Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα με κωδικό 30038-28 κατά την προσπάθεια εγκατάστασης ή ενημέρωσης του πακέτου του Microsoft Office . Αυτό το ζήτημα έχει εντοπιστεί τόσο σε συσκευές Windows όσο και σε συσκευές Mac OS και γενικά οφείλεται σε ασταθείς συνδέσεις στο διαδίκτυο ή σε άλλους σχετικούς παράγοντες. Σήμερα, θα σας καθοδηγήσουμε σε όλες τις λύσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε για να επιδιορθώσετε αυτό το σφάλμα στον υπολογιστή σας.

Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Office 30038-28

Το μήνυμα σφάλματος δηλώνει ξεκάθαρα ότι το Office αντιμετώπισε πρόβλημα κατά τη λήψη ενημερώσεων. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε τις παρακάτω προτάσεις.

1. Αλλάξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο
2. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας
3. Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς και VPN
4. Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία^{(Delete Temporary Files)} χρησιμοποιώντας το Εργαλείο εκκαθάρισης δίσκου^{(Disk Cleanup Tool)}
5. Γρήγορη επισκευή του Microsoft Office
6. Επανεγκαταστήστε το Microsoft Office

1] Αλλάξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο

Ο πρώτος τρόπος δράσης σας σε οποιοδήποτε ζήτημα πρέπει να είναι ο απλούστερος. Επομένως, θα πρέπει πρώτα να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση και, εάν αυτό δεν λειτουργεί, αλλάξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο, καθώς αυτό το σφάλμα εντοπίζεται πιο συχνά σε περιπτώσεις όπου υπήρχε κακή σύνδεση στο Διαδίκτυο.

2] Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Εάν η επανεκκίνηση και η αλλαγή της σύνδεσής σας στο Διαδίκτυο δεν λειτουργούν για εσάς, συνιστάται να δοκιμάσετε και να επανεκκινήσετε το σύστημά σας πρώτα, προτού κάνετε οποιαδήποτε βήματα που μπορεί να αλλάξουν τις διαμορφώσεις του συστήματός σας.

3]  Απενεργοποιήστε^(Disable) το λογισμικό προστασίας από ιούς και VPN

Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό προστασίας από ιούς και VPN και δείτε εάν αυτό λειτουργεί για εσάς.

Σχετικά: ^(Related:) Κολλήσατε στο Updating Office, περιμένετε λίγο .

4] Διαγραφή προσωρινών αρχείων

Κάθε φορά που αναλαμβάνετε μια λήψη στον υπολογιστή σας, συνοδεύονται από ορισμένα προσωρινά αρχεία. Η απαλλαγή από αυτά μπορεί να κάνει το κόλπο για εσάς.

Ανοίξτε την εντολή Εκτέλεση^(Run) και στο κενό πλαίσιο πληκτρολογήστε '%temp%'. Μπορείτε επίσης να βρείτε αυτόν τον φάκελο στη θέση « Windows (C:)». Αυτό θα ανοίξει ένα παράθυρο της Εξερεύνησης^{(Windows Explorer)} των Windows για εσάς με όλα τα προσωρινά αρχεία. Επιλέξτε^(Select) όλα αυτά και πατήστε delete για να τα διαγράψετε οριστικά από τον υπολογιστή σας.

Ακόμα καλύτερα, χρησιμοποιήστε το Disk Cleanup Tool^{(Disk Cleanup Tool)} για να καθαρίσετε όλα τα σπασίματα του υπολογιστή σας.

4] Επιδιόρθωση ή επαναφορά του Microsoft Office

Για να επιδιορθώσετε ή να επαναφέρετε τη σουίτα του Microsoft Office στον υπολογιστή σας, ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} και κάτω από την κεφαλίδα Προγράμματα , κάντε κλικ στο ^(Programs)Κατάργηση εγκατάστασης^(Uninstall) ή Αλλαγή προγράμματος^(Program) . Αυτό θα ανοίξει το εν λόγω παράθυρο.

Τώρα, πρέπει να βρείτε το Microsoft Office^{(Microsoft Office)} από τη λίστα των προγραμμάτων που εμφανίζονται στο παράθυρο. Κάντε κλικ^(Click) στο Αλλαγή^(Change) που θα ανοίξει το βοηθητικό πρόγραμμα επιδιόρθωσης του Microsoft Office^{(Microsoft Office Repair)} . Έτσι θα μοιάζει το παράθυρο διαλόγου.

Επιλέξτε Γρήγορη επισκευή^{(Quick Repair)} και κάντε κλικ στο Επιδιόρθωση^(Repair) . Επιβεβαιώστε^(Confirm) τη διαδικασία και περιμένετε λίγο να ολοκληρωθεί. Ο σκοπός αυτού του βοηθητικού προγράμματος επισκευής^{(Repair Utility)} είναι να σας βοηθήσει να μάθετε τι συμβαίνει με το πακέτο MS Office . Με την ολοκλήρωση, θα ειδοποιηθείτε εάν εντοπίστηκαν σφάλματα ή σφάλματα στη διαδικασία επιδιόρθωσης. Εάν υπάρχουν, πρέπει να ακολουθήσετε τις οδηγίες που παρέχονται για να το διορθώσετε.

5] Επανεγκαταστήστε το Microsoft Office

Σε περίπτωση που το σφάλμα παραμένει ακόμα και μετά την επιδιόρθωση του MS Office^{(MS Office)} , η τελική σας προσπάθεια θα μπορούσε να είναι η αφαίρεση της σουίτας MS Office από τον υπολογιστή σας και η λήψη μιας νέας.

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις των Windows πατώντας τα πλήκτρα " Windows " και "I" μαζί και εδώ, αναζητήστε εφαρμογές και λειτουργίες. Από τη λίστα με τα προγράμματα που εμφανίζονται, εντοπίστε το Microsoft Office^{(Microsoft Office)} , επιλέξτε το και κάντε κλικ στο «Κατάργηση εγκατάστασης». Στη συνέχεια, επισκεφτείτε τον επίσημο ιστότοπο και κατεβάστε ένα νέο πακέτο για τον υπολογιστή σας.

6] Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα προβολής συμβάντων των Windows

Το Event Viewer είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα της Microsoft^{(Microsoft Utility)} που μπορεί να σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τυχόν κλειδιά που μπορεί να προκαλούν πρόβλημα στο σύστημά σας. Δείτε πώς μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε:

Πατήστε^(Press) τα πλήκτρα Windows και 'R' μαζί για να ανοίξετε την εντολή εκτέλεσης και στο κενό πλαίσιο εκεί, πληκτρολογήστε τον όρο 'eventvwr' πριν πατήσετε Enter . Κάντε διπλό κλικ^{(Double-click)} στα αρχεία καταγραφής των Windows από το αριστερό παράθυρο επιλογών και επιλέξτε "Εφαρμογή".

Αυτό θα σας δείξει πολλά αρχεία καταγραφής που στη συνέχεια πρέπει να φιλτράρετε για να επικεντρώσετε την προσοχή σας γύρω από αυτά που αφορούν το Microsoft Office^{(Microsoft Office)} . Κοιτάξτε^(Look) μέσα από τα αρχεία καταγραφής για να δείτε εάν υπάρχει κάτι που υποψιάζεστε ότι έχει προκαλέσει αυτό το ζήτημα.

Σχετικά^(Related) : Κωδικοί σφάλματος Office 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4^{(Office error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4)} .

Fix Error Code 30038-28 when updating Office

Yоu may encounter an Error coded 30038-28 while trying to install or update your Microsoft Office package. This issue has been found in both Windows and Mac OS devices and is generally borne out of unstable internet connections, or other related factors. Today, we will be walking you through all the solutions you can implement to repair this error on your PC.

Fix Office Error Code 30038-28

The error message clearly states that Office ran into a problem while downloading updates. If you face this issue, try the following suggestions.

1. Change your internet connection
2. Restart your PC
3. Disable antivirus and VPN software temporarily
4. Delete Temporary Files using Disk Cleanup Tool
5. Quick Repair Microsoft Office
6. Reinstall Microsoft Office

1] Change your internet connection

Your first course of action to any issue should be the simplest one. Thus, you should first try restarting, and if that doesn’t work, changing, your internet connection since this error is most commonly found in cases where there was poor internet connectivity.

2] Restart your PC

If restarting and changing your internet connection doesn’t work for you, it is recommended that you try and reboot your system first, before taking any steps that can alter your system’s configurations.

3] Disable antivirus and VPN software

Disable antivirus and VPN software temporarily and see if that works for you.

Related: Stuck at Updating Office, Please wait a moment.

4] Delete Temporary Files

Every time you undertake a download on your computer, certain temporary files are accompanied by it. Getting rid of them can do the trick for you.

Open the Run command and in the blank box type ‘%temp%’. You can also find this folder in the ‘Windows (C:)’ location. This will open a Windows Explorer window for you with all the temporary files. Select all of them and press delete to permanently delete them from your computer.

Even better, use Disk Cleanup Tool to clear all your PC jink.

4] Repair or Reset Microsoft Office

To repair or reset the Microsoft Office suite on your PC, open the Control Panel and under the Programs head, click on Uninstall or Change a Program. This will open the said window.

Now, you have to find Microsoft Office from the list of programs that show up in the window. Click on Change which will open the Microsoft Office Repair utility. This is what the dialog box will look like.

Select Quick Repair and click on Repair. Confirm the process and wait a while for it to finish. The purpose of this Repair Utility is to help you find out what’s wrong with your MS Office package. Upon completion, you will be notified if there were any errors or bugs found in the repair process. If there are any, you have to follow the instructions provided to fix it.

5] Reinstall Microsoft Office

In case the error persists even after repairing MS Office, your final shot at this could be to remove the MS Office suite from your PC and download a new one.

Open your Windows settings by pressing the ‘Windows’ and ‘I’ keys together and here, search for apps and features. From the list of programs that show up, locate Microsoft Office, select it, and click on ‘Uninstall’. Then, visit the official website and download a fresh package for your computer.

6] Use the Windows Event Viewer

The Event Viewer is a built-in Microsoft Utility that can help you keep track of any keys that may be causing a problem to your system. Here’s how you can use it:

Press the Windows and ‘R’ keys together to open the run command and in the blank box there, type the term ‘eventvwr’ before pressing Enter. Double-click on Windows logs from the left-side options pane and select ‘Application.’

This will show you several logs that you then have to filter out to center your attention around the ones that concern Microsoft Office. Look through the logs to see if there’s anything you suspect to have caused this issue.

Related: Office error codes 30029-4, 30029-1011, 30094-1011, 30183-39, 30088-4.

Related posts

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Microsoft Office 0x426-0x0

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος του Office 30045-29, Κάτι πήγε στραβά

• Διόρθωση iTunes Error Code 5105, Δεν είναι δυνατή η επεξεργασία του αιτήματός σας

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος αντιγράφου ασφαλείας των Windows 0x8078012D, Η λειτουργία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας απέτυχε

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 19, τα Windows δεν μπορούν να ξεκινήσουν αυτήν τη συσκευή υλικού

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος ενεργοποίησης του Office 0xC004F074

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x80090016 για PIN και Microsoft Store

• Διορθώστε το σφάλμα δέσμης ενεργειών στα Windows 11/10

• Διόρθωση σφάλματος 0x80070052, Δεν είναι δυνατή η δημιουργία του καταλόγου ή του αρχείου

• Η ενημέρωση Java δεν ολοκληρώθηκε, Κωδικός σφάλματος 1618

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος 0x8007139f στα Windows 10/11

• Διορθώστε το σφάλμα 503, η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη - Steam

• Επιδιόρθωση Κωδικός σφάλματος 0x80070035, Η διαδρομή δικτύου δεν βρέθηκε στα Windows

• Διόρθωση σφάλματος 0x80070141, Η συσκευή δεν είναι προσβάσιμη στα Windows 11/10

• Κωδικός σφάλματος των Windows και Εργαλεία αναζήτησης μηνυμάτων

• Διόρθωση σφάλματος 0xC00D3E8E, Η ιδιότητα είναι δυνατή μόνο για ανάγνωση στα Windows 11/10

• Διόρθωση κακής εικόνας, κατάστασης σφάλματος 0xc0000020 στα Windows 11/10

• Επιδιόρθωση MSI.netdevicemanager40 Fatal Error για συσκευές HP

• Διορθώστε το σφάλμα Invalid Depot Configuration Steam σε υπολογιστή Windows

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x8007007E στα Windows 11/10 - Ενημέρωση, Outlook ή εκτυπωτής