Αν δεν είστε ο τύπος του καλούντος Zoom^{(Zoom caller)} που προτιμά να είναι μυστηριώδης, θα χρειαστείτε μια λειτουργική κάμερα web^{(working webcam)} για να πραγματοποιείτε βιντεοκλήσεις υψηλής ποιότητας με τους φίλους, την οικογένεια και τους συναδέλφους σας. Τα Windows 10 προσφέρουν πολλές ενσωματωμένες εφαρμογές και εφαρμογές τρίτων για βιντεοκλήσεις (συμπεριλαμβανομένου του Skype ), αλλά χρειάζεστε τη σωστή κάμερα για να το κάνετε να λειτουργήσει.

Τα Windows 10 είναι τέλεια για κλήσεις, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα αντιμετωπίσετε προβλήματα με την κάμερα web. Εάν η κάμερα των Windows 10 δεν λειτουργεί, θα σας εμποδίσει να μείνετε σε επαφή με τις βασικές επαφές σας. 

Ευτυχώς, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να δοκιμάσετε για να θέσετε ξανά σε λειτουργία την κάμερά σας.

1. Βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας είναι συνδεδεμένη^{(1. Verify That Your Camera Is Connected)}

Είναι σημαντικό να θυμάστε να ελέγχετε ότι το υλικό της κάμερας είναι συνδεδεμένο πρώτα προτού αναζητήσετε επιδιορθώσεις λογισμικού. Εάν χρησιμοποιείτε κάμερα USB , βεβαιωθείτε ότι η καλωδίωση είναι σταθερά συνδεδεμένη στη θύρα USB^(USB) . Εάν είναι, δοκιμάστε να αλλάξετε θύρες USB για να δείτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Για κάμερες Bluetooth , θα πρέπει να ελέγξετε ξανά ότι είναι συνδεδεμένη και ότι το Bluetooth λειτουργεί^{(Bluetooth is working)} στον υπολογιστή σας. 

1. Επιλέξτε το εικονίδιο του κέντρου ενεργειών^{(action center icon)} στην κάτω δεξιά γωνία της γραμμής εργασιών. Από εκεί, επιλέξτε την κάρτα Bluetooth για να ενεργοποιήσετε ^(Bluetooth)το Bluetooth^(Bluetooth) και, στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Μετάβαση στις Ρυθμίσεις^{(Go to Settings)} για γρήγορη πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων  Bluetooth .

1. Η κάμερα Bluetooth πρέπει να εμφανίζεται στο μενού. Εάν δεν είναι, επιλέξτε Προσθήκη Bluetooth ή άλλης συσκευής^{(Add Bluetooth or other device)} για να αντιστοιχίσετε την κάμερα με τον υπολογιστή σας και να ακολουθήσετε τη διαδικασία που εμφανίζεται στην οθόνη. Μετά τη σύζευξη, η κάμερά σας θα είναι διαθέσιμη στην εφαρμογή που έχετε επιλέξει.

Οι ενσωματωμένες κάμερες είναι έτοιμες για χρήση από προεπιλογή (εκτός εάν έχουν αποκλειστεί οι ρυθμίσεις απορρήτου). Μπορείτε να το ελέγξετε μόνοι σας ανοίγοντας την προεγκατεστημένη εφαρμογή Window 10 Camera , την οποία μπορείτε να βρείτε στο μενού Έναρξη .^(Start)

Εάν η εφαρμογή εμφανίζει τη ροή της κάμεράς σας, τότε θα πρέπει να μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με άλλες υπηρεσίες όπως το Ζουμ^(Zoom) . Εάν δεν το κάνει, θα πρέπει να διερευνήσετε περαιτέρω χρησιμοποιώντας τα παρακάτω βήματα.

2. Ελέγξτε τον φακό^{(2. Check the Lens)}

Όταν ένας φακός κάμερας είναι μπλοκαρισμένος, μπορεί να φαίνεται σαν να μην λειτουργεί η κάμερά σας. Ένας συνηθισμένος τρόπος για να προστατεύσετε το απόρρητό σας είναι να τοποθετήσετε ένα αυτοκόλλητο ή άλλα εμπόδια πάνω από έναν φακό κάμερας (ειδικά αν χρησιμοποιείτε ενσωματωμένη κάμερα σε φορητό υπολογιστή).

Δεν υπάρχει τρόπος να το ελέγξετε αυτό χωρίς να επιθεωρήσετε οπτικά τον ίδιο τον φακό — η τροφοδοσία της κάμερας στην κάμερα ή την εφαρμογή κλήσεων θα εμφανίζεται απλώς μαύρη. Εάν υπάρχει κάποιο εμπόδιο ή αυτοκόλλητο στη θέση του, αφαιρέστε το.

Εφόσον το εμπόδιο είναι το μόνο πράγμα που εμποδίζει την εμφάνιση της ροής της κάμερας σας, αυτό θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα. Ωστόσο, άλλες ρυθμίσεις απορρήτου είναι διαθέσιμες στα Windows 10 , επομένως θα πρέπει να τις διερευνήσετε στη συνέχεια.

3. Διαμορφώστε τις ρυθμίσεις απορρήτου της κάμερας των Windows^{(3. Configure Windows Camera Privacy Settings)}

Είναι σημαντικό να προστατεύετε το ^{(protect your)}απόρρητό^{( privacy)} σας , ειδικά όταν πρόκειται για ροές κάμερας και μικροφώνου. Ευτυχώς, η Microsoft είναι ένα βήμα μπροστά, εισάγοντας εύχρηστες ρυθμίσεις απορρήτου για να αποκλείσει την περιττή χρήση κάμερας και μικροφώνου στα Windows 10 .

Ωστόσο, εάν αυτές οι ρυθμίσεις είναι ενεργές, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερά σας σε εφαρμογές ή υπηρεσίες τρίτων κατασκευαστών (ή με άλλες εφαρμογές της Microsoft ). ^(Microsoft)Μπορείτε να διαμορφώσετε αυτές τις ρυθμίσεις και να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση στην κάμερα στο μενού Ρυθμίσεις των Windows^{(Windows Settings)} .

1. Για να ξεκινήσετε, κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε ^(Start)Ρυθμίσεις^(Settings) .

1. Στο μενού Ρυθμίσεις των Windows^{(Windows Settings)} , επιλέξτε Privacy > Camera . Για να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση στην κάμερα, επιλέξτε το κουμπί Αλλαγή στην ενότητα ^(Change)Να επιτρέπεται η πρόσβαση στην κάμερα σε αυτήν τη συσκευή^{(Allow access to the camera on this device)} και, στη συνέχεια, επιλέξτε το ρυθμιστικό στο αναδυόμενο μενού για να το ενεργοποιήσετε.

1. Θα χρειαστεί επίσης να παραχωρήσετε πρόσβαση στην κάμερα σε εφαρμογές επιλέγοντας το Να επιτρέπεται στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στο ρυθμιστικό της κάμεράς σας^{(Allow apps to access your camera)} από κάτω, βεβαιώνοντας ότι βρίσκεται στη θέση On .

1. Για να εκχωρήσετε πρόσβαση στην κάμερα σε εφαρμογές από το Microsoft Store , κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Επιλογή ποιες εφαρμογές του Microsoft Store μπορούν να έχουν πρόσβαση στο ρυθμιστικό σας^{(Choose which Microsoft Store apps can access your slider )} . Από εδώ, επιλέξτε το ρυθμιστικό δίπλα σε μια εφαρμογή που αναφέρεται για να παραχωρήσετε πρόσβαση στην κάμερα.

1. Εάν θέλετε οι τυπικές εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στην κάμερα, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Να επιτρέπεται στις εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας^{(Allow desktop apps to access your camera)} και, στη συνέχεια, επιλέξτε το ρυθμιστικό στη θέση Ενεργοποίηση^(On) .

Ορισμένες^(Certain) εφαρμογές, όπως το πρόγραμμα περιήγησής σας στον ιστό, μπορούν επίσης να ρυθμιστούν ώστε να αποκλείουν την πρόσβαση στην κάμερα για επιπλέον απόρρητο. Εάν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την πρόσβαση του προγράμματος περιήγησης στην κάμερά σας^{(enable browser access to your camera)} .

4. Κλείστε άλλες εφαρμογές κάμερας και δοκιμάστε εναλλακτικές^{(4. Close Other Camera Apps and Try Alternatives)}

Οι περισσότεροι χρήστες θα διαπιστώσουν ότι όταν μια κάμερα εντοπίζεται και λειτουργεί στην ενσωματωμένη εφαρμογή κάμερας των Windows 10 , θα πρέπει να είναι προσβάσιμη σε οποιαδήποτε άλλη κάμερα ή εφαρμογή κλήσεων Ιστού που έχετε εγκαταστήσει. Αυτό δεν συμβαίνει πάντα, ωστόσο, τα άγνωστα σφάλματα και οι διενέξεις εφαρμογών σας εμποδίζουν μερικές φορές να χρησιμοποιήσετε την κάμερά σας.

Εάν έχετε δύο ανοιχτές εφαρμογές που επιχειρούν να χρησιμοποιήσουν την κάμερα, μπορεί να διαπιστώσετε ότι η ροή της κάμερας είναι αποκλεισμένη σε μία από αυτές. Βεβαιωθείτε ότι μόνο η εφαρμογή που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε είναι ανοιχτή και έχει πρόσβαση στη ροή της κάμερας πριν ξεκινήσετε.

Εάν η κάμερα λειτουργεί, αλλά η επιλεγμένη εφαρμογή εξακολουθεί να μην λειτουργεί, τότε ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε μια εναλλακτική. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα βασίζεται σε λογισμικό ή υλικό. Για παράδειγμα, εάν η εφαρμογή Κάμερα των ^(Camera)Windows 10 λειτουργεί αλλά δεν λειτουργεί μια εφαρμογή βιντεοκλήσεων, τότε το πρόβλημα είναι πιθανόν με την εφαρμογή και όχι με το υλικό σας.

5. Επανεκκίνηση Συσκευών στη Διαχείριση Συσκευών^{(5. Restarting Devices in Device Manager)}

Είναι ένα κλισέ στη συντήρηση του υπολογιστή ότι η ενεργοποίηση και απενεργοποίηση μιας συσκευής συχνά διορθώνει ένα πρόβλημα που είναι δύσκολο να διαγνωστεί. Εάν η κάμερα των Windows 10 δεν λειτουργεί, μπορείτε να την αναγκάσετε να επανεκκινήσει απενεργοποιώντας και ενεργοποιώντας την ξανά στο μενού Διαχείριση Συσκευών .^{(Device Manager)}

1. Για πρόσβαση στο μενού Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} , κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη^(Start) και επιλέξτε την επιλογή Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} .

1. Στο μενού Διαχείριση Συσκευών , βρείτε τη συσκευή της κάμεράς σας στην κατηγορία ^{(Device Manager)}Κάμερες^(Cameras) . Εάν χρησιμοποιείτε κάμερα Bluetooth , μπορεί να τη βρείτε στη λίστα στην κατηγορία Bluetooth . Μόλις βρείτε την κάμερά σας, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Ιδιότητες^(Properties) .

1. Στο μενού Ιδιότητες^(Properties) , επιλέξτε την καρτέλα Πρόγραμμα οδήγησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε ^(Driver)Απενεργοποίηση συσκευής^{(Disable Device)} . Τα Windows^(Windows) θα σας ζητήσουν να επιβεβαιώσετε, επομένως επιλέξτε Ναι^(Yes) για να το κάνετε.

1. Μόλις απενεργοποιηθεί, επιλέξτε την επιλογή Ενεργοποίηση συσκευής^{(Enable Device)} στο ίδιο μενού για να ενεργοποιήσετε ξανά την κάμερά σας.

6. Εγκαταστήστε τις ενημερώσεις συστήματος και προγραμμάτων οδήγησης των Windows^{(6. Install Windows System and Driver Updates)}

Η Microsoft^(Microsoft) εκδίδει τακτικά νέες ενημερώσεις συστήματος για τα Windows^(Windows) , παρουσιάζοντας νέες δυνατότητες και διορθώσεις σφαλμάτων. Ένα πρόβλημα με μια κάμερα των Windows 10^{(Windows 10)} μπορεί να προκληθεί από ένα προηγουμένως άγνωστο σφάλμα, επομένως η εγκατάσταση ενημερώσεων μπορεί να επιλύσει το πρόβλημα.

Ομοίως, οι κατασκευαστές συσκευών κυκλοφορούν συχνά νέες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης που βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων μεταξύ του υλικού (η κάμερα) και του λογισμικού ( τα ίδια τα Windows^(Windows) , καθώς και τυχόν εγκατεστημένες εφαρμογές κάμερας). Μπορείτε να εγκαταστήσετε νέα προγράμματα οδήγησης και ενημερώσεις συστήματος χρησιμοποιώντας το Windows Update^{(Windows Update)} .

1. Για πρόσβαση στο Windows Update , κάντε δεξί κλικ στο μενού Έναρξη και επιλέξτε ^(Start)Ρυθμίσεις^(Settings) .

1. Στο μενού Ρυθμίσεις, επιλέξτε Update & Security > Windows Update . Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις^{(Check for Updates)} για να αναζητήσετε νέες ενημερώσεις συστήματος και προγραμμάτων οδήγησης και να επιτρέψετε στη διαδικασία του Windows Update να ξεκινήσει τη λήψη και την εγκατάστασή τους. Εάν είναι διαθέσιμη μια ενημέρωση λειτουργιών, επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση^{(Download and Install)} για να ξεκινήσετε.

Εάν η συσκευή σας είναι καινούργια, τα υποστηριζόμενα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα μέσω του συστήματος Windows Update . Εάν συμβαίνει αυτό, ελέγξτε το εγχειρίδιο χρήστη και αναζητήστε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για να πραγματοποιήσετε λήψη και εγκατάσταση των κατάλληλων προγραμμάτων οδήγησης.

Διόρθωση προβλημάτων κάμερας των Windows 10^{(Fixing Windows 10 Camera Issues)}

Όταν μια κάμερα των Windows 10^{(Windows 10)} δεν λειτουργεί, αυτά τα βήματα θα πρέπει (στις περισσότερες περιπτώσεις) να βοηθήσουν στην επίλυση του προβλήματος. Εάν δεν το κάνει, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε μια νέα κάμερα ή να δείτε εναλλακτικές επιλογές για τις βιντεοκλήσεις σας.

Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να δοκιμάσετε μια πύλη Facebook^{(Facebook Portal)} για να δέχεστε κλήσεις μπροστά από την τηλεόρασή σας ή, εάν είστε επίσης χρήστης Mac , iPhone ή iPad, θα μπορούσατε να σκεφτείτε να πραγματοποιήσετε ομαδικές κλήσεις χρησιμοποιώντας το FaceTime^{(group calls using FaceTime)} . Ωστόσο, οι κάτοχοι Mac^(Mac) θα πρέπει να βεβαιωθούν ότι η ενσωματωμένη κάμερα Mac λειτουργεί^{(Mac camera is working)} πρώτα.

Windows 10 Camera Not Working? 6 Ways to Fix

Unless you’re the kind of Zoom caller who prefers to be mysterious, you’re going to need a working webcam to make high-quality video calls with your friends, family, and work colleagues. Windows 10 offers plenty of built-in and third-party apps for video calling (including Skype), but you need the right camera to make it work.

Windows 10 is perfect for calling, but that doesn’t mean that you won’t run into problems with your webcam. If your Windows 10 camera is not working, it’ll prevent you from staying in touch with your essential contacts. 

Thankfully, there are a few things you can try to get your camera operational again.

1. Verify That Your Camera Is Connected

It’s important to remember to check your camera hardware is connected first before you look for software fixes. If you’re using a USB camera, make sure that the cabling is firmly connected to the USB port. If it is, try switching USB ports to see if this resolves the issue.

For Bluetooth cameras, you’ll need to double-check that it’s connected and that Bluetooth is working on your PC. 

1. Select the action center icon in the bottom-right corner of the taskbar. From there, select the Bluetooth card to switch Bluetooth on, then right-click and select Go to Settings to quickly access the Bluetooth settings menu. 

1. The Bluetooth camera should be listed in the menu. If it isn’t, select Add Bluetooth or other device to pair the camera to your PC and follow the on-screen process. Once paired, your camera will be available in your chosen app.

Built-in cameras are ready to use by default (unless privacy settings are blocked). You can check this for yourself by opening the pre-installed Window 10 Camera app, which you can find in the Start menu.

If the app shows your camera feed, then you should be able to use it with other services like Zoom. If it doesn’t, you’ll need to investigate further using the steps below.

2. Check the Lens

When a camera lens is blocked, it can appear as if your camera isn’t working. A common way to protect your privacy is to place a sticker or other obstacles over a camera lens (especially if you’re using a built-in camera on a laptop).

There isn’t a way to check this without visually inspecting the lens itself—the camera feed in your camera or calling app will simply appear black. If there is an obstacle or sticker in place, remove it.

As long as the obstacle is the only thing stopping your camera feed from appearing, this should resolve the issue. Other privacy settings are available in Windows 10, however, so you’ll need to investigate these next.

3. Configure Windows Camera Privacy Settings

It’s important to protect your privacy, especially when it comes to your camera and microphone feeds. Thankfully, Microsoft is a step ahead, introducing easy-to-use privacy settings to block unnecessary camera and microphone usage in Windows 10.

If these settings are active, however, you might not be able to use your camera in third-party apps or services (or with other Microsoft apps). You can configure these settings and enable camera access in the Windows Settings menu.

1. To begin, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In the Windows Settings menu, select Privacy > Camera. To enable camera access, select the Change button in the Allow access to the camera on this device section, then select the slider in the pop-up menu to enable it.

1. You’ll also need to grant camera access to apps by selecting the Allow apps to access your camera slider beneath, making sure that it’s in the On position.

1. To grant camera access to apps from the Microsoft Store, scroll down to the Choose which Microsoft Store apps can access your slider section. From here, select the slider next to a listed app to grant camera access.

1. If you want standard desktop apps to have camera access, scroll down to the Allow desktop apps to access your camera section, then select the slider to the On position.

Certain apps, like your web browser, can also be configured to block camera access for extra privacy. You’ll need to enable browser access to your camera if this is the case.

4. Close Other Camera Apps and Try Alternatives

Most users will find that when a camera is detected and working in the built-in Windows 10 camera app, it should be accessible in any other camera or web calling app you have installed. That isn’t always the case, however, with unknown bugs and app conflicts sometimes preventing you from using your camera.

If you have two open apps attempting to use the camera, you may find that the camera feed is blocked in one of them. Make sure that only the app you’re trying to use is open and has access to the camera feed before you begin.

If the camera is working, but your chosen app still doesn’t work, then you may need to try an alternative. This will help you determine if the problem is software or hardware based. For instance, if the Windows 10 Camera app is working but a video calling app isn’t, then the problem is likely with the app and not your hardware.

5. Restarting Devices in Device Manager

It’s a cliche in PC maintenance that switching a device on and off often fixes a hard-to-diagnose problem. If your Windows 10 camera is not working, you can force it to restart by disabling and re-enabling it in the Device Manager menu.

1. To access the Device Manager menu, right-click the Start menu and select the Device Manager option.

1. In the Device Manager menu, find your camera device listed under the Cameras category. If you’re using a Bluetooth camera, you may find it listed under Bluetooth category instead. Once you find your camera, right-click it, then select the Properties option.

1. In the Properties menu, select the Driver tab, then select the Disable Device option. Windows will ask you to confirm, so select Yes to do so.

1. Once disabled, select the Enable Device option in the same menu to re-enable your camera.

6. Install Windows System and Driver Updates

Microsoft regularly issues new system updates for Windows, introducing new features and bug fixes. A problem with a Windows 10 camera could be caused by a previously-unknown bug, so installing updates may resolve the problem.

Likewise, device manufacturers often release new driver updates that help to resolve issues between the hardware (the camera) and the software (Windows itself, as well as any installed camera apps). You can install new drivers and system updates using Windows Update.

1. To access Windows Update, right-click the Start menu and select the Settings option.

1. In the Settings menu, select Update & Security > Windows Update. Select Check for Updates to look for new system and driver updates and allow the Windows Update process to begin downloading and installing them. If a feature update is available, select Download and Install to begin.

If your device is new, supported drivers may not be available through the Windows Update system. If that’s the case, check your user manual and search the manufacturer’s website to download and install appropriate drivers instead.

Fixing Windows 10 Camera Issues

When a Windows 10 camera is not working, these steps should (in most cases) help to resolve the problem. If it doesn’t, you may need to try a new camera or look at alternative options for your video calls.

For instance, you could try a Facebook Portal to take calls in front of your TV or, if you’re also a Mac, iPhone, or iPad user, you could think about making group calls using FaceTime instead. Mac owners will need to make sure that the built-in Mac camera is working first, however.

Related posts

• Windows 10 Night Light δεν λειτουργεί; 8 τρόποι για να διορθώσετε

• Η εφαρμογή αλληλογραφίας των Windows 10 δεν λειτουργεί; 10 τρόποι για να διορθώσετε

• Η κάμερα FaceTime δεν λειτουργεί στα Windows 10 με το Boot Camp

• Πώς να βρείτε και να απενεργοποιήσετε κάμερες Web χρησιμοποιώντας το PowerShell στα Windows 10

• Οι καλύτερες εφαρμογές IP Camera για Windows 10 PC και Android Phone

• Οι 15 καλύτεροι τρόποι για να επιταχύνετε τα Windows 10

• 3 τρόποι για να προσθέσετε το Art Album σε MP3 στα Windows 10

• 3 τρόποι για να διαγράψετε αρχεία που προστατεύονται από το TrustedInstaller στα Windows 10

• 15 τρόποι για να επιταχύνετε έναν αργό υπολογιστή με Windows 10

• 4 τρόποι για να δείτε τους αποθηκευμένους κωδικούς πρόσβασης WiFi στα Windows 10

• 6 τρόποι πρόσβασης στο BIOS στα Windows 10 (Dell/Asus/HP)

• 3 τρόποι για να αλλάξετε το πάχος του δρομέα στα Windows 10

• Ο δείκτης ποντικιού εξαφανίζεται στα Windows 10; 12 τρόποι για να διορθώσετε

• 8 τρόποι για να ανοίξετε το Windows Services Manager στα Windows 10

• 6 τρόποι για να αλλάξετε χρήστη στα Windows 10

• 7 τρόποι για τη διόρθωση της κρίσιμης διεργασίας στα Windows 10

• 3 τρόποι προσάρτησης ή αποπροσάρτησης αρχείου ISO στα Windows 10

• 4 τρόποι για να εκτελέσετε τον έλεγχο σφαλμάτων δίσκου στα Windows 10

• 3 τρόποι για να ελέγξετε την κάρτα γραφικών σας στα Windows 10

• 3 τρόποι για να ελέγξετε εάν τα Windows 10 είναι ενεργοποιημένα