Όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε μια έξυπνη κάρτα για έλεγχο ταυτότητας στα Windows , ενδέχεται να λάβετε μηνύματα σφάλματος όπως Η έξυπνη κάρτα δεν μπορεί να εκτελέσει την απαιτούμενη λειτουργία^{(The smart card cannot perform the requested operation)} ή Η λειτουργία απαιτεί διαφορετική έξυπνη κάρτα^{(The operation requires a different smart card)} . Σε αυτήν την ανάρτηση, θα εντοπίσουμε τις πιθανές αιτίες και θα προσφέρουμε τις λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να διορθώσετε με επιτυχία το λανθασμένο πρόγραμμα οδήγησης έξυπνης κάρτας Επαλήθευσης προσωπικής ταυτότητας^{(Personal Identity Verification)} ( PIV ) ή οποιαδήποτε πολυλειτουργική συσκευή που χρησιμοποιεί έξυπνες κάρτες PIV που βασίζονται στο Windows Inbox Smart Minidriver κάρτας ^{(Windows Inbox Smart Card Minidriver)}.

Η έξυπνη κάρτα δεν μπορεί να εκτελέσει την απαιτούμενη λειτουργία

Ας ρίξουμε μια ματιά σε ένα τυπικό σενάριο όπου μπορείτε να αντιμετωπίσετε αυτό το ζήτημα.

Προσπαθείτε να συνδεθείτε στα Windows χρησιμοποιώντας μια έξυπνη κάρτα PIV ή μια συσκευή (όπως YubiKey ) που υποστηρίζει έξυπνες κάρτες PIV και βασίζεται στο  Minidriver Smart Card των Windows Inbox^{(Windows Inbox Smart Card Minidriver)} . Ωστόσο, δεν μπορείτε να συνδεθείτε. Προσπαθείτε να συνδεθείτε στα Windows χρησιμοποιώντας μια συσκευή έξυπνης κάρτας PIV που δεν έχει την επωνυμία Feitian. ^(PIV)Ωστόσο, δεν μπορείτε να συνδεθείτε. Εάν η συσκευή υποστηρίζει δυνατότητες Fast Identity Online ( FIDO ), όπως U2F ή FIDO2 , αυτές οι δυνατότητες συνεχίζουν να λειτουργούν.

Το μη έγκυρο πρόγραμμα οδήγησης έξυπνης κάρτας xPass^{(xPass Smart Card)} δεν συνδέεται σωστά με άλλες συσκευές που δεν ανήκουν στο Feitian που βασίζονται στο πρόγραμμα οδήγησης εισερχομένων.

Εσφαλμένη^{(Incorrect PIV)} ενημέρωση προγράμματος οδήγησης έξυπνης κάρτας PIV

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα προγράμματος οδήγησης έξυπνης κάρτας PIV^{(PIV smart card driver)} , μπορείτε να κάνετε μία από τις δύο παρακάτω ενέργειες που περιγράφονται παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

1. Διαγράψτε το πρόγραμμα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο
2. Δημιουργήστε^(Create) και εκτελέστε ένα σενάριο για να διαγράψετε το πρόγραμμα οδήγησης

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

1] Μη αυτόματη διαγραφή του προγράμματος οδήγησης

Για να αφαιρέσετε χειροκίνητα το πρόγραμμα οδήγησης, κάντε τα εξής:

• Συνδέστε τη συσκευή έξυπνης κάρτας στον υπολογιστή.
• Πατήστε το πλήκτρο Windows key + X για να ανοίξετε το μενού Power User^{(Power User Menu)} .
• Πατήστε το πλήκτρο M στο πληκτρολόγιο για να ανοίξετε τη Διαχείριση Συσκευών^{(open Device Manager)} .
• Μόλις εισέλθετε στη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} , κάντε κύλιση προς τα κάτω στη λίστα των εγκατεστημένων συσκευών και αναπτύξτε/συμπτύξτε την ενότητα Έξυπνες κάρτες^{(Smart cards)}  .
• Κάντε δεξί κλικ στο xPass Smart Card^{(xPass Smart Card)} και, στη συνέχεια, επιλέξτε  Uninstall device .
• Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε  Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή^{(Delete the driver software for this device)} και, στη συνέχεια, επιλέξτε  Κατάργηση εγκατάστασης^(Uninstall) .
• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης έξυπνης κάρτας PIV^{(PIV smart card driver)} θα πρέπει να επιλυθεί τώρα.

2] Δημιουργήστε^(Create) και εκτελέστε ένα σενάριο για να διαγράψετε το πρόγραμμα οδήγησης

Για να αυτοματοποιήσετε την αφαίρεση του προγράμματος οδήγησης, δημιουργήστε ένα σενάριο που μπορεί να εκτελεστεί σε ένα αρχείο δέσμης. Η δέσμη ενεργειών προσδιορίζει το όνομα του αρχείου προγράμματος οδήγησης .inf και χρησιμοποιεί το PnPUtil.exe^{(PnPUtil.exe)} για τη διαγραφή του προγράμματος οδήγησης. Η δέσμη ενεργειών μπορεί να διαγράψει το πρόγραμμα οδήγησης ακόμα κι αν μια έξυπνη κάρτα ή μια συσκευή έξυπνης κάρτας δεν είναι συνδεδεμένη στον υπολογιστή.

Για να δημιουργήσετε και να χρησιμοποιήσετε ένα τέτοιο σενάριο, κάντε τα εξής:

Πατήστε το πλήκτρο Windows key + R για να καλέσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.

Στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε σημειωματάριο^(notepad) και πατήστε Enter για να ανοίξετε το Σημειωματάριο.

Αντιγράψτε και επικολλήστε την παρακάτω σύνταξη στο πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου.

@echo off

for /r %windir%\System32\DriverStore\FileRepository %%i in (*eps_piv_csp11.inf*) do (@echo %%i
pnputil /delete-driver %%i /uninstall /force)

pause

Αποθηκεύστε το αρχείο με ένα όνομα και προσθέστε την επέκταση αρχείου .bat  – π.χ. Remove_PIV_driver.bat .

Στον υπολογιστή που επηρεάζεται, εκτελέστε το αρχείο δέσμης με δικαίωμα διαχειριστή^{(run the batch file with admin privilege)} (κάντε δεξί κλικ στο αποθηκευμένο αρχείο και επιλέξτε  Εκτέλεση ως διαχειριστής^{(Run as Administrator)} από το μενού περιβάλλοντος).

Μετά την εκτέλεση του σεναρίου, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης της έξυπνης κάρτας PIV^{(PIV smart card driver)} θα πρέπει να επιλυθεί.

That’s it!

Το  διαπιστευτήριο επαλήθευσης προσωπικής ταυτότητας^{(Personal Identity Verification)}  ( PIV ) είναι ένα διαπιστευτήριο της ομοσπονδιακής^{(US Federal)} κυβέρνησης των ΗΠΑ που χρησιμοποιείται για πρόσβαση σε εγκαταστάσεις και συστήματα πληροφοριών που ελέγχονται από την Ομοσπονδία στο κατάλληλο επίπεδο ασφαλείας.

The smart card cannot perform the requested operation

When you try to υse а smart card to authenticate to Windows, you might receive error messages such as The smart card cannot perform the requested operation or The operation requires a different smart card. In this post, we will identify the possible causes, as well as offer the solutions you can try to successfully fix the incorrect Personal Identity Verification (PIV) smart card driver or any multifunction device that uses PIV smart cards that rely on the Windows Inbox Smart Card Minidriver.

The smart card cannot perform the requested operation

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this issue.

You try to sign in to Windows by using a PIV smart card or a device (such as a YubiKey) that supports PIV smart cards and relies on the Windows Inbox Smart Card Minidriver. However, you cannot sign in. You try to sign in to Windows by using a non-Feitian-branded PIV smart card device. However, you cannot sign in. If the device supports Fast Identity Online (FIDO) capabilities, such as U2F or FIDO2, those capabilities continue to work.

The invalid xPass Smart Card driver doesn’t correctly interface with other non-Feitian devices that rely on the inbox driver.

Incorrect PIV smart card driver update

If you’re faced with this PIV smart card driver issue, you can do either of the two following action outlined below to resolve the issue.

1. Manually delete the driver
2. Create and run a script to delete the driver

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Manually delete the driver

To manually remover the driver, do the following:

• Connect the smart card device to the computer.
• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Press M key on the keyboard to open Device Manager.
• Once you’re inside Device Manager, scroll down through the list of installed devices and expand/collapse the Smart cards section.
• Right-click xPass Smart Card, and then select Uninstall device.
• When you are prompted, select Delete the driver software for this device, and then select Uninstall.
• Restart your computer. The PIV smart card driver issue should be resolved now.

2] Create and run a script to delete the driver

To automate the driver removal, create a script that can run in a batch file. The script identifies the driver .inf file name and uses PnPUtil.exe to delete the driver. The script can delete the driver even if a smart card or smart card device is not connected to the computer.

To create and use such a script, do the following:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.

Copy and paste the syntax below into the text editor.

@echo off

for /r %windir%\System32\DriverStore\FileRepository %%i in (*eps_piv_csp11.inf*) do (@echo %%i
pnputil /delete-driver %%i /uninstall /force)

pause

Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; Remove_PIV_driver.bat.

On the affected computer, run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu).

After the script executes, restart your PC. The PIV smart card driver issue should be resolved.

That’s it!

A Personal Identity Verification (PIV) credential is a US Federal governmentwide credential used to access Federally controlled facilities and information systems at the appropriate security level.

Related posts

• Τα Windows δεν μπορούν να επαληθεύσουν την ψηφιακή υπογραφή (Κωδικός 52)

• Πώς να απενεργοποιήσετε τις Αυτόματες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης στα Windows 10

• Το πρόγραμμα οδήγησης οθόνης nvlddmkm σταμάτησε να ανταποκρίνεται και ανακτήθηκε με επιτυχία

• Η συσκευή απαιτεί περαιτέρω σφάλμα εγκατάστασης στα Windows 11/10

• Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης Realtek HD Audio Failure, Σφάλμα OxC0000374 στα Windows 10

• Το πρόγραμμα οδήγησης για αυτήν τη συσκευή έχει αποκλειστεί από την εκκίνηση (Κωδικός 48)

• Το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο συνετρίβη και έγινε επαναφορά στα Windows 11/10

• Κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης Surface Pro, υλικολογισμικό και λογισμικό από τη Microsoft

• Intel Driver & Support Assistant: Λήψη, εγκατάσταση, ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης Intel

• Πώς να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών στα Windows 11/10

• Τι είναι το Microsoft Device Association Root Enumerator;

• Πώς να εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο ένα πρόγραμμα οδήγησης χρησιμοποιώντας ένα αρχείο .INF στα Windows 11/10

• Πώς να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία χαμηλής καθυστέρησης NVIDIA στα Windows 11/10

• Πώς να απενεργοποιήσετε την επιβολή υπογραφής προγράμματος οδήγησης στα Windows 11/10

• Πώς να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης και τις προαιρετικές ενημερώσεις στα Windows 11/10

• Κακή ενημέρωση προγράμματος οδήγησης GPU που προκαλεί προβλήματα στα Windows 11/10

• Το πρόγραμμα οδήγησης που εγκαθίσταται δεν είναι επικυρωμένο για αυτόν τον υπολογιστή

• Αυτό το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών δεν μπόρεσε να βρει συμβατό υλικό γραφικών

• Διορθώστε προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης γραφικών Intel στα Windows 11/10

• Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση Memory Integrity εάν ​​τα Windows δεν μπορούν να φορτώσουν ένα πρόγραμμα οδήγησης