Διορθώστε το Windows 10 Update Stuck or Frozen

Στις περισσότερες περιπτώσεις, η ενημέρωση των Windows(Windows) εκτελείται αθόρυβα στο παρασκήνιο. Ενώ ορισμένες νέες ενημερώσεις εγκαθίστανται αυτόματα, άλλες βρίσκονται στην ουρά για εγκατάσταση μετά την επανεκκίνηση του συστήματος. Ωστόσο, μερικές φορές, μπορεί να αντιμετωπίσετε την ενημέρωση των Windows που έχει κολλήσει στο Έλεγχος για ενημερώσεις(Checking for Updates) ακολουθούμενη από έναν κωδικό σφάλματος 0x80070057(error code 0x80070057) . Αυτό είναι ένα συνηθισμένο ζήτημα ενημέρωσης που λαμβάνει χώρα σε υπολογιστή Windows 10(Windows 10) , όπου δεν μπορείτε να κάνετε λήψη ή εγκατάσταση της ενημέρωσης. Η διαδικασία ενημέρωσης θα κολλήσει για αρκετές ώρες, κάτι που γίνεται απογοητευτικό για πολλούς χρήστες. Επομένως, εάν αντιμετωπίζετε και εσείς το ίδιο πρόβλημα, αυτός ο τέλειος οδηγός θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα εγκατάστασης της ενημέρωσης των Windows(Windows) 10 που κόλλησε ή το πρόβλημα εγκατάστασης της ενημέρωσης των Windows .(Windows)

Διορθώστε το Windows 10 Update Stuck or Frozen

Πώς να διορθώσετε την εγκατάσταση της κολλημένης ενημέρωσης των Windows 10(How to Fix Windows 10 Update Stuck Installing)

Οι ενημερώσεις των Windows(Windows) είναι υποχρεωτικές για την αποτελεσματική λειτουργία οποιουδήποτε λειτουργικού συστήματος. Επομένως, είναι επιτακτική ανάγκη να επιλύσετε αυτό το ζήτημα γρήγορα. Μπορεί να υπάρχουν διάφοροι λόγοι πίσω από την εμπλοκή της ενημέρωσης των Windows(Windows) , όπως:

  • Εσφαλμένη διαμόρφωση των ρυθμίσεων του Windows Update
  • Ζητήματα Διοικητικών Δικαιωμάτων
  • Ανενεργή κατάσταση(Status) της υπηρεσίας Windows Update(Windows Update Service)
  • Εσφαλμένες ρυθμίσεις διακομιστή DNS
  • Διένεξη με το τείχος προστασίας του Windows Defender(Windows Defender Firewall)
  • Κατεστραμμένα/Λείπουν αρχεία λειτουργικού συστήματος Windows

Σημαντική σημείωση:(Important Note:) Συνιστάται να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα αυτόματης ενημέρωσης των Windows(Windows Automatic Update ) . Αυτός είναι ο καλύτερος τρόπος για να προστατεύσετε το σύστημά σας από κακόβουλο λογισμικό, ransomware και απειλές που σχετίζονται με ιούς.

Η Microsoft(Microsoft) υποστηρίζει μια αποκλειστική σελίδα για τη Διόρθωση σφαλμάτων ενημέρωσης στα Windows 7, 8.1 & 10(Fix Update Errors on Windows 7, 8.1 &10) .

Ακολουθήστε τις παρακάτω μεθόδους, μία προς μία, για να διορθώσετε την ενημέρωση των Windows 10(Windows 10) που κόλλησε η λήψη σε υπολογιστή Windows 10(Windows 10) .

Μέθοδος 1: Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων εξυπηρετεί τον ακόλουθο σκοπό:

  • Τερματισμός(Shutting down) όλων των υπηρεσιών Windows Update.
  • Μετονομασία του φακέλου C:WindowsSoftwareDistribution σε C:\Windows\SoftwareDistributionC:\Windows\SoftwareDistribution.old
  • Διαγραφή της προσωρινής μνήμης λήψης(Download Cache) που υπάρχει στο σύστημα.
  • Επανεκκίνηση(Rebooting) των υπηρεσιών Windows Update.

Ακολουθήστε τις οδηγίες που δίνονται για να εκτελέσετε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων αυτόματης ενημέρωσης των Windows(Automatic Windows Update) :

1. Πατήστε το  πλήκτρο Windows(Windows key) και πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου( Control Panel) στη γραμμή αναζήτησης.

2. Εκκινήστε  τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) κάνοντας κλικ στο Άνοιγμα(Open) .

Πατήστε το πλήκτρο Windows και πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου στη γραμμή αναζήτησης |  Πώς να διορθώσετε το Windows Update Stuck Installing

3. Τώρα, αναζητήστε την επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshooting ) χρησιμοποιώντας τη γραμμή αναζήτησης από την επάνω δεξιά γωνία. Στη συνέχεια, κάντε κλικ σε αυτό, όπως φαίνεται.

Τώρα, αναζητήστε την επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων χρησιμοποιώντας το μενού αναζήτησης.  Πώς να διορθώσετε το Windows Update Stuck Installing

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων(View all ) από το αριστερό παράθυρο, όπως φαίνεται παρακάτω.

Τώρα, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων στο αριστερό παράθυρο.  Πώς να διορθώσετε το Windows Update Stuck Installing

5. Τώρα, κάντε κλικ στο Windows Update , όπως επισημαίνεται.

Τώρα, κάντε κλικ στην επιλογή ενημέρωση των Windows

6. Στο νέο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ στην επιλογή Για προχωρημένους(Advanced) .

Τώρα, εμφανίζεται το παράθυρο, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.  Κάντε κλικ στο Advanced.

7. Επιλέξτε το πλαίσιο με τίτλο Εφαρμογή επισκευών αυτόματα(Apply repairs automatically) και κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) .

Τώρα, βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το πλαίσιο «Αυτόματη εφαρμογή επισκευών» και κάντε κλικ στο Επόμενο.

8. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για(on-screen instructions) να ολοκληρώσετε τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων.

Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτή η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων θα διορθώσει το πρόβλημα εγκατάστασης που έχει κολλήσει η ενημέρωση των Windows(fix Windows update stuck installing issue) . Επομένως, προσπαθήστε να εκτελέσετε ξανά την ενημέρωση των Windows 10 για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση.

Σημείωση:(Note:) Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows(Windows) θα σας ενημερώσει εάν μπορούσε να εντοπίσει και να διορθώσει το πρόβλημα. Εάν εμφανίζεται δεν μπορεί να εντοπίσει το πρόβλημα(could not identify the issue) , δοκιμάστε οποιαδήποτε από τις επόμενες μεθόδους.

Μέθοδος 2: Μη αυτόματη διαγραφή της προσωρινής μνήμης συστήματος(Method 2: Delete System Cache Manually)

Μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη συστήματος(System Cache) με μη αυτόματο τρόπο για να διορθώσετε το πρόβλημα που έχει κολλήσει ή παγώσει η ενημέρωση των Windows 10(Windows 10) ως εξής:

1. Επανεκκινήστε(Restart ) τον υπολογιστή σας και πατήστε το πλήκτρο F8(F8 ) στο πληκτρολόγιό σας. Αυτό θα εκκινήσει το σύστημά σας σε ασφαλή λειτουργία(Safe Mode) .

2. Εδώ, εκκινήστε τη γραμμή εντολών(Command Prompt) ως διαχειριστής(Administrator) αναζητώντας cmd στο μενού Έναρξη.(Start menu.)

Σας συμβουλεύουμε να εκκινήσετε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.

3. Πληκτρολογήστε net stop wuauserv και πατήστε Enter , όπως φαίνεται.

Εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter:net stop wuauserv |  Πώς να διορθώσετε το Windows Update Stuck Installing

4. Στη συνέχεια, πατήστε Windows + E keys να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer) .

5. Μεταβείτε στο C:\Windows\SoftwareDistribution

6. Εδώ, επιλέξτε όλα τα αρχεία πατώντας τα Ctrl + A keys μαζί.

7. Κάντε δεξί κλικ στην κενή περιοχή και επιλέξτε Διαγραφή(Delete) , όπως φαίνεται παρακάτω.

Σημείωση:(Note:) Δεν υπάρχουν ζωτικά αρχεία σε αυτήν τη θέση, η διαγραφή τους δεν θα επηρεάσει το σύστημα. Το Windows Update(Windows Update) θα αναδημιουργήσει αυτόματα τα αρχεία κατά την επόμενη ενημέρωση.

Διαγράψτε όλα τα αρχεία στο φάκελο Software Distribution.  Πώς να διορθώσετε το Windows Update Stuck Installing

8. Τώρα, πληκτρολογήστε net start wuauserv στη γραμμή εντολών(Command prompt ) και πατήστε το πλήκτρο Enter(Enter key) για εκτέλεση.

Τώρα, τέλος, για να επανεκκινήσετε την υπηρεσία Windows Update, ανοίξτε ξανά τη γραμμή εντολών και πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter: net start wuauserv

9. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση των υπηρεσιών ενημέρωσης. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τα Windows(Windows) σε Κανονική λειτουργία(Normal Mode) .

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Windows Updates Stuck? Here are a few things you could try!

Μέθοδος 3: Ενημερώστε την υπηρεσία Windows Update(Method 3: Update Windows Update Service)

Το σύστημα χρειάζεται πολύ χρόνο για να αναζητήσει ένα νέο Windows Update όταν δεν το έχετε ελέγξει για μεγάλο χρονικό διάστημα. Αυτό μπορεί να συμβεί ακόμη και όταν εγκαθιστάτε την ενημέρωση χρησιμοποιώντας ένα CD ή μια μονάδα USB ενσωματωμένη(Drive) στο Service Pack 1 . Σύμφωνα με τη Microsoft , το εν λόγω ζήτημα παρουσιάζεται όταν η ενημέρωση των Windows απαιτεί μια ενημέρωση για τον εαυτό της, δημιουργώντας έτσι ένα κομμάτι catch-22. Ως εκ τούτου(Hence) , για την ομαλή εκτέλεση της διαδικασίας, είναι απαραίτητο να ενημερώσετε την ίδια την υπηρεσία Windows Update(Windows Update Service) για να πραγματοποιήσει αναζήτηση, λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων με επιτυχία.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να κάνετε το ίδιο:

1. Εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) μέσω του μενού Αναζήτηση(Search) , όπως φαίνεται.

Ανοίξτε την εφαρμογή Πίνακας Ελέγχου από τα αποτελέσματα αναζήτησής σας.

2. Τώρα, κάντε κλικ στο Σύστημα και Ασφάλεια(System and Security) όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

Κάντε κλικ στο σύστημα και ασφάλεια στον πίνακα ελέγχου

3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Windows Update .

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αλλαγή ρυθμίσεων(Change Settings ) από το δεξιό παράθυρο.

5. Εδώ, επιλέξτε Να μην γίνεται ποτέ έλεγχος για ενημερώσεις (δεν συνιστάται)(Never check for updates (not recommended) ) από το αναπτυσσόμενο μενού Σημαντικές ενημερώσεις και κάντε κλικ (Important updates )στο OK(OK) . Ανατρέξτε στη δεδομένη εικόνα για σαφήνεια.

Επιλέξτε Να μην γίνεται ποτέ έλεγχος για ενημερώσεις (δεν συνιστάται)

6. Επανεκκινήστε(Restart ) το σύστημά σας. Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση των ενημερώσεων των (updates)Windows 10  με μη αυτόματο τρόπο.

7. Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Windows(Windows key) και κάντε δεξί κλικ στον Υπολογιστή(Computer,) και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) .

8. Προσδιορίστε εάν το λειτουργικό σας σύστημα Windows(Windows Operating System) είναι 32 bit ή 64 bit . Θα βρείτε αυτές τις πληροφορίες στην ενότητα Τύπος(System type) συστήματος στη σελίδα συστήματος.(System page.)

9. Χρησιμοποιήστε αυτούς τους συνδέσμους για λήψη ενημερώσεων για το σύστημά σας.

10. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για(on-screen instructions) να ολοκληρώσετε τη διαδικασία εγκατάστασης.

Σημείωση:(Note:) Ενδέχεται να σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε το σύστημά σας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Περιμένετε (Wait)10 έως 12 λεπτά(10 to 12 minutes) μετά την επανεκκίνηση και στη συνέχεια ξεκινήστε να εργάζεστε.

11. Για άλλη μια φορά, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Update & Security > Windows Update .

12. Κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for Updates) στην αρχική σελίδα του Windows Update .

Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις

Θα πρέπει να επιλυθούν τα ζητήματα ενημέρωσης που σχετίζονται με τα Windows 10(Windows 10) , δηλαδή η λήψη της ενημέρωσης των Windows που κόλλησε ή η εγκατάσταση της (Windows update)ενημέρωσης των Windows που κόλλησε. (Windows update)Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη διόρθωση.

Διαβάστε επίσης: (Also Read: )Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Windows Update 80072ee2(How to Fix Windows Update Error 80072ee2)

Μέθοδος 4: Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Update(Method 4: Restart Windows Update Service)

Μερικές φορές, μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα που έχει κολλήσει ή παγώσει η ενημέρωση των Windows 10(Windows 10) επανεκκινώντας με μη αυτόματο τρόπο την υπηρεσία Windows Update(Windows Update Service) . Για να λειτουργήσει το σύστημά σας χωρίς καθυστερήσεις, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε παρατεταμένα Windows + R keys να εκκινήσετε το  πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση(Run dialog box) 

2. Πληκτρολογήστε  services.msc και κάντε κλικ  στο OK(OK) , όπως απεικονίζεται.

Πληκτρολογήστε services.msc ως εξής και κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε το παράθυρο Υπηρεσίες |  Πώς να διορθώσετε το Windows Update Stuck Installing

3. Στο παράθυρο Υπηρεσίες(Services) , κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε δεξί κλικ στο Windows Update.

Σημείωση(Note) : Εάν η τρέχουσα κατάσταση εμφανίζει οτιδήποτε άλλο εκτός από το Ξεκίνημα, μεταβείτε απευθείας στο Βήμα 6(Step 6) .

4. Κάντε κλικ στο Διακοπή ή Επανεκκίνηση(Stop or Restart) , εάν η τρέχουσα κατάσταση εμφανίζει την ένδειξη Ξεκίνημα(Started) .

.  Εντοπίστε την υπηρεσία Windows Update και κάντε κλικ στο Restart.  Οι υπηρεσίες παρατίθενται με αλφαβητική σειρά.

5. Θα λάβετε ένα μήνυμα ότι τα Windows προσπαθούν να σταματήσουν την ακόλουθη υπηρεσία στον Τοπικό Υπολογιστή… (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Περιμένετε(Wait) να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Θα χρειαστούν περίπου 3 έως 5 δευτερόλεπτα.

Θα λάβετε ένα μήνυμα, "Τα Windows επιχειρούν να σταματήσουν την ακόλουθη υπηρεσία στον Τοπικό Υπολογιστή..."

6. Στη συνέχεια, ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων(File Explorer ) κάνοντας κλικ Windows + E keys μαζί.

7. Μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή: C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

8. Τώρα, επιλέξτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους πατώντας τα πλήκτρα Control+ A μαζί και κάντε δεξί κλικ(right-click ) στον κενό χώρο.

9. Εδώ, επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή(Delete ) για να αφαιρέσετε όλα τα αρχεία και τους φακέλους από το φάκελο DataStore , όπως απεικονίζεται παρακάτω.

Εδώ, επιλέξτε την επιλογή Διαγραφή για να αφαιρέσετε όλα τα αρχεία και τους φακέλους από τη θέση του DataStore.

10. Στη συνέχεια, μεταβείτε στη διαδρομή, C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, και Διαγράψτε(Delete ) όλα τα αρχεία με παρόμοιο τρόπο.

Τώρα, μεταβείτε στη διαδρομή, C:WindowsSoftwareDistributionDownload και διαγράψτε όλα τα αρχεία στη θέση Λήψεις

11. Τώρα, επιστρέψτε στο παράθυρο Υπηρεσίες(Services ) και κάντε δεξί κλικ στο Windows Update.

12. Εδώ, επιλέξτε την επιλογή Έναρξη(Start ) , όπως επισημαίνεται παρακάτω.

Τώρα κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία Windows Update και επιλέξτε Έναρξη

13. Θα λάβετε ένα μήνυμα ότι τα Windows προσπαθούν να ξεκινήσουν την ακόλουθη υπηρεσία στον Τοπικό Υπολογιστή… (Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) Περιμένετε(Wait) 3 έως 5 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, κλείστε το παράθυρο Υπηρεσίες .(Services)

Θα λάβετε ένα μήνυμα, "Τα Windows επιχειρούν να ξεκινήσουν την ακόλουθη υπηρεσία στον Τοπικό Υπολογιστή..."

14. Τέλος, δοκιμάστε ξανά το Windows 10 Update(Windows 10 Update ) .

Μέθοδος 5: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή DNS(Method 5: Change DNS Server Settings)

Μερικές φορές, ένα πρόβλημα δικτύου μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα κολλημένης ή παγωμένης ενημέρωσης των Windows 10 . (Windows 10)Σε τέτοια σενάρια, προσπαθήστε να αλλάξετε τον διακομιστή DNS σε έναν δημόσιο(Google Public DNS) διακομιστή DNS της Google. Αυτό θα προσφέρει ώθηση ταχύτητας και ασφάλεια υψηλού επιπέδου, ενώ θα διορθώσει το εν λόγω πρόβλημα.

1. Εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) σύμφωνα με τις οδηγίες στη Μέθοδο 3(Method 3) .

2. Τώρα, ορίστε την επιλογή Προβολή κατά(View by ) σε Κατηγορία.(Category.)

3. Στη συνέχεια, επιλέξτε Προβολή κατάστασης δικτύου και εργασιών(View network status and tasks ) στην κατηγορία Δίκτυο και Διαδίκτυο(Network and Internet ) , όπως επισημαίνεται.

κάντε κλικ στο Δίκτυο και Διαδίκτυο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή κατάστασης και εργασιών δικτύου

4. Κάντε κλικ στο Change adapter settings, όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

Τώρα, κάντε κλικ στο Αλλαγή ρυθμίσεων προσαρμογέα |  Πώς να διορθώσετε το Windows Update Stuck Installing

5. Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση δικτύου σας και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties)

Εδώ, κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση δικτύου σας και επιλέξτε την επιλογή Ιδιότητες.

6. Τώρα, κάντε διπλό κλικ Internet Protocol Version 4(TCP/IPV4) . Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο Ιδιότητες .(Properties )

Τώρα, κάντε διπλό κλικ στην έκδοση 4 πρωτοκόλλου Internet (TCP/IPV4).  Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο Ιδιότητες.

7. Εδώ, επιλέξτε τα πλαίσια με τίτλο Λήψη διεύθυνσης IP αυτόματα(Obtain an IP address automatically ) και Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS(Use the following DNS server addresses) .

8. Στη συνέχεια, συμπληρώστε τις ακόλουθες τιμές στις αντίστοιχες στήλες όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

  • Προτιμώμενος διακομιστής DNS:(Preferred DNS server:) 8.8.8.8
  • Εναλλακτικός διακομιστής DNS:(Alternate DNS server:) 8.8.4.4

Τώρα, επιλέξτε τα πλαίσια "Αυτόματη λήψη διεύθυνσης IP" και "Χρήση της ακόλουθης διεύθυνσης διακομιστή DNS".

9. Τέλος, κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές, να επανεκκινήσετε(restart ) το σύστημά σας και να συνεχίσετε την ενημέρωση.

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Διορθώστε το σφάλμα Windows Update 0x80070005(Fix Windows Update Error 0x80070005)

Μέθοδος 6: Εκτελέστε τη σάρωση ελέγχου αρχείων συστήματος(Method 6: Run System File Checker Scan)

Οι χρήστες των Windows μπορούν να σαρώσουν και να επιδιορθώσουν αρχεία συστήματος εκτελώντας το βοηθητικό πρόγραμμα System File Checker . Επιπλέον, μπορούν επίσης να διαγράψουν τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος χρησιμοποιώντας αυτό το ενσωματωμένο εργαλείο. Όταν η ενημέρωση των Windows 10 κολλήσει ή προκαλείται πρόβλημα από ένα κατεστραμμένο αρχείο, εκτελέστε τη σάρωση SFC , όπως εξηγείται παρακάτω:

1. Εκκινήστε τη γραμμή εντολών (Command Prompt) ως διαχειριστής(as an administrator ) ακολουθώντας τις οδηγίες που δίνονται στη Μέθοδο 2(Method 2) .

2. Πληκτρολογήστε την sfc/scannow και πατήστε Enter , όπως φαίνεται.

Πληκτρολογήστε sfc/scannow και πατήστε Enter

3. Μόλις εκτελεστεί η εντολή, επανεκκινήστε(restart) το σύστημά σας.

Μέθοδος 7: Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender(Method 7: Disable Windows Defender Firewall)

Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η ενημέρωση των Windows κόλλησε στη λήψη και το σφάλμα Windows Update Download 0x800f0984 2H1 (Windows Update Download 0x800f0984 2H1 error)εξαφανίστηκε(OFF) όταν το Τείχος προστασίας του Windows Defender(Windows Defender Firewall) απενεργοποιήθηκε . Δείτε πώς μπορείτε να το δοκιμάσετε κι εσείς:

1. Εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) και επιλέξτε Σύστημα και Ασφάλεια(System and Security) .

2. Κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας του Windows Defender.(Windows Defender Firewall.)

Τώρα, κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας του Windows Defender |  Πώς να διορθώσετε το Windows Update Stuck Installing

3. Επιλέξτε Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off) από τον αριστερό πίνακα.

Τώρα, επιλέξτε την επιλογή Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender στο αριστερό μενού

4. Τώρα, επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στην επιλογή Απενεργοποίηση τείχους προστασίας του Windows Defender (δεν συνιστάται)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) σε κάθε ρύθμιση δικτύου.

Τώρα, επιλέξτε τα πλαίσια.  απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender (δεν συνιστάται)

5. Επανεκκινήστε(Reboot) το σύστημά σας. Ελέγξτε αν έχει επιδιορθωθεί το πρόβλημα εγκατάστασης της ενημέρωσης των Windows .

Σημείωση:(Note:) Προτείνεται να ενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας του Windows Defender(Turn On Windows Defender Firewall) μόλις γίνει λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows 10 στο σύστημά σας.(Windows 10)

Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να αποκλείσετε ή να ξεμπλοκάρετε προγράμματα στο τείχος προστασίας του Windows Defender(How to Block or Unblock Programs In Windows Defender Firewall)

Μέθοδος 8: Εκτελέστε καθαρή εκκίνηση των Windows(Method 8: Perform Windows Clean Boot)

Τα ζητήματα σχετικά με τις ενημερώσεις των Windows 10 που έχουν κολλήσει κατά τον έλεγχο για ενημερώσεις(checking for updates) μπορούν να επιλυθούν με μια καθαρή εκκίνηση όλων των βασικών υπηρεσιών και αρχείων στο σύστημά σας Windows , όπως εξηγείται σε αυτήν τη μέθοδο.

Σημείωση(Note) : Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί  ως διαχειριστής( as an administrator) για να εκτελέσετε καθαρή εκκίνηση των Windows.

1. Εκκινήστε το Run , πληκτρολογήστε msconfig και κάντε κλικ στο OK(OK) .

Αφού εισαγάγετε την ακόλουθη εντολή στο πλαίσιο κειμένου Εκτέλεση: msconfig, κάντε κλικ στο κουμπί OK.

2. Μεταβείτε στην καρτέλα Υπηρεσίες στο παράθυρο (Services)Διαμόρφωση συστήματος(System Configuration) .

3. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft(Hide all Microsoft services) και κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση όλων(Disable all) , όπως φαίνεται επισημασμένο.

Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft και κάντε κλικ στο κουμπί Απενεργοποίηση όλων

4. Τώρα, μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση(Startup tab) και κάντε κλικ στη σύνδεση για Άνοιγμα Διαχείρισης εργασιών(Open Task Manager) .

Τώρα, μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση και κάντε κλικ στη σύνδεση για να ανοίξετε τη Διαχείριση εργασιών

5. Τώρα, θα εμφανιστεί το παράθυρο Task Manager . Μεταβείτε στην καρτέλα Εκκίνηση .(Startup)

Διαχείριση εργασιών - Καρτέλα Εκκίνηση |  Πώς να διορθώσετε τη κολλημένη ενημέρωση των Windows 7

6. Από εδώ, επιλέξτε τις εργασίες εκκίνησης(Startup tasks) που δεν απαιτούνται και κάντε κλικ στην Απενεργοποίηση(Disable) από την κάτω δεξιά γωνία.

Απενεργοποιήστε την εργασία στην καρτέλα εκκίνησης του Task Manager.  Πώς να διορθώσετε το Windows Update Stuck Installing

7. Κλείστε το παράθυρο Task Manager and System Configuration .

Μέθοδος 9: Επαναφορά στοιχείων ενημέρωσης(Method 9: Reset Update Components)

Αυτή η επαναφορά περιλαμβάνει:

  • Επανεκκίνηση του BITS , του MSI Installer , του Cryptographic και των Υπηρεσιών (Services)Windows Update .
  • Μετονομασία των φακέλων Software Distribution και Catroot2 .

Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα λήψης της ενημέρωσης των Windows με επαναφορά των στοιχείων ενημέρωσης:(Windows)

1. Εκκινήστε τη γραμμή εντολών ( Command Prompt) ως διαχειριστής(as an administrator) όπως εξηγήθηκε στις προηγούμενες μεθόδους.

2. Τώρα, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές μία προς μία και πατήστε Enter μετά από κάθε εντολή για εκτέλεση:

 net stop wuauserv 
 net stop cryptSvc 
 net stop bits 
 net stop msiserver 
 ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
 ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old 
 net start wuauserv 
 net start cryptSvc 
 net start bits 
 net start msiserver

Μέθοδος 10: Εκτελέστε μια σάρωση προστασίας από ιούς(Method 10: Run an Antivirus Scan)

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν σας έχει βοηθήσει, εκτελέστε μια σάρωση προστασίας από ιούς για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα προκαλείται από κακόβουλο λογισμικό ή ιό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Windows Defender(Windows Defender) ή λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή για να εκτελέσετε σάρωση προστασίας από ιούς και να διαγράψετε τα μολυσμένα αρχεία.

1. Εκκινήστε το Windows Defender(Windows Defender) αναζητώντας το στη γραμμή αναζήτησης του μενού Έναρξη (Start menu search) .(bar.)

Ανοίξτε την Ασφάλεια των Windows από την αναζήτηση του μενού Έναρξη

2. Κάντε κλικ στις Επιλογές σάρωσης(Scan Options ) και, στη συνέχεια, επιλέξτε να εκτελέσετε Πλήρης σάρωση(Full scan) , όπως επισημαίνεται.

Πατήστε το κουμπί σάρωση τώρα για να ξεκινήσει η σάρωση του συστήματός σας

Συνιστάται:(Recommended:)

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και μπορέσατε να διορθώσετε το πρόβλημα που κόλλησε η λήψη της ενημέρωσης των Windows 10 (fix Windows 10 update stuck downloading)ή το(Windows) πρόβλημα εγκατάστασης της ενημέρωσης των Windows στον υπολογιστή σας Windows 10. Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε καλύτερα για εσάς. Επίσης, εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες/προτάσεις σχετικά με αυτό το άρθρο, μην διστάσετε να τις αφήσετε στην ενότητα σχολίων.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με εμπειρία στην Εξερεύνηση Xbox, Microsoft Excel και Windows 8.1 Explorer. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να βλέπω τηλεόραση. Έχω πτυχίο από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα και αυτή τη στιγμή εργάζομαι ως μηχανικός λογισμικού σε μια διεθνή εταιρεία.



Related posts