Σήμερα, το στυλ μάθησης και εργασίας έχει μετατραπεί σε εικονικό λόγω της πανδημίας. Ένας μεγάλος όγκος χρηστών απολαμβάνει να χρησιμοποιεί το Zoom κάθε μέρα, καθώς οι προγραμματιστές έκαναν εξαιρετική δουλειά στην ανάπτυξη του διακομιστή και των λειτουργιών. Όπως^(Just) και άλλες εφαρμογές τηλεδιάσκεψης, το Zoom αντιμετωπίζει επίσης ορισμένα σφάλματα όπως ο κωδικός σφάλματος 5003. Αυτός ο κωδικός σφάλματος Zoom 5003 εμφανίζεται αποκλειστικά μόνο σε εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή και δεν εμφανίζεται για εκδόσεις ιστού του Zoom . Εάν αντιμετωπίζετε και εσείς τον ίδιο κωδικό σφάλματος, είστε στο σωστό μέρος! Φέρνουμε έναν τέλειο οδηγό που θα σας βοηθήσει να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Zoom 5003.

Πώς να διορθώσετε το Zoom Unable to Connect Κωδικός σφάλματος 5003^{(How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)}

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το ακόλουθο μήνυμα όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Zoom . Βεβαιωθείτε^(Make) ότι είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο και ότι η σύνδεσή σας στο Zoom δεν έχει αποκλειστεί από τείχος προστασίας ή διακομιστή μεσολάβησης. Στις περισσότερες απλές περιπτώσεις, το σφάλμα Zoom 5003 οφείλεται σε οποιοδήποτε εσωτερικό σφάλμα διακομιστή, πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο ή σε περίπτωση που το Zoom δεν εκκινήσει στον υπολογιστή σας. Εκτός από αυτό, κάποιοι άλλοι λόγοι συμβάλλουν στο συζητούμενο σφάλμα. Αναφέρονται ως εξής.

• Αποτυχία σύνδεσης στο Διαδίκτυο.
• Ο διακομιστής είναι^(Server) εκτός λειτουργίας για συντήρηση ή για κάποιους άλλους λόγους.
• Το τείχος προστασίας ή το πρόγραμμα προστασίας από ιούς μπλοκάρει το Zoom .
• Ξεπερασμένο πρόγραμμα-πελάτης Zoom και παλιά προγράμματα οδήγησης δικτύου.
• Μη συμβατές ρυθμίσεις προσαρμογέα δικτύου.^{(Network Adapter)}
• VPN/ Ο διακομιστής μεσολάβησης^{(Proxy server)} δεν είναι συμβατός με το πρόγραμμα-πελάτη Zoom .

Προκαταρκτικοί Έλεγχοι^{(Preliminary Checks)}

Όταν η σύνδεση στο Διαδίκτυο δεν πληροί τις απαιτήσεις του Zoom , ενδέχεται να αντιμετωπίσετε τον κωδικό σφάλματος 5003.

• Μπορείτε να εκτελέσετε μια δοκιμή ταχύτητας^{(Speed test)} για να γνωρίζετε το βέλτιστο επίπεδο ταχύτητας δικτύου που απαιτείται για τη σωστή σύνδεση. Μπορείτε επίσης να προτιμήσετε ένα νέο πιο γρήγορο πακέτο διαδικτύου και να το αγοράσετε από τον πάροχο του δικτύου σας.
• Εάν χρησιμοποιείτε σύνδεση Wi-Fi, επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας ή επαναφέρετέ τον εάν χρειάζεται. Η μετάβαση σε ενσύρματη σύνδεση θα ήταν μια σοφή επιλογή.
• Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Zoom 5003 όταν οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας. Οποιοδήποτε τεχνικό σφάλμα ή μεγάλη κίνηση μπορεί να οδηγήσει σε αστοχία διακομιστή, με αποτέλεσμα να μην είναι δυνατή η σύνδεση του Zoom . Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή και να ρίξετε μια ματιά στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εάν και άλλοι αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα.

1. Εκκινήστε το αγαπημένο σας πρόγραμμα περιήγησης και μεταβείτε στη σελίδα Κατάσταση υπηρεσίας Zoom^{(Zoom Service Status)} .

2. Ελέγξτε εάν βλέπετε το μήνυμα All Systems Operational και εάν βλέπετε κάποια δραστηριότητα συντήρησης, τότε δεν έχετε άλλη ευκαιρία παρά να περιμένετε.

3. Εάν οι διακομιστές έχουν επιστρέψει, προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά και ελέγξτε εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα.

Ακολουθούν ορισμένες αποτελεσματικές μέθοδοι αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα Zoom 5003. Ακολουθήστε τις μεθόδους με την ίδια σειρά για να επιτύχετε τέλεια αποτελέσματα.

Μέθοδος 1: Επανεκκινήστε το Zoom^{(Method 1: Restart Zoom)}

Η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε όλους τους τύπους προσωρινών δυσλειτουργιών. Πολλά προβλήματα με το Διαδίκτυο και τυχόν προβλήματα μνήμης που προκύπτουν λόγω μεγάλης χρήσης της συσκευής μπορούν να επιλυθούν με επανεκκίνηση του υπολογιστή. Μπορείτε εναλλακτικά να τερματίσετε τη λειτουργία του υπολογιστή σας και να τον ξεκινήσετε ξανά μετά από λίγα λεπτά. Εάν η επανεκκίνηση του υπολογιστή δεν σας δώσει λύση, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε το Zoom όπως συζητείται παρακάτω.

1. Εκκινήστε το Task Manager αναζητώντας το στη γραμμή αναζήτησης των Windows .^{(search bar.)}

2. Στο παράθυρο Task Manager , κάντε κλικ στην καρτέλα Processes .

3. Αναζητήστε και επιλέξτε τις εργασίες ζουμ^(Zoom) που εκτελούνται στο παρασκήνιο και επιλέξτε Τέλος εργασίας^{(End Task)}

4. Επανεκκινήστε ξανά το Zoom  .

Μέθοδος 2: Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων συνδέσεων στο Διαδίκτυο^{(Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter)}

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα Zoom που δεν μπορεί να συνδεθεί εάν υπάρχουν σφάλματα ή σφάλματα στη σύνδεση δικτύου και στα στοιχεία του, η αντιμετώπιση προβλημάτων θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το ίδιο. Ακολουθήστε τη μέθοδο όπως περιγράφεται παρακάτω:

1. Πατήστε  τα πλήκτρα Windows + I keys  ταυτόχρονα για να ξεκινήσετε τις  Ρυθμίσεις^(Settings) .

2. Κάντε κλικ στο   πλακίδιο Update & Security , όπως φαίνεται.^{(Update & Security)}

3. Μεταβείτε στο  μενού Αντιμετώπιση προβλημάτων ^{(Troubleshoot )} από το αριστερό παράθυρο.

4. Επιλέξτε  Συνδέσεις Διαδικτύου^{(Internet Connections)}  και κάντε κλικ στο κουμπί  Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων^{(Run the troubleshooter)}  όπως επισημαίνεται παρακάτω.

5. Επιλέξτε την επιλογή  Αντιμετώπιση προβλημάτων σύνδεσης στο Internet^{(Troubleshoot my connection to the Internet)}  .

6. Περιμένετε μέχρι το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων να  εντοπίσει προβλήματα^{(detect problems)} .

7. Ακολουθήστε  τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη^{(on-screen instructions)} . Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία,  επανεκκινήστε ^(restart) τον υπολογιστή σας^{(your PC)} .

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Εμφάνιση εικόνας προφίλ στη σύσκεψη Zoom αντί για βίντεο^{(Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video)}

Μέθοδος 3: Προσθήκη ζουμ ως αξιόπιστου ιστότοπου^{(Method 3: Add Zoom as Trusted Site )}

Μερικές φορές, ο υπολογιστής σας με Windows 10 μπορεί να θεωρεί ορισμένους ιστότοπους ως ανασφαλείς για να διασφαλίσει το απόρρητο και την ασφάλεια. Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, προσθέστε το Zoom ως αξιόπιστο ιστότοπο στον υπολογιστή σας, όπως περιγράφεται παρακάτω.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key )} και πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου^{(Control Panel )} και Άνοιγμα^(Open) .

2. Ορίστε την επιλογή Προβολή κατά^{(View by )} σε Μεγάλα εικονίδια^{(Large icons )} και κάντε κλικ στις Επιλογές Internet.^{(Internet Options.)}

3. Επιλέξτε την καρτέλα Ασφάλεια και κάντε κλικ στο σύμβολο ^{(Security )}Αξιόπιστες τοποθεσίες^{(Trusted sites )} ακολουθούμενο από Ιστότοποι^{(Sites )} και κάντε κλικ στο ΟΚ.^{( Ok.)}

4. Στο επόμενο παράθυρο, μπορείτε να προσθέσετε https://zoom.us/ και άλλες σελίδες ζουμ στο πεδίο Προσθήκη αυτού του ιστότοπου στη ζώνη:^{(Add this website to the zone: )} χρησιμοποιώντας την επιλογή Προσθήκη^{(Add )} .

Σημείωση:^(Note:) Δεν μπορώ να βρω το κουμπί Προσθήκη , ^{(Add )}ελέγξτε το γιατί;^{(check it out why?)}

5. Κλείστε^{(Close )} το παράθυρο Αξιόπιστες τοποθεσίες^{(Trusted sites )} και κάντε κλικ στο Εφαρμογή^{(Apply )} και στο OK^{( OK )} στο παράθυρο Ιδιότητες Internet^{(Internet Properties )} για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Μέθοδος 4: Απενεργοποίηση VPN^{(Method 4: Disable VPN)}

Αν και το VPN προτιμάται για λόγους απορρήτου, μπορεί να επιβραδύνει την ταχύτητα του Διαδικτύου πιο συχνά. Εάν είστε συνδεδεμένοι σε αργό διακομιστή VPN , η σύνδεσή σας θα είναι πολύ αργή και θα αντιμετωπίσετε το σφάλμα Zoom 5003.

1. Βγείτε από το Zoom και βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει όλα τα προγράμματα Zoom από τη Διαχείριση εργασιών^{(Task Manager)} .

2. Πατήστε το κουμπί Windows και αναζητήστε Proxy και Open

3. Εδώ, απενεργοποιήστε τις ακόλουθες ρυθμίσεις.

• Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων^{(Automatically detect settings)}
• Χρησιμοποιήστε το σενάριο εγκατάστασης^{(Use setup script)}
• Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης^{(Use a proxy server)}

4. Εκκινήστε ξανά το Google Chrome^{(Google Chrome)} και δοκιμάστε εάν μπορείτε να εκκινήσετε το Zoom χωρίς σφάλματα.

5. Εάν όχι, δοκιμάστε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας σε άλλο δίκτυο όπως Wi-Fi ή ένα hotspot για κινητά^{(mobile hotspot)} .

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να τραβήξετε στιγμιότυπο από τη σύσκεψη Zoom^{(How to Take Zoom Meeting Screenshot)}

Μέθοδος 5: Ενημερώστε το Zoom^{(Method 5: Update Zoom)}

Η χρήση μιας ενημερωμένης έκδοσης της εφαρμογής θα κρατήσει τη συσκευή σας μακριά από κάθε είδους σφάλματα. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα διορθώσει όλα τα σφάλματα και τα σφάλματα και εάν χρησιμοποιείτε μια παλιά έκδοση του Zoom , ενημερώστε την σύμφωνα με τις οδηγίες παρακάτω.

1. Εκκινήστε το Zoom και κάντε κλικ στο Προφίλ.^(Profile.)

2. Επιλέξτε την επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις^{(Check for Updates )} .

3. Βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει το μήνυμα προτροπής, Είστε ενημερωμένοι^{(You are up to date)} . Εάν εκκρεμούν ενημερώσεις σε δράση, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να τις ενημερώσετε.

Σημείωση:^{(Note: )} Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις ζουμ^(Zoom) επιλέγοντας την επιλογή Αυτόματη διατήρηση ενημερωμένου προγράμματος-πελάτη επιφάνειας εργασίας ζουμ^{(Automatically keep Zoom desktop client up to date)} στις Ρυθμίσεις^(Settings) .

Μέθοδος 6: Απενεργοποίηση προστασίας από ιούς (προσωρινά)^{(Method 6: Disable Antivirus (Temporarily))}

Η σουίτα προστασίας από ιούς^(Antivirus) είναι ένα πολύ απαραίτητο πρόγραμμα/εφαρμογή στον υπολογιστή σας με Windows 10. Κρατά τον υπολογιστή σας μακριά από επιθέσεις και απειλές κακόβουλου λογισμικού. Ωστόσο, ορισμένα προγράμματα θεωρούν ορισμένες εφαρμογές ή ιστότοπους ως απειλές και τις αποκλείουν, με αποτέλεσμα να μην έχετε πρόσβαση στις δυνατότητές τους. Το ζουμ^(Zoom) δεν αποτελεί εξαίρεση. Για πιο ασφαλή πλευρά, προσθέστε το Zoom ως εξαίρεση στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή απενεργοποιήστε προσωρινά^{(disable antivirus temporarily)} το πρόγραμμα προστασίας από ιούς εάν πρόκειται για ακραία περίπτωση.

Επιλογή I: Ζουμ στη λίστα επιτρεπόμενων στο Antivirus^{(Option I: Whitelist Zoom in Antivirus)}

1. Μεταβείτε στο μενού αναζήτησης, πληκτρολογήστε Avast και κάντε κλικ στην επιλογή Μενού^{(Menu )} στην επάνω δεξιά γωνία, όπως φαίνεται.

Σημείωση:^(Note:) Μπορείτε να αναζητήσετε το antivirus που χρησιμοποιείτε στην περίπτωσή μου είναι avast.

2. Κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις^(Settings) .

3. Στην καρτέλα Γενικά,^{(General tab, )} μεταβείτε στην καρτέλα Αποκλεισμένες και επιτρεπόμενες εφαρμογές^{(Blocked & Allowed apps)} και κάντε κλικ στην επιλογή ΕΠΙΤΡΕΠΟΜΕΝΗ ΕΦΑΡΜΟΓΗ^{(ALLOW APP )} κάτω από το πεδίο Λίστα επιτρεπόμενων εφαρμογών^{(List of allowed apps)} .

4. Κάντε κλικ στην επιλογή ΠΡΟΣΘΗΚΗ^{(ADD )} που αντιστοιχεί στο Ζουμ^(Zoom) για να προσθέσετε την εφαρμογή στη λίστα επιτρεπόμενων.

Σημείωση:^{(Note: )} Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε τη διαδρομή της εφαρμογής επιλέγοντας την επιλογή SELECT PATH APP^{(SELECT APP PATH )} .

4. Τέλος, κάντε κλικ στο ΠΡΟΣΘΗΚΗ^{(ADD )} για να επιβεβαιώσετε το μήνυμα προτροπής και τώρα έχετε προσθέσει την εφαρμογή ή το πρόγραμμά σας στη Λευκή λίστα του Avast^{(Avast Whitelist)} .

5. Εάν θέλετε να αφαιρέσετε την εφαρμογή/πρόγραμμα από τη λίστα επιτρεπόμενων του Avast , κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις ^(Avast)τρεις κουκκίδες^{(three-dotted icon )} στο κύριο παράθυρο Ρυθμίσεις . ^(Settings)Θα δείτε δύο επιλογές εδώ.

• Αλλαγή επιτρεπόμενων λειτουργιών –^{(Change allowed features – )} Αυτή η επιλογή θα σας επιτρέψει να αλλάξετε τις δυνατότητες που έχετε ενεργοποιήσει κατά τη λίστα επιτρεπόμενων του προγράμματος.
• Κατάργηση –^{(Remove – )} Αυτή η επιλογή θα αφαιρέσει το πρόγραμμα από τη λίστα επιτρεπόμενων του Avast .

6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν αντιμετωπίζετε ξανά το σφάλμα. Ωστόσο, εάν δεν επιτύχατε κάποια επιδιόρθωση, απενεργοποιήστε το πρόγραμμα από τον υπολογιστή σας όπως περιγράφεται παρακάτω.

Επιλογή II: Απενεργοποίηση προστασίας από ιούς^{(Option II: Disable Antivirus)}

1. Μεταβείτε στο εικονίδιο Antivirus στη ^(Antivirus)γραμμή εργασιών^(Taskbar) και κάντε δεξί κλικ^{(right-click )} πάνω του.

2. Τώρα, επιλέξτε την επιλογή ελέγχου Avast shields^{(Avast shields control )} και μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Avast χρησιμοποιώντας τις παρακάτω επιλογές:

• Απενεργοποιήστε για 10 λεπτά^{(Disable for 10 minutes)}
• Απενεργοποιήστε για 1 ώρα^{(Disable for 1 hour)}
• Απενεργοποιήστε μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή^{(Disable until computer is restarted)}
• Μόνιμη απενεργοποίηση^{(Disable permanently)}

3. Ορίστε την επιλογή ανάλογα με την άνεσή σας και επιβεβαιώστε την προτροπή που εμφανίζεται στην οθόνη.

4. Τώρα, επιστρέψτε στο κύριο παράθυρο. Εδώ, έχετε απενεργοποιήσει όλες τις ασπίδες από το Avast . Για να ενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ^{(TURN ON)} .

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να παίξετε το Outburst στο Zoom^{(How to Play Outburst on Zoom)}

Μέθοδος 7: Ζουμ στη λίστα επιτρεπόμενων στο τείχος προστασίας^{(Method 7: Whitelist Zoom in Firewall)}

Ομοίως, το Τείχος προστασίας του Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} ενδέχεται να αποκλείσει την εφαρμογή, οδηγώντας στον κωδικό σφάλματος 5003. Ακολουθούν μερικά βήματα για τη λίστα επιτρεπόμενων Ζουμ^(Zoom) στο Τείχος προστασίας του Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} .

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows^{(Windows key )} και πληκτρολογήστε Windows Defender Firewall και Open.

2. Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο  Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή δυνατότητα μέσω του Τείχους προστασίας του Windows Defender^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .

3. Κάντε κλικ  στην Αλλαγή ρυθμίσεων^{(Change settings)} . Τέλος, ελέγξτε για ζουμ^{(Zoom )} για να επιτρέπεται μέσω του Τείχους προστασίας.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Να επιτρέπεται σε άλλη εφαρμογή…^{(Allow another app… )} για να περιηγηθείτε στο Πρόγραμμά^(Program) σας, εάν το Ζουμ^(Zoom) δεν υπάρχει στη λίστα.

4. Τέλος, κάντε κλικ  στο OK^(OK)  για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Ελέγξτε εάν έχετε διορθώσει το Zoom δεν είναι δυνατή η σύνδεση.

Μέθοδος 8: Επαναφορά ρυθμίσεων προσαρμογέα δικτύου^{(Method 8: Reset Network Adapter Settings)}

Για να επιλύσετε τα προβλήματα συνδεσιμότητας δικτύου, επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα δικτύου όπως περιγράφεται παρακάτω.

1. Πατήστε το πλήκτρο Windows,^{(Windows key,)} πληκτρολογήστε cmd ή γραμμή εντολών^{(command prompt )} και ανοίξτε το ως Εκτέλεση ως διαχειριστής.^{(Run as administrator.)}

2. Τώρα, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές^(commands) μία προς μία και πατήστε Enter το πλήκτρο^{(Enter key )} μετά από κάθε εντολή.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Περιμένετε^(Wait) να εκτελεστούν οι εντολές και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας^{( reboot your PC)} μόλις ολοκληρωθεί.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Το Fix Zoom δεν μπορεί να ανιχνεύσει μια κάμερα^{(Fix Zoom is Unable to Detect a Camera)}

Μέθοδος 9: Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης δικτύου^{(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)}

Τα παλιά ή μη συμβατά προγράμματα οδήγησης δικτύου στον υπολογιστή σας οδηγούν συχνότερα στον κωδικό σφάλματος Zoom 5003. Δοκιμάστε να τα ενημερώσετε στην πιο πρόσφατη έκδοση ή να τα εγκαταστήσετε ξανά εάν χρειάζεται.

Επιλογή I: Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης^{(Option I: Update Drivers)}

1. Πληκτρολογήστε Device Manager στη γραμμή αναζήτησης των Windows^{(Windows search bar)} και Άνοιγμα^(Open) .

2. Κάντε κλικ στους  προσαρμογείς δικτύου^{(Network adapters)}  στον κύριο πίνακα και κάντε διπλό κλικ.

3. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης^{(your driver)} (π.χ. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) και κάντε κλικ στο Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης^{(Update driver)} .

4. Κάντε κλικ στο Browse my computer for drivers για να εντοπίσετε και να εγκαταστήσετε ένα πρόγραμμα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο.

5. Κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση…^{(Browse… )} για να επιλέξετε οποιονδήποτε κατάλογο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Επόμενο^(Next)

5Α. Τώρα, τα προγράμματα οδήγησης θα ενημερωθούν στην πιο πρόσφατη έκδοση εάν δεν ενημερωθούν.

5Β. Εάν βρίσκονται ήδη σε στάδιο ενημέρωσης, στην οθόνη εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα, Τα καλύτερα προγράμματα οδήγησης για τη συσκευή σας είναι ήδη εγκατεστημένα^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Κάντε κλικ στο Κλείσιμο^(Close) για έξοδο από το παράθυρο.

Επιλογή II: Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης^{(Option II: Reinstall Drivers)}

1. Εκκινήστε τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager )} και αναπτύξτε τους Προσαρμογείς Δικτύου^{(Network adapters )} κάνοντας διπλό κλικ σε αυτήν όπως αναφέρεται στη Μέθοδο 11Α.^{(Method 11A.)}

2. Κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης^{(driver )} και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης συσκευής^{(Uninstall device)} .

3. Θα εμφανιστεί ένα προειδοποιητικό μήνυμα στην οθόνη. Επιλέξτε το πλαίσιο « Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή^{(Delete the driver software for this device)} » και επιβεβαιώστε το μήνυμα κάνοντας κλικ στην Κατάργηση εγκατάστασης^(Uninstall) .

4. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή (π.χ. Intel ) για μη αυτόματη λήψη του προγράμματος οδήγησης.

5. Μετά τη λήψη, κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο^{(downloaded file)}  και ακολουθήστε τις οδηγίες που δίνονται για να το εγκαταστήσετε.

Μέθοδος 10: Αλλάξτε τις διευθύνσεις DNS^{(Method 10: Change DNS Addresses)}

Αρκετοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι ο κωδικός σφάλματος Zoom 5003 θα διορθωθεί αλλάζοντας τη διεύθυνση DNS που παρέχεται από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου^{(Internet Service Provider)} σας . Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση Google DNS για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και εδώ είναι μερικές οδηγίες για να αλλάξετε τη διεύθυνση DNS του υπολογιστή σας.

1. Εκκινήστε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση πατώντας ^(Run)Windows + R keys μαζί.

2. Πληκτρολογήστε ncpa.cpl και πατήστε το πλήκτρο Enter^{(Enter key)} .

3. Κάντε δεξί κλικ στον ενεργό προσαρμογέα δικτύου^{( Network adapter)} και κάντε κλικ στις Ιδιότητες.^{(Properties.)}

4. Θα εμφανιστεί το παράθυρο Ιδιότητες^(Properties) Wi-Fi . Κάντε κλικ^(Click) στο Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) και κάντε κλικ στο Ιδιότητες.^{(Properties.)}

Σημείωση:^(Note:) Μπορείτε επίσης να κάνετε διπλό κλικ στο Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4^{(Internet Protocol Version 4)} ( TCP/IPv4 ) για να ανοίξετε το παράθυρο Ιδιότητες .^(Properties)

5. Επιλέξτε Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων ^(addresses)διακομιστή DNS^{(Use the following DNS server)} . Στη συνέχεια, εισαγάγετε τις παρακάτω τιμές στο πεδίο Προτιμώμενος διακομιστής DNS^{(Preferred DNS server )} και Εναλλακτικός διακομιστής DNS^{(Alternate DNS server)} αντίστοιχα.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Επιλέξτε Επικύρωση ρυθμίσεων κατά την έξοδο^{(Validate settings upon exit)} και κάντε κλικ στο OK .

7. Κλείστε το παράθυρο και αυτή η μέθοδος θα διορθώσει το Απαγορευμένο^(Forbidden) σφάλμα 403.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10^{(Fix Zoom Audio Not Working Windows 10)}

Μέθοδος 11: Επαναφορά ρυθμίσεων LAN^{(Method 11: Reset LAN Settings)}

Πολλά ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου ενδέχεται να οδηγήσουν σε σφάλμα σύνδεσης του Zoom και μπορείτε να τα διορθώσετε επαναφέροντας τις ρυθμίσεις τοπικού δικτύου όπως συζητείται παρακάτω.

1. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου^{( Control Panel )} πληκτρολογώντας τον στη γραμμή αναζήτησης των Windows.^{(Windows search bar.)}

2. Ορίστε την επιλογή Προβολή κατά^{(View by )} σε Κατηγορία^{(Category )} και επιλέξτε Δίκτυο και Διαδίκτυο.^{(Network and Internet.)}

3. Κάντε κλικ στο Επιλογές Internet^{(Internet Options)} .

4. Τώρα, στο παράθυρο Ιδιότητες ^(Properties)Internet , μεταβείτε στην καρτέλα Συνδέσεις και επιλέξτε ^{(Connections )}Ρυθμίσεις LAN^{(LAN settings)} .

5. Επιλέξτε το πλαίσιο Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων^{(Automatically detect settings )} και βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο Χρήση διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας^{(Use a proxy server for your LAN )} δεν είναι επιλεγμένο (εκτός εάν το χρειάζεστε) και κάντε κλικ στο OK^{(OK )} για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Πώς να απενεργοποιήσω την κάμερά μου στο ζουμ;^{(How to Turn Off my Camera on Zoom?)}

Μέθοδος 12: Επανεγκαταστήστε το Zoom^{(Method 12: Reinstall Zoom)}

Εάν καμία από τις μεθόδους δεν σας έχει βοηθήσει, τότε προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το λογισμικό εάν είναι δυνατόν. Όλες οι ρυθμίσεις και οι ρυθμίσεις διαμόρφωσης θα ανανεωθούν όταν επανεγκαταστήσετε το Zoom και, ως εκ τούτου, υπάρχουν περισσότερες πιθανότητες να επιτύχετε μια λύση για το πρόβλημά σας.

1. Πατήστε το  πλήκτρο Windows^{(Windows key)} , πληκτρολογήστε  Πίνακας Ελέγχου ^{(Control Panel )} και κάντε κλικ στο  Άνοιγμα^(Open) .

2. Τώρα, επιλέξτε την επιλογή  Προγράμματα και ^{(Programs and Features )} δυνατότητες όπως επισημαίνεται.

3. Τώρα, στη λίστα, κάντε κλικ στο  Zoom  και επιλέξτε την  επιλογή Uninstall  .

4. Στη συνέχεια, επιβεβαιώστε  το Uninstall  στο αναδυόμενο παράθυρο. Στη συνέχεια, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μετά την ολοκλήρωση της απεγκατάστασης.

5. Κατεβάστε  το Zoom  από τον  επίσημο ιστότοπο^{(official website)} .

6. Τώρα, μεταβείτε στην  ενότητα Οι λήψεις μου ^{(My downloads )} και εκκινήστε το  αρχείο ZoomInstaller  .

7. Ακολουθήστε τις  οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για^{( on-screen instructions)}  να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση στον υπολογιστή σας.

Μέθοδος 13: Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Zoom^{(Method 13: Contact Zoom Support)}

Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τη σελίδα υποστήριξης του Zoom^{(Zoom support page)} και ελέγξτε εάν αντιμετωπίζετε ξανά το σφάλμα 5003. Ωστόσο, εάν δεν επιτύχατε καμία επιδιόρθωση για το σφάλμα Zoom 5003, είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) για να ζητήσετε βοήθεια.

Συνιστάται:^{(Recommended:)}

• 17 τρόποι για να διορθώσετε το σφάλμα εγγραφής δίσκου Dota 2^{(17 Ways to Fix Dota 2 Disk Write Error)}
• Πώς να αλλάξετε την εικόνα της λίστας αναπαραγωγής του Spotify^{(How to Change Spotify Playlist Picture)}
• Διορθώστε το σφάλμα μη διαθέσιμου συνημμένου στο Facebook^{(Fix Facebook Attachment Unavailable Error)}
• Πώς να θολώσετε το φόντο στο ζουμ^{(How to Blur Background in Zoom)}

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και ότι θα μπορούσατε να διορθώσετε το Zoom Unable to Connect Error Code 5003 . Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε καλύτερα για εσάς. Επίσης, εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες/προτάσεις σχετικά με αυτό το άρθρο, μην διστάσετε να τις αφήσετε στην ενότητα σχολίων.

Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

Today, the style of lеarning and working has tυrned to be virtual dυe to the pandemic outbreak. A large volume оf users enjoys using Zoom every single day since the developers did a wonderful jоb in developing the server and features. Just like other video conferencing applications, Zoom also fаces some errors like error cоde 5003. This Zoom еrror code 5003 exclusively happens only in desktop applications and does not occur for web versions of Zoom. If yоu are also faсing the same error code, you arе at the right place! We bring a perfect guide thаt will help you fix Zoom error code 5003.

How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

You may face the following prompt when you try to log in to Zoom. Make sure you are connected to the internet and your connection to Zoom is not blocked by a firewall or proxy. In most simple cases, Zoom error 5003 is due to any internal server error, network-related issue, or if Zoom fails to launch in your PC. Other than this, some other reasons contribute to the discussed error. They are listed as follows.

• Internet connectivity failure.
• Server down for maintenance or some other reasons.
• Firewall or antivirus program is blocking Zoom.
• Outdated Zoom client and outdated network drivers.
• Incompatible Network Adapter settings.
• VPN/ Proxy server is incompatible with the Zoom client.

Preliminary Checks

When the internet connectivity does not meet the requirements of Zoom, you may face error code 5003.

• You can run a Speed test to know the optimum level of network speed required for the proper connection. You can also prefer a new faster internet package and buy it from your network provider.
• If you are using a Wi-Fi connection, restart your router or reset it if necessary. Switching to a wired connection would be a wise choice.
• You may face Zoom error 5003 when servers are down. Any technical glitch or heavy traffic can lead to server failure thereby throwing Zoom unable to connect error. You can check the server status and have a glance in social media whether others are also facing the same problem.

1. Launch your favorite browser and navigate to Zoom Service Status page.

2. Check whether you see the All Systems Operational message and if you see some maintenance activity, then you have no other chance but to wait.

3. If the servers are back, try to connect again and check if you face the error.

Here are some effective troubleshooting methods that will help you fix Zoom error 5003. Follow the methods in the same order to attain perfect results.

Method 1: Restart Zoom

Restarting your computer might help you resolve all types of temporary glitches. Many internet problems and any memory issues that occur due to long usage of the device can be resolved by restarting the PC. You can alternatively shut down your computer and start it again after a few minutes. If rebooting the PC does not give you a fix, then you can try to restart Zoom as discussed below.

1. Launch Task Manager by searching it in the Windows search bar.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Search and select the Zoom tasks that are running in the background and select End Task

4. Relaunch Zoom again.

Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter

You may face Zoom unable to connect error if there are any glitches or bugs in the network connection & its components, troubleshooting it will help you resolve the same. Follow the method as instructed below:

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane.

4. Select Internet Connections and click on the Run the troubleshooter button as highlighted below.

5. Choose the Troubleshoot my connection to the Internet option.

6. Wait for the troubleshooter to detect problems.

7. Follow on-screen instructions. Once the process is complete, restart your PC.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 3: Add Zoom as Trusted Site

Sometimes, your Windows 10 PC may consider some websites as insecure ones to ensure privacy and security. To resolve this, add Zoom as a trusted site on your computer as instructed below.

1. Hit the Windows key and type Control Panel and Open.

2. Set the View by option to Large icons and click on Internet Options.

3. Select the Security tab and click on the Trusted sites symbol followed by Sites and click Ok.

4. In the next window, you can add https://zoom.us/ and other zoom pages in the Add this website to the zone: field by using the Add option.

Note: Cannot find Add button, check it out why?

5. Close the Trusted sites window and click on Apply and OK in the Internet Properties window to save the changes.

Method 4: Disable VPN

Although VPN is preferred for privacy purposes, it may slow down the internet speed more often. If you are connected to a slow VPN server, your connection will be very slow and you will face Zoom error 5003.

1. Exit from Zoom and make sure you close all the Zoom programs from Task Manager.

2. Press the Windows button and search Proxy and Open

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4. Launch Google Chrome again and try if you can launch Zoom without any errors.

5. If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 5: Update Zoom

Using an updated version of the application will keep your device away from any sort of errors. The latest version will fix all the bugs and errors and if you use an old version of Zoom, update it as instructed below.

1. Launch Zoom and click on the Profile.

2. Select the Check for Updates option.

3. Make sure you receive the prompt, You are up to date. If any updates are pending in action, follow the on-screen instructions to update it.

Note: You can also enable automatic Zoom updates by checking on the Automatically keep Zoom desktop client up to date option in Settings.

Method 6: Disable Antivirus (Temporarily)

Antivirus protection suite is a much-needed program/ application in your Windows 10 PC. It keeps your PC away from malware attacks and threats. Yet, some programs consider a few applications or sites as threats and block them thereby keeping you away from accessing their features. Zoom is not an exclusion. For a safer side, add Zoom as an exclusion in the antivirus program or disable antivirus temporarily if it is an extreme case.

Option I: Whitelist Zoom in Antivirus

1. Go to the search menu, type Avast and click on the Menu option at the top right corner as shown.

Note: You can search the antivirus that you are using in my case it is avast.

2. Click on Settings.

3. In the General tab, switch to the Blocked & Allowed apps tab and click on ALLOW APP under the List of allowed apps field.

4. Click on ADD option corresponding to Zoom to add the application to the whitelist.

Note: You may also browse for the app path by selecting the SELECT APP PATH option.

4. Finally, click on ADD to confirm the prompt, and now, you have added your application or program in Avast Whitelist.

5. If you want to remove the application/program from the Avast whitelist, then click on the three-dotted icon in the main Settings window. You will see two options over here.

• Change allowed features – This option will let you change the features which you have enabled while whitelisting the program.
• Remove – This option will remove the program from the Avast whitelist.

6. Reboot your PC and check if you face the error again. Still, if you did not attain any fix disable the program from your PC as instructed below.

Option II: Disable Antivirus

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

Also Read: How to Play Outburst on Zoom

Method 7: Whitelist Zoom in Firewall

Similarly, Windows Defender Firewall might block the application, leading to error code 5003. Here are a few steps to whitelist Zoom in Windows Defender Firewall.

1. Press the Windows key and type Windows Defender Firewall and Open.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Click Change settings. Finally, check for Zoom to allow through the Firewall.

You can use Allow another app… to browse your Program if Zoom does not exist in the list.

4. Finally, click OK to save the changes. Check if you have fixed Zoom unable to connect.

Method 8: Reset Network Adapter Settings

To resolve the network connectivity issues, reset the network adapter settings as instructed below.

1. Press the Windows key, type cmd or command prompt and open it as Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter key after each command.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Wait for the commands to be executed and reboot your PC once completed.

Also Read: Fix Zoom is Unable to Detect a Camera

Method 9: Update or Reinstall Network Drivers

Outdated or incompatible network drivers in your PC will more often lead to Zoom error code 5003. Try updating them to the latest version or reinstalling them if necessary.

Option I: Update Drivers

1. Type Device Manager in the Windows search bar and Open.

2. Click the Network adapters on the main panel and double click.

3. Right-click on your driver (e.g Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver.

4. Click on Browse my computer for drivers to locate and install a driver manually.

5. Click on the Browse… button to choose any directory and then click on Next

5A. Now, the drivers will be updated to the latest version if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

Option II: Reinstall Drivers

1. Launch the Device Manager and expand Network adapters by double-clicking on it as mentioned in Method 11A.

2. Right-click on the driver and select Uninstall device.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Delete the driver software for this device” and confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Visit the manufacturer’s website (e.g. Intel) to download the driver manually.

5. Once downloaded, double-click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Method 10: Change DNS Addresses

Several users have reported that Zoom error code 5003 will be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use Google DNS address to tackle the issue and here are a few instructions to change the DNS address of your PC.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active Network adapter and click on Properties.

4. The Wi-Fi Properties window will pop up. Click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

Note: You can also double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) to open the Properties window.

5. Select Use the following DNS server addresses option. Then, enter the below-mentioned values in the field of Preferred DNS server and Alternate DNS server respectively.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Select Validate settings upon exit and click on OK.

7. Close the window, and this method will fix the Forbidden error 403.

Also Read: Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

Method 11: Reset LAN Settings

Several network connectivity issues may lead to Zoom unable to connect error, and you can fix them by resetting local network settings as discussed below.

1. Open Control Panel by typing it in the Windows search bar.

2. Set the View by option to Category and select the Network and Internet.

3. Click on Internet Options.

4. Now, in the Internet Properties window, switch to the Connections tab and select LAN settings.

5. Check the box Automatically detect settings and ensure Use a proxy server for your LAN box is unchecked (unless you need it) and click OK to save the changes.

Also Read: How to Turn Off my Camera on Zoom?

Method 12: Reinstall Zoom

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you would attain a fix for your problem.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm Uninstall in the pop-up prompt. Then, reboot your PC after uninstallation is completed.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Method 13: Contact Zoom Support

If this doesn’t work, try to contact the Zoom support page and check if you face error 5003 again. Still, if you did not attain any fix for Zoom error 5003, it’s better to contact your Internet Service Provider (ISP) to seek some help.

Recommended:

• 17 Ways to Fix Dota 2 Disk Write Error
• How to Change Spotify Playlist Picture
• Fix Facebook Attachment Unavailable Error
• How to Blur Background in Zoom

We hope that this guide was helpful and you could fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Επιδιόρθωση Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του κωδικού σφάλματος 28 του προσαρμογέα δικτύου

• Διορθώστε το σφάλμα Zoom Invalid Meeting ID στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εφαρμογής 0xc0000005

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος του Windows Update 0x80072efe

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 31 του προσαρμογέα δικτύου στη Διαχείριση συσκευών

• Διορθώστε το σφάλμα BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εφαρμογής 0xc0000142

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80004005: Μη καθορισμένο σφάλμα στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x80004005

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 16: Αυτό το αίτημα αποκλείστηκε από κανόνες ασφαλείας

• 8 τρόποι για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 43 στα Windows 10

• Το Fix Zoom δεν μπορεί να ανιχνεύσει μια κάμερα

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80070490 στα Windows 10

• Διορθώστε το σφάλμα ληφθέντων αρχείων που λείπουν στο Steam

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80240437 του Windows Store

• Διορθώστε τα Windows δεν μπορούν να συνδεθούν σε αυτό το σφάλμα δικτύου

• Διορθώστε το σφάλμα Δεν ήταν δυνατή η σύνδεση στο δίκτυο Steam

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος MHW 50382-MW1

• Διόρθωση ήχου Zoom που δεν λειτουργεί Windows 10

• Διόρθωση κωδικού σφάλματος USB 52 Τα Windows δεν μπορούν να επαληθεύσουν την ψηφιακή υπογραφή