Τι πρέπει να κάνετε εάν ο κωδικός που παρέχεται από τον Επαληθευτή Google^{(Google Authenticator)} δεν είναι έγκυρος για την εφαρμογή Uplay . Σε περίπτωση που η εφαρμογή Google Authenticator δημιουργεί λανθασμένους κωδικούς επαλήθευσης σε 2 βήματα. ^{(Verification)}Διάφοροι χρήστες του Uplay ανέφεραν ότι για πολλή ώρα, το Google Authenticator^{(Google Authenticator)} τους δίνει λάθος κωδικούς και γι' αυτό δεν μπορούν να συνδεθούν στην υπηρεσία και να παίξουν τα αγαπημένα τους παιχνίδια.

Για την επίλυση αυτού του προβλήματος, αρκετοί χρήστες έχουν συγχρονίσει την εφαρμογή Google Authenticator με το Uplay , αλλά ακόμη και αυτή η διαδικασία απαιτεί από αυτούς να χρησιμοποιούν τη μέθοδο ελέγχου ταυτότητας 2 βημάτων.

Uplay: Είναι μια ψηφιακή διανομή^{(digital distribution)} , μια υπηρεσία διαχείρισης ψηφιακών δικαιωμάτων για πολλούς παίκτες και μια υπηρεσία επικοινωνίας που αναπτύχθηκε από την Ubisoft . Προσφέρουν αυτήν την υπηρεσία σε πολλές πλατφόρμες (PC, PlayStation , Xbox , Nintendo , κ.λπ.)

Εισαγάγατε λάθος κωδικό ελέγχου ταυτότητας:^{(Entered wrong authenticator code:)}  Αν και ο κωδικός εφαρμογής που δημιουργήθηκε εμφανίζεται με ένα κενό διάστημα μετά τα τρία πρώτα γράμματα μέσα στην εφαρμογή Επαληθευτής Google^{(Google Authenticator)} , το uPlay θα απέρριπτε τον κωδικό εάν περιέχει κενά.

Η διόρθωση ώρας για κωδικούς δεν είναι συγχρονισμένη:  Η διόρθωση ^{(Time correction for codes is out of sync: )}ώρας^(Time) είναι ένας άλλος δημοφιλής ένοχος που ενδέχεται να απορρίψει τους κωδικούς που δημιουργούνται από τον Επαληθευτή Google^{(Google Authenticator)} . Βασικά^(Basically) , εάν ο χρήστης ταξιδεύει μεταξύ πολλών ζωνών ώρας, η διόρθωση ώρας μπορεί να είναι εκτός συγχρονισμού εντός της εφαρμογής Επαλήθευσης ταυτότητας Google^{(Google Authentication)} .

Η ημερομηνία και η ώρα είναι λανθασμένη σε κινητές συσκευές: ^{(Date & time is incorrect on mobile devices: )} Όποτε η ημερομηνία και η ώρα και οι ζώνες ώρας δεν είναι σωστές με την περιοχή, τότε ο Επαληθευτής Google^{(Google Authenticator)} δημιουργεί ελαττωματικούς κωδικούς. Πολλοί χρήστες έχουν επιλύσει αυτό το ζήτημα ορίζοντας τις σωστές τιμές και επανεκκινώντας τη συσκευή.

Ένα εσωτερικό σφάλμα στο uPlay: ^{(An internal glitch in uPlay: )} Στην αρχή, η υλοποίηση δύο παραγόντων στο uPlay ήταν γεμάτη σφάλματα και εξακολουθεί να είναι σε κάποιο βαθμό. Σε πολλές περιπτώσεις, οι χρήστες δεν μπορούσαν να έχουν πρόσβαση στον λογαριασμό τους αφού ακολούθησαν τις πιο συνηθισμένες επιδιορθώσεις, καθώς η μόνη διαθέσιμη λύση ήταν να ανοίξουν ένα εισιτήριο υποστήριξης στο Γραφείο^(Desk) της Ubisoft .

Ωστόσο, εάν αυτή τη στιγμή δυσκολεύεστε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, τότε αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να βρείτε τις καλύτερες στρατηγικές για να διορθώσετε το Uplay Google Authenticator που δεν λειτουργεί: ^{(fix Uplay Google Authenticator not working: )}

Διορθώστε το Uplay Google Authenticator που^{(Fix Uplay Google Authenticator)} δεν λειτουργεί

Μέθοδος 1: Πληκτρολογήστε τον Κώδικα Επαληθευτή Google^{(Google Authenticator Code)} χωρίς κενά

Όταν δημιουργείται ο κωδικός ελέγχου ταυτότητας Google^{(Google Authentication)} με τον οποίο θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο Uplay , αυτός περιέχει τρεις αριθμούς, μετά κενό διάστημα και ξανά τρεις αριθμούς, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

Γενικά, για να αποφευχθεί οποιοδήποτε λάθος κατά την εισαγωγή του κωδικού, οι άνθρωποι απλώς αντιγράφουν τον κωδικό και τον επικολλούν όπου τον χρειάζονται.

Αλλά στο Uplay , κατά την εισαγωγή του κωδικού πρέπει να έχετε κατά νου ότι ο κωδικός πρέπει να εισαχθεί χωρίς κενό, δηλαδή εάν έχετε αντιγράψει και επικολλήσει τον κωδικό, στη συνέχεια, αφού επικολλήσετε τον κωδικό, πρέπει να αφαιρέσετε το κενό μεταξύ των αριθμών, διαφορετικά θα εξετάσει τον λάθος κωδικό και θα συνεχίσετε να λαμβάνετε το σφάλμα ελέγχου ταυτότητας Google^{(Google Authentication)} .

Μετά την αφαίρεση του χώρου στον κώδικα ελέγχου ταυτότητας Google^{(Google Authentication)} , πιθανότατα το σφάλμα σας μπορεί να επιλυθεί.

Μέθοδος 2: Συγχρονισμός της διόρθωσης χρόνου για κωδικούς ^{(Method 2: Syncing the Time Correction for Codes )}

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μερικές φορές, λόγω διαφορετικών ζωνών ώρας, ο κωδικός "ώρα λήψης" και η ώρα της συσκευής ενδέχεται να διαφέρουν λόγω των οποίων παρουσιάζεται το σφάλμα μη λειτουργίας του Επαληθευτή Google . ^{(Google Authentication)}Έτσι, συγχρονίζοντας τη διόρθωση χρόνου για κωδικούς, το σφάλμα σας μπορεί να επιλυθεί.

Για να συγχρονίσετε τη διόρθωση ώρας για κωδικούς στο Google Authenticator , ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Σημείωση: Τα βήματα που αναφέρονται παρακάτω για τον συγχρονισμό της διόρθωσης ώρας για κωδικούς είναι τα ίδια για όλες τις πλατφόρμες όπως Android , iOS κ.λπ.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Google Authenticator στην κινητή συσκευή σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιό της.

2. Μέσα στην εφαρμογή, κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες^(three-dot) που είναι διαθέσιμο στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.

3. Θα ανοίξει ένα μενού . ^(menu)στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις^(Settings) από το μενού

5. Στην περιοχή Ρυθμίσεις^(Settings) , κάντε κλικ στην επιλογή Διόρθωση ώρας για κωδικούς^{(Time correction for codes)} .

6. Στην ενότητα Διόρθωση χρόνου για κωδικούς^{(Time correction for codes)} , κάντε κλικ στην επιλογή « Συγχρονισμός τώρα^{(Sync now)} ».

7. Τώρα, περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Μετά την ολοκλήρωση των παραπάνω βημάτων, η διόρθωση χρόνου για τους κωδικούς θα συγχρονιστεί. Τώρα, προσπαθήστε να εισαγάγετε τον κωδικό του Επαληθευτή Google . ^{(Google Authenticator)}Το πρόβλημά σας θα λυθεί τώρα.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} 10 καλύτεροι εξομοιωτές Android για Windows και Mac

Μέθοδος 3: Ρύθμιση της σωστής ημερομηνίας και ώρας σε φορητές συσκευές   ^{(Method 3: Setting the correct Date and Time on Mobile Devices   )}

Μερικές φορές, η ώρα και η ημερομηνία της κινητής συσκευής σας δεν ρυθμίζονται ανάλογα με την περιοχή σας, εξαιτίας των οποίων ο κωδικός ελέγχου ταυτότητας Google^{(Google Authentication)} ενδέχεται να εμφανίζει κάποιο σφάλμα. Ρυθμίζοντας την ώρα και την ημερομηνία της κινητής συσκευής σας ανάλογα με την περιοχή σας, το πρόβλημά σας μπορεί να επιλυθεί.

Για να ορίσετε την ημερομηνία και την ώρα της κινητής συσκευής σας Android , ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις^(Settings) του τηλεφώνου σας κάνοντας κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων.

2. Στην περιοχή Ρυθμίσεις^(Settings) , κάντε κύλιση προς τα κάτω και μεταβείτε στην επιλογή πρόσθετων ρυθμίσεων^{(additional settings)} και κάντε κλικ σε αυτήν.

3. Τώρα, στην περιοχή Πρόσθετες ρυθμίσεις^{(Additional Settings)} , κάντε κλικ στην επιλογή Ημερομηνία και ώρα^{(Date & Time)} .

4. Στην περιοχή Ημερομηνία και ώρα^{(Date & time)} , βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένες οι εναλλαγές που σχετίζονται με την Αυτόματη ημερομηνία και ώρα και την Αυτόματη ζώνη ώρας. ^{(Automatic date & time and Automatic time zone are enabled.)}Εάν όχι, ενεργοποιήστε τα κάνοντας εναλλαγή στο κουμπί.

5. Τώρα, επανεκκινήστε^(Restart) τη συσκευή σας.

Για να ορίσετε την ημερομηνία και την ώρα της κινητής συσκευής σας iOS, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:^{(To set the date and time of your iOS mobile device, follow the below steps:)}

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις^(Settings) της συσκευής σας iOS.

2. Κάτω από τις ρυθμίσεις^(settings) , κάντε κλικ στην επιλογή Γενικά^(General) .

3. Στην περιοχή Γενικά^(General) , κάντε κλικ στην Ημερομηνία και ώρα^{(Date & time)} και ορίστε την σε Αυτόματο.^(Automatic.)

4. Πάλι στις ρυθμίσεις^(settings) , κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο^(Privacy) .

5. Στην περιοχή Απόρρητο^(Privacy) , κάντε κλικ στις Υπηρεσίες τοποθεσίας^{(Location Services)} και ρυθμίστε το να χρησιμοποιείται πάντα για την εφαρμογή Επαληθευτής Google.^{(always use for Google Authenticator app.)}

6. Επανεκκινήστε^(Restart) τη συσκευή σας.

Μόλις ολοκληρωθούν τα παραπάνω βήματα, επανεκκινήστε τη συσκευή σας, εισαγάγετε τον κωδικό Google Authenticator τώρα και το πρόβλημά σας θα επιλυθεί.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να συνδέσετε το τηλέφωνό σας Android με τα Windows 10;^{(How to Link Your Android Phone With Windows 10?)}

Μέθοδος 4: Ανοίξτε ένα εισιτήριο υποστήριξης^{(Method 4: Open a Support Ticket)}

Εάν, χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις παραπάνω μεθόδους, εάν ο Επαληθευτής Google^{(Google Authenticator)} εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε πρέπει να ζητήσετε τη βοήθεια του γραφείου υποστήριξης της Ubisoft. Μπορείτε να καταχωρίσετε το ερώτημά σας εκεί και θα επιλυθεί από την ομάδα υποστήριξης το συντομότερο δυνατό.

Για να δημιουργήσετε ένα εισιτήριο για το ερώτημά σας, επισκεφτείτε τον παρακάτω σύνδεσμο και καταχωρήστε το ερώτημά σας εκεί, το οποίο γενικά θα επιλυθεί εντός 48 ωρών.

Σύνδεσμος για αύξηση του εισιτηρίου: ψηφιακή διανομή^{(digital distribution)}

Ας ελπίσουμε ότι^(Hopefully) , χρησιμοποιώντας μία από τις παραπάνω μεθόδους, θα μπορέσετε να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το Uplay Google Authenticator^{(fix Uplay Google Authenticator not working issue)} . Αλλά αν εξακολουθείτε να έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μην διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα σχολίων.

Fix Uplay Google Authenticator Not Working

What to do іf the code provided by the Google Authеnticator is invalid for Uplay application. In the еvent, your Google Authenticator app is generating incorrect 2-Ѕtep Verification codeѕ. Various Uplay users reportеd that a lot of tіme, Google Authenticator gives them the wrong codes, and because of this, they cannot cоnnect to the serνiсe & play their favorite games.

To solve this issue, several users have synchronized the Google Authenticator application with Uplay, but even this process requires them to use the 2 step authentication method.

Uplay: It is a digital distribution, digital rights management multiplayer, and communication service developed by Ubisoft. They offer this service on multiple platforms (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo, etc.)

Entered wrong authenticator code: Though the generated app code is displayed with one space after the first three letters inside the Google Authenticator app, uPlay would reject the code if it contains any spaces.

Time correction for codes is out of sync: Time correction is another popular culprit that might reject the codes generated by Google Authenticator. Basically, if the user is traveling between multiple time zones, time correction may go out of sync inside the Google Authentication app.

Date & time is incorrect on mobile devices: Whenever the date & time and timezones are incorrect with the region, then Google Authenticator generates faulty codes. Many users have resolved this issue by setting the correct values and restarting the device.

An internal glitch in uPlay: In the beginning, the two-factor implementation on uPlay was full of bugs, and it is still to some degree. In a lot of cases, the users were not able to access their account after following the most common fixes as the only fix available was to open a support ticket to Ubisoft’s Desk.

However, if you are currently struggling to resolve this problem, then this article will help you find the best strategies to fix Uplay Google Authenticator not working: 

Fix Uplay Google Authenticator Not Working

Method 1: Typing the Google Authenticator Code without Spaces

When the Google Authentication code is generated using which you will be able to access your Uplay account, it contains three numbers, then space and again three numbers as given in the below image.

Generally, to avoid any mistake while entering the code, people just copy the code and paste it wherever they need it.

But in Uplay, while entering the code you need to keep in mind that the code should be entered without any space that is if you have copied and pasted the code, then after pasting the code you need to remove the space between the numbers otherwise it will consider the wrong code, and you will keep on getting the Google Authentication error.

After removing the space in the Google Authentication code, most probably your error may be resolved.

Method 2: Syncing the Time Correction for Codes 

As discussed above, due to different time zones sometimes, the code ‘receiving time’ and the device time may vary due to which the Google Authentication not working error occurs. So, by syncing the time correction for codes, your error may be resolved.

To sync the time correction for codes in Google Authenticator, follow the below steps:

Note: The steps mentioned below to sync the time correction for codes are the same for all the platforms like Android, iOS, etc.

1. Open the Google Authenticator app on your mobile device by clicking on its icon.

2. Inside the app, click on the three-dot icon available at the top right corner of the screen.

3. A menu will open up. then, click on the Settings option from the menu

5. Under Settings, click on Time correction for codes option.

6. Under Time correction for codes, click on the “Sync now” option.

7. Now, wait for the process to be completed.

After completing the above steps, time correction for codes will be synced. Now, try to enter the Google Authenticator code. Your problem will be resolved now.

Also Read: 10 Best Android Emulators for Windows and Mac

Method 3: Setting the correct Date and Time on Mobile Devices   

Sometimes, your mobile device time and date are not set according to your region because of which the Google Authentication code may give some error. By setting the time and date of your mobile device according to your region, your problem may be resolved.

To set the date and time of your Android mobile device, follow the below steps:

1. Open Settings of your phone by clicking on the settings icon.

2. Under Settings, scroll down and reach to the additional settings option and click on it.

3. Now, under Additional Settings, click on the Date & Time option.

4. Under Date & time, make sure toggles associated with the Automatic date & time and Automatic time zone are enabled. If not, then enable them by toggling on the button.

5. Now, Restart your device.

To set the date and time of your iOS mobile device, follow the below steps:

1. Open Settings of your iOS device.

2. Under settings, click on the General option.

3. Under General, click on Date & time and set it to Automatic.

4. Again under settings, click on the Privacy option.

5. Under Privacy, click on Location Services and set it to always use for Google Authenticator app.

6. Restart your device.

Once the above steps are completed, restart your device, enter Google Authenticator code now, and your problem will be resolved.

Also Read: How to Link Your Android Phone With Windows 10?

Method 4: Open a Support Ticket

If, by using any of the above methods, if your Google Authenticator is still not working, then you need to take the help of Ubisoft’s support desk. You can register your query there, and it will be resolved by their support assistance team as soon as possible.

To raise a ticket for your query, visit the below link and register your query there, which will generally be resolved within 48 hours.

Link to raise the ticket: digital distribution

Hopefully, using one of the above methods, you will be able to fix Uplay Google Authenticator not working issue. But if you still have any questions then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• Διορθώστε το σφάλμα σε εκκρεμότητα λήψης στο Google Play Store

• 10 τρόποι για να διορθώσετε τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των φωτογραφιών Google

• Διόρθωση των Χαρτών Google που δεν λειτουργούν σε Android [100% λειτουργεί]

• 11 Συμβουλές για τη διόρθωση του προβλήματος που δεν λειτουργεί το Google Pay

• 6 τρόποι για να διορθώσετε το "OK Google" που δεν λειτουργεί

• Διόρθωση Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της εφαρμογής Κωδικός σφάλματος 910 στο Google Play Store

• Πώς να διορθώσετε προβλήματα στο Facebook Messenger

• Επιδιόρθωση Δεν είναι δυνατή η λήψη εφαρμογών στο τηλέφωνό σας Android

• Ενεργοποιήστε το Cloud Backup για την εφαρμογή Microsoft Authenticator σε Android και iPhone

• Διορθώστε τους Χάρτες Google που δεν εμφανίζουν οδηγίες στο Android

• Επιδιόρθωση Δυστυχώς το σφάλμα διαδικασίας com.google.process.gapps έχει σταματήσει

• Πώς να διορθώσετε την αργή φόρτιση στο Android (6 εύκολες λύσεις)

• Διορθώστε προβλήματα σύνδεσης Wi-Fi Android

• 9 τρόποι για να διορθώσετε τα άμεσα μηνύματα Instagram που δεν λειτουργούν (τα DM δεν λειτουργούν)

• Διορθώστε ότι οι Χάρτες Google δεν μιλάνε στο Android

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Android.Process.Media έχει σταματήσει

• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Google που δεν λειτουργεί σε Android

• Διορθώστε τις ειδοποιήσεις Android που δεν εμφανίζονται

• Πώς να διορθώσετε το Outlook που δεν συγχρονίζεται στο Android

• Διορθώστε προβλήματα με τη Μουσική Google Play