Εάν αντιμετωπίζετε το πρόβλημα με το οποίο η συσκευή Surface σας βρίσκει διαθέσιμο ασύρματο δίκτυο αλλά δεν θα συνδεθεί^{(Surface device finds available wireless network but won’t connect)} , τότε αυτή η ανάρτηση προορίζεται να σας βοηθήσει. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα προσφέρουμε τις πιο κατάλληλες λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επιλύσετε με επιτυχία αυτό το ζήτημα.

Η συσκευή Surface^(Surface) βρίσκει διαθέσιμο ασύρματο δίκτυο αλλά δεν συνδέεται

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις παρακάτω χωρίς ιδιαίτερη σειρά και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις Wi-Fi στο Surface σας
2. Επαληθεύστε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το δρομολογητή σας
3. Ελέγξτε το δίκτυό σας σε άλλη συσκευή
4. Βεβαιωθείτε ότι^{(Ensure MAC)} το φιλτράρισμα διευθύνσεων MAC είναι ενεργοποιημένο
5. Εκτελέστε το Network Troubleshooter
6. Ενημέρωση/Εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης WiFi
7. Χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση
8. Αλλαγή προτεραιότητας σύνδεσης δικτύου
9. Γενική επιδιόρθωση για προβλήματα WiFi

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

Προτού δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις, ελέγξτε για ενημερώσεις^{(check for updates)} και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμα bit στη συσκευή Surface που τροφοδοτείται με Windows 10 και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

1] Ελέγξτε τις ρυθμίσεις Wi-Fi^{(Check Wi-Fi)} στο Surface σας

Η πρώτη σας προσπάθεια να επιλύσετε τη συσκευή Surface εντοπίζει διαθέσιμο ασύρματο δίκτυο αλλά δεν θα συνδεθεί το πρόβλημα είναι να ελέγξετε τις ρυθμίσεις WiFi στη συσκευή ^(WiFi)Surface .

Μεταβείτε στην  Έναρξη^(Start) και επιλέξτε  Ρυθμίσεις^(Settings)  >  Δίκτυο και Διαδίκτυο^{(Network & Internet)}  >  Wi-Fi και βεβαιωθείτε ότι το κουμπί WiFi είναι ^(WiFi)ενεργοποιημένο^(On) . Επίσης, μεταβείτε στις  Ρυθμίσεις ^(Settings ) >  Δίκτυο και Διαδίκτυο ^{(Network & Internet )} >  Λειτουργία αεροπλάνου^{(Airplane mode)}  και βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία πτήσης είναι επίσης απενεργοποιημένη^{(Off)(Airplane mode is also Off)} .

Βεβαιωθείτε ότι το ασύρματο δίκτυό μας βρίσκεται στη λίστα των διαθέσιμων δικτύων και το  εικονίδιο ασύρματου δικτύου βρίσκεται στη γραμμή εργασιών^{(wireless network icon is in the taskbar)} .

Εάν όλοι αυτοί οι προ-έλεγχοι είναι εντάξει, αλλά το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

2] Επαληθεύστε^(Verify) τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το δρομολογητή σας

Εδώ, πρέπει να επαληθεύσετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης για το δρομολογητή σας. Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιος είναι ο κωδικός πρόσβασης του δικτύου σας, μπορείτε να βρείτε τον κωδικό πρόσβασης του ασύρματου δικτύου σας^{(find your wireless network password)} . Εάν τώρα μπορείτε να συνδεθείτε στο ασύρματο δίκτυό σας, τότε καλό. αν όχι, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

3] Ελέγξτε^(Check) το δίκτυό σας σε άλλη συσκευή

Εάν το ασύρματο δίκτυό σας εμφανίζεται στη λίστα με τα διαθέσιμα δίκτυα στο Surface σας, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε, θα πρέπει πρώτα να βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο λειτουργεί σωστά σε άλλη συσκευή. Ελέγξτε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στο ασύρματο δίκτυό σας και να συνδεθείτε στο διαδίκτυο από άλλο υπολογιστή, tablet ή smartphone.

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Surface ή σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στο ίδιο το δίκτυο ή το υλικό. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας στο Διαδίκτυο (μόντεμ, δρομολογητής) και επίσης να επανεκκινήσετε τη συσκευή Surface^{(restart your Surface device)} και να συνδεθείτε ξανά στο Wi-Fi.

Από την άλλη πλευρά, εάν μπορείτε να συνδεθείτε σε Wi-Fi σε άλλη συσκευή αλλά το Surface σας εξακολουθεί να μην μπορεί να συνδεθεί, εκτός από την επανεκκίνηση της συσκευής Surface , ελέγξτε και, εάν χρειάζεται, διορθώστε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας στο Surface σας.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

4] Βεβαιωθείτε ότι^{(Ensure MAC)} το φιλτράρισμα διευθύνσεων MAC είναι ενεργοποιημένο

Οι ασύρματοι δρομολογητές μπορούν να αποτρέψουν τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στο δίκτυο χρησιμοποιώντας μια δυνατότητα που ονομάζεται φιλτράρισμα MAC^{(MAC filtering)} . Έτσι, αυτός θα μπορούσε να είναι ένας πιθανός ένοχος εδώ.

Εάν το φιλτράρισμα MAC στο δρομολογητή σας είναι ενεργοποιημένο^{(MAC filtering on your router is turned on)} , δοκιμάστε ένα από τα παρακάτω:

• Απενεργοποιήστε προσωρινά το φιλτράρισμα ^(Turn)MAC για να δείτε εάν αυτό εμποδίζει το Surface σας να συνδεθεί στο ασύρματο δίκτυό σας.
• Προσθέστε τη διεύθυνση MAC του Surface σας στην εξουσιοδοτημένη λίστα του δρομολογητή σας.

Για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις φιλτραρίσματος MAC στο δρομολογητή σας ή για να προσθέσετε τη διεύθυνση MAC του Surface^{(MAC address of your Surface)} στη λίστα εξουσιοδοτημένων δρομολογητών σας, ανατρέξτε στις πληροφορίες που συνοδεύουν το δρομολογητή σας ή μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του υλικού. Εάν αλλάξετε τις ρυθμίσεις φιλτραρίσματος MAC του δρομολογητή σας^{(change your router’s MAC)} , επανεκκινήστε τον δρομολογητή σας πριν προσπαθήσετε να συνδέσετε το Surface στο ασύρματο δίκτυό σας.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε, επικοινωνήστε με τον ISP ή τον κατασκευαστή του ασύρματου δρομολογητή σας και αναφέρετε ότι μπορείτε να δείτε το ασύρματο δίκτυό σας από πολλές συσκευές, αλλά δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε αυτό.

Διαβάστε:^(Read:) Πώς να επαναφέρετε τα Surface Earbuds στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις^{(reset Surface Earbuds to the default factory settings)} .

5] Εκτελέστε το Network Troubleshooter

Αυτή η λύση απαιτεί να εκτελέσετε το ενσωματωμένο Network Troubleshooter για Windows 10 . Ο οδηγός μπορεί να βοηθήσει στη διάγνωση και τη διόρθωση προβλημάτων Wi-Fi στη συσκευή ^(Wi-Fi)Surface .

6] Ενημέρωση/Εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης WiFi

Αυτή η λύση απαιτεί να update/install the WiFi drivers for Windows 10 , καθώς και να πραγματοποιήσετε λήψη του πιο πρόσφατου υλικολογισμικού και προγραμμάτων οδήγησης^{(download the latest firmware and drivers)} για τη συσκευή Surface.

7] Χρησιμοποιήστε ενσύρματη σύνδεση

Αυτό είναι περισσότερο μια λύση παρά μια λύση. Εδώ, μπορείτε απλά να χρησιμοποιήσετε μια ενσύρματη (ethernet) σύνδεση .

8] Αλλαγή προτεραιότητας σύνδεσης δικτύου^{(Change Network Connection Priority)}

Γενικά, δεν υπάρχει λόγος να αλλάξετε την προτεραιότητα σύνδεσης δικτύου, επειδή ο υπολογιστής με Windows 10 επιλέγει τη σωστή σύνδεση δικτύου. Αλλά εάν θέλετε να επιλέξετε ένα προτιμώμενο δίκτυο και θέλετε να συνδεθείτε αυτόματα σε αυτό ή απλώς θέλετε να κάνετε διαφορετική τη σειρά σύνδεσης, τότε μπορείτε να αλλάξετε την προτεραιότητα σύνδεσης δικτύου .

9] Γενική επιδιόρθωση για ζητήματα WiFi

Αυτός ο οδηγός θα σας δείξει πώς μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα WiFi^{(troubleshoot WiFi problems)} στα Windows 10 και να το χρησιμοποιήσετε χωρίς πρόβλημα στη συσκευή Surface σας .

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει!

Σχετική ανάρτηση^{(Related post)} : Λείπουν οι ρυθμίσεις Wi-Fi στη συσκευή Surface^{(Wi-Fi Settings are missing on Surface device)}

Surface device finds available wireless network but won't connect

If you are experiеncing the issue whereby your Surface device finds available wireless network but won’t connect, then this post is intended to help you. In this post, we will offer the most suitable solutions you can try to successfully resolve this issue.

Surface device finds available wireless network but won’t connect

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Check Wi-Fi settings on your Surface
2. Verify the correct password for your router
3. Check your network on another device
4. Ensure MAC address filtering is enabled
5. Run Network Troubleshooter
6. Update/Install WiFi drivers
7. Use wired connection
8. Change Network Connection Priority
9. General fix for WiFi issues

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Before you try the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10-powered Surface device and see if the issue is resolved.

1] Check Wi-Fi settings on your Surface

Your first attempt to resolve the Surface device finds available wireless network but won’t connect issue is to check the WiFi settings on your Surface device.

Go to Start, and select Settings > Network & Internet > Wi-Fi and make sure the WiFi button is toggled to On. Also, go to Settings > Network & Internet > Airplane mode and make sure Airplane mode is also Off.

Verify our wireless network is in the list of available networks and the wireless network icon is in the taskbar.

If all this pre-checks are in order but the issue is still present, try the next solution.

2] Verify the correct password for your router

Here, you need to verify the correct password for your router. If you’re not sure what your network password is, you can find your wireless network password. If you can now connect to your wireless network, then good; if not, try the next solution.

3] Check your network on another device

If your wireless network appears in the list of available networks on your Surface but you can’t connect, you should first make sure the network is working properly on another device. Check if you can connect to your wireless network and go online from another PC, tablet, or smartphone.

If you can’t connect to your Surface or any other device, the problem might be with the network or hardware itself. In this case, you can try restarting your internet device (modem, router) and also restart your Surface device and re-connect to Wi-Fi.

On the other hand, if you can connect to Wi-Fi on another device but your Surface still can’t connect, in addition to restarting your Surface device, check and, if needed, correct your date and time settings on your Surface.

If you’re still unable to connect, try the next solution.

4] Ensure MAC address filtering is enabled

Wireless routers can prevent unauthorized network access by using a feature called MAC filtering. So, this could be a potential culprit here.

If MAC filtering on your router is turned on, try one of the following:

• Turn off MAC filtering temporarily to see if that is preventing your Surface from connecting to your wireless network.
• Add the MAC address of your Surface to your router’s authorized list.

To change MAC filtering settings on your router or to add the MAC address of your Surface to your router’s authorized list, refer to the info that came with your router or go to the hardware manufacturer’s website. If you change your router’s MAC filtering settings, restart your router before trying to connect your Surface to your wireless network.

If you still can’t connect, contact your ISP or the manufacturer of your wireless router and report that you can see your wireless network from multiple devices but can’t connect to it.

Read: How to reset Surface Earbuds to the default factory settings.

5] Run Network Troubleshooter

This solution requires you to run the inbuilt Network Troubleshooter for Windows 10. The wizard can help diagnose and fix Wi-Fi problems on your Surface device.

6] Update/Install WiFi drivers

This solution requires you to update/install the WiFi drivers for Windows 10 as well as download the latest firmware and drivers for your Surface device.

7] Use wired connection

This is more of a workaround than a solution. Here, you can simply use a wired (ethernet) connection.

8] Change Network Connection Priority

Generally, there’s no reason to change network connection priority, because Windows 10 computer chooses the right network connection. But if you want to select a preferred network and want to automatically connect to it, or you just want to make the connection sequence different, then you can change network connection priority.

9] General fix for WiFi issues

This guide will show you how you can troubleshoot WiFi problems in Windows 10 and use it without any problem on your Surface device.

Hope this helps!

Related post: Wi-Fi Settings are missing on Surface device

Related posts

• Οι ρυθμίσεις Wi-Fi λείπουν στα Windows 10 ή στη συσκευή Surface

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: Ποιο είναι καλύτερο για τις ανάγκες σας;

• Πώς να τοποθετήσετε μια κάρτα SIM και να ρυθμίσετε τη σύνδεση δεδομένων στη συσκευή Surface

• Surface Pro 6 νέες δυνατότητες, κόστος, προδιαγραφές, διαθεσιμότητα

• Ζητήματα μη ενεργοποίησης επιφάνειας ή μη φόρτισης της μπαταρίας

• Πώς να απενεργοποιήσετε τις ενέργειες στυλό και αφής στο Microsoft Surface

• Δεν είναι δυνατή η προσάρτηση ή η αποσύνδεση του Surface Book από το πληκτρολόγιο

• Πώς να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή Surface με iPhone, iCloud και iTunes

• Τερματίστε μια σύσκεψη και αποθηκεύστε τις αλλαγές στο Microsoft Surface Hub

• Το Microsoft Surface δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν θα ξεκινήσει ή θα αφυπνιστεί από την αναστολή λειτουργίας

• Τα πλήκτρα Microsoft Surface Brightness δεν λειτουργούν

• Surface Laptop 3 εναντίον Surface Laptop 2: Ποιο είναι καλύτερο;

• Κατεβάστε το υλικολογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης Surface Book

• Το Surface Pro 7 βρίσκεται σε αδρανοποίηση ή συνεχίζει να απενεργοποιείται τυχαία

• Surface Pro 6 εναντίον Surface Laptop 2: Ποιο είναι καλύτερο;

• Πώς να συνδέσετε και να χρησιμοποιήσετε το Surface Pen στο Surface Pro 6

• Το Microsoft Surface Diagnostic Toolkit σάς βοηθά να εκτελέσετε διαγνωστικά στοιχεία υλικού

• Το ζουμ με τα δάχτυλα δεν λειτουργεί σε υπολογιστή Windows 10 ή συσκευή Surface

• Surface Pro X Review - Το πιο όμορφο Surface Pro μέχρι στιγμής!

• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων του Surface Go χρησιμοποιώντας το USB Recovery Disk