Η συμμετοχή σε μια ομάδα Οικογενειακής κοινής χρήσης^{(Family Sharing group)} μπορεί να σας εξοικονομήσει κάποια δολάρια σε συνδρομές Apple , όπως αποθήκευση στο iCloud, Apple TV+ , Apple Music κ.λπ. Σε αυτό το άρθρο, θα επισημάνουμε τι πρέπει να κάνετε εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συνδρομή Apple Music του Family Sharing ομάδα.

Πριν από οτιδήποτε, επιβεβαιώστε ότι η συσκευή σας έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Music^{(Apple Music)} χωρίς ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Δεύτερον, βεβαιωθείτε ότι η συνδρομή Apple Music Family δεν έχει λήξει. Επικοινωνήστε με τον διοργανωτή Family Sharing και ζητήστε του να ελέγξει την κατάσταση ή την ημερομηνία λήξης της συνδρομής Apple Music της ομάδας.^{(Apple Music)}

Κάτι ακόμα: Κλείστε^(Close) και ανοίξτε ξανά την εφαρμογή Μουσική^(Music) στη συσκευή σας. Εάν αυτά τα προκαταρκτικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσουν το πρόβλημα με την αποτυχία της κοινής χρήσης της οικογένειας Apple Music , δοκιμάστε τις παρακάτω προτάσεις.

Ελέγξτε την πρόσβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας^{(Cellular Data Access)} της Apple Music

Εάν το Apple Music^{(Apple Music)} λειτουργεί μόνο σε Wi-Fi , ενδέχεται να έχετε απενεργοποιήσει την πρόσβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για την υπηρεσία κατά λάθος. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Κινητό^(Cellular) τηλέφωνο (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας^{(Mobile Data)} ) και βεβαιωθείτε ότι η πρόσβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας για τη Μουσική^(Music) είναι ενεργοποιημένη.

Εναλλακτικά, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Μουσική^(Music) και βεβαιωθείτε ότι η πρόσβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας^{(Cellular Data)} είναι ενεργοποιημένη.

Ενεργοποιήστε την πρόσβαση σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας^{(Cellular Data Access)} για την εφαρμογή Ρυθμίσεις^{(Settings App)}

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε δυσκολίες στη χρήση ορισμένων υπηρεσιών συστήματος, όπως το Family Sharing, εάν η εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας της συσκευής σας. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Κινητό δίκτυο^(Cellular) (ή Δεδομένα κινητής τηλεφωνίας^{(Mobile Data)} ) και βεβαιωθείτε ότι οι Ρυθμίσεις^(Settings) είναι ενεργοποιημένες.

Ελέγξτε την κατάσταση υπηρεσίας Apple Music

Ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Music^{(Apple Music)} εάν υπάρχει πρόβλημα με τους διακομιστές που τροφοδοτούν τις υπηρεσίες Apple Music και Apple Music Subscriptions . Μεταβείτε^(Head) στη σελίδα Υποστήριξη συστήματος Apple^{(Apple System Support page)} και ελέγξτε την ένδειξη δίπλα στις Συνδρομές ^{(Apple Music Subscriptions)}Apple Music και Apple Music .

Μια κίτρινη ένδειξη σημαίνει ένα πρόβλημα από την πλευρά του διακομιστή με τις υπηρεσίες, ενώ μια πράσινη ένδειξη σάς λέει ότι οι υπηρεσίες εκτελούνται σωστά. Εάν η σελίδα Κατάσταση συστήματος^{(System Status)} επισημαίνει ένα πρόβλημα με το Apple Music^{(Apple Music)} , θα πρέπει να περιμένετε έως ότου η Apple^(Apple) διορθώσει το χρόνο διακοπής λειτουργίας του διακομιστή. Ακόμα καλύτερα^(Better) , επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple^{(contact Apple Support)} για να αναφέρετε το πρόβλημα.

Ενεργοποιήστε την κοινή χρήση αγορών

Επικοινωνήστε με τον διοργανωτή της ομάδας ή οποιονδήποτε αγόρασε τη συνδρομή Apple Music και επιβεβαιώστε εάν έχει ενεργοποιημένη την "Κοινή χρήση αγορών" στις ρυθμίσεις Οικογενειακής κοινής χρήσης . ^{(Family Sharing)}Θα βρουν αυτήν την επιλογή στις Ρυθμίσεις^(Settings) > [Όνομα Apple ID]^{([Apple ID name])} > Οικογενειακή κοινή χρήση^{(Family Sharing)} > Κοινή χρήση αγοράς^{(Purchase Sharing)} .

Βεβαιωθείτε ότι ο διοργανωτής έχει ενεργοποιήσει την επιλογή Κοινή χρήση αγορών με οικογένεια^{(Share Purchases with Family)} .

Διαφορετικά, τα μέλη δεν θα έχουν πρόσβαση σε κοινόχρηστο περιεχόμενο και συνδρομές^{(sharable content and subscriptions)} .

Επανεκκινήστε τη συσκευή σας

Εάν η βασική αιτία του προβλήματος είναι μια προσωρινή δυσλειτουργία του συστήματος, η ενεργοποίηση του iPhone ή του iPad σας μπορεί να βοηθήσει. Πατήστε^(Press) και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί και ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου ταυτόχρονα μέχρι να εμφανιστεί το μενού Power στην οθόνη. Για να τερματίσετε τη λειτουργία ενός iPad, κρατήστε πατημένο το επάνω κουμπί/κουμπί λειτουργίας και ένα από τα κουμπιά έντασης ήχου. Στη συνέχεια, μετακινήστε το κουμπί "slide to power off" προς τα δεξιά.

Εάν έχετε ελαττωματικό πλευρικό κουμπί ή κουμπί έντασης ήχου, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Γενικά^(General) > Τερματισμός^{(Shut Down)} λειτουργίας και μετακινήστε το ρυθμιστικό απενεργοποίησης προς τα δεξιά. Περιμένετε^(Wait) περίπου ένα λεπτό για να κλείσει εντελώς η συσκευή σας πριν την ενεργοποιήσετε ξανά. Στη συνέχεια^(Afterward) , εκκινήστε την εφαρμογή Μουσική^(Music) και ελέγξτε αν μπορείτε πλέον να κάνετε ροή περιεχομένου.

Αλλαγή χώρας Apple ID

Το Family Sharing λειτουργεί καλύτερα όταν οι λογαριασμοί Apple ID όλων των μελών βρίσκονται στην ίδια χώρα. Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Music^{(Apple Music)} ή άλλες υπηρεσίες Apple στη συσκευή σας, ελέγξτε αν η χώρα ή η περιοχή του Apple ID^{(Apple ID country or region)} σας είναι ίδια με του διοργανωτή. Θέλετε επίσης να επιβεβαιώσετε ότι το Apple Music είναι διαθέσιμο στην περιοχή σας^{(Apple Music is available in your region)} .

Πώς να ελέγξετε ή να αλλάξετε τη χώρα του Apple ID^{(How to Check or Change Apple ID Country)}

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αλλάξετε τη χώρα ή την περιοχή του Apple ID στο iPhone και το iPad σας.

1. Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις και επιλέξτε το όνομα Apple ID^{(Apple ID name)} σας .

1. Επιλέξτε Μέσα & Αγορές^{(Media & Purchases)} .

1. Επιλέξτε Προβολή λογαριασμού^{(View Account)} .

Για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτήν την ενότητα του λογαριασμού σας Apple ID , θα πρέπει να δώσετε τον κωδικό πρόσβασης της συσκευής σας ή να πραγματοποιήσετε έλεγχο ταυτότητας μέσω Face ID .

1. Επιλέξτε Country/Region .

1. Ελέγξτε τη χώρα του Apple ID σας και επιβεβαιώστε εάν είναι υποστηριζόμενη χώρα. Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι η επιλεγμένη χώρα είναι ίδια με τον λογαριασμό του διοργανωτή Family Sharing .

Σημείωση:^(Note:) Για να αλλάξετε τη χώρα σας στο Apple ID , θα πρέπει πρώτα να ακυρώσετε οποιαδήποτε ενεργή συνδρομή Apple Music^{(cancel any active Apple Music subscription)} . Θα πρέπει επίσης να περιμένετε να λήξει η ακυρωμένη συνδρομή.

Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Apple Music^{(How to Cancel Your Apple Music Subscription)}

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε και να ακυρώσετε μια συνδρομή Apple Music στο iPhone ή το iPad σας.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) και επιλέξτε το όνομα Apple ID^{(Apple ID name)} σας .

1. Επιλέξτε Συνδρομές^{(Subscriptions)} .

1. Ελέγξτε την ενότητα Ενεργή^(Active) και επιλέξτε τη συνδρομή που θέλετε να ακυρώσετε.

1. Πατήστε Ακύρωση συνδρομής^{(Cancel Subscription)} .

1. Επιλέξτε Επιβεβαίωση^(Confirm) στην προτροπή για να συνεχίσετε.

Ενημερώστε τη συσκευή σας

Η ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος της συσκευής σας είναι μια αποτελεσματική τεχνική αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση πολλών προβλημάτων Apple Music^{(several Apple Music issues)} . Συνδέστε το iPhone ή το iPad σας σε ένα δίκτυο Wi-Fi, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις^(Settings) > Γενικά^(General) > Ενημέρωση λογισμικού^{(Software Update)} και εγκαταστήστε οποιαδήποτε ενημέρωση iOS ή iPadOS είναι διαθέσιμη στη σελίδα.

Γίνετε μέλος της Οικογένειας

Υπάρχουν δύο τρόποι για να το κάνετε αυτό. Μπορείτε είτε να αποχωρήσετε από τον οικογενειακό λογαριασμό είτε να ζητήσετε από τον διοργανωτή να καταργήσει και να προσκαλέσει ξανά. Για να αποχωρήσετε από μια ομάδα Family Sharing , πατήστε το όνομα Apple ID^{(Apple ID name)} σας στο μενού ρυθμίσεων, επιλέξτε Family Sharing και πατήστε Αποχώρηση από την οικογένεια^{(Leave Family)} .

Εάν είστε ο διοργανωτής της ομάδας, ανοίξτε το μενού Apple ID στην εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) , επιλέξτε Οικογενειακή κοινή χρήση^{(Family Sharing)} , επιλέξτε το μέλος που θέλετε να αφαιρέσετε και πατήστε Κατάργηση [όνομα μέλους] από την Οικογένεια^{(Remove [member’s name] from Family)} .

Για να προσκαλέσετε ξανά το μέλος, επιστρέψτε στο μενού Οικογενειακή κοινή χρήση , επιλέξτε ^{(Family Sharing)}Προσθήκη μέλους^{(Add Member)} , επιλέξτε Πρόσκληση ατόμων^{(Invite People)} και επιλέξτε πώς θέλετε να μοιραστείτε την πρόσκληση—μέσω μηνυμάτων^(Messages) , αλληλογραφίας^(Mail) , AirDrop ή Προσωπικά^(Person) .

Αποδεχτείτε την πρόσκληση και ελέγξτε αν μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε τη συνδρομή Apple Music του Family Sharing.^{(Apple Music)}

Σημείωση:^(Note:) Δεν μπορείτε να αφαιρέσετε μέλη κάτω των 13 ετών (14, 15 ή 16 ετών για ορισμένες χώρες) από μια ομάδα Family Sharing . Μπορείτε μόνο να μετακινήσετε το μέλος σε άλλη ομάδα Family Sharing^{(move the member to another Family Sharing group)} ή να διαγράψετε τον λογαριασμό του μέλους.

Αποσύνδεση από τις Υπηρεσίες πολυμέσων της Apple

Η αποσύνδεση της συσκευής σας από τις Υπηρεσίες πολυμέσων της Apple—App Store^{(Apple Media Services—App Store)} , Apple Music , Podcast^(Podcasts) κ.λπ.— μπορεί επίσης να επιλύσει αυτό το πρόβλημα.

1. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις^(Settings) , πατήστε το όνομα Apple ID^{(Apple ID name)} σας , επιλέξτε Πολυμέσα & Αγορές^{(Media & Purchases,)} και πατήστε Έξοδος^{(Sign Out)} .

1.  Πατήστε Αποσύνδεση^{(Sign Out)} στο μήνυμα επιβεβαίωσης.

1. Περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και πατήστε ξανά Media & Purchases .

1. Επιλέξτε Συνέχεια^(Continue) για να συνδεθείτε με το υπάρχον Apple ID σας .

Ανοίξτε ξανά το Apple Music^{(Apple Music)} και ελέγξτε αν μπορείτε να κάνετε ροή τραγουδιών και βίντεο.

Αποσύνδεση από το Apple ID

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν και η κοινή χρήση της οικογένειας Apple Music εξακολουθεί να μην λειτουργεί, αποσυνδέστε τον λογαριασμό σας Apple ID από το iPhone ή το iPad και συνδεθείτε ξανά.

1. Εκκινήστε την εφαρμογή Ρυθμίσεις^(Settings) , επιλέξτε το όνομα Apple ID^{(Apple ID name)} σας και πατήστε Έξοδος^{(Sign Out)} στο κάτω μέρος της σελίδας.

1. Εισαγάγετε^(Enter) τον κωδικό πρόσβασης Apple ID και πατήστε Απενεργοποίηση^{(Turn Off)} για να συνεχίσετε.

Σημείωση:^(Note:) Η έξοδος από το Apple ID^{(Apple ID)} θα διαγράψει όλα τα ληφθέντα τραγούδια ( Apple Music ) από το iPhone και το iPad σας. Ομοίως^(Likewise) , τα αρχεία που έχουν συγχρονιστεί με τον λογαριασμό σας iCloud θα αφαιρεθούν. Ωστόσο, θα παραμείνουν διαθέσιμα στο cloud και σε άλλες συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό σας Apple ID .

Συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Apple ID και ελέγξτε εάν το Apple Music^{(Apple Music)} λειτουργεί πλέον με τη συνδρομή της ομάδας Family Sharing .

Λάβετε βοήθεια από την Apple

Εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Apple Music^{(Apple Music)} μέσω της συνδρομής Family Sharing; Επισκεφτείτε τη σελίδα υποστήριξης της Apple Music^{(Apple Music Support page)} ή επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Apple^{(Apple Support Team)} για βοήθεια.

Apple Music Family Sharing Not Working? How to Fix

Joining a Family Sharing group can save you some dollars on Apple subscriptions like iCloud storage, Apple TV+, Apple Music, etc. In this article, we’ll highlight what to do if you can’t use the Apple Music subscription of your Family Sharing group.

Before anything, confirm that your device has internet access. You cannot use Apple Music without an active internet connection. Secondly, make sure the Apple Music Family subscription hasn’t expired. Contact the Family Sharing organizer and ask them to check the status or expiration date of the group’s Apple Music subscription.

One more thing: Close and reopen the Music app on your device. If these preliminary troubleshooting steps don’t fix the problem with Apple Music family sharing not working, try the recommendations below.

Check Apple Music’s Cellular Data Access

If Apple Music only works on Wi-Fi, you might have disabled cellular data access for the service by accident. Navigate to Settings > Cellular (or Mobile Data) and make sure cellular data access for Music is toggled on.

Alternatively, go to Settings > Music and ensure Cellular Data access is enabled.

Enable Cellular Data Access for Settings App

You may encounter difficulties using certain system services like Family Sharing if the Settings app doesn’t have access to your device’s cellular data. Go to Settings > Cellular (or Mobile Data) and make sure Settings is toggled on.

Check Apple Music Service Status

You may be unable to use Apple Music if there’s an issue with the servers powering Apple Music and Apple Music Subscriptions services. Head to the Apple System Support page and check the indicator next to Apple Music and Apple Music Subscriptions.

A yellow indicator means a server-side issue with the service(s), while a green indicator tells you the services are running correctly. If the System Status page highlights a problem with Apple Music, you’ll need to wait until Apple fixes the server downtime. Better yet, contact Apple Support to report the issue.

Enable Purchase Sharing

Reach out to the group’s organizer or whoever purchased the Apple Music subscription and confirm if they have “Purchase Sharing” enabled in the Family Sharing settings. They’ll find this option in Settings > [Apple ID name] > Family Sharing > Purchase Sharing.

Make sure the organizer has the Share Purchases with Family option toggled on.

Otherwise, members won’t have access to sharable content and subscriptions.

Restart Your Device

If the root cause of the problem is a temporary system glitch, power-cycling your iPhone or iPad may help. Press and hold the side button and either of the volume buttons simultaneously until the Power menu comes on the screen. To shut down an iPad, hold the top/power button and either of the volume buttons. Then, move the “slide to power off” button to the right.

If you have a faulty side or volume button, head to Settings > General > Shut Down and move the power off slider to the right. Wait for about a minute for your device to shut down completely before you power it back on. Afterward, launch the Music app and check if you can now stream content.

Change Apple ID Country

Family Sharing works best when the Apple ID accounts of all members are in the same country. If you can’t use Apple Music or other Apple services on your device, check if your Apple ID country or region is the same as the organizer’s. You also want to confirm that Apple Music is available in your region.

How to Check or Change Apple ID Country

Follow the steps below to change your Apple ID country or region on your iPhone and iPad.

1. Launch Settings and select your Apple ID name.

1. Select Media & Purchases.

1. Select View Account.

To access this section of your Apple ID account, you’ll need to provide your device’s passcode or authenticate via Face ID.

1. Select Country/Region.

1. Check your Apple ID country and confirm if it’s a supported country. Additionally, make sure the selected country is the same as the Family Sharing organizer’s account.

Note: To change your Apple ID country, you’d need to first cancel any active Apple Music subscription. You’ll also have to wait for the canceled subscription to expire.

How to Cancel Your Apple Music Subscription

Follow the steps below to check and cancel an Apple Music subscription on your iPhone or iPad.

1. Open the Settings app and select your Apple ID name.

1. Select Subscriptions.

1. Check the Active section and select the subscription you want to cancel.

1. Tap Cancel Subscription.

1. Select Confirm on the prompt to proceed.

Update Your Device

Updating your device’s operating system is an effective troubleshooting technique to fixing several Apple Music issues. Connect your iPhone or iPad to a Wi-Fi network, go to Settings > General > Software Update and install any iOS or iPadOS update available on the page.

Rejoin the Family

There are two ways to go about this. You can either leave the family account or ask the organizer to remove and re-invite. To leave a Family Sharing group, tap your Apple ID name in the settings menu, select Family Sharing, and tap Leave Family.

If you’re the group’s organizer, open the Apple ID menu in the Settings app, select Family Sharing, select the member you want to remove, and tap Remove [member’s name] from Family.

To re-invite the member, return to the Family Sharing menu, select Add Member, select Invite People and choose how you want to share the invitation—via Messages, Mail, AirDrop, or In Person.

Accept the invitation and check if you can now use Family Sharing’s Apple Music subscription.

Note: You cannot remove members under 13 years (14, 15, or 16 years for some countries) from a Family Sharing group. You can only move the member to another Family Sharing group or delete the member’s account.

Sign Out of Apple Media Services

Disconnecting your device from Apple Media Services—App Store, Apple Music, Podcasts, etc.— can also resolve this problem.

1. Open Settings, tap your Apple ID name, select Media & Purchases, and tap Sign Out.

1.  Tap Sign Out on the confirmation prompt.

1. Wait for about 10 seconds and tap Media & Purchases again.

1. Select Continue to sign in with your existing Apple ID.

Open Apple Music again and check if you’re able to stream songs and videos.

Sign Out of Apple ID

If all else fails and Apple Music family sharing is still not working, disconnect your Apple ID account from your iPhone or iPad and sign back in.

1. Launch the Settings app, select your Apple ID name, and tap Sign Out at the bottom of the page.

1. Enter your Apple ID password, and tap Turn Off to proceed.

Note: Signing out of Apple ID will delete all downloaded (Apple Music) songs from your iPhone and iPad. Likewise, files synced to your iCloud account will be removed. However, they’ll remain available in the clouds and other devices connected to your Apple ID account.

Sign in to your Apple ID account again and check if Apple Music now works with your Family Sharing group’s subscription.

Get Help from Apple

Still can’t use Apple Music through your Family Sharing subscription? Visit the Apple Music Support page or contact the Apple Support Team for assistance.

Related posts

• 6 συμβουλές για να αξιοποιήσετε στο έπακρο το Apple Music

• 6 διαφορές μεταξύ Spotify και Apple Music

• Το Apple Music δεν λειτουργεί; 10 τρόποι για να διορθώσετε

• 9 ελάχιστα γνωστές συμβουλές Apple Music που πρέπει να γνωρίζετε

• Γιατί η Apple Music συνεχίζει να παύει; 10 Διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε

• Συμβουλές και κόλπα για τα μηνύματα της Apple που ίσως δεν γνωρίζετε

• 5 καλύτερες εφαρμογές καραόκε για iPhone και iPad

• 14 πράγματα που δεν πρέπει ποτέ να ρωτήσετε τη Siri

• Το AirPlay δεν λειτουργεί στο Apple TV; Δοκιμάστε αυτές τις 8 διορθώσεις

• 8 συμβουλές πριν αλλάξετε χώρα στο Apple App Store

• 11 αστεία πράγματα που πρέπει να ρωτήσετε τη Siri

• Συμβουλές, κόλπα και αμυχές για την αποτελεσματική χρήση των υπενθυμίσεων της Apple

• Πώς να χρησιμοποιήσετε το GarageBand της Apple

• 11 αμυχές και κόλπα iMessage για να γίνετε ειδικός

• Πώς να διαγράψετε αντίγραφα ασφαλείας από το iCloud

• Το Siri δεν λειτουργεί στο Apple TV; 9 τρόποι για να διορθώσετε

• Το Apple Pay δεν λειτουργεί; 15 πράγματα που πρέπει να δοκιμάσετε

• Βήμα-βήμα οδηγός αναβάθμισης RAM Mac

• Το Siri δεν λειτουργεί; 13 διορθώσεις για να κάνετε το Siri να μιλά ξανά

• Πώς να ρυθμίσετε και να χρησιμοποιήσετε το Apple Game Center