Μια συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων^{(Fingerprint Reader)} στα Windows σάς επιτρέπει να συνδεθείτε στον φορητό υπολογιστή σας με Windows χρησιμοποιώντας το δακτυλικό σας αποτύπωμα. ^(Windows)Η δυνατότητα παρέχει βιομετρικά διαπιστευτήρια για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας, τα οποία απαιτούν να εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας στα Windows 11/10.

Το λογισμικό Fingerprint Reader λειτουργεί κυρίως σαρώνοντας μια εικόνα του δακτυλικού σας αποτυπώματος και στη συνέχεια αποθηκεύοντας ένα καταχωρημένο αντίγραφό του. Όταν συνδέεστε στα Windows 10/8.1, η συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων σαρώνει το δακτυλικό σας αποτύπωμα και το ελέγχει με την αποθηκευμένη έκδοση. Εάν ταιριάζει, σας επιτρέπεται η πρόσβαση στο σύστημα.

Έχει παρατηρηθεί ότι η ενσωματωμένη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων δημιουργεί προβλήματα κατά την ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης ή μετά την αναβάθμιση του λειτουργικού σας συστήματος Windows σε νεότερη έκδοση. Εάν αντιμετωπίζετε ένα τέτοιο πρόβλημα, τότε αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα.

Η συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων^{(Fingerprint Reader)} δεν λειτουργεί στα Windows 11

1] Καθαρίστε φυσικά τον αισθητήρα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων

Καθαρίστε πρώτα φυσικά^{(physically clean)} τον αισθητήρα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων χρησιμοποιώντας ένα χαρτομάντιλο ή ένα καθαρό πανί και βεβαιωθείτε ότι το λογισμικό του αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων^{(fingerprint reader software)} είναι ενημερωμένο. Δείτε αν λειτουργεί τώρα.

2] Ελέγξτε^(Check) αν έχει καταχωρηθεί σωστά

Εάν χρησιμοποιείτε το λογισμικό Microsoft Fingerprint Reader^{(Microsoft Fingerprint Reader software)} , τότε αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει εάν το δακτυλικό σας αποτύπωμα δεν έχει καταχωρηθεί σωστά ή εάν δεν υπάρχει κωδικός πρόσβασης Windows για τον λογαριασμό Windows .

Δημιουργήστε έναν κωδικό πρόσβασης σύνδεσης στα Windows^(Windows) μέσω λογαριασμών ^(Accounts)χρηστών^(User) . Στη συνέχεια^(Next) , απεγκαταστήστε και εγκαταστήστε ξανά το DigitalPersona Password Manager ή το λογισμικό Fingerprint Reader και καταχωρήστε εκ νέου το Fingerprint σας.^{(Fingerprint)}

3] Ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένο στο BIOS

Η Βιομετρική^(Biometric) συσκευή είναι ένα υλικό που ελέγχει τη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων. Ανάλογα με τον αριθμό μοντέλου του υπολογιστή σας, υπάρχουν επιλογές στο BIOS για να ενεργοποιήσετε και να απενεργοποιήσετε τη βιομετρική συσκευή.

Εάν πρέπει να ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα, ελέγξτε το BIOS σας για βιομετρική υποστήριξη:

1. Πατήστε^(Press) το κουμπί^(Power) λειτουργίας για να εκκινήσετε τον υπολογιστή και πατήστε το πλήκτρο F10 για να ανοίξετε το βοηθητικό πρόγραμμα εγκατάστασης του BIOS .
2. Στην ενότητα Διαμόρφωση συστήματος^{(System Configuration)} , αναζητήστε μια επιλογή Βιομετρική συσκευή^{(Biometric Device)} . αν υπάρχει, ενεργοποιήστε το.
3. Πατήστε F10^{(Press F10)} για να αποθηκεύσετε αυτήν τη ρύθμιση και να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή.

Εάν δεν υπάρχει βιομετρική επιλογή στο BIOS , τότε η συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων είναι πάντα ενεργοποιημένη.

4] Ελέγξτε τα προγράμματα οδήγησης

Αν και φαίνεται λογικό και ωφέλιμο να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης για να τα διατηρήσετε σε κανονική κατάσταση, μερικές φορές μια ενημέρωση μπορεί να καταστήσει άχρηστη τη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων σας. Εκτός εάν^(Unless) σας προτείνεται ή συνιστάται συγκεκριμένα, είναι προτιμότερο να αγνοήσετε τυχόν ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης αισθητήρα ή συσκευής ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων. Ωστόσο, εάν έχετε ενημερώσει τα προγράμματα οδήγησης και η ενέργεια έχει απενεργοποιήσει τον αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων σας, συνιστάται να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα επαναφέροντας τα προγράμματα οδήγησης σε παλαιότερες εκδόσεις.

Για να το κάνετε αυτό, αναζητήστε το "Device Manager" και ανοίξτε το. Στη συνέχεια, εντοπίστε τις «Βιομετρικές συσκευές. ^{(“Biometric Devices.)}Αναπτύξτε τη λίστα των αναγνωρισμένων συσκευών βιομετρικών αισθητήρων. Ο αισθητήρας δακτυλικών αποτυπωμάτων αναφέρεται ως αισθητήρας εγκυρότητας^{(Validity Sensor)} ή αισθητήρας AuthenTec^{(AuthenTec Sensor)} , ανάλογα με τον αριθμό μοντέλου του υπολογιστή σας.

Εάν υπάρχει μια καταχώριση Biometric, τότε τα Windows υποστηρίζουν τη συσκευή. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί να αναζητήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του συγκεκριμένου υπολογιστή σας για τον αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων του. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με μια απλή αναζήτηση στο Διαδίκτυο^(Internet) ή να αναζητήσετε τις προδιαγραφές του υπολογιστή σας στον ιστότοπο του κατασκευαστή του.

Μόλις βρείτε τη σωστή συσκευή, κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και κάντε κλικ στο "Ιδιότητες". ^{(“Properties.”)}Στο πλαίσιο Ιδιότητες^(Properties) που ανοίγει, κάντε κλικ στην καρτέλα "Πρόγραμμα οδήγησης"^{( “Driver”)} .

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Roll Back Driver" εάν είναι διαθέσιμο. Σε κάποιες περιπτώσεις θα είναι, σε άλλες όχι.

Εάν δεν βρείτε την επιλογή "Επιστροφή", κάντε κλικ στο "Κατάργηση εγκατάστασης". ^{(“Uninstall.” )}Θα πρέπει να εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο στην οθόνη του υπολογιστή σας που θα σας ζητά να επιβεβαιώσετε την απόφαση. Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο "Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή" και,^{(“Delete the driver software for this device,”)} στη συνέχεια, OK.

Μόλις απεγκατασταθεί το πρόγραμμα οδήγησης, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. Κάντε επανεκκίνηση και ανοίξτε ξανά τη Διαχείριση Συσκευών^{(Device Manager)} .

Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο όνομα του υπολογιστή σας στην κορυφή της λίστας συσκευών και κάντε κλικ στο «Σάρωση για αλλαγές υλικού». ^{(“Scan for hardware changes.”)}Η ενέργεια θα πρέπει να επιλέξει τη συσκευή ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων και να εγκαταστήσει ξανά το αρχικό πρόγραμμα οδήγησης για αυτήν.

Ελπίζω ότι αυτό βοηθά.
^{(Hope this helps.)}

Fingerprint Reader not working in Windows 11/10

A Fingerprint Reader in Windows lets you log into your Windows laptop using your fingerprint. The feature provides biometric credentials to sign in to your account that requires you to enter your account credentials in Windows 11/10.

The Fingerprint Reader software primarily works by scanning an image of your fingerprint and then saving a registered copy of it. When you sign in to Windows 10/8.1, the fingerprint reader scans your fingerprint and checks it with the saved version. If it matches, you are allowed to access the system.

It’s been observed that the built-in fingerprint reader develops issues when updating drivers or after you upgrade your Windows OS to a newer version. If you face such an issue, then this post may help you troubleshoot the issue.

Fingerprint Reader not working in Windows 11

1] Physically clean the fingerprint reader sensor

First physically clean the fingerprint reader sensor using a tissue or a clean cloth and ensure that your fingerprint reader software is up-to-date. See if it works now.

2] Check if it has been registered correctly

If you use Microsoft Fingerprint Reader software, then this issue could occur if your fingerprint has not been registered correctly or if there is no Windows password for the Windows account.

Create a Windows login password via User Accounts. Next, uninstall and then reinstall DigitalPersona Password Manager or your Fingerprint Reader software and register your Fingerprint afresh.

3] Check if it is enabled in BIOS

The Biometric device is a hardware that controls the fingerprint reader. Depending on the model number of your computer, there are options in the BIOS to turn the biometric device on and off.

If you need to enable this feature, check your BIOS for biometric support:

1. Press the Power button to start the computer, and press the F10 key to open the BIOS setup utility.
2. Under System Configuration, look for a Biometric Device option; if it exists, enable it.
3. Press F10 to save this setting and restart the computer.

If a biometric option does not exist in your BIOS, then the fingerprint reader is always enabled.

4] Check Drivers

Although it seems logical and beneficial to update your drivers to keep them in a normal state, sometimes an update can render your fingerprint reader useless. Unless specifically advised or recommended, it is better to ignore any sensor or fingerprint reader driver updates. But if you have updated the drivers and the action has disabled your fingerprint reader, it is advisable to fix this issue by rolling back your drivers to earlier versions.

To do this, search for “Device Manager” and open it. Next, locate “Biometric Devices. Expand the list of recognized biometric sensor devices. The fingerprint sensor is listed as a Validity Sensor or AuthenTec Sensor, depending on the model number of your computer.

If there is a Biometric entry, then Windows supports the device. If not, you may need to search for your specific computer’s driver for its fingerprint reader. You can do this with a simple Internet search or look up your computer’s specifications at its manufacturer’s web site.

Upon finding the right device, right-click on it and click “Properties.” In the Properties box which opens, click on “Driver” tab.

Next, click on “Roll Back Driver” if available. In some cases it will be, in others it won’t.

If you do not find the ‘Roll Back’ option, click on “Uninstall.” A pop-up should appear on your computer screen requesting you to confirm the decision. Click the checkbox adjacent to “Delete the driver software for this device,” then OK.

Once the driver is uninstalled, turn off your computer. Restart it and open the Device Manager again.

Now, right-click on your computer’s name at the very top of the devices list and click “Scan for hardware changes.” The action should select the fingerprint reader and reinstall the original driver for it.

Hope this helps.

Related posts

• Η συσκευή ανάγνωσης καρτών SD δεν λειτουργεί ή δεν εμφανίζεται στα Windows 11/10

• Σφάλμα απέτυχε η κλήση της απομακρυσμένης διαδικασίας κατά τη χρήση του DISM στα Windows 11/10

• Το Background Intelligent Transfer Service δεν λειτουργεί στα Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα κρυπτογράφησης συσκευής σε προσωρινή αναστολή στα Windows 11/10

• Πώς να ανοίξετε και να διαβάσετε αρχεία Small Memory Dump (dmp) στα Windows 11/10

• Ο διαγραμμένος εκτυπωτής επανεμφανίζεται και επανέρχεται στα Windows 11/10

• Δεν είναι δυνατή η εισαγωγή φωτογραφιών από το iPhone σε υπολογιστή με Windows 11/10

• Η τοποθεσία επιφάνειας εργασίας δεν είναι διαθέσιμη ή προσβάσιμη στα Windows 11/10

• Microsoft Office Click-to-Run Υψηλή χρήση CPU στα Windows 11/10

• Εκτελέστε το DISM Offline για να επιδιορθώσετε το αντίγραφο ασφαλείας της εικόνας συστήματος των Windows 11/10

• Δεν μπορείτε να λάβετε ή να πραγματοποιήσετε κλήσεις χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Your Phone στα Windows 11/10

• Πώς να διορθώσετε το Unidentified Network στα Windows 11/10

• Η σελίδα Ασφάλεια με μια ματιά στα Windows Security είναι κενή στα Windows 11/10

• Τα Windows δεν μπορούν να λάβουν τις Ρυθμίσεις δικτύου από το δρομολογητή στα Windows 11/10

• Το μενού "Έναρξη" δεν ανοίγει ή το κουμπί "Έναρξη" δεν λειτουργεί στα Windows 11/10

• Ο οργανισμός σας έχει απενεργοποιήσει τις αυτόματες ενημερώσεις στα Windows 11/10

• Η συσκευή ήχου HDMI δεν εμφανίζεται στα Windows 11/10

• Η Ασφάλεια των Windows λέει ότι δεν υπάρχουν πάροχοι ασφάλειας στα Windows 11/10

• Η Διαχείριση Συσκευών είναι κενή και δεν εμφανίζει τίποτα στα Windows 11/10

• Σφάλμα μη συμβατής κάρτας βίντεο κατά την εγκατάσταση των Windows 11/10