Το Chromebook σας είναι ενεργοποιημένο, αλλά η οθόνη είναι εντελώς μαύρη^{(screen is entirely black)} . Αυτό μπορεί να οφείλεται σε προβλήματα μπαταρίας ή φόρτισης^{(battery or charging-related problems)} , επιπλοκές υλικού ή προβλήματα με το Chrome OS^{(Chrome OS)} .

Συγκεντρώσαμε μια χούφτα διορθώσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για να δοκιμάσουμε εάν η οθόνη του Chromebook σας μαυρίζει κατά τη χρήση ή μετά την εκκίνηση.

1. Αυξήστε τη φωτεινότητα της οθόνης

Η οθόνη του Chromebook σας^{(Chromebook’s screen)} μπορεί να είναι μαύρη επειδή κατά λάθος ρυθμίσατε το επίπεδο φωτεινότητας της οθόνης στο χαμηλότερο. Εάν το Chromebook σας είναι ενεργοποιημένο αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη, συνεχίστε να πατάτε το κουμπί Αύξηση φωτεινότητας οθόνης μέχρι να^{(Screen brightness up)} ανάψει η οθόνη.

Επανεκκινήστε^(Reboot) το Chromebook σας εάν η οθόνη παραμένει μαύρη παρά την αύξηση της φωτεινότητας.

2. Επανεκκινήστε σκληρά το Chromebook σας

Μια σκληρή επανεκκίνηση θα ανανεώσει το λειτουργικό σύστημα του Chromebook^{(Chromebook’s operating system)} και θα διορθώσει προσωρινά σφάλματα συστήματος που προκαλούν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας^{(Power button)} για 6-10 δευτερόλεπτα μέχρι να σβήσει η φωτεινή ένδειξη της οθόνης και του πληκτρολογίου.

Ανάλογα με το μοντέλο του Chromebook σας, θα βρείτε το κουμπί λειτουργίας στο πλάι του Chromebook ή κάπου πάνω από το πληκτρολόγιο. Περιμένετε^(Wait) ένα ή δύο λεπτά και πατήστε ξανά το κουμπί^{(Power button)} λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το Chromebook σας.

3. Αφήστε το Chromebook σας να κρυώσει

Ένα υπερθερμασμένο Chromebook ενδέχεται να παρουσιάσει προβλήματα εκκίνησης^{(Chromebook may exhibit startup problems)} . Η χρήση της συσκευής σας για μεγάλο χρονικό διάστημα ή σε ζεστό περιβάλλον μπορεί να προκαλέσει υπερθέρμανση της. Εάν η βάση του Chromebook σας είναι πολύ ζεστή, αφήστε το να κρυώσει για περίπου 20-30 λεπτά πριν το ενεργοποιήσετε.

Εάν το Chromebook σας τελικά εκκινήσει πέρα ​​από την κενή οθόνη, ανατρέξτε στον οδηγό μας σχετικά με την αποτροπή υπερθέρμανσης ενός υπολογιστή—ώστε αυτό το πρόβλημα να μην εμφανιστεί ξανά.

4. Αποσυνδέστε τις εξωτερικές συσκευές USB

Προβλήματα με εξωτερικές συσκευές που είναι συνδεδεμένες στο Chromebook σας μπορεί να επηρεάσουν τη διαδικασία εκκίνησης και να προκαλέσουν άλλες δυσλειτουργίες απόδοσης. Εάν, για παράδειγμα, υπάρχει μια κατεστραμμένη κάρτα SD συνδεδεμένη στο Chromebook σας , η οθόνη μπορεί να είναι κενή—ειδικά εάν το Chromebook σας βρίσκεται σε λειτουργία προγραμματιστή^{(Developer Mode)} .

Unplug/disconnect όλες τις εξωτερικές συσκευές ή αξεσουάρ (ποντίκι, USB stick, πληκτρολόγιο, κάρτα SD κ.λπ.) και τερματίστε τη λειτουργία του Chromebook σας. Περιμένετε^(Wait) 1-2 λεπτά και ενεργοποιήστε το ξανά.

5. Αφήστε την μπαταρία να τελειώσει

Η εξάντληση της μπαταρίας του Chromebook σας μπορεί επίσης να επιλύσει αυτό το πρόβλημα. Αφήστε τη συσκευή ενεργοποιημένη (στη μαύρη οθόνη) μέχρι να τελειώσει ο χυμός της μπαταρίας. Στη συνέχεια^(Afterward) , φορτίστε το Chromebook για τουλάχιστον 30 λεπτά και ελέγξτε εάν τώρα εκκινεί πέρα ​​από τη μαύρη οθόνη.

6. Φορτίστε σωστά το Chromebook σας

Το Chromebook σας μπορεί να κολλήσει σε μια μαύρη οθόνη, εάν η μπαταρία του έχει εξαντληθεί ή είναι πολύ χαμηλή για την εκκίνηση του ChromeOS . Συνδέστε τον προσαρμογέα AC του Chromebook σας σε μια πρίζα τοίχου και βεβαιωθείτε ότι το άλλο άκρο είναι επίσης σωστά συνδεδεμένο στη θύρα φόρτισης του Chromebook σας.

Κάτι ακόμα: επιβεβαιώστε ότι η πρίζα/πρίζα είναι ενεργοποιημένη. Εάν το Chromebook σας έχει μια ενδεικτική λυχνία φόρτισης, βεβαιωθείτε ότι ανάβει όταν συνδέετε το φορτιστή. Φορτίστε το Chromebook για τουλάχιστον 30 λεπτά και ενεργοποιήστε το.

Βεβαιωθείτε^(Make) ότι χρησιμοποιείτε τον φορτιστή που αποστέλλεται μαζί με το Chromebook εκτός συσκευασίας. Τα πλαστά^{(Counterfeit)} ή πλαστά αξεσουάρ φόρτισης ενδέχεται να μην χρεώνουν το Chromebook σας . Ακόμη χειρότερα, θα μπορούσαν να καταστρέψουν την μπαταρία του Chromebook , τη θύρα φόρτισης και άλλα εξαρτήματα υλικού.

Ελέγξτε τον οδηγό χρήσης/εγχειρίδιο χρήσης της συσκευής σας ή επισκεφτείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή για οδηγίες και απαιτήσεις φόρτισης.

7. Δοκιμάστε έναν διαφορετικό φορτιστή

Η μπαταρία του Chromebook σας ενδέχεται να μην φορτιστεί εάν χρησιμοποιείτε χαλασμένο ή κακό φορτιστή. Για να επιβεβαιώσετε εάν τα αξεσουάρ φόρτισης λειτουργούν σωστά ή όχι, δοκιμάστε να φορτίσετε το Chromebook σας με διαφορετικό φορτιστή.

Αλλά πρώτα, βεβαιωθείτε ότι ο φορτιστής είναι συμβατός με τη συσκευή σας. Ελέγξτε τις ονομασίες ισχύος και τάσης και βεβαιωθείτε ότι ταιριάζουν με τις προδιαγραφές φόρτισης του κατασκευαστή. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η χρήση πλαστών, υποτυπωδών και μη συμβατών αξεσουάρ φόρτισης μπορεί να βλάψει το Chromebook σας .

Εάν ο φορτιστής λειτουργεί σε άλλες συσκευές, αλλά αποτυγχάνει να φορτίσει τη δική σας, πιθανότατα υπάρχει πρόβλημα με τη θύρα φόρτισης, τον σκληρό δίσκο ή τη μητρική πλακέτα του Chromebook σας. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκτέλεση επαναφοράς υλικού θα μπορούσε να βοηθήσει.

8. Επαναφέρετε το υλικό του Chromebook σας

Προβλήματα με το υλικό του Chromebook σας μπορεί να κάνουν τη συσκευή να κολλήσει σε μια «μαύρη οθόνη θανάτου. Ευτυχώς^{(” Thankfully)} , η Google παρέχει έναν τρόπο ανανέωσης στοιχείων υλικού που παγώνουν ή δυσλειτουργούν. Η διαδικασία ονομάζεται "Hard Reset".

Σημείωση:^(Note:) Κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων του Chromebook^{(troubleshooting Chromebook issues)} , η Google συνιστά την επαναφορά υλικού ως τελευταία λύση. Αυτό συμβαίνει επειδή η διαδικασία ενδέχεται να διαγράψει ορισμένα αρχεία στον φάκελο "Λήψη" του Chromebook σας.

1. Απενεργοποιήστε το Chromebook σας και περιμένετε ένα λεπτό για να κλείσει τελείως.
2. Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Ανανέωση^(Refresh) και πατήστε το κουμπί^(Power) λειτουργίας.

1. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Ανανέωση^(Refresh) μέχρι να ξεκινήσει το Chrome OS . Αφήστε το κουμπί Ανανέωση^{(Refresh button)} όταν ανάψει η οθόνη ή το πληκτρολόγιο του Chromebook σας.

Εάν το Chromebook σας είναι tablet ή συσκευή 2 σε 1 με αποσπώμενο πληκτρολόγιο, πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά αύξησης της ^(Power)έντασης ήχου^{(Volume Up)} και λειτουργίας ταυτόχρονα για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Υπάρχουν άλλοι τρόποι για τη σκληρή επαναφορά του υλικού ενός Chromebook, ο οποίος συνήθως διαφέρει ανάλογα με την επωνυμία της συσκευής σας. Ορισμένα Chromebook^{(Chromebooks)} διαθέτουν ένα ειδικό κουμπί (επαναφορά) που μπορείτε να πατήσετε για να επαναφέρετε το υλικό της συσκευής σας. Σε ορισμένες συσκευές, θα χρειαστεί να τοποθετήσετε έναν συνδετήρα σε μια ειδική οπή επαναφοράς και να πατήσετε το κουμπί^(Power) λειτουργίας μετά.

Ορισμένα Chromebook^{(Chromebooks)} με αφαιρούμενες μπαταρίες μπορούν να επαναφερθούν αφαιρώντας και τοποθετώντας ξανά την μπαταρία. Για να επαναφέρετε ένα Chromebook^(Chromebook) που δεν λειτουργεί με μπαταρία , αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τη συσκευή.

Ρίξτε μια ματιά σε αυτόν τον οδηγό του Κέντρου βοήθειας Chromebook^{(Chromebook Help Center tutorial)} για περισσότερα βήματα που αφορούν τη συσκευή σχετικά με την επαναφορά του υλικού ενός Chromebook.

Δώστε ξανά ζωή στην οθόνη του Chromebook σας^{(Screen Back)}

Η οθόνη του Chromebook σας μπορεί να καταστραφεί εάν κανένα από αυτά τα κόλπα αντιμετώπισης προβλημάτων δεν επιλύσει το πρόβλημα. Για να είστε σίγουροι, συνδέστε το Chromebook σας σε μια εξωτερική οθόνη. Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο Chrome OS στην εξωτερική οθόνη, αλλά η ενσωματωμένη οθόνη του Chromebook σας παραμένει μαύρη, επισκεφτείτε ένα κοντινό κατάστημα επισκευής υπολογιστών για να ελέγξετε την οθόνη για ζημιές στο υλικό.^(Chromebook)

Ένας σπασμένος σκληρός δίσκος θα μπορούσε επίσης να είναι η βασική αιτία του προβλήματος της μαύρης οθόνης. Ενδέχεται να χρειαστεί να αντικαταστήσετε τον σκληρό δίσκο του Chromebook σας, εάν ενεργοποιηθεί αλλά αποτύχει να φορτώσει το Chrome OS . Ωστόσο, πριν το κάνετε αυτό, δοκιμάστε να επαναφέρετε το Chromebook σας χρησιμοποιώντας μια μονάδα ανάκτησης^{(resetting your Chromebook using a recovery drive)} (αυτό θα διαγράψει τις εφαρμογές και τις ρυθμίσεις σας). Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας για περισσότερες επιλογές υποστήριξης και αντιμετώπισης προβλημάτων. Το Chromebook σας μπορεί να επισκευαστεί δωρεάν εάν εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση ή εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης οφείλεται σε εργοστασιακό/παραγωγικό ελάττωμα.

Is Your Chromebook Screen Black? 8 Fixes To Try

Your Chromebook is powered on but the screen is entirely black. This could be due to battery or charging-related problems, hardware complications, or problems with Chrome OS.

We’ve compiled a handful of troubleshooting fixes to try if your Chromebook’s screen goes black during usage or after startup.

1. Increase Screen Brightness

Your Chromebook’s screen may be black because you set the screen brightness level to the lowest by accident. If your Chromebook is powered on but the screen stays black, keep pressing the Screen brightness up button until the display comes on.

Reboot your Chromebook if the screen remains black despite increasing the brightness.

2. Hard Reboot Your Chromebook

A hard reboot will refresh your Chromebook’s operating system and fix temporary system glitches causing the black screen issue.

Press and hold the Power button for 6-10 seconds until the display and keyboard light goes off.

Depending on your Chromebook’s model, you’ll find the power button on the side of the Chromebook or somewhere above the keyboard. Wait for a minute or two and press the Power button again to restart your Chromebook.

3. Leave Your Chromebook to Cool

An overheated Chromebook may exhibit startup problems. Using your device for an extended period or in a hot environment can cause it to overheat. If the base of your Chromebook feels remotely hot, leave it to cool for about 20-30 minutes before powering it on.

If your Chromebook eventually boots past the blank screen, refer to our tutorial on stopping a computer from overheating–so this problem doesn’t reoccur.

4. Disconnect External USB Devices

Problems with external devices connected to your Chromebook can affect its startup process and trigger other performance malfunctions. If, for instance, there’s a corrupt SD card plugged to your Chromebook, the screen may go blank–especially if your Chromebook is in Developer Mode.

Unplug/disconnect all external devices or accessories (mouse, USB sticks, keyboard, SD card, etc.) and shut down your Chromebook. Wait for 1-2 minutes and power it back on.

5. Let the Battery Run Out

Draining out your Chromebook’s battery can also fix this issue. Leave the device powered on (on the black screen) until it runs out of battery juice. Afterward, charge the Chromebook for at least 30 minutes and check if it now boots past the black screen.

6. Charge Your Chromebook Correctly

Your Chromebook may get stuck on a black screen if its battery is dead, or too low to boot ChromeOS. Plug your Chromebook’s AC adapter into a wall outlet and ensure the other end is also plugged correctly to your Chromebook’s charging port.

One more thing: confirm that the power outlet/socket is powered on. If your Chromebook has a charging indicator light, make sure it lights up when you plug the charger. Charge the Chromebook for at least 30 minutes and power it on.

Make sure you’re using the charger that shipped with your Chromebook out-of-the-box. Counterfeit or fake charging accessories may not charge your Chromebook. Even worse, they could damage your Chromebook’s battery, charging port, and other hardware components.

Check your device’s user guide/manual or visit the manufacturer’s website for charging instructions and requirements.

7. Try a Different Charger

Your Chromebook’s battery may fail to hold a charge if you’re using a broken or bad charger. To confirm whether or not your charging accessories are working correctly, try charging your Chromebook with a different charger.

But first, make sure the charger is compatible with your device. Check its power and voltage ratings, and ensure they match the manufacturer’s charging specifications. As mentioned earlier, using counterfeit, substandard, and incompatible charging accessories can damage your Chromebook.

If the charger(s) works on other devices but fails to charge yours, there’s likely a problem with your Chromebook’s charging port, hard disk, or motherboard. In that case, performing a hardware reset could help.

8. Reset Your Chromebook’s Hardware

Problems with your Chromebook’s hardware can cause the device to get stuck on a “black screen of death.” Thankfully, Google provides a way to refresh hardware components that freeze or malfunction. The process is called a “Hard Reset.”

Note: When troubleshooting Chromebook issues, Google recommends a hardware reset as the last resort. That’s because the process might delete some files in your Chromebook’s “Download” folder.

1. Power off your Chromebook and wait for a minute for it to shut down completely.
2. Press and hold the Refresh key and tap the Power button.

1. Keep holding the Refresh button until Chrome OS starts up. Release the Refresh button when your Chromebook’s screen or keyboard lights up.

If your Chromebook is a tablet or 2-in-1 device with a detachable keyboard, press and hold the Volume Up and Power buttons simultaneously for at least 10 seconds.

There are other ways to hard reset a Chromebook’s hardware, which typically varies based on the brand of your device. Some Chromebooks have a special (reset) button you can press to reset your device’s hardware. On some devices, you’ll need to insert a paperclip in a dedicated reset hole and press the Power button afterward.

Some Chromebooks with removable batteries can be reset by removing and re-inserting the battery. To reset a non-battery-powered Chromebook, unplug and reconnect its power cable, then turn on the device.

Check out this Chromebook Help Center tutorial for more device-specific steps on resetting a Chromebook’s hardware.

Bring Your Chromebook’s Screen Back to Life

Your Chromebook’s screen might be damaged if none of these troubleshooting tricks resolve the problem. To be sure, connect your Chromebook to an external monitor. If you’re able to access Chrome OS on the external monitor but your Chromebook’s built-in screen remains black, visit a nearby computer repair store to have the screen checked for hardware damage.

A broken hard drive could also be the root cause of the black screen issue. You may have to replace your Chromebook’s hard drive if it comes on but fails to load Chrome OS. Before you do that, however, try resetting your Chromebook using a recovery drive (this will erase your apps and settings). Contact your device manufacturer for more support and troubleshooting options. Your Chromebook may be repaired for free if it’s still under warranty, or if the black screen issue is due to a factory/production defect.

Related posts

• Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Discord

• Πώς να διορθώσετε ένα πρόβλημα μαύρης οθόνης του Google Chrome

• Ένας λεπτομερής οδηγός για την επίλυση προβλημάτων μαύρης οθόνης στο Fire TV Stick

• 6 καλύτεροι τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Minecraft Launcher

• Το κουμπί εκτύπωσης οθόνης δεν λειτουργεί στα Windows 10; Πώς να το διορθώσετε

• Το Chromebook συνεχίζει να αποσυνδέεται από το Wi-Fi; 11 τρόποι για να διορθώσετε

• Η εργασία εκτύπωσης δεν θα διαγραφεί στα Windows; 8+ τρόποι επίλυσης

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η προστασία πόρων των Windows δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση της ζητούμενης λειτουργίας"

• Το Screen Mirroring δεν λειτουργεί στα Windows; Δοκιμάστε αυτές τις 7 επιδιορθώσεις

• Το κουμπί παύσης YouTube δεν εξαφανίζεται; 6 τρόποι για να διορθώσετε

• Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7/8/10 Ζητήματα σύνδεσης HomeGroup

• Πώς να διορθώσετε τα πλήκτρα πληκτρολογίου των Windows που σταματούν να λειτουργούν

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος GeForce Experience 0x0003

• Πρέπει να ανασυγκροτήσετε έναν SSD;

• Τι είναι ένα σφάλμα μη διαθέσιμης υπηρεσίας 503 (και πώς να το διορθώσετε)

• Οι Χάρτες Google δεν λειτουργούν: 7 τρόποι για να το διορθώσετε

• Τι είναι το DirectX και γιατί είναι σημαντικό;

• Η κάρτα SD δεν μπορεί να διαβαστεί; Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε

• Πώς να διορθώσετε το Amazon Fire Tablet που δεν φορτίζει

• 6 Διορθώσεις όταν η εφαρμογή Spotify δεν ανταποκρίνεται ή δεν ανοίγει