Η αυτόματη συμπλήρωση του Outlook δεν λειτουργεί ή γίνεται επαναφορά;

Ένα από τα σπουδαία πράγματα σχετικά με τις διαδικτυακές υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως το Gmail είναι ότι δεν χρειάζεται ποτέ να ανησυχείτε για πράγματα όπως η αυτόματη συμπλήρωση, επειδή όλες οι επαφές σας αποθηκεύονται στο cloud και το Gmail δημιουργεί αυτόματα ένα τεράστιο ευρετήριο με όλους όσους σας έχουν στείλει email ή όλους όσους έχετε στείλει email. Όταν ξεκινάτε να πληκτρολογείτε ένα όνομα ή μια διεύθυνση email, εμφανίζεται ως δια μαγείας όλες οι επαφές που ταιριάζουν!

Δεν συμβαίνει το ίδιο με το Outlook 2016 ή οποιαδήποτε προηγούμενη έκδοση του Outlook . Τίποτα δεν αποθηκεύεται στο cloud και επομένως όλα βασίζονται σε τοπικά αρχεία. Αυτό ισχύει και για τη λειτουργία πρότασης αυτόματης συμπλήρωσης. Βασικά, κάθε φορά που πληκτρολογείτε ένα όνομα ή μια διεύθυνση email στο Outlook , το αποθηκεύει σε ένα αρχείο και έτσι την επόμενη φορά που θα πληκτρολογήσετε αυτό το όνομα ή το email, θα το συμπληρώσει αυτόματα για εσάς.

Σημείωση: Εάν βρίσκεστε σε εταιρικό περιβάλλον, τότε τεχνικά οι επαφές σας αποθηκεύονται στο cloud (διακομιστής Exchange). (Note: If you are in a corporate environment, then technically your contacts are being stored in the cloud (Exchange server). )

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει το Outlook για χρόνια, τότε η βάση δεδομένων αυτόματης συμπλήρωσης θα μπορούσε να είναι τεράστια και αν σταματήσει ξαφνικά να λειτουργεί, θα είναι πραγματικά δύσκολο να στείλετε email σε κάποιον! Μερικές φορές η αυτόματη συμπλήρωση σταματά να λειτουργεί λόγω προβλημάτων με το αρχείο PST και άλλες φορές λόγω της αναβάθμισης σε νεότερη έκδοση του Outlook από προηγούμενες εκδόσεις. Αντιμετώπισα επίσης το πρόβλημα όπου η αυτόματη συμπλήρωση θα λειτουργήσει μέσα σε μία περίοδο λειτουργίας του Outlook , αλλά τη δεύτερη φορά που θα την κλείσετε και θα την ανοίξετε ξανά, οι εγγραφές έχουν εξαφανιστεί.

Σε αυτό το άρθρο, θα εξετάσω μερικές μεθόδους που έχω μάθει όλα αυτά τα χρόνια για να επιλύσω το πρόβλημα αυτόματης συμπλήρωσης στο Outlook και πώς να μεταφέρω τις προτάσεις αυτόματης συμπλήρωσης από το ένα Outlook στο άλλο.

Επιδιόρθωση αρχείου PST

Το συνηθισμένο πρόβλημα όταν η αυτόματη συμπλήρωση σταματά να λειτουργεί έχει να κάνει με το αρχείο PST . Το πρώτο πράγμα που πρέπει να προσπαθήσετε είναι να επιδιορθώσετε το αρχείο PST και να δείτε εάν οι καταχωρήσεις αυτόματης συμπλήρωσης επανέρχονται ή διακόψουν την επαναφορά. Μπορείτε να το κάνετε αυτό μεταβαίνοντας στην ακόλουθη τοποθεσία στα Windows 64-bit

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

scanpst

και τρέχει το αρχείο scanpst.exe . Σημειώστε ότι η διαδρομή μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την έκδοση του Office που διαθέτετε . Για παράδειγμα, εάν εκτελείτε μια έκδοση 64-bit του Office και μια νεότερη έκδοση, τότε η διαδρομή θα μπορούσε να είναι C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 . Επίσης, οι νεότερες εκδόσεις του Office ενδέχεται να αποθηκεύουν το αρχείο στην ακόλουθη τοποθεσία:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Κάντε κλικ στην Αναζήτηση(Click Browse) και μεταβείτε στο αρχείο PST . Εάν βρίσκεται στην προεπιλεγμένη θέση, μεταβείτε στο  C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook . Από προεπιλογή, θα πρέπει να ονομάζεται Outlook.pst .

εργαλείο επισκευής εισερχομένων

Εάν δείτε ότι το εργαλείο επιδιόρθωσης διόρθωσε ορισμένα προβλήματα με το αρχείο PST , τότε πιθανότατα θα είστε τυχεροί και η αυτόματη συμπλήρωση θα πρέπει να λειτουργεί ξανά κανονικά, ειδικά αν γινόταν επαναφορά κάθε φορά που έκλειναν και άνοιγες το Outlook .

Μέθοδος 2 - Εισαγωγή αρχείων NK2

Όλες οι εκδόσεις του Outlook πριν από το 2010 αποθήκευαν αυτό το όνομα/ πληροφορίες email σε ένα αρχείο με επέκταση NK2 . Το Outlook 2010(Outlook 2010) το αποθηκεύει διαφορετικά και επομένως πρέπει να εισαγάγετε αυτό το αρχείο εάν προσπαθείτε να λάβετε δεδομένα προτάσεων από μια παλαιότερη έκδοση του Outlook στο Outlook 2010 .

http://support.microsoft.com/kb/980542

Δείτε το παραπάνω άρθρο της Microsoft KB σχετικά με το πώς να το κάνετε αυτό. Μπορείτε να κατεβάσετε το πρόγραμμα FixIT και απλά να επιλέξετε το αρχείο NK2 και αυτό θα κάνει τα υπόλοιπα για εσάς. Εάν θέλετε να το κάνετε μόνοι σας, μπορείτε να βρείτε το αρχείο στην ακόλουθη θέση για το Outlook 2003/2007 με Windows 2000(Windows 2000) ή XP:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

Για το Outlook 2003/2007 με Windows Vista(Windows Vista) ή 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Τώρα για να το εισαγάγετε στο Outlook 2010 , πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το αρχείο NK2 βρίσκεται σε αυτόν τον κατάλογο:

C:\Users\username\AppData\Roaming

Τέλος, κάντε κλικ στο Start , πληκτρολογήστε run και στο παράθυρο διαλόγου Open , πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή:(Open)

outlook.exe /importnk2

εισαγωγή nk2

Αυτό θα πρέπει να εισάγει την προσωρινή μνήμη του ονόματος από μια παλαιότερη έκδοση του Outlook στο Outlook 2010 .

Μέθοδος 3 (Method 3) - Αδειάστε(– Empty) την προσωρινή μνήμη αυτόματης συμπλήρωσης(Autocomplete Cache)

Σε ορισμένες περιπτώσεις, για να λειτουργήσει ξανά στο Outlook , ίσως χρειαστεί να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη Αυτόματης συμπλήρωσης(Autocomplete) . Εάν όλα έχουν ήδη φύγει, τότε αυτό δεν θα έχει σημασία, αλλά θα βοηθήσει με το πρόβλημα της επαναφοράς της προσωρινής μνήμης ξανά και ξανά.

Για να αδειάσετε την προσωρινή μνήμη, μεταβείτε στο Αρχείο(File) και κάντε κλικ στο Επιλογές(Options) . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Mail και μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα Αποστολή αλληλογραφίας( Send Mail) .

αποστολή email outlook

Κάντε κλικ στο κουμπί Άδειασμα αυτόματης συμπλήρωσης λίστας(Empty Auto-Complete List ) . Είναι επίσης καλή ιδέα να καταργήσετε την επιλογή της Χρήσης λίστας αυτόματης συμπλήρωσης για να προτείνετε ονόματα όταν πληκτρολογείτε στο(Use Auto-Complete List to suggest names when typing in the To, CC, and Bcc lines ) πλαίσιο των γραμμών Προς, CC και Bcc. Βγείτε από το Outlook και, στη συνέχεια, επιλέξτε ξανά το πλαίσιο. Δοκιμάστε να πληκτρολογήσετε μερικές διευθύνσεις email και, στη συνέχεια, να βγείτε από το Outlook και να το ανοίξετε ξανά και να δείτε εάν τα ονόματα εξακολουθούν να υπάρχουν.

Μέθοδος 4 - Μετονομάστε το RoamCache

Μπορείτε επίσης να απαλλαγείτε εντελώς από την τρέχουσα κρυφή μνήμη και να ξεκινήσετε από την αρχή, κάτι που μπορεί να είναι ο μόνος τρόπος για να λυθεί το πρόβλημα. Απλώς πρέπει να μετονομάσετε το φάκελο RoamCache σε κάτι άλλο και το Outlook θα δημιουργήσει έναν νέο όταν ξεκινήσετε ξανά το πρόγραμμα.

Για Windows Vista & 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Για Windows 2000 & XP:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Μέθοδος 5 - Επεξεργασία αρχείου NK2

Παρόλο που το Outlook 2010/2013/2016 δεν έχει συγκεκριμένο αρχείο NK2 , εξακολουθεί να αποθηκεύει τις πληροφορίες σε ένα αρχείο, αλλά με διαφορετικό όνομα. Το όνομα του αρχείου είναι:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

Και βρίσκεται εδώ:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Εάν χρησιμοποιείτε Windows XP με Outlook , τότε είναι εδώ:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Στη Μέθοδο 4(Method 4) , μετονομάσαμε αυτόν τον φάκελο RoamCache , αλλά αυτό διαγράφει τα πάντα και σας κάνει να ξεκινήσετε από το μηδέν. Εάν μόλις ξεκινήσατε να αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, τότε ίσως μπορείτε να ανακτήσετε ορισμένες από τις προτάσεις ονομάτων ανοίγοντας αυτό το αρχείο Stream.dat σε ένα πρόγραμμα που ονομάζεται NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

Το πρώτο πράγμα που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι απλώς να ανοίξετε το αρχείο .dat με το (.dat)NK2Edit και μετά να το κλείσετε. Βεβαιωθείτε ότι το Outlook είναι κλειστό όταν το κάνετε αυτό. Στη συνέχεια, ανοίξτε το Outlook και δείτε αν διορθώθηκε το πρόβλημα. Σημειώστε ότι αυτό το πρόγραμμα θα εντοπίσει αυτόματα εάν έχετε εγκαταστήσει το Outlook και θα φορτώσει το αρχείο προσωρινής μνήμης για εσάς εάν είναι αποθηκευμένο στην προεπιλεγμένη θέση. Θα πρέπει να δείτε τη λίστα αυτόματης συμπλήρωσης αμέσως:

Διόρθωση nk2edit

Εάν δεν άνοιξε ή δεν μπορείτε να το ανοίξετε με μη αυτόματο τρόπο, τότε πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο αρχείο προσωρινής μνήμης και να αντικαταστήσετε το τρέχον αρχείο stream.dat. Μπορείτε να το κάνετε ανοίγοντας το NK2Edit και μεταβαίνοντας στο Αρχείο(File) - Νέο .ΝΚ2 Αρχείο(New .NK2 File) .

νέο αρχείο nk2

Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ενέργειες(Actions) και επιλέξτε Προσθήκη εγγραφών από το Βιβλίο διευθύνσεων(Add Records from Address Book) .

προσθήκη εγγραφών

Τώρα επιλέξτε την επαφή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να δημιουργήσετε το νέο αρχείο NK2 . Δεν χρειάζεται να επιλέξετε όλες τις επαφές αν δεν θέλετε. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στο αναπτυσσόμενο μενού και να κάνετε κλικ στις Προτεινόμενες (Suggested) επαφές(Contacts) και να δείτε αν υπάρχει κάτι εκεί. Εάν όχι, απλώς επιλέξτε Επαφές(Contacts) και μετά κάντε κλικ στο Control + για να επιλέξετε μεμονωμένες επαφές.

επαφή εισαγωγής

Τώρα κάντε ένα Αρχείο(File) - Αποθήκευση ως(Save As) και περιηγηθείτε στη θέση του τρέχοντος αρχείου προσωρινής μνήμης (stream_autocomplete) και αλλάξτε τον τύπο Αποθήκευση ως(Save as type) σε .dat αντί για NK2.

αρχείο dat

Για το όνομα του αρχείου, απλώς επιλέξτε το τρέχον αρχείο που θα αντικαταστήσετε. Αυτό είναι! Κάπως(Kind) μακρά διαδικασία, αλλά λειτουργεί! Και τώρα ξέρετε πώς να διορθώσετε και να επεξεργαστείτε τη λίστα αυτόματης συμπλήρωσης μόνοι σας, αν το θέλατε ποτέ!

Μπορείτε επίσης να λάβετε πολλές περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αυτόματη συμπλήρωση του Outlook(Outlook Autocomplete) από τον ιστότοπο υποστήριξης της Microsoft . Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα ή κάτι δεν είναι ξεκάθαρο, δημοσιεύστε ένα σχόλιο εδώ και θα προσπαθήσω να βοηθήσω! Απολαμβάνω!



About the author

"Είμαι ανεξάρτητος ειδικός στα Windows και στο Office. Έχω πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην εργασία με αυτά τα εργαλεία και μπορώ να σας βοηθήσω να αξιοποιήσετε στο έπακρο. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: εργασία με Microsoft Word, Excel, PowerPoint και Outlook, δημιουργία ιστού σελίδες και εφαρμογές και βοηθώντας τους πελάτες να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους."



Related posts