Ορισμένοι χρήστες υπολογιστών αντιμετωπίζουν ένα ασυνήθιστο πρόβλημα με τα ασύρματα πληκτρολόγια, συγκεκριμένα τα ασύρματα πληκτρολόγια της Microsoft , όπου όταν συνδέουν ένα τυπικό ενσύρματο πληκτρολόγιο USB μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον Windows 11/10 , αλλά τη στιγμή που το ασύρματο είναι συνδεδεμένο και πιέζουν οποιοδήποτε πλήκτρο στο πληκτρολόγιο, ο υπολογιστής κολλάει και εκπέμπει το σφάλμα DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (kbdclass.sys) Blue Screen of Death . Αυτή η ανάρτηση παρέχει τις πιο κατάλληλες λύσεις σε αυτό το ζήτημα.

Το KBDCLASS.SYS^{(KBDCLASS.SYS)} είναι μια κατηγορία πληκτρολογίου^{(Keyboard Class)} , η οποία ταξινομείται ως πρόγραμμα οδήγησης. Είναι υπεύθυνο για τις γενικές ρυθμίσεις σε ένα πληκτρολόγιο – αυτό το πρόγραμμα οδήγησης χειρίζεται όλους τους συνδυασμούς πλήκτρων πληκτρολογίου καθώς και όλα τα μεμονωμένα πλήκτρα που πατάτε στο πληκτρολόγιο.

Όλες οι κλάσεις των Windows^(Windows) έχουν συγκεκριμένους κωδικούς που τους έχουν εκχωρηθεί. Εάν η κλάση που εκδίδεται δεν είναι αρχείο συστήματος, τότε ενδέχεται να μην αντιμετωπίσετε προβλήματα. Ωστόσο, στη συγκεκριμένη περίπτωση, το αρχείο .sys είναι ένα αρχείο συστήματος. Επομένως, εάν ο κώδικας αυτής της κλάσης αλλάξει με οποιονδήποτε τρόπο, το KBDCLASS.SYS θα διακοπεί, προκαλώντας κατά συνέπεια το σφάλμα BSOD και άλλα προβλήματα.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) BSOD

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις παρακάτω χωρίς ιδιαίτερη σειρά και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

1. Απεγκατάσταση λογισμικού ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή (εάν υπάρχει)
2. Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
3. Το πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου επαναφοράς
4. Επανεγκαταστήστε τους ελεγκτές USB
5. Εκτελέστε Επαναφορά Συστήματος.

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

Αν μπορείτε να συνδεθείτε κανονικά, καλό. Διαφορετικά, θα πρέπει να κάνετε  εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία^{(boot into Safe Mode)} , να εισέλθετε  στην οθόνη Επιλογών εκκίνησης για προχωρημένους^{(Advanced Startup options screen)} ή  να χρησιμοποιήσετε το μέσο εγκατάστασης για εκκίνηση^{(use the Installation Media to boot)}  για να μπορέσετε να εκτελέσετε αυτές τις οδηγίες.

1] Απεγκαταστήστε^(Uninstall) λογισμικό ασφαλείας τρίτου κατασκευαστή (εάν υπάρχει)

Το σφάλμα είναι ένα γνωστό ζήτημα που προκαλείται από το πρόγραμμα προστασίας από ιούς Webroot . Με άλλα λόγια, το ζήτημα προκύπτει λόγω της διένεξης μεταξύ του προγράμματος οδήγησης ασύρματου πληκτρολογίου και του λογισμικού Webroot . Σε αυτήν την περίπτωση, για να επιλύσετε το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του προγράμματος προστασίας από ιούς Webroot , καθώς ^(Webroot)η Webroot^(Webroot) γνωρίζει το πρόβλημα και έχει δημιουργήσει και κυκλοφορήσει μια ενημέρωση κώδικα για αυτό.

Ωστόσο, εάν το ζήτημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, θα πρέπει να αφαιρέσετε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή από τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το ειδικό εργαλείο αφαίρεσης για^{(removal tool)} να αφαιρέσετε όλα τα αρχεία που σχετίζονται με το Webroot AV , επειδή ορισμένοι χρήστες που έχουν απεγκαταστήσει το Webroot από τον υπολογιστή τους Windows 10 εξακολουθεί να επηρεάζεται από το σφάλμα BSOD . Επομένως, είναι πολύ πιο αποτελεσματικό και επεμβατικό να χρησιμοποιείτε τα προσαρμοσμένα εργαλεία απεγκατάστασης για το πρόγραμμα AV από τον κατασκευαστή, εάν είναι διαθέσιμα, κάθε φορά που απεγκαθιστάτε λογισμικό προστασίας από ιούς, καθώς υπάρχουν μητρώα και εξαρτήσεις, εγκατεστημένα βαθιά μέσα στο λειτουργικό σύστημα που το παραδοσιακό πρόγραμμα απεγκατάστασης του Πίνακα Ελέγχου^{(Control Panel)} (appwiz .cpl) ενδέχεται να λείπει στις περισσότερες περιπτώσεις.

2] Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης

Τα ελαττωματικά ή παλιά προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να ενεργοποιήσουν και αυτό το σφάλμα BSOD .

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε είτε να  ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης μη αυτόματα μέσω της Διαχείρισης Συσκευών^{(update your driver manually via the Device Manager)} είτε να  λάβετε τις ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης στην ενότητα Προαιρετικές ενημερώσεις^{(get the driver updates on the Optional Updates)}  στο Windows Update . Μπορείτε επίσης να  κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης του προγράμματος οδήγησης^{(download the latest version of the driver)}  από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

3] Πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου επαναφοράς

Εάν τα Windows^(Windows) έχουν εγκαταστήσει αυτόματα μια ενημέρωση για τη συσκευή πληκτρολογίου HID^{(HID Keyboard Device)} και η αυτόματη ενημέρωση άλλαξε τον κωδικό κλάσης πληκτρολογίου, αυτό θα μπορούσε να εμφανίσει το σφάλμα.

Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να επαναφέρετε το πρόγραμμα οδήγησης του πληκτρολογίου HID στην ενότητα Συσκευές ανθρώπινης διεπαφής στη ^{(Human Interface Devices)}Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} και να δείτε εάν αυτό βοηθά.

4] Επανεγκαταστήστε τους ελεγκτές USB

Για να επανεγκαταστήσετε τους ελεγκτές USB^{(USB Controllers)} , πρέπει πρώτα να τους απεγκαταστήσετε. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε το σύστημα και οι ελεγκτές θα επανεγκατασταθούν αυτόματα. Για να απεγκαταστήσετε ελεγκτές USB , κάντε τα εξής:

• Πατήστε το πλήκτρο Windows key + X για να ανοίξετε το μενού Power User.
• Πατήστε το πλήκτρο M στο πληκτρολόγιο για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} .
• Μόλις εισέλθετε στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} , κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα των εγκατεστημένων συσκευών.
• Αναπτύξτε την ενότητα Ελεγκτές Universal Serial BUS^{(Universal Serial BUS Controllers)}  .
• Κάντε δεξί κλικ στο Generic USB Hub και επιλέξτε Uninstall device.
• Κάντε το ίδιο για οποιαδήποτε καταχώρηση USB Root Hubs .
• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας όταν τελειώσετε.

Το θέμα πρέπει να λυθεί τώρα. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη λύση.

5] Εκτελέστε Επαναφορά Συστήματος

Αυτή η διαδικασία είναι εξαιρετικά αποτελεσματική για την επίλυση των περισσότερων προβλημάτων στα Windows 11/10 , συμπεριλαμβανομένων των σφαλμάτων BSOD όπως αυτό. Μπορείτε να επαναφέρετε το σύστημά σας σε προηγούμενο σημείο . Αυτό θα επαναφέρει το σύστημά σας σε ένα προηγούμενο σημείο όταν το σύστημα λειτουργούσε σωστά.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!

Σχετική ανάρτηση^{(Related post)} : DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys) BSOD .

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) BSOD error

Some PC users are experiencing an unusυal issue with wireless keyboards, namely Mіcrosoft wireless keyboards, whereby when they plug in a standаrd corded USB keyboard they can use thе Windows 11/10 computer, but the moment the wireless іs plugged in, and they push any key on the keyboard, the computer crashes and throws the DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL (kbdclass.sys) Blue Screen of Death error. This post provides the most suitable solutions to this issue.

KBDCLASS.SYS is a Keyboard Class, which is classified as a driver. It’s responsible for the generic settings within a keyboard – this driver handles all keyboard key combinations as well as all single key you tap on the keyboard.

All Windows classes have particular codes assigned to them. If the class that is being issued is not a system file, then you may not experience problems. However, in this particular case, the .sys file is a system file. Therefore, if the code of this class gets altered in any way, the KBDCLASS.SYS will crash, consequently triggering the BSOD error and other problems.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (kbdclass.sys) BSOD

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Uninstall 3rd-party security software (if applicable)
2. Update driver
3. Rollback keyboard driver
4. Reinstall USB Controllers
5. Perform System Restore.

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

If you can log in normally, good; else you will have to boot into Safe Mode, enter Advanced Startup options screen, or use the Installation Media to boot to be able to carry out these instructions.

1] Uninstall 3rd-party security software (if applicable)

The error is a known issue caused by Webroot antivirus. In other words, the issue arises due to the conflict between the wireless keyboard driver and Webroot software. In this case, to resolve the issue, make sure you’re running the latest version of Webroot antivirus, since Webroot is aware of the issue and has created and released a patch for it.

However, if the issue is still unresolved, you’ll have to remove the third-party antivirus program from your PC using the dedicated removal tool to remove all files associated with Webroot AV because some users who have Webroot uninstalled from their Windows 10 PC were still affected by the BSOD error. So, it’s much more efficient and invasive to use the custom uninstall tools for the AV program from the manufacturer, if available, whenever uninstalling antivirus software, as there are registries and dependencies, installed deep within the OS which the traditional Control Panel uninstaller (appwiz.cpl) might miss in most cases.

2] Update driver

Faulty or outdated drivers may trigger this BSOD error as well.

In this case, you can either update your driver manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the manufacturer’s website.

3] Rollback keyboard driver

If Windows has automatically installed an update for your HID Keyboard Device and the automatic update altered the keyboard class code this could make the error appear.

In this case, you can rollback the HID Keyboard driver under the Human Interface Devices section in Device Manager, and see if that helps.

4] Reinstall USB Controllers

To reinstall USB Controllers, you have to uninstall them first. After that, restart the system and the controllers will be reinstalled automatically. To uninstall USB controllers, do the following:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Press M key on the keyboard to open Device Manager.
• Once you’re inside Device Manager, scroll down through the list of installed devices.
• Expand the Universal Serial BUS Controllers section.
• Right-click on Generic USB Hub and select Uninstall device.
• Do the same for any USB Root Hubs entry.
• Restart your computer when done.

The issue should be resolved now. If not, proceed with the next solution.

5] Perform System Restore

This procedure is highly effective in resolving most issues on Windows 11/10, including BSOD errors such as this. You can restore your system to an earlier point. This will restore your system to an earlier point when the system was working correctly.

Hope this helps!

Related post: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys) BSOD.

Related posts

• DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (ndistpr64.sys) BSOD

• ΜΗ ΧΕΙΡΙΣΜΕΝΟΣ ΕΞΑΙΡΕΣΗΣ ΝΗΜΑΤΟΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ (ldiagio.sys) BSOD

• Σφάλμα BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) στα Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα BSOD EXFAT FILE SYSTEM (volmgr.sys) στα Windows 11/10

• Σφάλμα BSOD DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION στα Windows 10

• Δωρεάν εφαρμογές δημιουργίας Fake Blue Screen of Death για Windows 10

• Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Crash Dump Analyzer για Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα BSOD FaceIt.sys, rzudd.sys ή AcmeVideo.sys στα Windows 10

• Σφάλμα DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION στα Windows 11/10

• Διόρθωση κρίσιμης διεργασίας DIED, 0x000000EF σφάλματος στα Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα intelppm.sys Blue Screen στα Windows 11/10

• Διόρθωση σφάλματος PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 0x00000050

• Διορθώστε το σφάλμα BSOD Ndu.sys στα Windows 11/10

• Χρήση του Επαληθευτή προγράμματος οδήγησης για τη διόρθωση σφαλμάτων μπλε οθόνης θανάτου (BSOD).

• Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος του Windows Update 0x8007025D-0x2000C

• WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, 0x00000124 BSOD [Διορθώθηκε]

• Διορθώστε το σφάλμα μπλε οθόνης REFS_FILE_SYSTEM στα Windows 11/10

• Πού βρίσκεται η θέση του αρχείου καταγραφής BSOD στα Windows 11/10;

• Διόρθωση c000021A Fatal System Error στα Windows 11/10

• SESSION_HAS_VALID_POOL_ON_EXIT Μπλε οθόνη στα Windows 11/10