Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Netflix UI3012
Όταν απολαμβάνετε βίντεο Netflix , μπορεί να καταλήξετε με κωδικό σφάλματος Netflix UI3012 . Αυτό υποδεικνύει προβλήματα συνδεσιμότητας που δεν θα εξαφανιστούν από τον υπολογιστή σας με Windows , εκτός και αν τα αντιμετωπίσετε από το root. Το σφάλμα Netflix UI3012 εμφανίζεται όχι μόνο σε συσκευή Mac ή υπολογιστή Windows(Windows) 10, αλλά και σε Apple TV ή εφαρμογή για κινητά.
Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix UI3012(How to Fix Netflix Error Code UI3012)
Θα εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος μαζί με το ακόλουθο μήνυμα σφάλματος.
Ωχ, κάτι πήγε στραβά…
Απροσδόκητο σφάλμα
Παρουσιάστηκε ένα απροσδόκητο σφάλμα. Επαναλάβετε τη φόρτωση της σελίδας και προσπαθήστε ξανά.(Whoops, something went wrong …
Unexpected Error
There was an unexpected error. Please reload the page and try again.)
Σε αυτόν τον οδηγό, θα μάθετε τους λόγους που συνοδεύονται από βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για το ίδιο. Συνεχίστε λοιπόν να διαβάζετε.
Τι προκαλεί το σφάλμα Netflix UI3012;(What Causes Netflix Error UI3012?)
Ακολουθούν ορισμένοι λόγοι που προκαλούν σφάλματα UI3012 στο Netflix . Αναλύστε(Analyze) τα σε βάθος, ώστε να μπορείτε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα εύκολα.
- Ζητήματα συνδεσιμότητας δικτύου.
- Κακό σήμα δικτύου.
- Παρεμβάσεις στο Διαδίκτυο.
- Λανθασμένες ρυθμίσεις δικτύου.
- Κακό καλώδιο δικτύου.
- Μη συμβατές επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης.
- Οι υπηρεσίες ISP είναι περιορισμένες.
- Παρεμβολή VPN/διακομιστή μεσολάβησης.
Σε αυτήν την ενότητα, έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα μεθόδων αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα Netflix UI3012 . Ακολουθήστε τα με την ίδια σειρά για να επιτύχετε τα καλύτερα αποτελέσματα στον υπολογιστή Windows 10(Windows 10) .
Μέθοδος 1: Βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων(Method 1: Basic Troubleshooting Steps)
Ακολουθήστε αυτές τις βασικές μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή:(Restart PC: ) Πρώτα και κύρια, μπορείτε να αντιμετωπίσετε τον κωδικό σφάλματος του Netflix UI3012 επανεκκινώντας τον υπολογιστή σας. Αυτό θα επιλύσει όλες τις προσωρινές δυσλειτουργίες που σχετίζονται με το πρόγραμμα περιήγησης και την εφαρμογή.
- Ανανέωση σελίδας:(Refresh Page: ) Όπως προτείνεται από το Netflix , η επαναφόρτωση σελίδων Netflix θα επιλύσει τις διενέξεις του προγράμματος περιήγησης και τον κωδικό σφάλματος Netflix UI3012 επίσης. Επίσης, ελέγξτε εάν υπάρχουν προβλήματα διακομιστή και εάν χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Netflix .
- Σύνδεση σε διαφορετικό δίκτυο:(Connect to Different Network: ) Εάν έχετε συνδεθεί σε ένα δημόσιο δίκτυο, ο διαχειριστής σας μπορεί να έχει απενεργοποιήσει ορισμένους ιστότοπους και εφαρμογές. Σε αυτήν την περίπτωση, συνδεθείτε σε διαφορετικό δίκτυο εάν είναι δυνατόν και ελέγξτε εάν έχετε διορθώσει το πρόβλημα.
- Αυξήστε την ισχύ του σήματος:(Increase Signal Strength: ) Μπορείτε να αυξήσετε την ισχύ του σήματος Wi-Fi μετακινώντας τον εαυτό σας προς το δρομολογητή και αφαιρώντας τα εμπόδια (ασύρματα τηλέφωνα, μικροκύματα κ.λπ.) που παρεμβαίνουν στο δίκτυο.
- Μετάβαση σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης:(Switch to Another Browser: ) Εάν υπάρχουν προβλήματα που σχετίζονται με το πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας με Windows 10, θα μπορούσατε να επιλύσετε το ίδιο απλώς μεταβαίνοντας σε κάποια άλλα προγράμματα περιήγησης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα σχετίζεται με την εφαρμογή ή το πρόγραμμα περιήγησης.
- Μετάβαση σε ενσύρματη σύνδεση:(Switch to Wired Connection: ) Εάν χρησιμοποιείτε σήμα Wi-Fi, συνδέστε τον υπολογιστή Windows και τον δρομολογητή σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο Ethernet . Στη συνέχεια, παίξτε το Netflix και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Μέθοδος 2: Συνδεθείτε ξανά στο Netflix(Method 2: Log in to Netflix Again)
Η αποσύνδεση από τον λογαριασμό Netflix θα διαγράψει τυχόν προβλήματα στον λογαριασμό και τα διαπιστευτήριά σας. Περιμένετε(Wait) για λίγο, συνδεθείτε ξανά στο λογαριασμό σας σύμφωνα με τις οδηγίες.
1. Κάντε κλικ στο Sign Out στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης του Netflix .
2. Αφού αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας στο Netflix , περιμένετε 30 δευτερόλεπτα ή επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Είσοδος(Sign In) .
3. Πληκτρολογήστε τα διαπιστευτήριά σας και ελέγξτε αν αντιμετωπίζετε ξανά το σφάλμα Netflix UI3012 .
Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης στο Netflix(How to Change Password on Netflix)
Μέθοδος 3: Επανεκκινήστε το οικιακό δίκτυο(Method 3: Restart Home Network)
Ακολουθήστε τα βήματα που δίνονται για να επανεκκινήσετε το Οικιακό(Home) δίκτυο.
Επιλογή I: Επανεκκίνηση του δρομολογητή(Option I: Restart Router)
Η επανεκκίνηση του δικτύου σας θα μπορούσε να επιλύσει και να χειριστεί τον κωδικό σφάλματος UI3012 του (UI3012)Netflix . Ακολουθούν μερικές απλές μέθοδοι για να κάνετε επανεκκίνηση του δρομολογητή σας.
1. Βρείτε το κουμπί λειτουργίας(Power button) στο πίσω μέρος του δρομολογητή σας.
2. Πατήστε το κουμπί μία φορά για να το απενεργοποιήσετε.(turn it off.)
3. Τώρα, αποσυνδέστε(disconnect) το καλώδιο τροφοδοσίας του δρομολογητή(Router power cable) και περιμένετε μέχρι να αποστραγγιστεί πλήρως η τροφοδοσία από τους πυκνωτές.
4. Στη συνέχεια, επανασυνδέστε(reconnect) το καλώδιο τροφοδοσίας(power cable) και ενεργοποιήστε το μετά από ένα λεπτό.
5. Περιμένετε(Wait) μέχρι να αποκατασταθεί η σύνδεση δικτύου και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά(try signing in again) .
Επιλογή II: Επαναφορά δρομολογητή(Option II: Reset Router)
Εάν η επανεκκίνηση του δρομολογητή δεν διορθώνει το σφάλμα, δοκιμάστε να επαναφέρετε το δρομολογητή σας.
Σημείωση 1:(Note 1:) Όλες οι ρυθμίσεις και ρυθμίσεις όπως οι προωθημένες θύρες, οι συνδέσεις στη μαύρη λίστα, τα διαπιστευτήρια κ.λπ., θα διαγραφούν. Επομένως, φροντίστε να κρατήσετε έναν λογαριασμό για αυτά πριν προχωρήσετε στις οδηγίες που αναφέρονται παρακάτω.
Σημείωση 2:(Note 2:) Μετά την Επαναφορά(Reset) , ο δρομολογητής θα επιστρέψει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και τον κωδικό πρόσβασης ελέγχου ταυτότητας. Επομένως, χρησιμοποιήστε τα προεπιλεγμένα διαπιστευτήριά του για να συνδεθείτε μετά την επαναφορά.
1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του δρομολογητή( router settings) χρησιμοποιώντας την προεπιλεγμένη διεύθυνση IP της πύλης. (default gateway IP address. )Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα διαπιστευτήριά σας για να συνδεθείτε(L) όπως φαίνεται .(ogin)
2. Σημειώστε όλες τις ρυθμίσεις διαμόρφωσης(configuration settings) . Θα τα απαιτήσετε μετά την επαναφορά του δρομολογητή, καθώς μπορεί να χάσετε τα διαπιστευτήρια του ISP σας εάν χρησιμοποιήσετε ένα πρωτόκολλο P2P (Πρωτόκολλο (P2P )από σημείο σε σημείο μέσω Διαδικτύου)(Point-to-Point Protocol over the Internet))
3. Τώρα, κρατήστε πατημένο το κουμπί Επαναφορά(Reset button) στο δρομολογητή σας για 10-30 δευτερόλεπτα.
Σημείωση:(Note:) Πρέπει να χρησιμοποιήσετε συσκευές κατάδειξης όπως καρφίτσα (pin, ) ή οδοντογλυφίδα (toothpick ) για να πατήσετε το κουμπί RESET σε ορισμένους δρομολογητές.
4. Ο δρομολογητής θα απενεργοποιηθεί αυτόματα και θα ενεργοποιηθεί ξανά(turn off and turn back on) . Μπορείτε να αφήσετε το κουμπί(release the button) όταν αρχίσουν να αναβοσβήνουν τα φώτα( lights begin to blink) .
5. Εισαγάγετε ξανά (Re-enter) τις λεπτομέρειες διαμόρφωσης(configuration details) του δρομολογητή στην ιστοσελίδα.
Ελέγξτε εάν το σφάλμα Netflix UI3012 έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 4: Απενεργοποίηση VPN(Method 4: Disable VPN )
Το εικονικό ιδιωτικό δίκτυο(Virtual Private Network) ( VPN ) μπορεί να επηρεάσει τους διακομιστές Netflix και τη σύνδεση δικτύου. Ωστόσο, αυτοί οι διακομιστές (Netflix)VPN ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα στη σύνδεση στο Netflix προκαλώντας σφάλμα UI3012 . Σας συμβουλεύουμε να απενεργοποιήσετε(disable VPN) τα δίκτυα VPN ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.
1. Πατήστε το κλειδί των Windows(Windows key ) και πληκτρολογήστε Ρυθμίσεις VPN(VPN settings ) στη γραμμή αναζήτησης. Κάντε κλικ στο Άνοιγμα(Open) .
2. Αποσυνδέστε την ενεργή υπηρεσία VPN και απενεργοποιήστε τις επιλογές VPN(VPN options) .
Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να κάνετε ροή Netflix σε HD ή Ultra HD(How to Stream Netflix in HD or Ultra HD)
Μέθοδος 5: Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης(Method 5: Disable Proxy)
Ένας διακομιστής μεσολάβησης(proxy server) αυξάνει την ταχύτητα, συμπιέζει την κυκλοφορία και διατηρεί το εύρος ζώνης του δικτύου σας. Επίσης, το απασχολημένο δίκτυο εκκαθαρίζεται με λίγο χώρο αφαιρώντας διαφημίσεις από ιστότοπους, ώστε να έχετε γρήγορη πρόσβαση στο δίκτυό σας. Αυτό παρεμβαίνει επίσης στο Netflix προκαλώντας έτσι το σφάλμα UI3012 . Σας συμβουλεύουμε να απενεργοποιήσετε το διακομιστή μεσολάβησης ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.
1. Βγείτε από το Netflix και βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει όλες τις διαδικασίες παρασκηνίου που σχετίζονται με το Netflix από το Task Manager .
2. Πατήστε το κουμπί Windows , πληκτρολογήστε Proxy και Άνοιγμα(Open) .
3. Εδώ, απενεργοποιήστε τις ακόλουθες ρυθμίσεις.
- Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων(Automatically detect settings)
- Χρησιμοποιήστε το σενάριο εγκατάστασης(Use setup script)
- Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης(Use a proxy server)
4. Τώρα, εκκινήστε ξανά το Netflix και δοκιμάστε εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό χωρίς σφάλματα.
Μέθοδος 6: Αλλαγή διεύθυνσης DNS(Method 6: Change DNS Address)
Αρκετοί χρήστες έχουν αναφέρει ότι ο κωδικός σφάλματος Netflix UI3012 μπορεί να διορθωθεί αλλάζοντας τη διεύθυνση DNS που παρέχεται από τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου(Internet Service Provider) σας . Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη διεύθυνση Google DNS για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα και εδώ είναι μερικές οδηγίες για να αλλάξετε τη διεύθυνση DNS του υπολογιστή σας.
1. Εκκινήστε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση(Run dialog box ) πατώντας ταυτόχρονα το πλήκτρο Windows + R key R.
2. Τώρα, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter .
ncpa.cpl
3. Κάντε δεξί κλικ στον ενεργό προσαρμογέα δικτύου σας και κάντε κλικ στο Ιδιότητες(Properties) .
4. Θα εμφανιστεί το παράθυρο Ιδιότητες(Properties) Wi-Fi . Κάντε κλικ(Click) στο Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) και κάντε κλικ στο Ιδιότητες.(Properties.)
Σημείωση:(Note:) Μπορείτε επίσης να κάνετε διπλό κλικ στο Πρωτόκολλο Internet Έκδοση 4(Internet Protocol Version 4) ( TCP/IPv4 ) για να ανοίξετε το παράθυρο Ιδιότητες .(Properties)
5. Επιλέξτε την επιλογή Χρήση των ακόλουθων διευθύνσεων διακομιστή DNS(Use the following DNS server addresses) . Στη συνέχεια, εισαγάγετε τις παρακάτω τιμές στο πεδίο Προτιμώμενος διακομιστής DNS(Preferred DNS server) και Εναλλακτικός διακομιστής DNS(Alternate DNS server) .
8.8.8.8
8.8.4.4
6. Επιλέξτε Επικύρωση ρυθμίσεων κατά την έξοδο(Validate settings upon exit) και κάντε κλικ στο OK .
7. Κλείστε το παράθυρο και αυτή η μέθοδος θα διορθώσει το σφάλμα Netflix UI3012 .
Διαβάστε επίσης: (Also Read: )Είναι το The Meg στο Netflix;(Is The Meg on Netflix?)
Μέθοδος 7: Απενεργοποίηση τείχους προστασίας (Δεν συνιστάται)(Method 7: Disable Firewall (Not Recommended))
Εάν η σουίτα ασφαλείας του Τείχους προστασίας του Windows Defender αποκλείει(Windows Defender Firewall is blocking) ορισμένες δυνατότητες του Netflix , ακολουθούν μερικές επιλογές που πρέπει να αντιμετωπίσετε.
Επιλογή I: Ομάδες λευκής λίστας στο τείχος προστασίας(Option I: Whitelist Teams in Firewall)
1. Πατήστε το πλήκτρο Windows(Windows key ) και πληκτρολογήστε Windows Defender Firewall. Κάντε κλικ στο Άνοιγμα(Open) .
2. Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στο Να επιτρέπεται μια εφαρμογή ή δυνατότητα μέσω του Τείχους προστασίας του Windows Defender(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall) .
3. Κάντε κλικ στην Αλλαγή ρυθμίσεων(Change settings) . Τέλος, ελέγξτε εάν το Netflix επιτρέπει τη διέλευση του Τείχους προστασίας.
4. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Να επιτρέπεται σε άλλη εφαρμογή…(Allow another app… ) για να περιηγηθείτε στο Netflix εάν δεν υπάρχει στη λίστα.
5. Τέλος, κάντε κλικ στο OK(OK) για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές. Ελέγξτε αν έχετε διορθώσει το σφάλμα.
Επιλογή II: Απενεργοποίηση τείχους προστασίας προσωρινά(Option II: Disable Firewall Temporarily)
Σημείωση:(Note: ) Εάν απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας(Firewall) , καθιστά τον υπολογιστή σας πιο ευάλωτο σε επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού ή ιών. Επομένως(Hence) , εάν επιλέξετε να το κάνετε, φροντίστε να το ενεργοποιήσετε αμέσως αφού ολοκληρώσετε τη διόρθωση του προβλήματος.
1. Εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) πληκτρολογώντας στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows . Κάντε κλικ στο Άνοιγμα(Open) .
2. Επιλέξτε Σύστημα και ασφάλεια(System and Security) .
3. Κάντε κλικ στο Τείχος προστασίας του Windows Defender.(Windows Defender Firewall.)
4. Επιλέξτε Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση του τείχους προστασίας του Windows Defender(Turn Windows Defender Firewall on or off) .
5. Επιλέξτε τα πλαίσια δίπλα στην επιλογή Απενεργοποίηση τείχους προστασίας του Windows Defender (δεν συνιστάται)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) όπου είναι διαθέσιμο σε αυτήν την οθόνη.
Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να χρησιμοποιήσετε το Netflix Party για να παρακολουθήσετε ταινίες με φίλους (How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends )
Μέθοδος 8: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης(Method 8: Clear Browser Cache)
Οποιαδήποτε κατεστραμμένα δεδομένα περιήγησης και η προσωρινή μνήμη θα προκαλέσει σφάλματα(memory will cause errors) στην κανονική εμπειρία περιήγησης στο Διαδίκτυο. Εάν χρησιμοποιείτε την έκδοση του Netflix στο πρόγραμμα περιήγησης και αντιμετωπίζετε τυχόν κωδικούς σφάλματος, συνιστάται να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης σύμφωνα με τις οδηγίες παρακάτω.
Επιλογή I: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στο Google Chrome(Option I: Clear Cache in Google Chrome)
1. Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome .
Σημείωση:(Note: ) Μπορείτε να πλοηγηθείτε απευθείας στη σελίδα για να διαγράψετε το ιστορικό περιήγησης στο Chrome πληκτρολογώντας chrome://settings/clearBrowserData στη γραμμή αναζήτησης.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις τελείες(three-dotted icon) στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα εργαλεία(More tools) .
4. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης…(Clear browsing data… )
5. Εδώ, επιλέξτε το εύρος χρόνου(Time) για την ολοκλήρωση της ενέργειας. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να διαγράψετε ολόκληρα τα δεδομένα, επιλέξτε Όλη η ώρα(All time) και κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων.(Clear data.)
Σημείωση(Note) : Βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο Cookies και άλλων δεδομένων τοποθεσίας(Cookies and other site data box ) και το πλαίσιο Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία(Cached images and files) είναι επιλεγμένα πριν διαγράψετε τα δεδομένα από το πρόγραμμα περιήγησης.
Επιλογή II: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στον Microsoft Edge(Option II: Clear Cache in Microsoft Edge)
1. Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Edge(Edge browser ) και ανοίξτε μια νέα καρτέλα. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις τελείες.(three-dotted icon.)
Σημείωση:(Note: ) Μπορείτε να πλοηγηθείτε απευθείας στη σελίδα για να διαγράψετε το ιστορικό περιήγησης στο Edge πληκτρολογώντας edge://settings/clearBrowserData στη γραμμή αναζήτησης.
2. Μεταβείτε στην επιλογή Απόρρητο, αναζήτηση και υπηρεσίες(Privacy, search, and services ) στο αριστερό παράθυρο.
3. Κάντε κύλιση(Scroll) προς τα κάτω στη δεξιά οθόνη και κάντε κλικ στο Επιλέξτε τι θέλετε να διαγράψετε.(Choose what to clear.)
4. Στο επόμενο παράθυρο, επιλέξτε τα πλαίσια σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας, όπως Ιστορικό περιήγησης, Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου, εικόνες και αρχεία προσωρινής αποθήκευσης(Browsing history, Cookies and other site data, Cached images and files, ) κ.λπ. και κάντε κλικ στο Εκκαθάριση τώρα(Clear now) .
5. Τέλος, όλα τα δεδομένα περιήγησής σας θα διαγραφούν τώρα.
Επιλογή III: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης στον Firefox(Option III: Clear Cache in Firefox)
1. Εκκινήστε τον Firefox και ανοίξτε μια νέα καρτέλα.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Μενού(Menu ) στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
3. Επιλέξτε την επιλογή Ρυθμίσεις(Settings ) από την αναπτυσσόμενη λίστα.
4. Μεταβείτε στην ενότητα Απόρρητο και ασφάλεια(Privacy & Security ) και κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων(Clear Data) στο μενού Cookies και Δεδομένα τοποθεσίας .(Cookies and Site Data )
5. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου Cookies and Site Data και επιλέξτε το πλαίσιο Cached Web Content .
7. Τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί Εκκαθάριση(Clear ) για να διαγράψετε τα προσωρινά αποθηκευμένα cookies του Firefox .
Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix M7111-1101(How to Fix Netflix Error Code M7111-1101)
Μέθοδος 9: Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης(Method 9: Disable Browser Extensions)
Μπορείτε να απολαύσετε ένα ευρύ φάσμα πλεονεκτημάτων των πρόσθετων και των επεκτάσεων του προγράμματος περιήγησης. Όταν πρόκειται για σφάλματα και προβλήματα, μερικές φορές οι παλιές επεκτάσεις και τα μη συμβατά πρόσθετα μπορεί να συμβάλλουν στον κωδικό σφάλματος UI3012 του (UI3012)Netflix . Για να αντιμετωπίσετε τέτοια ζητήματα, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.
Επιλογή I: Απενεργοποίηση επεκτάσεων Chrome(Option I: Disable Chrome Extensions)
1. Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome.(Google Chrome browser.)
Σημείωση:(Note: ) Στη σελίδα επεκτάσεων απευθείας, πληκτρολογήστε chrome://extensions/ στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Enter .
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις τελείες(three-dotted icon ) στην επάνω δεξιά γωνία.
3. Επιλέξτε την επιλογή Περισσότερα εργαλεία(More tools ) .
4. Κάντε κλικ στο Επεκτάσεις(Extensions) .
5. Τέλος, απενεργοποιήστε(turn off ) την επέκταση που θέλετε να απενεργοποιήσετε. Εάν δεν αντιμετωπίσατε κάποιο σφάλμα μετά την απενεργοποίηση κάποιας συγκεκριμένης επέκτασης, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση(Remove ) για να τη διαγράψετε από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Επιλογή II: Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις άκρων(Option II: Disable Edge Extensions)
1. Εκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης Edge(Edge browser ) και κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες(three-dotted icon ) στην επάνω δεξιά γωνία.
Σημείωση:(Note: ) Για να παραλείψετε τα μεγάλα βήματα για να φτάσετε στη σελίδα επεκτάσεων, πληκτρολογήστε edge://extensions/ στη γραμμή αναζήτησης και πατήστε Enter .
2. Κάντε κλικ στο Επεκτάσεις(Extensions) .
3. Επιλέξτε οποιαδήποτε επέκταση και κάντε κλικ στο Manage extensions .
4. Απενεργοποιήστε(Toggle off) την επέκταση και ελέγξτε εάν αντιμετωπίζετε ξανά το σφάλμα.
5. Ομοίως, απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις μία προς μία και ταυτόχρονα ελέγξτε εάν το σφάλμα επαναλαμβάνεται. Εάν διαπιστώσετε ότι το σφάλμα δεν εμφανίζεται μετά την κατάργηση κάποιας συγκεκριμένης επέκτασης, τότε απεγκαταστήστε το εντελώς από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
6. Επιλέξτε την αντίστοιχη επέκταση και κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις τελείες(three-dotted icon ) όπως φαίνεται. Επιλέξτε Κατάργηση από τον Microsoft Edge(Remove from Microsoft Edge ) .
7. Επιβεβαιώστε την προτροπή κάνοντας κλικ στο Κατάργηση(Remove) .
Επιλογή III: Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις Firefox(Option III: Disable Firefox Extensions)
1. Εκκινήστε τον Firefox και κάντε κλικ στο εικονίδιο Μενού(Menu ) .
2. Επιλέξτε την επιλογή Πρόσθετα και θέματα(Add-ons and themes ) από τη λίστα.
3. Κάντε κλικ στο Extensions στο αριστερό παράθυρο και απενεργοποιήστε(toggle off) τις επεκτάσεις.
4. Απενεργοποιήστε όλες τις επεκτάσεις μία προς μία και ελέγξτε τι προκαλεί το πρόβλημα ελέγχοντάς το επανειλημμένα.
5. Τέλος, αν έχετε εντοπίσει ποια επέκταση σας προκαλεί το πρόβλημα, κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κουκκίδες που(three-dotted icon ) αντιστοιχεί σε αυτήν και επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση(Remove ) .
Μέθοδος 10: Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα περιήγησης(Method 10: Reinstall Browser)
Ορισμένα σφάλματα προγράμματος περιήγησης δεν θα επιλυθούν μέχρι να εγκατασταθούν ξανά. Εάν έχετε βαρεθεί να αντιμετωπίζετε διενέξεις περιήγησης που σχετίζονται με το σφάλμα Netflix UI3012 , ακολουθούν μερικές οδηγίες για να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Σημείωση:(Note: ) Εδώ, λαμβάνεται ως παράδειγμα ο Firefox . Ακολουθήστε τα βήματα σύμφωνα με το πρόγραμμα περιήγησής σας.
1. Πατήστε το πλήκτρο Windows(Windows key ) και πληκτρολογήστε Πίνακας Ελέγχου(Control Panel ) στη γραμμή αναζήτησης. Κάντε κλικ στο Άνοιγμα(Open) .
2. Κάντε κλικ στο Απεγκατάσταση προγράμματος(Uninstall a program) .
3. Κάντε κλικ στο Mozilla Firefox (x64 en-US) όπως φαίνεται και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall ) .
4. Επιβεβαιώστε το ερώτημα εάν υπάρχει και περιμένετε μέχρι να απεγκατασταθεί το πρόγραμμα περιήγησης από τον υπολογιστή σας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Windows(Windows key ) και πληκτρολογήστε %localappdata%. Click on Open.
6. Κάντε διπλό κλικ στο φάκελο Mozilla για να τον ανοίξετε.(Mozilla )
7. Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο του Firefox και επιλέξτε Διαγραφή(Delete ) .
8. Πατήστε το πλήκτρο Windows(Windows key ) και πληκτρολογήστε %appdata%. Click on Open.
9. Κάντε διπλό κλικ στο φάκελο Mozilla για να τον ανοίξετε.(Mozilla )
10. Κάντε δεξί κλικ στο φάκελο του Firefox και επιλέξτε Διαγραφή(Delete ) .
11. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με Windows 10.
12. Κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Firefox όπως φαίνεται.
13. Τέλος, εκτελέστε το αρχείο εγκατάστασης(setup file ) και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε τον Firefox.
Διαβάστε επίσης: (Also Read:) Πώς να αλλάξετε την ποιότητα βίντεο Netflix στον υπολογιστή σας(How to Change Netflix Video Quality on your Computer)
Μέθοδος 11: Επαναφορά δικτύου(Method 11: Reset Network )
Αυτή είναι η τελευταία επιλογή για τη διόρθωση του κωδικού σφάλματος Netflix UI3012 . Η ρύθμιση δικτύου(Network) θα φέρει όλες τις ρυθμίσεις δικτύου στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις τους και έτσι θα σας βοηθήσει να επιλύσετε το σφάλμα.
Σημείωση:(Note: ) Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά δικτύου(Network) , βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας εκτελείται σε Windows 10 έκδοση 1607 ή νεότερη έκδοση. Για να ελέγξετε την έκδοσή σας, ακολουθήστε αυτήν τη διαδρομή. Settings > System > About . Αφού επαναφέρετε το δίκτυό σας, πρέπει να εγκαταστήσετε ξανά όλο το λογισμικό δικτύωσης,(networking software ) όπως πελάτες VPN(VPN clients) ή εικονικούς διακόπτες(Virtual switches) .
1. Πατήστε παρατεταμένα Windows + I keys μαζί για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις των Windows(Windows Settings) .
2. Κάντε κλικ στο Δίκτυο & Διαδίκτυο(Network & Internet) .
3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Κατάσταση στο αριστερό παράθυρο και μετακινηθείτε προς τα κάτω στη δεξιά οθόνη για να κάνετε κλικ στην (Status )Επαναφορά δικτύου(Network reset) .
4. Τέλος, επιβεβαιώστε την προτροπή κάνοντας κλικ στο Reset now .
Τώρα, ο υπολογιστής σας κάνει επανεκκίνηση. Τελικά, ο κωδικός σφάλματος του Netflix UI3012 θα διορθωθεί τώρα.
Ωστόσο, εάν αντιμετωπίσετε ξανά το σφάλμα, εκτελέστε επαναφορά συστήματος(perform a system restore) του υπολογιστή σας Windows 10 και εάν υποθέσετε τυχόν μη φυσιολογικά προβλήματα συνδεσιμότητας, επικοινωνήστε αμέσως με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου(Internet Service Provider) ( ISP ).
Συνιστάται:(Recommended:)
- Διόρθωση Google Chrome Ανοίγει αυτόματα(Fix Google Chrome Opens Automatically)
- Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Netflix UI3010(How to Fix Netflix Error UI3010)
- Διορθώστε το σφάλμα Windows Update 0x8007000d(Fix Windows Update 0x8007000d Error)
- Διορθώστε το Zoom Unable to Connect Κωδικός σφάλματος 5003(Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)
Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και ότι θα μπορούσατε να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος UI3012 του Netflix(Netflix error code UI3012) στη συσκευή σας. Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε καλύτερα για εσάς. Συνεχίστε να επισκέπτεστε τη σελίδα μας για περισσότερες ενδιαφέρουσες συμβουλές και κόλπα και αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω.
Related posts
Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix M7111-1101
6 τρόποι για να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix M7121-1331-P7
Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος Netflix UI3012
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος του Windows Update 0x80072efe
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 31 του προσαρμογέα δικτύου στη Διαχείριση συσκευών
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα άρνησης πρόσβασης στο Google Drive
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα φόρτωσης εφαρμογής 5:0000065434
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80004005: Μη καθορισμένο σφάλμα στα Windows 10
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 39 της μονάδας CD ή DVD
Διορθώστε το USB Not Working Error Code 39
Διορθώστε την εγκατάσταση των Windows 10 με σφάλμα C1900101-4000D
Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εφαρμογής 0xc0000005
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος ενεργοποίησης του Office 0xC004F074
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 19 DVD/CD Rom στα Windows 10
Επιδιόρθωση Το σύστημα δεν μπορεί να βρει το καθορισμένο αρχείο Κωδικός σφάλματος 0x80070002
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος Steam e502 l3 στα Windows 10
Διόρθωση σφάλματος 651: Το μόντεμ (ή άλλη συσκευή σύνδεσης) ανέφερε ένα σφάλμα
Διορθώστε το σφάλμα Windows Update 0x80070020
Επιδιόρθωση Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του κωδικού σφάλματος 28 του προσαρμογέα δικτύου
Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0xc0000225 στα Windows 10