Διορθώστε το Unidentified Network & No Internet στα Windows

Το Διαδίκτυο είναι υπέροχο, αλλά τι γίνεται όταν το Διαδίκτυο δεν λειτουργεί στην πραγματικότητα; Στις περισσότερες περιπτώσεις, λίγη αντιμετώπιση προβλημάτων θα βοηθήσει στη διόρθωση τυχόν μη αναγνωρισμένων σφαλμάτων δικτύου ή έλλειψης διαδικτύου στα Windows(no internet in Windows)

Με αυτόν τον οδηγό βήμα προς βήμα, θα μπορείτε να κάνετε όλα τα απαραίτητα βήματα για να διορθώσετε το Διαδίκτυό σας, ώστε να μπορείτε να συνδεθείτε ξανά το συντομότερο δυνατό.

Υπάρχουν διάφορες αιτίες για προβλήματα Διαδικτύου στα Windows , επομένως θα πρέπει να δοκιμάσετε κάθε βήμα μέχρι να βρείτε μια λύση.

Δοκιμάστε το Διαδίκτυο(Test The Internet)

Θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε εάν το Διαδίκτυό σας λειτουργεί πραγματικά ή όχι. Είναι ένα εξαιρετικό σημείο εκκίνησης για να διασφαλίσετε ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με έναν συγκεκριμένο ιστότοπο ή εφαρμογή. Ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και επισκεφτείτε τη https://www.google.com/ . Εάν η σελίδα φορτωθεί, το Διαδίκτυό σας λειτουργεί καλά, αλλά άλλοι ιστότοποι στους οποίους έχετε πρόσβαση ενδέχεται να είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας.

Εάν η σελίδα δεν φορτώνει ή λέει ότι δεν είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο, ήρθε η ώρα να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.

Επιλύστε προβλήματα με το δρομολογητή ή το μόντεμ σας(Resolve Issues With Your Router Or Modem)

Εάν γνωρίζετε ότι το Διαδίκτυό σας δεν λειτουργεί(internet isn’t working) , θα πρέπει να επαληθεύσετε ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με το δρομολογητή ή το μόντεμ σας. Κάθε συσκευή δικτύου θα λειτουργεί ελαφρώς διαφορετικά, επομένως μπορούμε να προσφέρουμε μόνο έναν πρόχειρο οδηγό για αυτά τα βήματα. Ίσως χρειαστεί να ελέγξετε το εγχειρίδιο του δρομολογητή ή του μόντεμ σας για συγκεκριμένες λεπτομέρειες.

Η απενεργοποίηση του δρομολογητή ή του μόντεμ και η επανενεργοποίησή του είναι μια εξαιρετική αρχή. Περιμένετε λίγα λεπτά για να επανέλθουν όλα στο διαδίκτυο. Επισκεφτείτε τη https://www.google.com/ για να δείτε εάν αυτό επιλύει το μη αναγνωρισμένο δίκτυο ή κανένα πρόβλημα Διαδικτύου. Εάν όχι, συνεχίστε με τα παρακάτω βήματα.

Εάν χρησιμοποιείτε ενσύρματη σύνδεση: (If You Are Using a Wired Connection: )

  1. Ελέγξτε ότι το καλώδιο ethernet είναι σωστά συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας.
  2. Ελέγξτε ότι το ίδιο καλώδιο ethernet είναι συνδεδεμένο στο δρομολογητή ή το μόντεμ σας.
  3. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ζημιά στο καλώδιο.
  4. Βεβαιωθείτε(Make) ότι όλα τα καλώδια είναι ασφαλισμένα στο δρομολογητή σας. Μερικές φορές ένα χαλαρό καλώδιο είναι το μόνο που χρειάζεται για να χάσετε την πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
  5. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο του μόντεμ ή του δρομολογητή σας είναι συνδεδεμένο με ασφάλεια στη θύρα στον τοίχο σας.
  6. Εάν χρησιμοποιείτε σημείο ασύρματης πρόσβασης, προσαρμογέα γραμμής ισχύος(powerline adapter) ή άλλο εξοπλισμό δικτύου, βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις λειτουργούν και είναι σωστές.

Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματη σύνδεση:(If You Are Using a Wireless Connection:)

  1. Ελέγξτε ότι η λυχνία WiFi στο δρομολογητή σας είναι ενεργοποιημένη. Εάν όχι, περιμένετε ή καλέστε τον ISP σας για βοήθεια.
  2. Κάντε κλικ(Click) στο βέλος στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε την επιλογή δικτύωσης για να προσπαθήσετε να συνδεθείτε ξανά στο δίκτυό σας.
  3. Εάν είναι διαθέσιμο, εισαγάγετε ξανά σωστά τον κωδικό πρόσβασης WiFi .

Αφού ακολουθήσετε αυτά τα βήματα, προσπαθήστε να επισκεφτείτε ξανά το Google από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν η σύνδεση εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ακολουθήστε τα επόμενα βήματα.

Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάρτας δικτύου σας(Update Your Network Card Driver)

Τα Windows 10 είναι εξαιρετικά στην αυτόματη εύρεση και εγκατάσταση των κατάλληλων προγραμμάτων οδήγησης για το υλικό σας. Επομένως, εάν υπάρχει πιθανό πρόβλημα με το πρόγραμμα οδήγησης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη και αναζητήστε τη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .
  2. Ανοίξτε τη Διαχείριση Συσκευών.(Device Manager.)
  3. Κάντε κλικ στο βέλος στην επιλογή Προσαρμογείς δικτύου(Network adapters) .
  4. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου σας.
  5. Κάντε κλικ στην Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης(Update Driver) .
  6. Κάντε κλικ στην Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης(Search automatically for updated driver software) .
  7. Περιμένετε(Wait) να ολοκληρωθεί η διαδικασία εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης.

Στη συνέχεια, προσπαθήστε να επισκεφθείτε ξανά το Google στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Ας ελπίσουμε ότι(Hopefully) το Διαδίκτυό σας θα λειτουργήσει τώρα.

Δεν ξέρετε ποιος προσαρμογέας δικτύου είναι ο σωστός; Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να μάθετε.

  1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start Menu) .
  2. Πληκτρολογήστε CMD και κάντε κλικ στη Γραμμή εντολών(Command Prompt)(Command Prompt) .
  3. Πληκτρολογήστε ipconfig /all και πατήστε enter .

Θα δείτε μια σειρά από αποτελέσματα. Θα πρέπει να υπάρχει ένας μεμονωμένος προσαρμογέας Ethernet ή WiFi , που θα αντιστοιχεί με ένα όνομα που βρίσκεται στη διαχείριση συσκευών. Άλλα αποτελέσματα πιθανότατα θα αφορούν εικονικές συσκευές Ethernet όπως το VPN

Απενεργοποιήστε τις εικονικές συσκευές Ethernet(Disable Virtual Ethernet Devices)

Εάν δεν έχετε βρει ακόμη λύση και εξακολουθείτε να λαμβάνετε σφάλματα σχετικά με ένα μη αναγνωρισμένο δίκτυο ή δεν έχετε διαδίκτυο, θα πρέπει να προσπαθήσετε να αφαιρέσετε τυχόν προγράμματα οδήγησης εικονικού ethernet από τον υπολογιστή σας, καθώς αυτά μπορεί να προκαλέσουν σοβαρά προβλήματα με τον τρόπο σύνδεσης του υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο. Ένα εικονικό πρόγραμμα οδήγησης ethernet μπορεί να είναι οτιδήποτε, από VPN μέχρι λογισμικό που έχει σχεδιαστεί για τη βελτίωση της απώλειας ping ή πακέτων.

Μπορείτε να βρείτε εικονικές συσκευές Ethernet και να τις απενεργοποιήσετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

  1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start Menu) .
  2. Πληκτρολογήστε Προβολή συνδέσεων δικτύου(View Network Connections) και κάντε κλικ στο αποτέλεσμα που εμφανίζεται.
  3. Θα δείτε τώρα τις συσκευές σας ethernet.
  4. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε συσκευή δικτύου που ανήκει στο λογισμικό και κάντε κλικ στην Απενεργοποίηση(Disable) .
  5. Εάν δεν είστε σίγουροι, μπορείτε να Google το όνομα κάθε συσκευής δικτύου για να μάθετε περισσότερα πριν την απενεργοποιήσετε.

Τόσο οι προσαρμογείς Ethernet όσο και οι προσαρμογείς WiFi ενδέχεται να είναι ενεργοί(Both Ethernet and WiFi Adapters May Be Active)

Εάν δύο προσαρμογείς δικτύου είναι ενεργοί ταυτόχρονα, αυτό μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με τη σύνδεσή σας. Είναι πάντα καλύτερο να χρησιμοποιείτε μια ενσύρματη σύνδεση μέσω WiFi , ώστε να μπορείτε απλά να απενεργοποιήσετε τη σύνδεσή σας WiFi εάν αυτό είναι πρόβλημα για εσάς.

  1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start Menu) .
  2. Αναζητήστε Προβολή συνδέσεων δικτύου(View Network Connections) και κάντε κλικ στο αποτέλεσμα.
  3. Κάντε δεξί κλικ(Right click) σε κάθε προσαρμογέα εδώ και απενεργοποιήστε(disable ) όλους εκτός από τον κύριο προσαρμογέα ethernet.

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε δίκτυα WiFi στο μέλλον, πρέπει να επισκεφτείτε αυτήν τη σελίδα για να ενεργοποιήσετε ξανά τον προσαρμογέα WiFi .

Επαναφορά στοίβας TCP/IP

Η χρήση αυτής της εντολής θα σας επιτρέψει να επαναφέρετε ορισμένες από τις ρυθμίσεις δικτύου σας στις προεπιλογές. Μπορεί να επιλύσει ζητήματα που μπορεί να έχουν εμφανιστεί μετά την εγκατάσταση συγκεκριμένου λογισμικού ή την πραγματοποίηση μη αυτόματων αλλαγών στις ρυθμίσεις του δικτύου σας.

  1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start Menu) .
  2. Πληκτρολογήστε CMD και κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών(Command Prompt) .
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as administrator) .
  4. Στο παράθυρο της γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε netsh int ip reset και πατήστε enter .
  5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Επίλυση προβλημάτων με τον προσαρμογέα δικτύου σας(Resolve Issues With Your Network Adapter)

Ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα υποκείμενα ζητήματα με τον προσαρμογέα δικτύου σας, τα οποία μπορούν να διαγνωστούν γρήγορα στον πίνακα ελέγχου των Windows . Εάν έχετε ήδη ενημερώσει τα προγράμματα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προσπαθήσετε να διαγνώσετε άλλα ζητήματα.

  1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start Menu) .
  2. Πληκτρολογήστε Προβολή συνδέσεων δικτύου(View Network Connections) και κάντε κλικ στο αποτέλεσμα που εμφανίζεται.
  3. Κάντε δεξί κλικ στον ενεργό προσαρμογέα δικτύου σας. 
  4. Κάντε κλικ στην επιλογή διάγνωση(diagnose) και περιμένετε να ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων.

Από προεπιλογή, εάν ο προσαρμογέας δικτύου σας έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί στατική διεύθυνση IP αλλά θα πρέπει να χρησιμοποιεί DHCP , αυτό θα πρέπει να το διορθώσει. Ωστόσο, καλό είναι να ελέγξετε και τον εαυτό σας. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στο Έναρξη(Start) , στη συνέχεια στις Ρυθμίσεις(Settings) (εικονίδιο με το γρανάζι) και στη συνέχεια κάντε κλικ στο Δίκτυο και Διαδίκτυο(Network and Internet) .

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή επιλογών προσαρμογέα(Change adapter options) κάτω από την επικεφαλίδα Αλλαγή των ρυθμίσεων δικτύου .( Change your network settings )

Αυτό θα εμφανίσει ένα άλλο παράθυρο που θα σας δείξει όλους τους προσαρμογείς δικτύου στο σύστημά σας. Ανάλογα με αυτό που είναι ενεργό, πρέπει απλώς να κάνετε δεξί κλικ πάνω του και να επιλέξετε Ιδιότητες(Properties) .

Αυτό θα εμφανίσει το παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες Ethernet ή Wifi . Κάντε κλικ στο Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) και κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες(Properties) .

Τέλος, ανάλογα με το δίκτυό σας, πρέπει είτε να έχετε τις σωστές πληροφορίες στατικής IP είτε απλώς να επιλέξετε Λήψη διεύθυνσης IP αυτόματα( Obtain IP address automatically ) και Λήψη διεύθυνσης διακομιστή DNS αυτόματα( Obtain DNS server address automatically) .

Ας ελπίσουμε ότι αυτό μπορεί να επιλύσει τα προβλήματά σας, αλλά αν όχι προχωρήστε στο επόμενο βήμα παρακάτω.

Απενεργοποιήστε τα τείχη προστασίας στο Antivirus σας(Disable Firewalls In Your Antivirus)

Τα τείχη προστασίας έχουν σχεδιαστεί για να εμποδίζουν την πρόσβαση στο δίκτυό σας από κακή κίνηση ή παράγοντες, αλλά επειδή ασχολούνται με την πρόσβαση στο δίκτυο σε επίπεδο διαχείρισης, μερικές φορές μπορεί να προκαλέσουν ορισμένα προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου για απλές εργασίες, όπως η περιήγηση στο διαδίκτυο.

Για να μάθετε εάν το τείχος προστασίας από ιούς(antivirus firewall) προκαλεί προβλήματα με τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε προσωρινά για να το δοκιμάσετε. Λάβετε υπόψη ότι μόλις απενεργοποιηθεί, μπορεί να είστε ευάλωτοι σε επιθέσεις, επομένως επισκέπτεστε μόνο αξιόπιστους ιστότοπους.

Πρέπει να αναζητήσετε στο διαδίκτυο πώς να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας για το συγκεκριμένο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Συνήθως, θα πρέπει να αναζητήσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς μέσω του μενού έναρξης, να ανοίξετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να κάνετε κλικ στην επιλογή του τείχους προστασίας. Θα υπάρχουν επιλογές για την απενεργοποίηση του τείχους προστασίας για μια καθορισμένη χρονική περίοδο.

Μόλις απενεργοποιηθεί, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησής σας και επισκεφτείτε έναν ιστότοπο όπως το Google.com . Εάν το Διαδίκτυό σας λειτουργεί, θα πρέπει να απεγκαταστήσετε αυτό το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να δοκιμάσετε ένα άλλο.

Περίληψη(Summary)

Ελπίζουμε ότι ο οδηγός μας σας βοήθησε να λύσετε τυχόν προβλήματα με ένα μη αναγνωρισμένο δίκτυο στον υπολογιστή σας με Windows. Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.



About the author

Είμαι ειδικός των Windows και εργάζομαι στη βιομηχανία λογισμικού για πάνω από 10 χρόνια. Έχω εμπειρία με συστήματα Microsoft Windows και Apple Macintosh. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: διαχείριση παραθύρων, υλικό και ήχο υπολογιστή, ανάπτυξη εφαρμογών και πολλά άλλα. Είμαι έμπειρος σύμβουλος που μπορεί να σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο το σύστημά σας Windows.



Related posts