Μερικές φορές, η λήψη ορισμένων Windows Update αποτυγχάνει ή απλώς αρνείται να εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας, ακόμη κι αν προσπαθήσετε μερικές φορές. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα όπου οι Ενημερώσεις των Windows^{(Windows Updates)} δεν θα εγκατασταθούν ή θα πραγματοποιηθούν λήψη, τότε αυτό το σεμινάριο θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

Η εγκατάσταση του Windows Update απέτυχε

Εάν το Windows Update^{(Windows Update)} δεν εγκατασταθεί, δεν λειτουργεί, οι ενημερώσεις δεν πραγματοποιούνται λήψη ή συνεχίζουν να αποτυγχάνουν, στα Windows 10/8/7, τότε αυτές οι προτάσεις θα σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε τις Ενημερώσεις των Windows^{(Windows Updates)} .

1. Προσπάθησε ξανά
2. Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία^{(Delete Temporary Files)} και την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης^{(Browser Cache)}
3. Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας και το λογισμικό προστασίας από ιούς^(Anti-virus)
4. Εκτελέστε SFC και DISM
5. Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter
6. Μη αυτόματη επαναφορά των στοιχείων του Windows Update^{(Reset Windows Update Components)} στις προεπιλογές
7. Χρησιμοποιήστε το FixWU
8. Ξεπλύνετε το φάκελο SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution Folder)}
9. Επαναφέρετε το φάκελο Catroot
10. ^{(Check Windows Update)} Ελέγξτε την κατάσταση των υπηρεσιών ^(Services)Windows Update
11. Ελέγξτε το αρχείο καταγραφής του Windows Update
12. Εκκαθάριση του αρχείου pending.xml
13. Διαγράψτε την ουρά BITS
14. Διαγράψτε τις εσφαλμένες τιμές μητρώου
15. Εκτελέστε το Windows Module Installer
16. Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων Background Intelligent Transfer Service^{(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)}
17. Κατεβάστε το αυτόνομο πρόγραμμα εγκατάστασης
18. Χρησιμοποιήστε πιστοποιημένους διακομιστές μεσολάβησης
19. Εκτελέστε το Windows Update^{(Run Windows Update)} σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης^{(Clean Boot State)}
20. Πάρτε τη βοήθεια του Microsoft Virtual Agent
21. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft.

Ας δούμε αναλυτικά όλες αυτές τις πιθανές διορθώσεις. Δημιουργήστε πρώτα ένα σημείο επαναφοράς συστήματος . Μεταβείτε σε ολόκληρη την ανάρτηση και, στη συνέχεια, δείτε ποια από αυτά μπορεί να ισχύουν για το σύστημά σας. Στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε οποιοδήποτε από αυτά, χωρίς ιδιαίτερη σειρά.

Διορθώστε τα σφάλματα του Windows Update

1] Δοκιμάστε ξανά

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, πολλές φορές, μια ενημέρωση μπορεί να αποτύχει να εγκατασταθεί στην πρώτη περίπτωση, αλλά για κάποιον ανεξήγητο λόγο, πετυχαίνει με τη 2η ή την 3η προσπάθεια. Δοκιμάστε λοιπόν μια-δυο φορές.

2] Διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία^{(Delete Temporary Files)} και την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης^{(Browser Cache)}

Εάν δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις των Windows^{(Windows Updates)} , πρώτα διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία και την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης^{(Browser Cache)} , κάντε επανεκκίνηση και δοκιμάστε ξανά. Δείτε αν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος. Το καλύτερο^(Best) και εύκολο στη χρήση του ενσωματωμένου βοηθητικού προγράμματος εκκαθάρισης δίσκου^{(Disk Cleanup utility )} ή του CCleaner .

3] Απενεργοποιήστε^(Disable) το Τείχος προστασίας^(Firewall) και το λογισμικό προστασίας από ιούς^(Anti-virus)

Απενεργοποιήστε^(Disable) προσωρινά το Τείχος προστασίας^(Firewall) και το λογισμικό προστασίας από ιούς^(Anti-virus) και δοκιμάστε ξανά. Ακολουθεί μια λίστα με αρχεία και φακέλους των Windows που μπορείτε να εξαιρέσετε από τις σαρώσεις προστασίας από ιούς^{(Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans)} .

4] Εκτελέστε SFC και DISM

Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος για να αντικαταστήσετε τα δυνητικά κατεστραμμένα αρχεία συστήματος.

Μπορείτε επίσης να διορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος του Windows Update χρησιμοποιώντας το Εργαλείο DISM^{(DISM Tool)} . Το εργαλείο Dism.exe^{(Dism.exe tool)} μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διαφορετικές καταστάσεις και μία από αυτές είναι η επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων του Windows Update . Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να εκτελέσετε μια διαφορετική εντολή εάν θέλετε να επιδιορθώσετε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος του Windows Update^{(Windows Update System Files)} . Εάν εκτελείτε τη συνηθισμένη εντολή /RestoreHealth , μπορεί να μην βοηθήσει απαραίτητα.

Το DISM^(DISM) θα αντικαταστήσει δυνητικά κατεστραμμένα ή λείπουν αρχεία συστήματος με καλά. Ωστόσο, εάν το πρόγραμμα-πελάτης του Windows Update είναι ήδη κατεστραμμένο^{(Windows Update client is already broken)} , θα σας ζητηθεί να χρησιμοποιήσετε μια εγκατάσταση των Windows που εκτελείται ως πηγή επιδιόρθωσης ή να χρησιμοποιήσετε έναν φάκελο Windows side-by-side από ένα κοινόχρηστο στοιχείο δικτύου, ως πηγή των αρχείων.

Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να εκτελέσετε την ακόλουθη εντολή:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Εδώ πρέπει να αντικαταστήσετε το σύμβολο κράτησης θέσης C:\RepairSource\Windows με τη θέση της πηγής επιδιόρθωσης.

Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, το DISM θα δημιουργήσει ένα αρχείο καταγραφής στο %windir%/Logs/CBS/CBS.log και θα καταγράψει τυχόν προβλήματα που εντοπίζει ή διορθώνει το εργαλείο.

Αυτά μπορούν να βοηθήσουν στη διόρθωση προβλημάτων που ενδέχεται να εμποδίσουν την εγκατάσταση των Ενημερωμένων εκδόσεων των Windows^{(Windows Updates)} .

5] Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Χρησιμοποιήστε το Windows Update Troubleshooter από τη Microsoft^(Microsoft) . Επαναφέρει τις ρυθμίσεις των Windows Updates στις προεπιλογές. Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε το Online Αντιμετώπιση προβλημάτων των Windows^{(Online Windows Troubleshooter)} από τη Microsoft.

6] Μη αυτόματη επαναφορά των στοιχείων του Windows Update^{(Manually Reset Windows Update Components)} στις προεπιλογές

Χρησιμοποιήστε το  Εργαλείο Reset Windows Update Agent Tool^{(Reset Windows Update Agent Tool)} (εργαλείο Microsoft) ή το Reset Windows Update Tool (από τρίτο μέρος) και δείτε αν σας βοηθά. Αυτό το σενάριο PowerShell θα σας βοηθήσει να επαναφέρετε το Windows Update Client^{(PowerShell script will help you Reset Windows Update Client)} . Δείτε αυτήν την ανάρτηση εάν θέλετε να επαναφέρετε με μη αυτόματο τρόπο κάθε στοιχείο του Windows Update στις προεπιλογές^{(manually reset each Windows Update components to default)} .

7] Χρησιμοποιήστε το FixWU

Χρησιμοποιήστε το εργαλείο μας Fix WU  και δείτε αν βοηθάει. Καταχωρεί εκ νέου όλα τα αρχεία dll, ocx και ax που απαιτούνται για τη σωστή λειτουργία των ενημερώσεων των Windows^{(Windows Updates)} .

8] Ξεπλύνετε^(Flush) το φάκελο διανομής λογισμικού^{(Software Distribution Folder)}

Ξεπλύνετε το φάκελο SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution Folder)} . Εκτελέστε τη γραμμή εντολών^{(Run Command Prompt)} ως διαχειριστής. Στο πλαίσιο CMD που εμφανίζεται στην οθόνη του υπολογιστή, πληκτρολογήστε τις ακόλουθες συμβολοσειρές κειμένου, μία κάθε φορά, και πατήστε Enter .

net stop wuauserv

net stop bits

Τώρα περιηγηθείτε στο φάκελο C:\Windows\SoftwareDistribution και διαγράψτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους που υπάρχουν μέσα.

Εάν τα αρχεία χρησιμοποιούνται, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Μετά την επανεκκίνηση, εκτελέστε ξανά τις παραπάνω εντολές. Παρεμπιπτόντως, η εφαρμογή^(App) Windows Store σας πρέπει να κλείσει, επομένως μην την ξεκινήσετε.

Τώρα θα μπορείτε να διαγράψετε τα αρχεία από τον αναφερόμενο φάκελο Διανομής Λογισμικού^{(Software Distribution folder)} . Τώρα στα παράθυρα της γραμμής εντολών^{(Command Prompt)} , πληκτρολογήστε τις ακόλουθες εντολές μία κάθε φορά και πατήστε Enter :

net start wuauserv

net start bits

Επανεκκίνηση^(Reboot) . Εάν χρησιμοποιείτε το Windows Update^{(Windows Update)} , δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το Microsoft Updates^{(Microsoft Updates)}  ή το αντίστροφο.

9] Επαναφέρετε το φάκελο Catroot

Κάντε επαναφορά του φακέλου Catroot^{(Reset the Catroot folder)} και δείτε. Για να επαναφέρετε το φάκελο catroot2 κάντε το εξής:

Ανοίξτε μια ανυψωμένη γραμμή εντολών^{(Command Prompt)} , πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή η μία μετά την άλλη και πατήστε Enter:

net stop cryptsvc

md %systemroot%\system32\catroot2.old

xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Στη συνέχεια, διαγράψτε όλα τα περιεχόμενα του φακέλου catroot2.

Αφού το κάνετε αυτό, στα παράθυρα CMD , πληκτρολογήστε τα εξής και πατήστε Enter:^(CMD)

net start cryptsvc

Θα γίνει επαναφορά του φακέλου catroot, μόλις ξεκινήσετε ξανά το Windows Update .

Διαβάστε^(Read) :  Οι ενημερώσεις των Windows ενδέχεται να αποτύχουν εάν είναι ενεργοποιημένη η Γρήγορη εκκίνηση^{(Windows Updates may fail if Fast Startup is enabled)} .

10] Ελέγξτε την κατάσταση των υπηρεσιών ^(Services)Windows Update^{(Check Windows Update)}

Ανοίξτε το Windows Services Manager^{(Windows Services Manager)} και ελέγξτε ότι οι υπηρεσίες που σχετίζονται με το^{(check the Windows Update related Services)} Windows Update, όπως το Windows Update, το Windows Update Medic^{(Windows Update Medic)} , το Update Orchestrator Services, κ.λπ. δεν είναι απενεργοποιημένες.

Η προεπιλεγμένη διαμόρφωση σε έναν αυτόνομο υπολογιστή Windows 11/10 είναι η εξής:

• Υπηρεσία Windows Update – Εγχειρίδιο^{(Windows Update Service – Manual)} ( ενεργοποιήθηκε^(Triggered) )
• Windows Update Medic Services – Εγχειρίδιο^{(– Manual)}
• Κρυπτογραφικές Υπηρεσίες – Αυτόματες
• Background Intelligent Transfer Service – Εγχειρίδιο^{(Background Intelligent Transfer Service – Manual)}
• Εκκίνηση διαδικασίας διακομιστή DCOM – Αυτόματη^{(DCOM Server Process Launcher – Automatic)}
• RPC Endpoint Mapper – Αυτόματη
• Windows Installer – Εγχειρίδιο.

Αυτό θα διασφαλίσει ότι οι απαιτούμενες Υπηρεσίες είναι διαθέσιμες.

Εκτός από την άμεση υπηρεσία, θα πρέπει να βρείτε τις εξαρτήσεις της υπηρεσίας Windows Update^{(find the dependencies of Windows Update service)} και να βεβαιωθείτε εάν εκτελούνται ή όχι.

Για να ξεκινήσετε, αναζητήστε "υπηρεσίες" στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών και κάντε κλικ στο αποτέλεσμα αναζήτησης. ^(Taskbar)Αφού ανοίξετε το παράθυρο Υπηρεσίες^(Services) , ανακαλύψτε το Windows Update , το DCOM Server Process Launcher και το RPC Endpoint Mapper . Ελέγξτε αν λειτουργούν ή όχι.

Εάν όχι, πρέπει να ξεκινήσετε αυτές τις υπηρεσίες μία μετά τη μία.

11] Ελέγξτε το αρχείο καταγραφής του Windows Update

Εάν εξακολουθείτε να έχετε πρόβλημα, τότε μεταβείτε στο C:\Windows\WindowsUpdate.log  και αναζητήστε την πιο πρόσφατη καταχώρηση. Αυτό θα υπάρχει προς το τέλος του ημερολογίου. Τυχόν αποτυχημένες ενημερώσεις θα έχουν δίπλα τους γραμμένους κωδικούς σφάλματος. Σημειώστε τα. Εάν βρίσκετε υπερβολικά πολλές καταχωρήσεις που προκαλούν σύγχυση, διαγράψτε αυτό το WindowsUpdate.log και δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά τις προβληματικές ενημερώσεις.

Τώρα ανοίξτε το νέο αρχείο καταγραφής του WindowsUpdate που δημιουργήθηκε ξανά και ρίξτε μια ματιά στο περιεχόμενό του.

Οι προειδοποιήσεις θα εμφανίζονται πιθανώς ως -: ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Αποτυχία εύρεσης ενημερώσεων με κωδικό σφάλματος AAAAAAAA.^{(WARNING: Failed to find updates with error code AAAAAAAA.)}

Τώρα Right-click Computer > Manage > Event Viewer > Applications and Service Logs > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational . Ελέγξτε για οποιοδήποτε κρίσιμο μήνυμα ή προειδοποίηση^(Warning) .

Στη συνέχεια, ανατρέξτε στους κωδικούς σφαλμάτων του Windows Update^{(Windows Update Error Codes)} . Αυτό θα σας δώσει την κατεύθυνση προς την οποία ίσως χρειαστεί να αναζητήσετε τη λύση. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε τον κωδικό σφάλματος του Windows Update εδώ και να δείτε εάν είναι διαθέσιμη μια συγκεκριμένη λύση.

12] Εκκαθάριση του αρχείου pending.xml

Ανοίξτε ένα ανυψωμένο παράθυρο γραμμής εντολών, πληκτρολογήστε τα παρακάτω και πατήστε Enter:

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

Αυτό θα μετονομάσει το αρχείο pending.xml σε pending.old. Τώρα δοκιμάστε ξανά.

13] Διαγράψτε την ουρά BITS

Εκκαθαρίστε την ουρά BITS από τυχόν τρέχουσες εργασίες. ^(BITS)Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε τα ακόλουθα σε ένα αυξημένο CMD και πατήστε Enter :

bitsadmin.exe /reset /allusers

14] Διαγράψτε^(Delete) τις εσφαλμένες τιμές μητρώου^(Registry)

Ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου^{(Registry Editor)} και μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

Κάντε δεξί κλικ στο COMPONENTS . Τώρα στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, διαγράψτε τα ακόλουθα εάν υπάρχουν:

• PendingXmlIdentifier
• NextQueueEntryIndex
• AdvancedInstallersNeedResolving

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά.

15] Εκτελέστε το Windows Module Installer

Το Windows Module Installer είναι μια ενσωματωμένη υπηρεσία των Windows 10 . Σας επιτρέπει να διορθώσετε τις ενημερώσεις των Windows που έχουν κολλήσει.

Για να το χρησιμοποιήσετε, ανοίξτε μια γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή.

Πληκτρολογήστε τα παρακάτω και πατήστε Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Μόλις εκτελεστεί επιτυχώς, θα πρέπει να δείτε την οθόνη [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS στην κονσόλα της γραμμής εντολών^{(Command Prompt)} .

Βγείτε από τη γραμμή εντολών και ελέγξτε εάν τα κουμπιά έχουν επιστρέψει στο κανονικό.

16] Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων Background Intelligent Transfer Service^{(Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)}

Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων Background Intelligent Transfer Service^{(Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter)} και δείτε αν βοηθάει. Το Background Intelligent Transfer Service^{(Background Intelligent Transfer Service)} ή BITS βοηθά στη μεταφορά, λήψη ή αποστολή αρχείων μεταξύ ενός πελάτη και διακομιστή και παρέχει πληροφορίες προόδου που σχετίζονται με τις μεταφορές. Παίζει επίσης ρόλο στη λήψη αρχείων από έναν ομότιμο. Αυτή η Υπηρεσία των Windows^{(Windows Service)} είναι απαραίτητη για να λειτουργούν σωστά οι Ενημερώσεις των Windows .^{(Windows Updates)}

17] Κατεβάστε^(Download) το αυτόνομο πρόγραμμα εγκατάστασης

Αναζητήστε στον ιστότοπο του καταλόγου Microsoft Update^{(Microsoft Update Catalog website)} την ενημερωμένη έκδοση κώδικα του Windows Update χρησιμοποιώντας τον αριθμό KB του Update^{(Update KB)} και πραγματοποιήστε λήψη του αυτόνομου προγράμματος εγκατάστασης. Τώρα εφαρμόστε το έμπλαστρο χειροκίνητα. Αναζητήστε^(Search) μόνο τον αριθμό. μην συμπεριλάβετε KB.

18] Χρησιμοποιήστε πιστοποιημένους διακομιστές μεσολάβησης

Μπορείτε να  χρησιμοποιήσετε πιστοποιημένους διακομιστές μεσολάβησης για να διορθώσετε σφάλματα εγκατάστασης του ^{(Installation)}Windows Update και της εφαρμογής Microsoft Store .

19] Εκτελέστε το Windows Update^{(Run Windows Update)} σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης^{(Clean Boot State)}

Εκκινήστε σε κατάσταση καθαρής εκκίνησης^{(Clean Boot State)} και εκτελέστε το Windows Update και δείτε αν αυτό βοηθά. Λειτουργεί στις περισσότερες περιπτώσεις.

Διαβάστε^(Read) : Το Windows Update συνεχίζει να απενεργοποιείται αυτόματα^{(Windows Update keeps disabling itself automatically)} .

20] Ζητήστε τη βοήθεια του Microsoft Virtual Agent

Εάν παρουσιάζεται σφάλμα κατά τη λήψη ή την εγκατάσταση των Windows Updates^{(Windows Updates)} , θα μπορούσατε επίσης να λάβετε τη βοήθεια του Microsoft Virtual Agent , κάνοντας κλικ εδώ^{(clicking here)} .

21] Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft

Εάν τίποτα δεν βοηθά, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Microsoft^{(contact Microsoft Support)} . Σίγουρα θα μπορέσουν να σας βοηθήσουν.

Αναρτήσεις που βοηθούν στην επίλυση σχετικών προβλημάτων του Windows Update:^{(Posts that help fix related Windows Update problems:)}

• Το Windows Update δεν λειτουργεί^{(Windows Update is not working)}
• Το Windows Update έχει κολλήσει στη λήψη ενημερώσεων^{(Windows Update is stuck downloading updates)} .
• Αποτυχία ρύθμισης παραμέτρων ενημερώσεων των Windows. Επαναφορά αλλαγών .
• Εντοπίστηκε πιθανό σφάλμα βάσης δεδομένων του Windows Update^{(Potential Windows Update Database error detected)}
• Αντιμετώπιση προβλημάτων με την εγκατάσταση των Windows Updates στα Windows – FAQ
• Τα Windows 10 συνεχίζουν να εγκαθιστούν την ίδια ενημέρωση^{(Windows 10 keeps installing the same update)}
• Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση των Windows χρησιμοποιώντας το Windows Update^{(Cannot Update Windows using Windows Update)}
• Η συσκευή σας κινδυνεύει επειδή είναι ξεπερασμένη και λείπουν σημαντικές ενημερώσεις ασφάλειας και ποιότητας
• Μήνυμα για ορισμένες ενημερώσεις ακυρώθηκαν
• Η εγγραφή υπηρεσίας λείπει ή είναι κατεστραμμένη.^{(Service Registration is Missing or Corrupt.)}

Ελπίζουμε ότι κάτι εδώ σας βοήθησε να διορθώσετε τα προβλήματα των Windows Updates^{(Windows Updates)} .

Windows Update failed to install or will not download in Windows 11/10

Sоmetimes, sоme Windows Update fails to download, or jυst refuse to get installed on your computer even whеn уou try a couple of times. If you face this problem where Windows Updates will not install or download, then this tutorial wіll help yоu identify and troubleshoot the problem.

Windows Update failed to install

If Windows Update fails to install, is not working, updates will not download or keep failing, on your Windows 10/8/7 then these suggestions will help you troubleshoot & fix Windows Updates.

1. Try again
2. Delete Temporary Files and Browser Cache
3. Disable your Firewall and Anti-virus software
4. Run SFC and DISM
5. Run Windows Update Troubleshooter
6. Manually Reset Windows Update Components to default
7. Use FixWU
8. Flush the SoftwareDistribution Folder
9. Reset the Catroot folder
10. Check Windows Update Services status
11. Check Windows Update log file
12. Clear pending.xml file
13. Clear the BITS queue
14. Delete incorrect Registry values
15. Run Windows Module Installer
16. Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter
17. Download its stand-alone installer
18. Use authenticated Proxy Servers
19. Run Windows Update in Clean Boot State
20. Take the help of Microsoft Virtual Agent
21. Contact Microsoft Support.

Let us see all these potential fixes in detail. Do create a system restore point first. Go through the entire post and then see which of these may apply to your system. You may then try any of these, in no particular order.

Fix Windows Update Errors

1] Try again

As mentioned earlier, many times, an update may fail to install in the first instance, but for some inexplicable reason, succeeds in the 2nd or 3rd try. So try a couple of times.

2] Delete Temporary Files and Browser Cache

If you are unable to install Windows Updates, first clear up your Temporary Files and Browser Cache, reboot, and try again. See if this helps resolve the issue. Best and easy to use the built-in Disk Cleanup utility or CCleaner.

3] Disable your Firewall and Anti-virus software

Temporarily Disable your Firewall and Anti-virus software and try again. Here is a list of Windows files and folders you may exclude from Antivirus scans.

4] Run SFC and DISM

Run System File Checker to replace potentially corrupted system files.

You can also fix corrupted Windows Update system files using DISM Tool. The Dism.exe tool can be used in different situations, and one of them is to repair a corrupted Windows Update files.  Do note that you need to run a different command if you want to repair corrupted Windows Update System Files.  If you run the usual /RestoreHealth command, it may not necessarily help.

DISM will replace potentially corrupted or missing system files with good ones. However, if your Windows Update client is already broken, you will be prompted to use a running Windows installation as the repair source or use a Windows side-by-side folder from a network share, as the source of the files.

You will then be required to run the following command instead:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Here you have to replace the C:\RepairSource\Windows placeholder with the location of your repair source.

Once the process is complete, DISM will create a log file in %windir%/Logs/CBS/CBS.log and capture any issues that the tool finds or fixes.

These can help fix problems that might prevent Windows Updates from installing.

5] Run Windows Update Troubleshooter

Use the Windows Update Troubleshooter from Microsoft. It resets Windows Updates settings to defaults. You may also run the Online Windows Troubleshooter from Microsoft.

6] Manually Reset Windows Update Components to default

Use the Reset Windows Update Agent Tool (Microsoft tool) or the Reset Windows Update Tool (From a 3rd-party) and see if it helps you. This PowerShell script will help you Reset Windows Update Client. See this post if you want to manually reset each Windows Update components to default.

7] Use FixWU

Use our Fix WU tool and see if it helps. It re-registers all the dll, ocx, and ax files required for the proper functioning of Windows Updates.

8] Flush the Software Distribution Folder

Flush the SoftwareDistribution Folder. Run Command Prompt as administrator. In the CMD box that appears on the computer screen, enter the following strings of text, one at a time, and hit Enter.

net stop wuauserv

net stop bits

Now browse to the C:\Windows\SoftwareDistribution folder and delete all the files and folders inside.

If the files are in use, restart your device. After rebooting, run the commands above again. Your Windows Store App needs to be closed, by the way, so do not start it.

Now you will be able to delete the files from the mentioned Software Distribution folder. Now in the Command Prompt windows, type the following commands one at a time, and hit Enter:

net start wuauserv

net start bits

Reboot. If you are using Windows Update, try using Microsoft Updates or vice versa.

9] Reset the Catroot folder

Reset the Catroot folder and see. To reset the catroot2 folder do this:

Open an elevated Command Prompt, type the following command one after the other and hit Enter:

net stop cryptsvc

md %systemroot%\system32\catroot2.old

xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Next, delete all the contents of the catroot2 folder.

Having done this, in the CMD windows, type the following and hit Enter:

net start cryptsvc

Your catroot folder will be reset, once you start Windows Update again.

Read: Windows Updates may fail if Fast Startup is enabled.

10] Check Windows Update Services status

Open Windows Services Manager and check the Windows Update related Services like Windows Update, Windows Update Medic, Update Orchestrator Services, etc are not disabled.

The default configuration on a standalone Windows 11/10 PC is as follows:

• Windows Update Service – Manual (Triggered)
• Windows Update Medic Services – Manual
• Cryptographic Services – Automatic
• Background Intelligent Transfer Service – Manual
• DCOM Server Process Launcher – Automatic
• RPC Endpoint Mapper –  Automatic
• Windows Installer – Manual.

This will ensure that the required Services are available.

Apart from the direct service, you should find the dependencies of Windows Update service and ensure if they are running or not.

To get started, search for “services” in the Taskbar search box and click on the search result. After opening the Services window, find out Windows Update, DCOM Server Process Launcher, and RPC Endpoint Mapper. Check if they are running or not.

If not, you need to start those services one after one.

11] Check Windows Update log file

If still, you have a problem then, go to C:\Windows\WindowsUpdate.log and look for the most recent entry. This will be present towards the end of the log. Any failed updates will have error code/s written next to them. Note them down. If you find just too many entries too confusing delete this WindowsUpdate.log and try installing the problematic updates again.

Now open the newly re-created WindowsUpdate log file and have a look at its contents.

The warnings will probably appear as -: WARNING: Failed to find updates with error code AAAAAAAA.

Now Right-click Computer > Manage > Event Viewer > Applications and Service Logs > Microsoft > Windows > WindowsUpdateClient > Operational . Check out for any Critical Message or Warning.

Next, refer to the Windows Update Error Codes. This will give you the direction in which you may have to look for the solution. You may also search for the Windows Update error code here and see if a specific solution is available.

12] Clear pending.xml file

Open an elevated command prompt window, type the following and hit Enter:

Ren c:\windows\winsxs\pending.xml pending.old

This will rename pending.xml file to pending.old. Now try again.

13] Clear the BITS queue

Clear the BITS queue of any current jobs. To do this, type the following in an elevated CMD and hit Enter:

bitsadmin.exe /reset /allusers

14] Delete incorrect Registry values

Open Registry Editor and navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\COMPONENTS

Right-click COMPONENTS. Now in the right-pane, delete the following if they exist:

• PendingXmlIdentifier
• NextQueueEntryIndex
• AdvancedInstallersNeedResolving

Restart your computer and try again.

15] Run Windows Module Installer

The Windows Module Installer is a built-in Windows 10 service. It lets you fix the Windows updates which are stuck.

To use this, open a command prompt with admin privileges.

Type the following and hit Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

Once successfully executed, you should see [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS display within the Command Prompt console.

Exit the command prompt, and check if the buttons are back to normal.

16] Run Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter

Run the Background Intelligent Transfer Service Troubleshooter and see if it helps. Background Intelligent Transfer Service or BITS helps in the transfer, download or upload of files between a client and server, and provides progress information related to the transfers. It also plays a role in the download of files from a peer. This Windows Service is essential for Windows Updates to work properly.

17] Download its stand-alone installer

Search on the Microsoft Update Catalog website for the Windows Update patch using the Update KB number, and download its stand-alone installer. Now apply the patch manually. Search for just the number; don’t include KB.

18] Use authenticated Proxy Servers

You can use authenticated Proxy Servers to fix Windows Update and Microsoft Store app Installation errors.

19] Run Windows Update in Clean Boot State

Boot in Clean Boot State and run Windows Update and see if this helps. It works in most cases.

Read: Windows Update keeps disabling itself automatically.

20] Take the help of Microsoft Virtual Agent

If you’re getting an error downloading or installing Windows Updates, you could also take the help of Microsoft Virtual Agent, by clicking here.

21] Contact Microsoft Support

If nothing helps, you can always contact Microsoft Support. They will surely be able to help you.

Posts that help fix related Windows Update problems:

• Windows Update is not working
• Windows Update is stuck downloading updates.
• Failure configuring Windows updates. Reverting changes.
• Potential Windows Update Database error detected
• Troubleshoot problems with installing Windows Updates in Windows – FAQ
• Windows 10 keeps installing the same update
• Cannot Update Windows using Windows Update
• Your device is at risk because it’s out of date & missing important security & quality updates
• Some Updates were canceled message
• Service Registration is Missing or Corrupt.

We hope something here has helped you fix your Windows Updates issues.

Related posts

• Το Windows Update κόλλησε τη λήψη ενημερώσεων στα Windows 11/10

• Πού να βρείτε και πώς να διαβάσετε τη σύνδεση του Windows Update στα Windows 11/10

• Πώς να επαναφέρετε τα στοιχεία του Windows Update στα Windows 11/10

• Τρόπος παύσης της ενημέρωσης των Windows στα Windows 11/10 έως και 365 ημέρες

• Πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ενημέρωση των Windows στα Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα 0x8007042c για το Windows Update ή το Τείχος προστασίας

• Τρόπος εκκαθάρισης του ιστορικού των Windows Update στα Windows 11/10

• Μπορείτε να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις των Windows σε ασφαλή λειτουργία στα Windows 11/10;

• Πρέπει να εγκαταστήσω τις προαιρετικές ενημερώσεις ποιότητας στα Windows 11/10;

• Αποκλεισμός αναδυόμενων παραθύρων μη υποστηριζόμενου υλικού στο Windows Update

• Το Windows Update και ο τερματισμός/Επανεκκίνηση δεν λειτουργούν και δεν θα εξαφανιστούν

• Πώς να κατεβάσετε τις Ενημερώσεις των Windows με μη αυτόματο τρόπο εκτός σύνδεσης στα Windows 11/10

• Απενεργοποιήστε την προστασία ακεραιότητας μνήμης για να συνεχίσετε την ενημέρωση των Windows 11/10

• Διορθώστε τα σφάλματα του Windows Update χρησιμοποιώντας το διαδικτυακό εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων της Microsoft

• Διορθώστε το σφάλμα 0x80071a2d του Windows Update

• Πώς να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης και τις προαιρετικές ενημερώσεις στα Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα Windows Update 0x800f0845 στα Windows 10

• Σενάριο PowerShell για έλεγχο της κατάστασης του Windows Update

• Πλήρης λίστα με τους κωδικούς σφαλμάτων του Windows Update στα Windows 11/10

• Πώς να ελέγξετε για ενημερώσεις στα Windows 11/10