Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80073CF3 του Microsoft Store στα Windows 11/10

Εάν αντιμετωπίσετε τον κωδικό σφάλματος(error code)(Microsoft Store error code) 0x80073CF3 του ( 0x80073CF3)Microsoft Store στη συσκευή σας Windows 11/10 όταν προσπαθείτε να ενημερώσετε μια εφαρμογή, μπορείτε να δοκιμάσετε τις λύσεις που παρέχονται σε αυτήν την ανάρτηση για να επιλύσετε με επιτυχία το πρόβλημα.

Κωδικός σφάλματος Microsoft Store 0x80073CF3

Οι περιγραφές σφαλμάτων είναι οι εξής.

ERROR_INSTALL_RESOLVE_DEPENDENCY_FAILED

The package failed to update, dependency, or conflict validation.
Causes: The incoming package conflicts with an installed package, A specified package dependency can’t be found, The package doesn’t support the correct processor architecture.

Debugging: Check the AppXDeployment-Server event log for more info.

Κωδικός σφάλματος Microsoft Store(Microsoft Store) 0x80073CF3

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις παρακάτω χωρίς ιδιαίτερη σειρά και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

  1. Επαληθεύστε την αρχιτεκτονική του λειτουργικού σας συστήματος
  2. Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας
  3. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)
  4. Επανεγκαταστήστε το Windows Store(Windows Store) χρησιμοποιώντας το PowerShell
  5. Εκκαθαρίστε και επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Windows Store
  6. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

Πριν δοκιμάσετε οποιαδήποτε από τις λύσεις που παρέχονται παρακάτω, περιμένετε λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε την ενημέρωση/λήψη ξανά, όπως υποδεικνύεται στη γραμμή εντολών σφάλματος. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε σκληρά ή να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας στο Διαδίκτυο (δρομολογητή/μόντεμ) και δείτε αν αυτό βοηθάει.

1] Επαληθεύστε την αρχιτεκτονική του λειτουργικού σας συστήματος

Σύμφωνα με το πακέτο δεν υποστηρίζει τη σωστή αρχιτεκτονική επεξεργαστή που (The package doesn’t support the correct processor architecture ) υποδεικνύεται στην περιγραφή του κωδικού σφάλματος 0x80073CF3(error code 0x80073CF3) , πρέπει να επαληθεύσετε την αρχιτεκτονική του λειτουργικού σας συστήματος(verify your OS architecture) και να βεβαιωθείτε ότι το bit της εφαρμογής ταιριάζει με το bit του λειτουργικού σας συστήματος.

2] Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας(Temporarily)

Το τείχος προστασίας και το πρόγραμμα προστασίας από ιούς είναι σημαντικά για την ασφάλεια του συστήματός σας, αλλά μερικές φορές αυτά τα προγράμματα μπορεί να επηρεάσουν τις ενημερώσεις εφαρμογών στη συσκευή σας Windows . Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να απενεργοποιήσετε προσωρινά οποιοδήποτε λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή.

Αυτό εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το λογισμικό ασφαλείας που έχετε εγκαταστήσει. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών.

Για να απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς, εντοπίστε το εικονίδιό του στην περιοχή ειδοποιήσεων ή στο δίσκο συστήματος στη γραμμή εργασιών (συνήθως στην κάτω δεξιά γωνία της επιφάνειας εργασίας). Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε την απενεργοποίηση ή έξοδο από το πρόγραμμα.

Μόλις απενεργοποιήσετε το AV, δοκιμάστε να ενημερώσετε την εφαρμογή και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

3] Εκτελέστε(Run) την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών του Windows Store(Windows Store Apps Troubleshooter)

Αυτή η λύση απαιτεί να  εκτελέσετε την ενσωματωμένη Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store(run the inbuilt Windows Store App Troubleshooter)  και να δείτε εάν το πρόβλημα επιλύθηκε.

4] Επανεγκαταστήστε το Windows Store(Reinstall Windows Store) χρησιμοποιώντας το PowerShell

Κάντε τα εξής:

  • Πατήστε το πλήκτρο Windows key + X για να ανοίξετε το Power User Menu.
  • Πατήστε A στο πληκτρολόγιο για να εκκινήσετε το PowerShell σε λειτουργία διαχειριστή/ανυψωμένη.
  • Στην κονσόλα PowerShell , πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter .
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

Αφού εκτελεστεί η εντολή, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κατά την εκκίνηση, ανοίξτε το Microsoft Store(Microsoft Store) και δοκιμάστε την ενημέρωση της εφαρμογής και δείτε εάν το σφάλμα παραμένει. Εάν ναι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

5] Εκκαθάριση και επαναφορά της προσωρινής μνήμης του Windows Store

Αυτή η λύση απαιτεί να επαναφέρετε την προσωρινή μνήμη του Microsoft Store(reset the Microsoft Store cache) και να δείτε εάν αυτό βοηθά.

6] Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση της εφαρμογής

Σε περίπτωση που έχετε ήδη εγκαταστήσει την εφαρμογή αλλά αποτύχει η ενημέρωση σε νεότερη έκδοση της εφαρμογής, μπορείτε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή(uninstall and reinstall the app) .

Οποιαδήποτε από αυτές τις λύσεις πρέπει να λειτουργεί για εσάς!

Σχετική ανάρτηση(Related post) : Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Store 0x800704C6.(Fix Microsoft Store error 0x800704C6.)



About the author

Είμαι ειδικός σε θέματα ασφάλειας υπολογιστών με πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας και ειδικεύεται σε εφαρμογές Windows και Αρχεία. Έχω γράψει ή/και αναθεωρήσει εκατοντάδες άρθρα για διάφορα θέματα που σχετίζονται με την ασφάλεια των υπολογιστών, βοηθώντας τα άτομα να παραμείνουν ασφαλή στο διαδίκτυο. Είμαι επίσης έμπειρος σύμβουλος για επιχειρήσεις που χρειάζονται βοήθεια για την προστασία των συστημάτων τους από παραβιάσεις δεδομένων ή κυβερνοεπιθέσεις.



Related posts