Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη χρήση της εφαρμογής Messages στη συσκευή σας Android , οι παρακάτω λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα.

Γιατί δεν λειτουργεί η ^(Working)εφαρμογή Messages^{(Messages App)} ;

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά την αποστολή μηνυμάτων εάν η εφαρμογή Messages είναι παλιά ή έχει σφάλματα. Προβλήματα^(Problems) με το πρόγραμμα δεδομένων ή τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο μπορεί επίσης να επηρεάσουν τα μηνύματα MMS^(MMS) και RCS . Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργό πρόγραμμα δεδομένων ή σύνδεση δεδομένων. 

Τα παλιά λειτουργικά συστήματα, η χαμηλή μνήμη και ο αποθηκευτικός χώρος της συσκευής, η διακοπή της υπηρεσίας κινητής τηλεφωνίας και τα προβλήματα με τις υπηρεσίες Google Play^{(problems with Google Play services)} μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με την εφαρμογή Μηνύματα^(Messages) .

Σημείωση:^(Note:) Τα βήματα σε αυτό το σεμινάριο ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με το μοντέλο της συσκευής σας και την έκδοση του λειτουργικού συστήματος.

1. Αναγκαστικό κλείσιμο και άνοιγμα μηνυμάτων

Κλείστε με μη αυτόματο τρόπο αναγκαστικά την εφαρμογή Messages για να την τερματίσετε εάν δεν ανταποκρίνεται ή ορισμένες λειτουργίες δεν λειτουργούν. Το τηλέφωνό σας θα εκκινήσει το Messages σε μια νέα αρχή όταν ανοίξετε ξανά την εφαρμογή.

1. Πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Μηνύματα^{(Messages app icon)} και πατήστε το εικονίδιο πληροφοριών (i)^{(info (i))} για να ανοίξετε το μενού της εφαρμογής Μηνύματα .^(Messages)

Εναλλακτικά, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις^{(Apps & notifications)} > Πληροφορίες εφαρμογής^{(App info)} (ή Εμφάνιση όλων των εφαρμογών^{(See All Apps)} ) και επιλέξτε Μηνύματα^(Messages) .

1. Πατήστε Αναγκαστική διακοπή^{(Force Stop)} και επιλέξτε OK στο μήνυμα επιβεβαίωσης.

1. Επιλέξτε Άνοιγμα^(Open) και δοκιμάστε να στείλετε ένα κείμενο για να επιβεβαιώσετε εάν η εφαρμογή Μηνύματα^(Messages) είναι λειτουργική.

2. Κλείστε τις μη απαραίτητες εφαρμογές

Οι εφαρμογές θα εκτελούνται αργά εάν η μνήμη της συσκευής σας είναι χαμηλή. Εάν το Android Messages συνεχίζει να κολλάει ή δεν ανοίγει, κλείστε όλες τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε. Αυτό θα βοηθήσει στην απελευθέρωση πολύτιμης μνήμης συστήματος για την ομαλή λειτουργία του Messages .

Σύρετε^(Swipe) προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης σας και σύρετε προς τα επάνω την εφαρμογή που θέλετε να κλείσετε. Για να κλείσετε όλες τις εφαρμογές ταυτόχρονα, σύρετε από αριστερά προς τα δεξιά στις προεπισκοπήσεις της εφαρμογής και πατήστε Διαγραφή όλων^{(Clear All)} για να κλείσετε όλες τις εφαρμογές.

Ανοίξτε ξανά τα Μηνύματα^{(Reopen Messages)} και ελέγξτε αν μπορείτε να στείλετε μήνυμα σωστά. Ας υποθέσουμε ότι το πρόβλημα συνεχίζεται, διαγράψτε τα προσωρινά αρχεία και τα δεδομένα εφαρμογών του Messages και δοκιμάστε ξανά.

3. Ορίστε τα Μηνύματα^{(Set Messages)} ως Προεπιλεγμένη εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων^{(Default Texting App)}

Εάν υπάρχουν περισσότερες από μία εφαρμογές SMS στο τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι το Messages είναι η προεπιλεγμένη εφαρμογή αποστολής μηνυμάτων.

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις^{(Apps & notifications)} > Προηγμένες^(Advanced) > Προεπιλεγμένες εφαρμογές^{(Default apps)} > Εφαρμογή SMS^{(SMS app)} και επιλέξτε Μηνύματα^(Messages) .

4. Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της εφαρμογής Messages

Μετά το αναγκαστικό κλείσιμο, διαγράψτε τα δεδομένα προσωρινής μνήμης της εφαρμογής και δοκιμάστε ξανά εάν το Messages εξακολουθεί να μην λειτουργεί.

Ανοίξτε το μενού της εφαρμογής Μηνύματα ( Ρυθμίσεις^(Settings) > Εφαρμογές και ειδοποιήσεις^{(Apps & notifications)} > Πληροφορίες εφαρμογής^{(App info)} > Μηνύματα^(Messages) ), επιλέξτε Αποθήκευση και προσωρινή μνήμη^{(Storage & cache)} και πατήστε Διαγραφή προσωρινής μνήμης^{(Clear Cache)} .

Ανοίξτε το Messages και ελέγξτε αν λειτουργεί σωστά. Διαφορετικά^(Otherwise) , διαγράψτε τα δεδομένα της εφαρμογής.

Επιλέξτε Εκκαθάριση χώρου αποθήκευσης^{(Clear Storage)} και πατήστε OK στο μήνυμα επιβεβαίωσης.

Η διαγραφή των δεδομένων του Messages θα επαναφέρει εργοστασιακά τις ρυθμίσεις της εφαρμογής—προστασία ανεπιθύμητων μηνυμάτων, έξυπνες προτάσεις, γρήγορη απάντηση κ.λπ., αλλά δεν θα διαγράψει τα μηνύματα κειμένου.

5. Ενημερώστε την εφαρμογή Messages

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με την αποστολή ή τη λήψη μηνυμάτων κειμένου, εάν η έκδοση της εφαρμογής Messages στη συσκευή σας έχει σφάλματα ή είναι παλιά. Μεταβείτε στο Google Play Store και ενημερώστε το Messages στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Ανοίξτε τη σελίδα Μηνύματα στο Play Store^{(Messages page on the Play Store)} , επιλέξτε Ενημέρωση^(Update) και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Μηνύματα^(Messages) μόλις ολοκληρωθεί η ενημέρωση.

6. Υποβάθμιση ή απεγκατάσταση ενημερώσεων μηνυμάτων^{(Uninstall Messages Updates)}

Εάν το Messages σταμάτησε να λειτουργεί μετά την ενημέρωση της εφαρμογής, η έκδοση που εγκαταστήσατε είναι πιθανότατα ασταθής, με σφάλματα ή μη συμβατή με τη συσκευή σας. Sideload an older/stable version of the Messages appιστότοπους λήψης APK^{(APK download websites)} τρίτων, έως ότου η Google διορθώσει το σφάλμα στη νέα έκδοση. Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε μια ενημέρωση απευθείας από το Play Store .

Ανοίξτε τη σελίδα Μηνύματα στο Play Store^{(Messages page on the Play Store)} , επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης^(Uninstall) , πατήστε OK στο μήνυμα προτροπής και ανοίξτε το Messages όταν ολοκληρωθεί η απεγκατάσταση.

7. Ενημερώστε τις Υπηρεσίες Google Play

Οι υπηρεσίες Google Play^{(Google Play)} είναι ζωτικής σημασίας για την απόδοση των εφαρμογών και υπηρεσιών Google στο ^(Google)Android . Τα μηνύματα και άλλες εφαρμογές Google ενδέχεται να παρουσιάσουν δυσλειτουργία εάν οι υπηρεσίες Google Play είναι ξεπερασμένες. Μεταβείτε στη σελίδα Υπηρεσίες Google Play στη συσκευή σας και εγκαταστήστε οποιαδήποτε διαθέσιμη ενημέρωση.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) , επιλέξτε Εφαρμογές και ειδοποιήσεις^{(Apps & notifications)} και επιλέξτε Πληροφορίες εφαρμογής^{(App info)} ή Εμφάνιση όλων των εφαρμογών^{(See All Apps)} .

1.  Πατήστε το εικονίδιο μενού^{(three-dot menu icon)} με τις τρεις κουκκίδες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Εμφάνιση συστήματος^{(Show system)} .

1. Επιλέξτε Υπηρεσίες Google Play^{(Google Play services)} .

1. Αναπτύξτε το αναπτυσσόμενο μενού Για προχωρημένους^(Advanced) , μεταβείτε στην ενότητα "Αποθήκευση" και επιλέξτε Λεπτομέρειες εφαρμογής^{(App details)} .

1. Πατήστε το κουμπί Ενημέρωση^(Update) και ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα^(Messages) μόλις ενημερωθεί.

8. Ελευθερώστε χώρο αποθήκευσης

Η εφαρμογή Android Messages αποθηκεύει μηνύματα SMS^(SMS) και MMS στον εσωτερικό χώρο αποθήκευσης της συσκευής σας. Ο χαμηλός αποθηκευτικός χώρος μπορεί να χαλάσει τη λειτουργία ανταλλαγής μηνυμάτων της συσκευής σας. Εάν δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας διαθέτει τουλάχιστον το 10% του συνολικού διαθέσιμου αποθηκευτικού χώρου της συσκευής σας. 

Εκκινήστε την εφαρμογή Αρχεία^(Files) (ή Διαχείριση αρχείων^{(File Manager)} ) για να ελέγξετε πόσο ελεύθερο χώρο έχει η συσκευή σας ή από το μενού Ρυθμίσεις Android^{(Android Settings)} .

Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και επιλέξτε Αποθήκευση^(Storage) για να δείτε μια προεπισκόπηση του δωρεάν εσωτερικού χώρου αποθήκευσης στη συσκευή σας. Επιλέξτε Ελευθέρωση χώρου^{(Free Up Space)} εάν το τηλέφωνό σας έχει χαμηλό αποθηκευτικό χώρο.

Θα σας ζητηθεί να διαγράψετε διπλότυπα αρχεία, παλιά στιγμιότυπα οθόνης, θολές φωτογραφίες, μεγάλα αρχεία, αχρησιμοποίητες εφαρμογές και άλλα αρχεία που καταναλώνουν χώρο αποθήκευσης που δεν χρειάζεστε. Ακολουθήστε τις συστάσεις στη σελίδα για να ελευθερώσετε χώρο στη συσκευή σας.

9. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας

Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας του τηλεφώνου σας και επιλέξτε Επανεκκίνηση^(Restart) στο μενού λειτουργίας.

Μόλις το τηλέφωνό σας είναι ενεργοποιημένο, ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα^(Messages) πριν από οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή—ιδιαίτερα εάν έχετε συσκευή Android με χαμηλή μνήμη . Με αυτόν τον τρόπο, η συσκευή σας θα έχει αρκετή μνήμη για την ομαλή εκτέλεση της εφαρμογής Μηνύματα .^(Messages)

10. Τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM

Η Google προειδοποιεί ότι το Android ενδέχεται να αποτύχει να στείλει ή να λάβει μηνύματα^{(Android may fail to send or receive messages)} εάν η κάρτα SIM^(SIM) δεν έχει εισαχθεί σωστά ή έχει στοιχιστεί εσφαλμένα στη θύρα SIM . Κλείστε^(Shut) το τηλέφωνό σας, αφαιρέστε την κάρτα SIM^(SIM) , τοποθετήστε την ξανά στη θύρα SIM και ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας.

11. Ενημερώστε ή υποβαθμίστε το τηλέφωνό σας

Τα σφάλματα λογισμικού^(Software) σε επίπεδο λειτουργικού συστήματος (OS) μπορούν επίσης να καταστρέψουν τις λειτουργίες των ενσωματωμένων εφαρμογών και των εφαρμογών τρίτων στο Android . Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε ένα δίκτυο Wi-Fi και ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις^(Settings) , μεταβείτε στο Σύστημα^(System) > Για προχωρημένους^(Advanced) > Ενημέρωση συστήματος^{(System update,)} και πατήστε Έλεγχος για ενημέρωση^{(Check for update)} για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος Android.

Μερικές φορές, μια νέα ενημέρωση εισάγει σφάλματα στη συσκευή σας. Εάν το πρόβλημα με την εφαρμογή Μηνύματα^(Messages) ξεκίνησε μετά την ενημέρωση του τηλεφώνου σας, υποβαθμίστε το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας^{(downgrade your device’s OS)} στην παλαιότερη/σταθερή έκδοση.

Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας

Το πρόβλημα πιθανώς σχετίζεται με το δίκτυο, εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα κειμένου μέσω της εφαρμογής Messages αφού δοκιμάσετε αυτές τις επιδιορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων. Επικοινωνήστε με τον πάροχο δικτύου ή την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας για να αναφέρετε το πρόβλημα.

Android Messages App Not Working? 12 Fixes to Try

If you’re having problems using the Mеssages app on your Αndroid device, the following troublеshooting solutions should help fix the problem.

Why Is the Messages App Not Working?

You might encounter issues texting if the Messages app is outdated or has bugs. Problems with your data plan or internet connection can also interfere with MMS and RCS messaging. Make sure you have an active data plan or data connection. 

Outdated operating systems, low device memory and storage, cellular service outage, and problems with Google Play services can cause problems with the Messages app.

Note: The steps in this tutorial may vary based on your device’s model and operating system version.

1. Force Close and Reopen Messages

Manually force-quit the Messages app to terminate it if it’s unresponsive or some features aren’t working. Your phone will launch Messages on a fresh start when you reopen the app.

1. Tap and hold the Messages app icon and tap the info (i) icon to open the Messages app menu.

Alternatively, go to Settings > Apps & notifications > App info (or See All Apps) and select Messages.

1. Tap Force Stop and select OK on the confirmation prompt.

1. Select Open and try sending a text to confirm if the Messages app is functional.

2. Close Unneeded Applications

Applications will run slowly if your device is low on memory. If Android Messages keeps crashing or won’t open, close all apps you aren’t using. That’ll help free up valuable system memory for Messages to run smoothly.

Swipe up from the bottom of your screen and swipe up on the app you want to close. To close all apps simultaneously, swipe from left to right through the app previews, and tap Clear All to close all apps.

Reopen Messages and check if you can text properly. Suppose the problem continues, clear Messages’ temporary files and app data and try again.

3. Set Messages as Default Texting App

If there’s more than one SMS app on your phone, make sure Messages is your default texting application.

Go to Settings > Apps & notifications > Advanced > Default apps > SMS app and select Messages.

4. Clear the Messages App Cache

After force-closing, delete the app’s cache data and try again if Messages still isn’t working.

Open the Messages app menu (Settings > Apps & notifications > App info > Messages), select Storage & cache, and tap Clear Cache.

Open Messages and check if it works correctly. Otherwise, clear the app’s data.

Select Clear Storage and tap OK on the confirmation prompt.

Deleting Messages’ data will factory reset the app’s settings—spam protection, smart suggestions, fast reply, etc. but won’t delete text messages.

5. Update the Messages App

You might encounter issues sending or receiving texts if the Messages app version on your device is buggy or outdated. Head to the Google Play Store and update Messages to the latest version.

Open Messages page on the Play Store, select Update, and reopen the Messages app once the update completes.

6. Downgrade or Uninstall Messages Updates

If Messages stopped working after updating the app, the version you installed is most likely unstable, bug-ridden, or incompatible with your device. Sideload an older/stable version of the Messages app from reliable third-party APK download websites until Google fixes the bug on the new version. You can also roll back an update directly from the Play Store.

Open Messages page on the Play Store, select Uninstall, tap OK on the prompt, and open Messages when the uninstallation is complete.

7. Update Google Play Services

Google Play services are crucial to the performance of Google apps and services in Android. Messages and other Google apps may malfunction if Google Play services are outdated. Head to the Google Play services page on your device and install any available update.

1. Open the Settings app, select Apps & notifications, and select App info or See All Apps.

1.  Tap the three-dot menu icon in the top-right corner and select Show system.

1. Select Google Play services.

1. Expand the Advanced drop-down menu, scroll to the “Store” section, and select App details.

1. Tap the Update button and open the Messages app once updated.

8. Free Up Storage

The Android Messages app saves SMS and MMS messages on your device’s internal storage. Low storage can mess up your device’s messaging functionality. If you can’t send or receive messages, verify that your device has at least 10% of your device’s total storage available. 

Launch the Files (or File Manager) app to check how much free space your device has or from the Android Settings menu.

Open the Settings app and select Storage to see a preview of the free internal storage on your device. Select Free Up Space if your phone is low on storage space.

You’ll be prompted to delete duplicate files, old screenshots, blurry photos, large files, unused apps, and other unneeded storage-consuming files. Follow the recommendations on the page to free up space on your device.

9. Reboot Your Phone

Press and hold your phone’s power button and select Restart on the power menu.

Once your phone is on, open the Messages app before any other application—particularly if you have a low-memory Android device. That way, your device will have enough memory to run the Messages app smoothly.

10. Reinsert Your SIM Card

Google warns that Android may fail to send or receive messages if your SIM card is improperly inserted or aligned incorrectly in the SIM port. Shut down your phone, remove your SIM card, reinsert it to the SIM port, and power on your phone.

11. Update or Downgrade Your Phone

Software bugs at the operating system (OS) level can also ruin the functionalities of built-in and third-party applications in Android. Connect your phone to a Wi-Fi network and follow the steps below.

Open Settings, go to System > Advanced > System update, and tap Check for update to install the latest Android OS version.

Sometimes, a new update introduces bugs on your device. If the problem with the Messages app started after updating your phone, downgrade your device’s OS to the older/stable version.

Contact Your Cellular Carrier

The problem is probably network-related if you still can’t send or receive texts via the Messages app after trying these troubleshooting fixes. Contact your network provider or cellular carrier to report the problem.

Related posts

• Η εφαρμογή σταματάει στο Android; 11 Διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε

• Το Android Auto δεν λειτουργεί; 11 τρόποι για να το διορθώσετε

• Η εφαρμογή Web του Microsoft Teams δεν λειτουργεί; 6 Γρήγορες επιδιορθώσεις

• Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας Android δεν λειτουργούν; 8 τρόποι για να διορθώσετε

• Η εφαρμογή HBO Max δεν λειτουργεί; 10 Διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε

• Δεν λειτουργεί το Snapchat; 7 τρόποι για να διορθώσετε

• 6 Διορθώσεις όταν η εφαρμογή Spotify δεν ανταποκρίνεται ή δεν ανοίγει

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα πιστοποιητικού ασφαλείας στο Android

• Τι να κάνετε με ένα παλιό Android ή iPhone

• Συντριβή εφαρμογής Gmail; 8 Γρήγορες επιδιορθώσεις

• Η καρτέλα Alt δεν λειτουργεί; 13 τρόποι για να διορθώσετε

• Ο ήχος ζουμ δεν λειτουργεί; 8 Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων

• Το τηλέφωνο Android δεν συνδέεται σε Wi-Fi; 11 τρόποι για να διορθώσετε

• Το Cashapp δεν λειτουργεί; Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις

• Πώς να διορθώσετε τα πλήκτρα πληκτρολογίου των Windows που σταματούν να λειτουργούν

• Το LinkedIn δεν λειτουργεί; Δοκιμάστε αυτές τις 8 συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων

• Οι υπότιτλοι του HBO Max δεν λειτουργούν; 10 τρόποι για να διορθώσετε

• Το Roku Remote δεν λειτουργεί; 6 Διορθώσεις για δοκιμή

• Το Disney Plus δεν λειτουργεί; 14 Διορθώσεις προς δοκιμή

• ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Σφάλμα 0x80070490 στην εφαρμογή Windows Update και Mail