) . Επίσης, βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας σας είναι ενεργοποιημένα(make sure that your mobile data is switched ON)

2. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης

Η λειτουργία πτήσης(Airplane) αποσυνδέει μια συσκευή Android από οποιοδήποτε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Χωρίς πρόσβαση σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, το τηλέφωνό σας δεν θα μπορεί να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις. Δείτε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία πτήσης(Airplane) στη συσκευή σας:

1. Ξεκλειδώστε το τηλέφωνό σας Android(Android Phone) , παρατηρήστε τη γραμμή κατάστασης. Εάν δείτε ένα εικονίδιο που μοιάζει με αεροπλάνο(If you see an icon resembling a plane) , τότε η λειτουργία πτήσης έχει ενεργοποιηθεί(Aeroplane mode has been activated) στη συσκευή σας.

Εάν δείτε ένα εικονίδιο που μοιάζει με αεροπλάνο, τότε η λειτουργία πτήσης έχει ενεργοποιηθεί στη συσκευή σας.

2. Σύρετε(Swipe) προς τα κάτω τη γραμμή κατάστασης για να εμφανιστούν όλες οι ρυθμίσεις του πίνακα ειδοποιήσεων(Notification panel settings) . Πατήστε στην επιλογή « Λειτουργία πτήσης(Aeroplane Mode) » για να την απενεργοποιήσετε(turn it off) .

Πατήστε στην επιλογή «Λειτουργία αεροπλάνου» για να την απενεργοποιήσετε.  |  Διορθώστε το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις

3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνδεθεί σε ένα δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και να αρχίσει να λαμβάνει κλήσεις.(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Η λειτουργία πτήσης δεν απενεργοποιείται στα Windows 10 (Airplane Mode not turning off in Windows 10 )

3. Ενεργοποιήστε την Κλήση Wi-Fi(3. Enable Wi-Fi Calling)

Η κλήση Wi-Fi είναι μια σχετικά νέα δυνατότητα που είναι διαθέσιμη σε λίγες μόνο συσκευές Android . Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιεί τη συνδεσιμότητα του Wi-Fi σας για να πραγματοποιείτε κλήσεις όταν το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας σας είναι αδύναμο.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή ' Ρυθμίσεις(Settings) ' στη συσκευή σας Android .

2. Πατήστε στην επιλογή με τίτλο « Δίκτυο και Διαδίκτυο(Network and internet) » για πρόσβαση σε όλες τις ρυθμίσεις που σχετίζονται με το δίκτυο.

Δίκτυο και Διαδίκτυο |  Διορθώστε το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις

3. Πατήστε στην επιλογή « Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας(Mobile network) ».

Πατήστε στην επιλογή «Δίκτυο κινητής τηλεφωνίας».  |  Διορθώστε το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις

4. Κάντε κύλιση(Scroll) προς τα κάτω προς τα κάτω και πατήστε «Για προχωρημένους(Advanced) » για να εμφανιστούν όλες οι ρυθμίσεις.

Κάντε κύλιση προς τα κάτω προς τα κάτω και πατήστε "Για προχωρημένους" για να αποκαλύψετε όλες τις ρυθμίσεις.

5. Στην ενότητα με την ένδειξη « Κλήση(Calling) », πατήστε την επιλογή «Κλήση Wi-Fi».

Στην ενότητα με την ένδειξη «Κλήση», πατήστε την επιλογή «Κλήση Wi-Fi».  Διορθώστε το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις

6. Ενεργοποιήστε τη λειτουργία(Turn on the feature) πατώντας στον διακόπτη εναλλαγής.

Ενεργοποιήστε τη λειτουργία πατώντας στον διακόπτη εναλλαγής.  |  Διορθώστε το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις

7. Αυτή η λειτουργία θα χρησιμοποιεί το Wi-Fi σας για να πραγματοποιεί κλήσεις εάν το σήμα και η συνδεσιμότητα στην περιοχή σας είναι αδύναμα.

8. Με βάση την ισχύ του δικτύου κινητής τηλεφωνίας σας και το Wi-Fi σας, μπορείτε να προσαρμόσετε την προτίμηση κλήσης στην επιλογή που ταιριάζει καλύτερα στη συσκευή σας.(you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.)

προσαρμόστε την προτίμηση κλήσης στην επιλογή που ταιριάζει καλύτερα στη συσκευή σας.  |  Διορθώστε το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διορθώστε το τηλέφωνο που δεν λαμβάνει μηνύματα στο Android(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)

4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή του τηλεφώνου σας(4. Clear the Cache on Your Phone Application)

Η αποθήκευση προσωρινής μνήμης(Cache) τείνει να επιβραδύνει τις περισσότερες από τις εφαρμογές του τηλεφώνου σας. Αυτή μπορεί να μην είναι η πιο αποτελεσματική λύση για την επίλυση του προβλήματος του τηλεφώνου Android που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει κλήσεις, αλλά αξίζει να δοκιμάσετε.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή « Ρυθμίσεις(Settings) » στη συσκευή σας Android

2. Πατήστε " Εφαρμογές και ειδοποιήσεις(Apps and notifications) ". 

Εφαρμογές και ειδοποιήσεις |  Διορθώστε το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις

3. Πατήστε « Εμφάνιση όλων των εφαρμογών(See all apps) » για να αποκαλύψετε τις πληροφορίες της εφαρμογής όλων των εφαρμογών.

Πατήστε στην επιλογή «Δείτε όλες τις εφαρμογές».  |  Διορθώστε το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις

4. Από τη λίστα όλων των εφαρμογών, κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε την εφαρμογή « Τηλέφωνο(Phone) ».

Από τη λίστα όλων των εφαρμογών, κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε την εφαρμογή «Τηλέφωνο».

5. Στη σελίδα που εμφανίζει τις πληροφορίες της εφαρμογής, πατήστε « Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη(Storage and cache) ».

Στη σελίδα που εμφανίζει τις πληροφορίες της εφαρμογής, πατήστε "Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη".  |  Διορθώστε το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιεί ή να λαμβάνει κλήσεις

6. Πατήστε στην επιλογή ' Clear cache ' για να διαγράψετε τα δεδομένα της προσωρινής μνήμης που σχετίζονται με την εφαρμογή.

Πατήστε «Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης» για να διαγράψετε τα δεδομένα προσωρινής μνήμης που σχετίζονται με την εφαρμογή.

5. Πρόσθετες συμβουλές(5. Additional Tips)

Τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω θα σας βοηθήσουν να πραγματοποιείτε και να λαμβάνετε τηλεφωνικές κλήσεις. Ωστόσο, εάν η δυνατότητα κλήσης της συσκευής εξακολουθεί να μην λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτές τις εναλλακτικές μεθόδους για να διορθώσετε το πρόβλημά σας.

α) Επανεκκινήστε τη συσκευή σας(a) Reboot your device)

Η επανεκκίνηση της συσκευής σας είναι μια κλασική λύση για τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με το λογισμικό. Μόλις απενεργοποιήσετε τη συσκευή σας, αφαιρέστε την κάρτα sim και περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα πριν την τοποθετήσετε ξανά( remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again) . Ενεργοποιήστε τη συσκευή σας και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

β) Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων του τηλεφώνου σας(b) Factory Reset your phone)

Αυτή η μέθοδος προτείνεται μόνο εάν όλες οι άλλες τεχνικές αποτύχουν. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας(Factory resetting your device) απαλλάσσει το λειτουργικό σύστημα από σφάλματα και βελτιστοποιεί την απόδοση του τηλεφώνου σας(Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance) . Πριν από την επαναφορά, φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας.

γ) (c)) Μεταφέρετε τη συσκευή σας σε κέντρο σέρβις(Take your device to a service center)

Παρά τις προσπάθειές σας, εάν η συσκευή σας εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται στις κλήσεις, τότε η μεταφορά της σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης είναι η ιδανική επιλογή. Σε καταστάσεις όπως αυτές, συχνά ευθύνεται το υλικό και μόνο οι ειδικοί θα πρέπει να ασχολούνται με το φυσικό σύστημα του τηλεφώνου σας.

Τηλέφωνα που δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν κλήσεις αψηφούν τους πιο θεμελιώδεις σκοπούς της κατοχής μιας κινητής συσκευής. Την επόμενη φορά που το τηλέφωνό σας Android θα αδιαφορήσει για τη λειτουργία κλήσης, ακολουθήστε τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω για να διορθώσετε το πρόβλημα που τα τηλέφωνα Android δεν μπορούν να λάβουν κλήσεις.

Συνιστάται:(Recommended:)

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και ότι μπορέσατε να διορθώσετε το πρόβλημα με το τηλέφωνο Android που δεν μπορεί να πραγματοποιήσει ή να λάβει κλήσεις( fix Android phone can’t make or receive calls issue) . Εάν εξακολουθείτε να έχετε απορίες σχετικά με αυτό το άρθρο, μην διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα σχολίων.



About the author

Ο Josh έχει πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στη βιομηχανία λογισμικού και ασύρματης σύνδεσης, ειδικά στους τομείς του προγραμματισμού και των κριτικών Android. Αυτή τη στιγμή είναι ανώτερος μηχανικός λογισμικού στη Microsoft, εργάζεται σε διάφορα προϊόντα ms office. Ο Τζος έχει έντονο ενδιαφέρον να βοηθά άλλους να μάθουν νέα εργαλεία λογισμικού και είναι πάντα πρόθυμος να μοιραστεί τις συμβουλές και τα κόλπα του με όσους ρωτούν.



Related posts