Η εφαρμογή Microsoft Store δεν λειτουργεί μετά την εγγραφή στον τομέα

Εάν συνδέσετε έναν υπολογιστή Windows 10 που είναι συνδεδεμένος με τομέα σε μια σύνδεση VPN(VPN connection) που έχει ενεργοποιημένη τη δυνατότητα διεξαγωγής σήραγγας και όταν προσπαθείτε να ανοίξετε το Microsoft Store(open Microsoft Store) , δεν ανοίγει και λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος Αυτή η σελίδα απέτυχε να φορτώσει(This page failed to load) , τότε αυτή η ανάρτηση είναι προορίζεται να σας βοηθήσει. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εντοπίσουμε την πιθανή αιτία για την οποία οι υπολογιστές Windows 10 που είναι συνδεδεμένοι στον τομέα σε VPN δεν ανοίγουν την εφαρμογή Microsoft Store , καθώς και θα παρέχουμε τη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε για να βοηθήσετε στην αποκατάσταση αυτού του ζητήματος.

Η εφαρμογή Microsoft Store δεν λειτουργεί μετά την εγγραφή στον τομέα

Σύμφωνα με τη Microsoft , η εφαρμογή Windows Store χρησιμοποιεί ένα μοντέλο ασφαλείας που εξαρτάται από την απομόνωση δικτύου. Πρέπει να ενεργοποιηθούν συγκεκριμένες δυνατότητες και όρια δικτύου για την εφαρμογή καταστήματος και η πρόσβαση στο δίκτυο πρέπει να επιτρέπεται για την εφαρμογή.

Όταν το προφίλ  του Τείχους προστασίας των Windows δεν είναι (Windows Firewall)Δημόσιο(Public) , υπάρχει ένας προεπιλεγμένος κανόνας αποκλεισμού που αποκλείει όλη την εξερχόμενη κυκλοφορία στην οποία η απομακρυσμένη IP έχει οριστεί ως  0.0.0.0 . Ενώ ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε μια σύνδεση VPN που έχει ενεργοποιημένη την εξαναγκαστική σήραγγα, η προεπιλεγμένη IP πύλης ορίζεται ως  0.0.0.0 . Επομένως, εάν τα όρια πρόσβασης στο δίκτυο δεν έχουν ρυθμιστεί σωστά, εφαρμόζεται ο προεπιλεγμένος κανόνας του τείχους προστασίας αποκλεισμού και η κίνηση της εφαρμογής Microsoft Windows Store αποκλείεται.

Ωστόσο, εάν κάνετε μία από τις ακόλουθες λειτουργίες, το Windows Store(Windows Store) ανοίγει όπως αναμένεται:

  • Αποσυνδέστε τον υπολογιστή από τον τομέα και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στη σύνδεση VPN .
  • Συνδέστε τον υπολογιστή σε μια σύνδεση VPN που έχει απενεργοποιημένη την εξαναγκαστική σήραγγα.
  • Απενεργοποιήστε την(Turn off the Windows Defender Firewall)  υπηρεσία τείχους προστασίας του Windows Defender και, στη συνέχεια, συνδέστε τον υπολογιστή στη σύνδεση VPN .

Η εφαρμογή Microsoft Store(Microsoft Store) δεν λειτουργεί μετά την εγγραφή στον τομέα

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα όπου ένας υπολογιστής Windows 10 που είναι συνδεδεμένος στον τομέα σε VPN δεν ανοίγει την εφαρμογή Microsoft Store , μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες που περιγράφονται παρακάτω για να επιλύσετε εύκολα αυτό το πρόβλημα.

  • Ανοίξτε το συμπληρωματικό πρόγραμμα διαχείρισης πολιτικής ομάδας (gpmc.msc) .
  • Ανοίξτε την Προεπιλεγμένη πολιτική τομέα(Default Domain Policy)  για επεξεργασία.
  • Από το πρόγραμμα επεξεργασίας διαχείρισης πολιτικής ομάδας(Group Policy Management Editor) , αναπτύξτε  το στοιχείο Διαμόρφωση υπολογιστή(Computer Configuration)  >  Πολιτικές(Policies)  >  Πρότυπα διαχείρισης(Administrative Templates)  >  Δίκτυο.(Network.)
  • Επιλέξτε Απομόνωση δικτύου(Network Isolation) .
  • Στο δεξί τμήμα του παραθύρου, κάντε διπλό κλικ στην περιοχή  Ιδιωτικό δίκτυο για εφαρμογές(Private network ranges for apps) .
  • Στο   παράθυρο διαλόγου  Ιδιωτικό εύρος δικτύου για εφαρμογές , επιλέξτε (Private network ranges for apps)Ενεργοποιημένο(Enabled) .
  • Στο  πλαίσιο κειμένου Ιδιωτικά υποδίκτυα , πληκτρολογήστε την περιοχή IP του προσαρμογέα (Private subnets)VPN .

Για παράδειγμα, εάν οι IP(IPs) του προσαρμογέα VPN σας είναι 172. x . x . x  εύρος, προσθέστε  172.0.0.0/8  στο πλαίσιο κειμένου.

  • Κάντε κλικ στο OK(OK) .
  • Οι ορισμοί του υποδικτύου(Subnet definitions are authoritative.) με διπλό κλικ  είναι έγκυροι.
  • Επιλέξτε Ενεργοποιημένο.(Enabled.)
  • Κάντε κλικ στο OK(OK) .
  • Κάντε επανεκκίνηση του προγράμματος-πελάτη για να βεβαιωθείτε ότι το GPO τίθεται σε ισχύ.

Τα Windows θα δημιουργήσουν τώρα έναν κανόνα τείχους προστασίας που επιτρέπει την κυκλοφορία και θα αντικαταστήσει τον προηγούμενο κανόνα αποκλεισμού εξερχόμενων με τον νέο κανόνα, επειδή μετά την εφαρμογή της Πολιτικής ομάδας(Group Policy) , η περιοχή IP που προστέθηκε είναι η μόνη ιδιωτική περιοχή δικτύου που είναι διαθέσιμη για απομόνωση δικτύου.

Τώρα μπορείτε να προωθήσετε τα ίδια GPO(GPOs) από το DC σε πολλούς υπολογιστές. Και στους μεμονωμένους υπολογιστές, μπορείτε να ελέγξετε τη θέση μητρώου παρακάτω για να βεβαιωθείτε ότι το GPO τίθεται σε ισχύ:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\NetworkIsolation

Τέλος, όταν αλλάζει το εύρος του χώρου συγκέντρωσης διευθύνσεων VPN , θα πρέπει να αλλάξετε αυτό το (VPN)GPO αναλόγως – διαφορετικά, το ζήτημα θα επαναληφθεί.

That’s it!



About the author

Είμαι σύμβουλος ψηφιακών μέσων με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία σε συνεργασία με προϊόντα Apple και Microsoft. Έχω εμπειρία στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη ιστοτόπων, εφαρμογών για κινητά και άλλου ψηφιακού περιεχομένου. Επίσης, γνωρίζω πολύ καλά το λειτουργικό σύστημα Windows 7, έχοντας εργαστεί σε πολλά έργα τα τελευταία χρόνια. Οι δεξιότητές μου ως σύμβουλος μου επιτρέπουν να προσφέρω στους πελάτες μου επαγγελματικές συμβουλές και να τους βοηθήσω να επωφεληθούν από τα τελευταίας τεχνολογίας εργαλεία για την επίτευξη των επιχειρηματικών τους στόχων.



Related posts