Η Ubisoft^(Ubisoft) κατέχει μια πλατφόρμα διανομής βιντεοπαιχνιδιών που ονομάζεται Ubisoft Connect ( UPlay ) και έχει αναπτύξει πολλά καταπληκτικά παιχνίδια όπως το Far Cry , τη σειρά Tom Clancy, το Assassin's Creed , το Just Dance και πολλά άλλα. Το Uplay είναι ένα ουσιαστικό στοιχείο κάθε παιχνιδιού της Ubisoft, καθώς ελέγχει την ψηφιακή διανομή, την υποστήριξη για πολλούς παίκτες και τις επικοινωνίες^{(Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications)} . Για να απολαύσετε τα παιχνίδια της Ubisoft , ο υπολογιστής σας πρέπει πρώτα να συνδεθεί με τους διακομιστές της Ubisoft . Σε αυτό το στάδιο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Uplay not available. Σε αυτό το άρθρο, εξηγήσαμε σε βάθος τους λόγους που προκαλούν την Ubisoftη σύνδεση δεν λειτουργεί και ένα πλήρες σύνολο μεθόδων αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του ίδιου. Συνεχίστε λοιπόν να διαβάζετε!

Πώς να διορθώσετε το Ubisoft Connect που δεν λειτουργεί στα Windows 10^{(How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10)}

Σας συμβουλεύουμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτήν την ενότητα για να προσδιορίσετε την αιτία που προκαλεί το μήνυμα σφάλματος. Μπορείτε να διορθώσετε εύκολα το σφάλμα, αλλά για να ανακαλύψετε τη βασική αιτία μπορεί να χρειαστεί χρόνος για να ακολουθήσετε ανάλογα τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων. Ως εκ τούτου^(Hence) , αναλύστε τους παράγοντες που οδηγούν στα μηνύματα σφάλματος με την Ubisoft στα Windows 10 , όπως συζητείται παρακάτω.

• Προβλήματα δικτύου:^{(Network Issues:)} Εάν έχετε οποιεσδήποτε διακοπές στη σύνδεση δικτύου ή στις ρυθμίσεις δικτύου, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το εν λόγω πρόβλημα. Υπάρχουν πολλοί τρόποι αντιμετώπισης προβλημάτων των ρυθμίσεων δικτύου, όπως συζητείται στο άρθρο.
• Μη συμβατά προγράμματα:^{(Incompatible programs:)}  Ένα εκτελέσιμο αρχείο στο ProgramData μπορεί να προκαλέσει μήνυμα σφάλματος Η υπηρεσία Ubisoft^{(Ubisoft Service)} Is Currently Unavailable . Δοκιμάστε να το διαγράψετε και να κλείσετε όλες τις ανεπιθύμητες εφαρμογές και προγράμματα που εκτελούνται στο παρασκήνιο για να διορθώσετε το ίδιο.
• Ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας:^{(Date & Time Settings:)}  Πολλοί διακομιστές διαδικτυακών παιχνιδιών εξαρτώνται από τις τέλειες ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας, ειδικά εάν λειτουργούν παγκοσμίως. Εάν έχετε λανθασμένη ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας, θα αντιμετωπίσετε το σφάλμα.
• Ζητήματα ασυμβατότητας IPv6:^{(IPv6 Incompatibility Issues:)}  Εάν χρησιμοποιείτε το Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 6^{(Internet Protocol Version 6)} που είναι ενεργοποιημένο στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το εν λόγω πρόβλημα. Για να το διορθώσετε, απενεργοποιήστε προσωρινά το πρωτόκολλο και ελέγξτε αν λειτουργεί.

Ακολουθούν μερικές μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το μήνυμα σφάλματος. Ακολουθήστε τα για να επιτύχετε τα καλύτερα αποτελέσματα.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή^{(Method 1: Restart PC)}

Πριν δοκιμάσετε τις υπόλοιπες μεθόδους, σας συμβουλεύουμε να επανεκκινήσετε το σύστημά σας ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

1. Μεταβείτε στην επιφάνεια εργασίας^{(Desktop )} πατώντας  τα Win + D keys  ταυτόχρονα.

2. Τώρα, πατήστε τα Alt + F4 keys μαζί. Θα δείτε το αναδυόμενο παράθυρο Τερματισμός των Windows όπως φαίνεται παρακάτω.^{(Shut Down Windows)}

3. Τώρα, κάντε κλικ στο αναπτυσσόμενο πλαίσιο και επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση^{(Restart )} .

4. Τέλος, πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK για επανεκκίνηση του συστήματός σας.

Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε το δρομολογητή σας^{(Method 2: Restart Your Router)}

Η επανεκκίνηση του δρομολογητή θα επανεκκινήσει τη συνδεσιμότητα δικτύου και λίγοι χρήστες έχουν αναφέρει ότι όλες οι αλλαγές που επισημαίνονται στις ρυθμίσεις διαμόρφωσης θα είναι αποτελεσματικές κατά την επανεκκίνηση του δρομολογητή. Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.

1. Βρείτε το  κουμπί λειτουργίας^{(Power button)}  στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας.

2. Πατήστε το κουμπί μία φορά για  να το απενεργοποιήσετε.^{(turn it off.)}

3. Τώρα,  αποσυνδέστε^(disconnect)  το  καλώδιο τροφοδοσίας του δρομολογητή^{(Router power cable)}  και περιμένετε έως ότου αποστραγγιστεί πλήρως η τροφοδοσία από τους πυκνωτές.

4. Στη συνέχεια,  επανασυνδέστε^(reconnect)  το  καλώδιο τροφοδοσίας^{(power cable)}  και ενεργοποιήστε το μετά από ένα λεπτό. 

5. Περιμένετε^(Wait) μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση δικτύου και  δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά^{(try signing in again)} .

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Διορθώστε ότι οι υπολογιστές δεν εμφανίζονται στο δίκτυο στα Windows 10^{(Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10)}

Μέθοδος 3: Κλείσιμο διεργασιών φόντου^{(Method 3: Close Background Processes)}

Μπορεί να υπάρχουν πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Αυτό θα αυξήσει τον χώρο της CPU και της μνήμης, επηρεάζοντας έτσι την απόδοση του συστήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να κλείσετε τις εργασίες στο παρασκήνιο.

1. Εκκινήστε το  Task Manager , πατήστε τα  πλήκτρα ^(keys)Ctrl + Shift + Esc   ταυτόχρονα.

2. Εντοπίστε και επιλέξτε τις  ανεπιθύμητες ^(unwanted) διεργασίες ^(processes)παρασκηνίου^(background)   χρησιμοποιώντας υψηλή μνήμη.

3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ  στο Τέλος εργασίας^{(End task)} , όπως φαίνεται επισημασμένο.

Μέθοδος 4: Εκτελέστε το Network Troubleshooter^{(Method 4: Run Network Troubleshooter)}

Η εκτέλεση του Εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων προσαρμογέα δικτύου^{(Network Adapter Troubleshooter)} θα επιλύσει τυχόν δυσλειτουργίες στη σύνδεση Ethernet , επιλύοντας έτσι το σφάλμα Uplay μη διαθέσιμο. Αυτή η μέθοδος ισχύει όχι μόνο για Windows 7 αλλά και για Windows 7 & 8.1.

1. Πατήστε  τα πλήκτρα Windows + I keys  ταυτόχρονα για να ξεκινήσετε τις  Ρυθμίσεις^(Settings) .

2. Κάντε κλικ στο   πλακίδιο Update & Security , όπως φαίνεται.^{(Update & Security)}

3. Μεταβείτε στο  μενού Αντιμετώπιση προβλημάτων ^{(Troubleshoot )} από το αριστερό παράθυρο και εντοπίστε την  Εύρεση και διόρθωση άλλων προβλημάτων^{(Find and fix other problems)}  στο δεξιό παράθυρο.

4. Επιλέξτε  Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του προσαρμογέα δικτύου^{(Network Adapter)}  και κάντε κλικ στο  Εκτέλεση του^{(Run the troubleshooter)}  κουμπιού αντιμετώπισης προβλημάτων που φαίνεται επισημασμένο.

5. Περιμένετε μέχρι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να εντοπίσει και να διορθώσει το πρόβλημα. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, ακολουθήστε  τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη^{(on-screen instructions)}  και  επανεκκινήστε ^(restart) τον υπολογιστή σας^{(your PC)} .

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Διόρθωση Τα Windows δεν μπορούσαν να εντοπίσουν αυτόματα τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης αυτού του Δικτύου^{(Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings)}

Μέθοδος 5: Αντιμετώπιση προβλημάτων ipconfig μέσω της γραμμής εντολών^{(Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt)}

Ωστόσο, εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα Uplay not available ακόμη και μετά την εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου^(Network) , αυτό σημαίνει ότι έχετε διενέξεις δικτύου. Μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η σύνδεση Ubisoft χρησιμοποιώντας μερικές εντολές όπως περιγράφονται παρακάτω.

1. Πατήστε το  κλειδί των Windows^{(Windows key)} , πληκτρολογήστε  Command Prompt  και κάντε κλικ στο  Εκτέλεση ως διαχειριστής^{(Run as administrator)} .

2. Τώρα, πληκτρολογήστε μία προς μία τις ακόλουθες εντολές και πατήστε Enter .

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Τέλος, περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί τώρα.

Μέθοδος 6: Καταργήστε τις καταχωρήσεις καταλόγου Winsock^{(Method 6: Remove Winsock Catalog Entries)}

Το Winsock^(Winsock) επιτρέπει στο λειτουργικό σύστημα να ορίζει μια TCP/IP κάθε φορά που συνδέεστε στο δίκτυο. Ωστόσο, δημιουργούνται πολλές καταχωρίσεις για τις εδραιωμένες συνδέσεις που οδηγούν σε σφάλμα μη διαθεσιμότητας του Uplay . Μπορείτε να τα καθαρίσετε χρησιμοποιώντας τις παρακάτω οδηγίες.

1. Εκκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής^{(Command Prompt as administrator)} .

2. Τώρα, πληκτρολογήστε εντολή netsh winsock και πατήστε το ^{(netsh winsock )}πλήκτρο Enter^{(Enter key)} .

Περιμένετε^(Wait) την ειδοποίηση σχετικά με την επαναφορά του Winsock και ελέγξτε εάν το πρόβλημα της σύνδεσης Ubisoft δεν λειτουργεί.^(Ubisoft)

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Διορθώστε το Ethernet δεν έχει έγκυρο σφάλμα διαμόρφωσης IP^{(Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error)}

Μέθοδος 7: Εκτελέστε σαρώσεις SFC και DISM^{(Method 7: Run SFC and DISM Scans)}

Οι χρήστες των Windows 10 μπορούν να σαρώσουν και να επιδιορθώσουν αυτόματα τα αρχεία συστήματος εκτελώντας τον Έλεγχο αρχείων συστήματος^{(System File Checker)} ( SFC ) και τις σαρώσεις ^(Scans)DISM . Επιπλέον, είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο που επιτρέπει στον χρήστη να διαγράψει αρχεία και να διορθώσει το μήνυμα σφάλματος. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να το εφαρμόσετε.

1. Ανοίξτε  τη γραμμή εντολών ^{(Command Prompt)} ως διαχειριστής^{(as administrator)} .

2. Κάντε κλικ στο  Ναι^(Yes)  στη   γραμμή εντολών Έλεγχος λογαριασμού χρήστη .^{(User Account Control)}

3. Πληκτρολογήστε την εντολή:  sfc /scannow  και πατήστε  το πλήκτρο Enter για^{(Enter key)}  να εκτελέσετε τη   σάρωση του System File Checker .

Σημείωση:^(Note:)  Θα ξεκινήσει μια σάρωση συστήματος και θα χρειαστούν μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί. Εν τω μεταξύ, μπορείτε να συνεχίσετε να εκτελείτε άλλες δραστηριότητες, αλλά να μην κλείνετε κατά λάθος το παράθυρο.

Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, θα εμφανιστεί ένα από τα παρακάτω μηνύματα:

• Η Προστασία πόρων των Windows δεν εντόπισε παραβιάσεις ακεραιότητας.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Η προστασία πόρων των Windows δεν μπόρεσε να εκτελέσει την απαιτούμενη λειτουργία.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Η Προστασία πόρων των Windows εντόπισε κατεστραμμένα αρχεία και τα επιδιόρθωσε με επιτυχία.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Η Προστασία πόρων των Windows εντόπισε κατεστραμμένα αρχεία, αλλά δεν μπόρεσε να διορθώσει ορισμένα από αυτά.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

4. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση,  επανεκκινήστε ^(restart) τον υπολογιστή σας^{(your PC)} .

5. Και πάλι, εκκινήστε  τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής^{(Command Prompt as administrator)}  και εκτελέστε τις εντολές που δίνονται η μία μετά την άλλη:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Σημείωση:^(Note:) Για να εκτελέσετε σωστά τις εντολές DISM ,  πρέπει να έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο που λειτουργεί .

Μέθοδος 8: Απενεργοποίηση VPN^{(Method 8: Disable VPN)}

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να απενεργοποιήσετε το VPN για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η σύνδεση Ubisoft .

1. Πατήστε το  πλήκτρο Windows^{(Windows key)} , πληκτρολογήστε  Ρυθμίσεις VPN^{(VPN Settings)}  στη γραμμή αναζήτησης των Windows^{(Windows Search Bar)} και κάντε κλικ στο  Άνοιγμα^(Open) .

2. Στο   παράθυρο  Ρυθμίσεις , επιλέξτε το ^(Settings)Connected VPN  (π.χ.  vpn2 ). 

3. Κάντε κλικ στο  κουμπί Αποσύνδεση^(Disconnect)  .

4. Τώρα,  απενεργοποιήστε^(Off)  την εναλλαγή για τις ακόλουθες  επιλογές VPN^{(VPN options)}  στις  Προηγμένες επιλογές^{(Advanced Options)} :

• Να επιτρέπεται το VPN μέσω μετρημένων δικτύων^{(Allow VPN over metered networks)}
• Να επιτρέπεται το VPN κατά την περιαγωγή^{(Allow VPN while roaming)}

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα δεν λειτουργεί η σύνδεση Ubisoft παραμένει ή όχι.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Τι είναι το VPN και πώς λειτουργεί;^{(What is a VPN and how it works?)}

Μέθοδος 9: Απενεργοποιήστε το IPV6^{(Method 9: Disable IPV6)}

Αν και το IPv6 έχει πρόσθετα πλεονεκτήματα σε σχέση με το IPv4 , υπάρχουν μερικοί περιορισμοί σε αυτό. Ωστόσο, όταν το σύστημά σας δεν προσαρμόζει το πρωτόκολλο IPv6 , τότε θα αντιμετωπίσετε το σφάλμα Uplay not available. Ως εκ τούτου^(Hence) , σας συμβουλεύουμε να απενεργοποιήσετε το IPv6 σύμφωνα με τις οδηγίες παρακάτω.

Σημείωση:^{(Note: )} Εδώ, παρουσιάζονται τα βήματα για μια σύνδεση Wi-Fi. Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση Ethernet , επιλέξτε τις ρυθμίσεις ανάλογα.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key)} , πληκτρολογήστε Προβολή συνδέσεων δικτύου^{(view network connections)} και κάντε κλικ στο Άνοιγμα^(Open) .

2. Τώρα, κάντε δεξί κλικ στον ενεργό προσαρμογέα δικτύου^{(network adapter)} σας και κάντε κλικ στις Ιδιότητες^{( Properties)} όπως φαίνεται.

3. Εδώ, στο παράθυρο Ιδιότητες Wi-Fi , καταργήστε την επιλογή του ^{(Wi-Fi Properties)}Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .

4. Τέλος, κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Σημείωση:^{(Note: )} Εάν χρησιμοποιείτε πολλές συνδέσεις δικτύου, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Μεταβείτε στο παράθυρο Συνδέσεις δικτύου .^{(Network Connections)}

2. Τώρα κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα και επιλέξτε Απενεργοποίηση^{(Disable )} .

Ομοίως, απενεργοποιήστε όλες τις πρόσθετες συνδέσεις εκτός από αυτήν που χρησιμοποιείτε και ελέγξτε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα μη διαθεσιμότητας του Uplay .

Μέθοδος 10: Αλλάξτε τη διεύθυνση διακομιστή DNS^{(Method 10: Change DNS Server Address)}

Η διεύθυνση IPv4^(IPv4) έχει μεγαλύτερα πακέτα και ως εκ τούτου η σύνδεσή σας στο δίκτυο θα σταθεροποιηθεί όταν τα αλλάξετε. Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αλλάξετε τη διεύθυνση IPv4 για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η σύνδεση Ubisoft .

1. Πατήστε το  πλήκτρο Windows^{(Windows key)} , πληκτρολογήστε  Πίνακας Ελέγχου^{(Control Panel)}  και κάντε κλικ στο  Άνοιγμα^(Open) .

2. Ορίστε  View by: > Large icons  και κάντε κλικ στο  Κέντρο δικτύου και κοινής χρήσης^{( Network and Sharing Center)}  από τη λίστα.

3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στον υπερσύνδεσμο  Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα που ^{( Change adapter settings )} υπάρχει στο αριστερό παράθυρο.

4. Κάντε δεξί κλικ στην τρέχουσα σύνδεση δικτύου σας (π.χ.  Wi-Fi ) και επιλέξτε  Ιδιότητες^(Properties) , όπως απεικονίζεται.

5: Στην  ενότητα Αυτή η σύνδεση χρησιμοποιεί τα ακόλουθα στοιχεία:^{(This connection uses the following items:)}  λίστα, εντοπίστε και κάντε κλικ  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .

6. Κάντε κλικ στο  κουμπί Ιδιότητες ^{(Properties )} , όπως τονίστηκε παραπάνω.

7. Εδώ, επιλέξτε  Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS:^{(Use the following DNS server addresses:)}  και πληκτρολογήστε τα εξής:

Προτιμώμενος διακομιστής DNS:  8.8.8.8

Εναλλακτικός διακομιστής DNS:  8.8.4.4

8. Κάντε κλικ στο  OK  για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

Μέθοδος 11: Αλλαγή μορφής δεδομένων και ώρας^{(Method 11: Change Data & Time Format)}

Για να αποφύγετε το σφάλμα μη λειτουργίας σύνδεσης της Ubisoft , προσπαθήστε να αντιστοιχίσετε τους χρονισμούς του διαδικτυακού διακομιστή Διαδικτύου με τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας. Είναι πολύ απλό και εδώ είναι πώς να το κάνετε.

1. Εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel )} πληκτρολογώντας τον στη γραμμή αναζήτησης^{(search bar)} .

2. Ανοίξτε τα καλύτερα αποτελέσματα και κάντε κλικ στο Αλλαγή μορφών ημερομηνίας, ώρας ή αριθμών^{(Change date, time, or number formats )} κάτω από το Ρολόι και την περιοχή^{(Clock and Region )} όπως φαίνεται.

3. Εδώ, ελέγξτε ότι η Μορφή^{(Format )} έχει οριστεί στη γεωγραφική σας θέση και βεβαιωθείτε ότι οι μορφές ημερομηνίας και ώρας^{(Date and time formats )} έχουν οριστεί στις σωστές ρυθμίσεις, όπως φαίνεται.

4. Τέλος, κάντε κλικ στο Apply και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές εάν υπάρχουν.

Μέθοδος 12: Ενημέρωση ή επαναφορά προγραμμάτων οδήγησης δικτύου^{(Method 12: Update or Rollback Network Drivers)}

Εάν τα τρέχοντα προγράμματα οδήγησης στο σύστημά σας δεν είναι συμβατά ή ξεπερασμένα με τα αρχεία του παιχνιδιού, τότε ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη σύνδεση Ubisoft που δεν λειτουργεί. Επομένως, σας συμβουλεύουμε να ενημερώσετε τη συσκευή και τα προγράμματα οδήγησης για να αποτρέψετε το πρόβλημα που δεν είναι διαθέσιμο στο Uplay .

Επιλογή 1: Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης^{(Option 1: Update Driver)}

1. Πληκτρολογήστε Device Manager στο μενού αναζήτησης των Windows 10.

2. Κάντε διπλό κλικ στους  Προσαρμογείς δικτύου^{(Network adapters)}  για να το αναπτύξετε.

3. Κάντε δεξί κλικ στο  πρόγραμμα οδήγησης ασύρματου δικτύου ^{(wireless network driver )} (π.χ.  Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ) και επιλέξτε  Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης^{(Update driver)} , όπως απεικονίζεται παρακάτω.

4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο  Αναζήτηση αυτόματα για προγράμματα οδήγησης ^{(Search automatically for drivers )} για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση του καλύτερου διαθέσιμου προγράμματος οδήγησης.

5Α. Τώρα, τα προγράμματα οδήγησης θα ενημερώσουν και θα εγκατασταθούν στην πιο πρόσφατη έκδοση, εάν δεν ενημερωθούν.

5Β. Εάν βρίσκονται ήδη σε ενημερωμένο στάδιο, θα εμφανιστεί το μήνυμα που λέει  Τα καλύτερα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας είναι ήδη εγκατεστημένα ^{(The best drivers for your device are already installed )} .

6. Κάντε κλικ στο  κουμπί Κλείσιμο ^(Close ) για έξοδο από το παράθυρο και επανεκκίνηση του υπολογιστή σας^{( restart your PC)} .

Ελέγξτε εάν έχετε μια σταθερή σύνδεση Ubisoft που δεν λειτουργεί στα Windows 10 .

Επιλογή 2: Επαναφορά ενημερώσεων προγράμματος οδήγησης^{(Option 2: Roll Back Driver Updates)}

1. Μεταβείτε στη  Device Manager > Network adapters  όπως προηγουμένως.

2. Κάντε δεξί κλικ στο  πρόγραμμα οδήγησης Wi-Fi^{(Wi-Fi driver)}  (π.χ.  Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) και επιλέξτε  Ιδιότητες^(Properties) , όπως απεικονίζεται.

3. Μεταβείτε στην  καρτέλα Driver ^{(Driver tab )} και επιλέξτε  Roll Back Driver , όπως επισημαίνεται.

Σημείωση:^(Note:)  Εάν η επιλογή για το  Roll Back Drive r είναι γκριζαρισμένη, σημαίνει ότι ο υπολογιστής σας δεν έχει τα προεγκατεστημένα αρχεία προγραμμάτων οδήγησης ή ότι δεν έχει ενημερωθεί ποτέ.

4. Δώστε τον λόγο σας  γιατί κάνετε πίσω; ^{(Why are you rolling back?)} στο  Driver Package rollback . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο  Ναι^(Yes) , όπως φαίνεται παρακάτω.

5. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο  OK  για να εφαρμόσετε αυτήν την αλλαγή. Τέλος,  επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας^{(restart your PC)} .

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να διορθώσετε το Uplay Fails to Launch^{(How to Fix Uplay Fails to Launch)}

Μέθοδος 13: Επαναφέρετε το αρχείο hosts^{(Method 13: Reset the hosts file)}

Πολλές φορές τα αρχεία κεντρικού υπολογιστή παιχνιδιών επηρεάζονται κατά τη διάρκεια κακής δικτύωσης, ειδικά για διαδικτυακά παιχνίδια και συνδεσιμότητα εκτοξευτή. Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα που δεν λειτουργεί η σύνδεση Ubisoft , τότε ενδέχεται να επηρεαστούν τα αρχεία κεντρικού υπολογιστή του συστήματος και δείτε πώς μπορείτε να το επαναφέρετε:

1. Πατήστε τα Windows + E keys μαζί για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων^{(File Explorer)} .

2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Προβολή και επιλέξτε την επιλογή ^(View)Κρυφά στοιχεία^{(Hidden items)} .

3. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή από τη γραμμή διευθύνσεων.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Εδώ, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο hosts και επιλέξτε Άνοιγμα^(Open) με > Notepad .

5. Τώρα, αντικαταστήστε το κείμενο στο Σημειωματάριο^(Notepad) με το ακόλουθο κείμενο^(text) .

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Τέλος, πατήστε Ctrl + S keys ταυτόχρονα για να αποθηκεύσετε το αρχείο.

Μέθοδος 14: Ενημερώστε τα Windows^{(Method 14: Update Windows)}

Ακολουθούν τα βήματα για την ενημέρωση των Windows^(Windows) για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η σύνδεση Ubisoft .

1. Πατήστε  τα πλήκτρα Windows + I keys  ταυτόχρονα για να ξεκινήσετε τις  Ρυθμίσεις^(Settings) .

2. Κάντε κλικ στο   πλακίδιο Update & Security , όπως φαίνεται.^{(Update & Security)}

3. Στην  καρτέλα  Windows Update  , κάντε κλικ στο κουμπί ^{(Windows Update )}Έλεγχος για ενημερώσεις^{(Check for updates)}  .

4Α. Εάν είναι διαθέσιμη μια νέα ενημέρωση, κάντε κλικ στην επιλογή  Εγκατάσταση τώρα^{(Install Now)}  και ακολουθήστε τις οδηγίες για ενημέρωση.

4Β. Διαφορετικά, εάν τα Windows είναι ενημερωμένα, τότε θα εμφανιστεί  το  μήνυμα Είστε ενημερωμένοι .^{(You’re up to date)}

Μετά την ενημέρωση των Windows^(Windows) , ελέγξτε εάν το σφάλμα Uplay not available παραμένει ή όχι.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να διορθώσετε το σφάλμα προέλευσης 9:0 στα Windows 10^{(How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10)}

Μέθοδος 15: Εκτελέστε επαναφορά δικτύου^{(Method 15: Perform Network Reset)}

Εάν δεν επιτύχατε καμία επιδιόρθωση για το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η σύνδεση Ubisoft με καμία από αυτές τις μεθόδους, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου όπως περιγράφεται παρακάτω για να διορθώσετε το σφάλμα Uplay not available.

1. Πατήστε  τα πλήκτρα Windows + I keys  μαζί για να ανοίξετε τις  Ρυθμίσεις των Windows^{(Windows Settings)} .

2. Κάντε κλικ στην επιλογή  Δίκτυο & Διαδίκτυο^{(Network & Internet)}  , όπως επισημαίνεται.

3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην  Επαναφορά δικτύου^{(Network reset)}  στο κάτω μέρος της οθόνης.

4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο  Reset now.

5. Μόλις ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαδικασία, θα γίνει  επανεκκίνηση^(restart) του υπολογιστή σας με Windows 10 .

Μέθοδος 16: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Ubisoft^{(Method 16: Contact Ubisoft Support)}

Η τελευταία μέθοδος για να διορθώσετε το σφάλμα Uplay not available είναι να ζητήσετε βοήθεια από την ομάδα υποστήριξης της Ubisoft^{(Ubisoft Support Team)} . Μεταβείτε στη σελίδα Υποστήριξη^{(Support page)} και αναζητήστε το σφάλμα σας.

Συνιστάται:^{(Recommended:)}

• Πώς να παίξετε αρχεία OGG στα Windows 10^{(How to Play OGG Files on Windows 10)}
• Διόρθωση Η ενημέρωση του Kodi απέτυχε^{(Fix Kodi Update Failed)}
• Πώς να απενεργοποιήσετε το Firestick^{(How to Turn Off Firestick)}
• Το Fix Steam είναι αργό στα Windows 10^{(Fix Steam is Slow in Windows 10)}

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και θα μπορούσατε να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η σύνδεση Ubisoft^{(Ubisoft connect not working)} . Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε καλύτερα για εσάς. Επίσης, εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες/προτάσεις σχετικά με αυτό το άρθρο, μην διστάσετε να τις αφήσετε στην ενότητα σχολίων.

Fix Ubisoft Connect Not Working

Ubisoft owns a video game distribution platform called Ubisoft Connect (UPlay) and has developed several amazing games like Far Cry, Tom Clаncy’s series, Assassin’s Creed, Just Dance, and a lot more. Uplay is an essential component of every Ubisoft game since it controls digital distribution, multiplayer support, and communications. To enjoy Ubisoft games, your computer has to connect to Ubisoft servers first. At this stage, you may face Uplay not available error. In this article, we have deeply explained the reasons that cause Ubisoft connect not working and a complete set of troubleshooting methods to resolve the same. So, continue reading!

How to Fix Ubisoft Connect Not Working on Windows 10

You are advised to read this section thoroughly to identify the reason that causes the error message. You can easily fix the error yet finding out the root cause may take time to follow the troubleshooting steps accordingly. Hence, analyze the factors that lead to the error messages with Ubisoft on Windows 10 as discussed below.

• Network Issues: If you have any interruptions in your network connection or network settings, you may face the said problem. There are plenty of ways to troubleshoot network settings, as discussed in the article.
• Incompatible programs: An executable file in ProgramData may cause Ubisoft Service Is Currently Unavailable error message. Try deleting it and closing all unwanted applications and programs running in the background to fix the same.
• Date & Time Settings: Many online gaming servers depend on the perfect date and timing settings, especially if they are worldwide in operation. If you have an incorrect date and time setting, you will face the error.
• IPv6 Incompatibility Issues: If you use Internet Protocol Version 6 enabled on your PC, you may face the said problem. To fix it, disable the protocol temporarily and check if this works.

Here are a few troubleshooting methods to fix the error message. Follow them to attain the best results.

Method 1: Restart PC

Before trying the rest of the methods, you are advised to reboot your system by following the given steps.

1. Navigate to the Desktop by pressing Win + D keys simultaneously.

2. Now, press Alt + F4 keys together. You will see Shut Down Windows pop-up window as shown below.

3. Now, click on the drop-down box and select the Restart option.

4. Finally, hit Enter or click on OK to reboot your system.

Method 2: Restart Your Router

Restarting the router will re-initiate the network connectivity, and few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective in action when you restart the router. Therefore, follow the below-mentioned steps to restart your router.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10

Method 3: Close Background Processes

There may be plenty of applications that run in the background. This will increase the CPU and memory space, thereby affecting the performance of the system. Follow the below-mentioned steps to close the background tasks.

1. Launch Task Manager, press the Ctrl + Shift + Esc keys at the same time.

2. Locate and select the unwanted background processes using high Memory.

3. Then, click End task, as shown highlighted.

Method 4: Run Network Troubleshooter

Running the Network Adapter Troubleshooter will resolve any glitches in the Ethernet connection, thus resolving the Uplay not available error. This method is applicable not only for Windows 7 but also for Windows 7 & 8.1.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane and locate Find and fix other problems in right pane.

4. Select Network Adapter troubleshooter and click on Run the troubleshooter button shown highlighted.

5. Wait for the troubleshooter to detect and fix the problem. Once the process is complete, follow on-screen instructions and restart your PC.

Also Read: Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings

Method 5: Troubleshoot ipconfig Through Command Prompt

Still, if you face Uplay not available error even after running the Network troubleshooter, this indicates you have network conflicts. You can fix Ubisoft connect not working issue by using a few commands as instructed below.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter.

ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew

3. Finally, wait for the process to be completed and check if the issue is resolved now.

Method 6: Remove Winsock Catalog Entries

Winsock enables your OS to set a TCP/IP connection whenever you connect to the network. Yet, several entries are created for established connections leading to Uplay not available error. You can clear them by using the below-discussed instructions.

1. Launch Command Prompt as administrator.

2. Now, type netsh winsock command and hit Enter key.

Wait for the notification on Winsock reset and check if Ubisoft connect not working issue is resolved.

Also Read: Fix Ethernet Doesn’t Have a Valid IP Configuration Error

Method 7: Run SFC and DISM Scans

Windows 10 users can automatically scan and repair their system files by running System File Checker (SFC) and DISM Scans. In addition, it is a built-in tool that lets the user delete files and fix the error message. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

1. Open Command Prompt as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

4. Once the scan is finished, restart your PC.

5. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 8: Disable VPN

Follow these steps to disable VPN to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Check if Ubisoft connect not working issue persists or not.

Also Read: What is a VPN and how it works?

Method 9: Disable IPV6

Although IPv6 has added advantages over IPv4, there are a few limitations to it. However, when your system does not adapt IPv6 protocol, then you will face Uplay not available error. Hence, you are advised to disable IPv6 as instructed below.

Note: Here, steps are demonstrated for a Wi-Fi connection. If you are using an Ethernet connection, choose the settings accordingly.

1. Hit the Windows key, type view network connections, and click on Open.

2. Now, right-click on your active network adapter and click on Properties as shown.

3. Here in the Wi-Fi Properties window, uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

4. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Note: If you use multiple network connections, then follow the given steps:

1. Navigate to the Network Connections window.

2. Now right-click on the adapter and select the Disable option.

Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if Uplay not available issue is resolved.

Method 10: Change DNS Server Address

IPv4 address has larger packets, and hence your network connection will be stabilized when you change them. Therefore, follow the below-mentioned steps to change the IPv4 address to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Set View by: > Large icons and click on the Network and Sharing Center from the list.

3. Next, click on the Change adapter settings hyperlink present in the left pane.

4. Right-click on your current network connection (e.g. Wi-Fi) and select Properties, as depicted.

5: Under This connection uses the following items: list, locate and click Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

6. Click the Properties button, as highlighted above.

7. Here, select Use the following DNS server addresses: option and enter the following:

Preferred DNS server: 8.8.8.8

Alternate DNS server: 8.8.4.4

8. Click on OK to save changes.

Also Read: Fix The content can’t be displayed because the S/MIME control isn’t available

Method 11: Change Data & Time Format

To avoid Ubisoft connect not working error, try to match the online internet server timings with your PC settings. It is very simple and here is how to do it.

1. Launch Control Panel by typing it in the search bar.

2. Open the best results and click on Change date, time, or number formats under Clock and Region as shown.

3. Here, check the Format is set to your geographic location and ensure if the Date and time formats are set to the correct settings as shown.

4. Finally, click on Apply and OK to save the changes if any.

Method 12: Update or Rollback Network Drivers

If the current drivers in your system are incompatible or outdated with the game files, then you may face Ubisoft connect not working issues. Therefore, you are advised to update your device and drivers to prevent Uplay not available problem.

Option 1: Update Driver

1. Type Device Manager in the Windows 10 search menu.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Right-click on your wireless network driver (e.g. Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) and select Update driver, as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers to automatically download and install the best available driver.

5A. Now, the drivers will update and install to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the message saying The best drivers for your device are already installed will be shown.

6. Click on the Close button to exit the window and restart your PC.

Check if you have a fixed Ubisoft connect not working on Windows 10.

Option 2: Roll Back Driver Updates

1. Go to Device Manager > Network adapters as earlier.

2. Right-click on the Wi-Fi driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select Properties, as depicted.

3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver, as highlighted.

Note: If the option to Roll Back Driver is greyed out, it indicates that your computer does not have the pre-installed driver files or it has never been updated.

4. Provide your reason for Why are you rolling back? in Driver Package rollback. Then, click on Yes, as illustrated below.

5. Then, click on OK to apply this change. Finally, restart your PC.

Also Read: How to Fix Uplay Fails to Launch

Method 13: Reset the hosts file

Many times game host files get affected during bad networking especially for online games and launcher connectivity. If you’re facing Ubisoft connect not working issue, then the host files of the system might be affected, and here’s how you can reset it:

1. Hit the Windows + E keys together to open File Explorer.

2. Click on the View tab and check the Hidden items option.

3. Then go to the following path from the address bar.

C:\Windows\System32\drivers\etc

4. Here, right-click on the hosts file and select Open with > Notepad.

5. Now, replace the text in the Notepad with the following text.

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding hostname.
# The IP address and the hostname should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

6. Finally, hit Ctrl + S keys simultaneously to save the file.

Method 14: Update Windows

Here are the steps to update Windows to fix Ubisoft connect not working issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

After updating Windows, check if Uplay not available error persists or not.

Also Read: How to Fix Origin Error 9:0 in Windows 10

Method 15: Perform Network Reset

If you did not attain any fix for Ubisoft connect not working issue by any of these methods, then try resetting the network settings as discussed below to fix Uplay not available error.

1. Press Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet option, as highlighted.

3. Scroll down and click on Network reset at the bottom of the screen.

4. Next, click Reset now.

5. Once the process is completed successfully, your Windows 10 PC will restart.

Method 16: Contact Ubisoft Support

The last method to fix Uplay not available error is to seek help from Ubisoft Support Team. Go to the Support page and search for your error.

Recommended:

• How to Play OGG Files on Windows 10
• Fix Kodi Update Failed
• How to Turn Off Firestick
• Fix Steam is Slow in Windows 10

We hope that this guide was helpful, and you could fix Ubisoft connect not working issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Διορθώστε ότι η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν θα συνδεθεί στα Windows 10

• Διορθώστε τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν σε αυτό το σφάλμα δικτύου

• Δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο; Διορθώστε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο!

• Διορθώστε το σφάλμα Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση στο δίκτυο Steam

• Διορθώστε το σφάλμα Δεν είναι δυνατή η ασφαλής σύνδεση σε αυτήν τη σελίδα στο Microsoft Edge

• Διορθώστε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των Windows με σφάλμα 0x807800C5

• Διορθώστε την επανεκκίνηση του υπολογιστή με Windows χωρίς προειδοποίηση

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows Update 80072ee2

• Διορθώστε το σφάλμα BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

• Διορθώστε την υψηλή χρήση CPU από τον κεντρικό υπολογιστή υπηρεσίας: Τοπικό σύστημα

• Διόρθωση μαύρου φόντου επιφάνειας εργασίας στα Windows 10

• Διορθώστε τη γραμμή εργασιών των Windows 10 που δεν κρύβεται

• Διορθώστε το σφάλμα 0X80010108 στα Windows 10

• Επιδιόρθωση Ο υπολογιστής δεν ξεκινά παρά μόνο επανεκκίνηση πολλές φορές

• Διορθώστε τον κεντρικό υπολογιστή υπηρεσίας: Τοπικό σύστημα (svchost.exe) Υψηλή χρήση CPU και δίσκου

• Διορθώστε τις ενημερώσεις των Windows 7 που δεν λήγουν

• Επιδιόρθωση Δεν είναι δυνατή η διαγραφή προσωρινών αρχείων στα Windows 10

• Επιδιόρθωση Αυτό το αντίγραφο των Windows δεν είναι γνήσιο Σφάλμα

• Διορθώστε τη διαδικασία κεντρικού υπολογιστή για υπηρεσίες Windows έχει σταματήσει να λειτουργεί

• Πώς να διορθώσετε το Avast που δεν ανοίγει στα Windows