Διορθώστε το Windows Update Stuck or Frozen

Οι χρήστες αναφέρουν ένα πρόβλημα όπου το Windows Update έχει κολλήσει κατά τη λήψη των ενημερώσεων ή η ενημέρωση έχει παγώσει καθώς δεν παρατηρείται πρόοδος. Ακόμα κι αν αφήσετε το σύστημά σας να κατεβάζει ενημερώσεις για όλη την ημέρα, θα παραμείνει κολλημένο και δεν θα μπορείτε να ενημερώσετε τα Windows σας . Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να κάνετε λήψη των ενημερώσεων και θα προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε καθεμία από αυτές στην παρακάτω επιδιόρθωση.

Διορθώστε το Windows Update Stuck or Frozen

Η εγκατάσταση μιας ή περισσότερων ενημερώσεων των Windows πιθανότατα έχει κολλήσει ή έχει παγώσει, εάν δείτε ένα από τα ακόλουθα μηνύματα να επιμένει για μεγάλο χρονικό διάστημα:

Προετοιμασία για ρύθμιση παραμέτρων των Windows. (Preparing to configure Windows.)
Μην απενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας.(Do not turn off your computer.)

Διαμόρφωση ενημερώσεων των Windows (Configuring Windows updates)
20% complete
Μην απενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας.(Do not turn off your computer.)

Παρακαλούμε μην απενεργοποιείτε ή αποσυνδέετε το μηχάνημά σας. (Please do not power off or unplug your machine.)
Εγκατάσταση ενημέρωσης 3 από 4…(Installing update 3 of 4…)

Εργασία για ενημερώσεις (Working on updates)
0% complete
Μην απενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας(Don’t turn off your computer)

Διατηρήστε τον υπολογιστή σας ενεργοποιημένο μέχρι να ολοκληρωθεί αυτό (Keep your PC on until this is done)
Εγκατάσταση της ενημέρωσης 2 από 4…(Installing update 2 of 4…)

Προετοιμασία των Windows (Getting Windows ready)
Μην απενεργοποιείτε τον υπολογιστή σας(Don’t turn off your computer)

Η ενημέρωση των Windows(Windows) είναι μια βασική δυνατότητα που διασφαλίζει ότι τα Windows(Windows) λαμβάνουν κρίσιμες ενημερώσεις ασφαλείας για την προστασία του υπολογιστή(Computer) σας από παραβιάσεις ασφαλείας, όπως πρόσφατο WannaCrypt , Ransomware κ.λπ. Και αν δεν διατηρείτε τον υπολογιστή σας ενημερωμένο, κινδυνεύετε να είστε ευάλωτοι σε τέτοιες επιθέσεις. Επομένως, χωρίς να χάνουμε χρόνο, ας δούμε πώς να επιδιορθώσετε πραγματικά το πρόβλημα του Windows Update Stuck(Fix Windows Update Stuck) ή Frozen κατά τη λήψη ενημερώσεων με τη βοήθεια του παρακάτω οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων.

Διορθώστε το Windows Update Stuck or Frozen

Φροντίστε να  δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς(create a restore point)  σε περίπτωση που κάτι πάει στραβά.

Μέθοδος 1: Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter(Method 1: Run the Windows Update Troubleshooter)

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) και αναζητήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) στη γραμμή αναζήτησης στην αριστερή πλευρά και κάντε κλικ σε αυτήν για να ανοίξετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) .

Αναζητήστε Αντιμετώπιση προβλημάτων και κάντε κλικ στο Αντιμετώπιση προβλημάτων

2. Στη συνέχεια, από το αριστερό παράθυρο, επιλέξτε Προβολή όλων.(View all.)

Κάντε κλικ στο Προβολή όλων στο αριστερό παράθυρο |  Διορθώστε το Windows Update Stuck or Frozen

3. Στη συνέχεια, από τη λίστα Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) υπολογιστή, επιλέξτε Windows Update.

επιλέξτε ενημέρωση των Windows από την αντιμετώπιση προβλημάτων υπολογιστή |  Διορθώστε το Windows Update Stuck or Frozen

4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και αφήστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων του Windows Update(Windows Update Troubleshoot) να εκτελεστεί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Windows Update

5. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δείτε εάν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα του Windows Update Stuck ή Frozen.(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.)

Μέθοδος 2: Βεβαιωθείτε ότι εκτελούνται οι υπηρεσίες ενημέρωσης των Windows(Method 2: Make sure Windows update services are running)

1. Πατήστε Windows Key + R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε « services.msc » (χωρίς εισαγωγικά) και πατήστε Enter.

παράθυρα υπηρεσιών

2. Εντοπίστε τις ακόλουθες υπηρεσίες:

Υπηρεσία έξυπνης μεταφοράς παρασκηνίου (BITS) ( Background Intelligent Transfer Service (BITS))
Κρυπτογραφική υπηρεσία (Cryptographic Service)
Windows Update
MSI Installer

3. Κάντε διπλό κλικ σε καθένα από αυτά και βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης(Startup type) έχει οριστεί σε A utomatic.

βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης τους έχει οριστεί σε Αυτόματο.  |  Διορθώστε το Windows Update Stuck or Frozen

4. Τώρα, εάν κάποια από τις παραπάνω υπηρεσίες διακοπεί, φροντίστε να κάνετε κλικ στο Έναρξη κάτω από την Κατάσταση υπηρεσίας.(Start under Service Status.)

5. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία Windows Update και επιλέξτε Επανεκκίνηση.(Restart.)

Κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία Windows Update Service και επιλέξτε Επανεκκίνηση

6. Κάντε κλικ στο Apply(Click Apply) , ακολουθούμενο από OK και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Αυτό το βήμα είναι απαραίτητο, καθώς βοηθά στη διόρθωση του προβλήματος του Windows Update Stuck(Fix Windows Update Stuck) ή Frozen , αλλά εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε λήψη ή εγκατάσταση ενημερώσεων, συνεχίστε στην επόμενη μέθοδο.

Μέθοδος 3: Εκτελέστε την Επαναφορά Συστήματος(Method 3: Run System Restore)

1. Πατήστε Windows Key + R και πληκτρολογήστε sysdm.cpl  και μετά πατήστε enter.

ιδιότητες συστήματος sysdm

2. Επιλέξτε την καρτέλα Προστασία συστήματος και επιλέξτε (System Protection)Επαναφορά συστήματος.( System Restore.)

επαναφορά συστήματος στις ιδιότητες του συστήματος

3. Κάντε κλικ στο Επόμενο(Click Next) και επιλέξτε το επιθυμητό σημείο επαναφοράς συστήματος(System Restore point) .

επαναφορά συστήματος |  Διορθώστε το Windows Update Stuck or Frozen

4. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά συστήματος.

5. Μετά την επανεκκίνηση, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα του Windows Update Stuck ή Frozen.(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue.)

Μέθοδος 4: Μετονομάστε το φάκελο SoftwareDistribution(Method 4: Rename SoftwareDistribution Folder)

1. Ανοίξτε τη γραμμή εντολών(Command Prompt) . Ο χρήστης μπορεί να εκτελέσει αυτό το βήμα αναζητώντας «cmd» και μετά πατήστε Enter.

Ανοίξτε τη γραμμή εντολών.  Ο χρήστης μπορεί να εκτελέσει αυτό το βήμα αναζητώντας «cmd» και μετά πατήστε Enter.

2. Τώρα πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές για να σταματήσετε τις Υπηρεσίες (Services)Windows Update και μετά πατήστε Enter μετά από κάθε μία:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Διακοπή των υπηρεσιών ενημέρωσης των Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver |  Διορθώστε το Windows Update Stuck or Frozen

3. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να μετονομάσετε το SoftwareDistribution Folder και μετά πατήστε Enter :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Μετονομάστε το φάκελο SoftwareDistribution

4. Τέλος, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή για να ξεκινήσετε τις Υπηρεσίες (Services)Windows Update και πατήστε Enter μετά από κάθε μία:

καθαρή έναρξη wuauserv (net start wuauserv)
καθαρή έναρξη cryptSvc (net start cryptSvc)
καθαρά μπιτ έναρξης (net start bits)
καθαρή έναρξη msiserver(net start msiserver)

Ξεκινήστε τις υπηρεσίες ενημέρωσης των Windows wuauserv cryptSvc bits msiserver

5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Μέθοδος 5: Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος (SFC) και τον έλεγχο δίσκου (CHKDSK)(Method 5: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))

1. Πατήστε Windows Key + X και στη συνέχεια κάντε κλικ στη  Γραμμή εντολών (Διαχειριστής).( Command Prompt (Admin).)

γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή

2. Τώρα πληκτρολογήστε τα παρακάτω στο cmd και πατήστε enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

Σάρωση SFC τώρα γραμμή εντολών |  Διορθώστε το Windows Update Stuck or Frozen

3. Περιμένετε(Wait) να ολοκληρωθεί η παραπάνω διαδικασία και μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

4. Στη συνέχεια, εκτελέστε το  CHKDSK για να διορθώσετε σφάλματα συστήματος αρχείων(CHKDSK to Fix File System Errors) .

5. Αφήστε την παραπάνω διαδικασία να ολοκληρωθεί και επανεκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Μέθοδος 6: Εκτελέστε το Microsoft Fixit(Method 6: Run Microsoft Fixit)

Εάν κανένα από τα παραπάνω βήματα δεν βοήθησε στην αντιμετώπιση του προβλήματος που έχει κολλήσει το Windows Update , τότε ως έσχατη λύση, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε το Microsoft Fixit το οποίο φαίνεται να βοηθά στη διόρθωση του προβλήματος.

1. Μεταβείτε εδώ(here) και, στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να βρείτε " Διορθώστε τα σφάλματα του Windows Update. (Fix Windows Update errors.)

2. Κάντε κλικ σε αυτό για να κάνετε λήψη του Microsoft Fixit ή αλλιώς μπορείτε να κάνετε απευθείας λήψη από εδώ.(here.)

3. Μετά τη λήψη, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο για να εκτελέσετε την Αντιμετώπιση προβλημάτων(file to run the Troubleshooter) .

4. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει κλικ για προχωρημένους(Advanced) και μετά κάντε κλικ στην επιλογή «Εκτέλεση ως διαχειριστής».

φροντίστε να κάνετε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής στο Windows Update Troubleshooter

5. Μόλις το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων(Troubleshooter) θα έχει δικαιώματα διαχειριστή. θα ανοίξει ξανά, μετά κάντε κλικ στο για προχωρημένους και επιλέξτε « Αυτόματη εφαρμογή επισκευών. (Apply repairs automatically.)

Εάν εντοπιστεί πρόβλημα με το Windows Update, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή αυτής της επιδιόρθωσης

6. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και θα επιδιορθώσει αυτόματα το πρόβλημα του Windows Update Stuck(Fix Windows Update Stuck) ή Frozen .

Μέθοδος 7: Εκτελέστε Clean Boot(Method 7: Perform Clean Boot)

Μερικές φορές το λογισμικό τρίτου κατασκευαστή μπορεί να έρχεται σε διένεξη με το Windows Update(Windows Update) και να προκαλέσει το Windows Update(Windows Update) να κολλήσει(Stuck) ή να παγώσει(Frozen) . Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα(fix this issue) , πρέπει να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση(perform a clean boot) στον υπολογιστή σας και να διαγνώσετε το πρόβλημα βήμα προς βήμα.

Στην καρτέλα Γενικά, ενεργοποιήστε την Επιλεκτική εκκίνηση κάνοντας κλικ στο κουμπί επιλογής δίπλα της |  Διορθώστε το Windows Update Stuck or Frozen

Μέθοδος 8: Ενημερώστε το BIOS(Method 8: Update BIOS)

Μερικές φορές  η ενημέρωση του BIOS του συστήματός σας(updating your system BIOS) μπορεί να διορθώσει αυτό το σφάλμα. Για να ενημερώσετε το BIOS σας , μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας και κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του BIOS και εγκαταστήστε την.

Τι είναι το BIOS και πώς να ενημερώσετε το BIOS

Εάν έχετε δοκιμάσει τα πάντα αλλά εξακολουθείτε να έχετε κολλήσει στο πρόβλημα που δεν αναγνωρίζεται συσκευή USB , δείτε αυτόν τον οδηγό: (USB)Πώς να διορθώσετε τη συσκευή USB που δεν αναγνωρίζεται από τα Windows(How to Fix USB Device not recognized by Windows) .

Τέλος, ελπίζω να έχετε επιδιορθώσει το πρόβλημα του Windows Update Stuck ή Frozen(Fix Windows Update Stuck or Frozen issue) , αλλά εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ρωτήστε τις στην ενότητα σχολίων.

Συνιστάται:(Recommended:)

Αυτό συμβαίνει εάν έχετε επιδιορθώσει επιτυχώς το Windows Update Stuck ή Frozen κατά τη λήψη ενημερώσεων(Fix Windows Update Stuck or Frozen while downloading updates) , αλλά εάν εξακολουθείτε να έχετε απορίες σχετικά με αυτήν την ανάρτηση, μη διστάσετε να τις ρωτήσετε στην ενότητα των σχολίων.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με εμπειρία στην Εξερεύνηση Xbox, Microsoft Excel και Windows 8.1 Explorer. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια και να βλέπω τηλεόραση. Έχω πτυχίο από το Πανεπιστήμιο της Γιούτα και αυτή τη στιγμή εργάζομαι ως μηχανικός λογισμικού σε μια διεθνή εταιρεία.



Related posts