Έσβησε^(Did) απότομα το Fire TV Stick κατά τη ροή της ^(Stick)αγαπημένης σας τηλεοπτικής εκπομπής Netflix^{( favorite Netflix TV show)} ; Ή δεν θα εκκινήσει μετά από μια μαύρη οθόνη; Σε αυτόν τον οδηγό, έχουμε συγκεντρώσει ορισμένες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα με το Fire TV Stick . Ελέγξτε τα.

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό. Σε πολλές περιπτώσεις, η τηλεόρασή σας θα εμφανίζει μια μαύρη οθόνη εάν δεν λαμβάνει σήμα εισόδου από το Fire TV Stick . Αυτό οφείλεται συχνά σε λανθασμένη σύνδεση καλωδίου, σε ανεπαρκή τροφοδοσία ρεύματος (στο Fire TV Stick ) κ.λπ.

Χωρίς άλλη καθυστέρηση, ας πάμε στις λύσεις.

Σημείωση:^(Note:) Οι λύσεις σε αυτόν τον οδηγό μπορούν επίσης να εφαρμοστούν για την επίλυση προβλημάτων μαύρης οθόνης στο Fire TV Stick 4K και στο Fire TV Stick Lite .

1. Ελέγξτε την πηγή εισόδου της τηλεόρασης^{(1. Check TV’s Input Source)}

Η τηλεόρασή σας έχει πολλές θύρες HDMI ; Εάν ναι, ελέγξτε ότι η ενεργή πηγή εισόδου της έχει ρυθμιστεί στη θύρα HDMI που κρατά το Fire TV Stick . Για το περιβάλλον, εάν το stick ροής είναι συνδεδεμένο στη δεύτερη θύρα HDMI^(HDMI) της τηλεόρασής σας, βεβαιωθείτε ότι η πηγή εισόδου της τηλεόρασης είναι HDMI 2 .

Η ρύθμιση της τηλεόρασης σε λάθος πηγή εισόδου (π.χ. HDMI 1 ή HDMI 3 ) ενδέχεται να εμφανίσει μια μαύρη οθόνη. Και αυτό μπορεί να σας κάνει να πιστεύετε ότι το Fire TV Stick δεν λειτουργεί^{( Fire TV Stick isn’t working)} .

2. Αλλάξτε την πηγή ενέργειας^{(2. Change Power Source)}

Συνδέστε το καλώδιο USB της συσκευής σε έναν λειτουργικό προσαρμογέα φόρτισης και όχι στη θύρα USB^(USB) της τηλεόρασής σας . Το Fire TV Stick χρειάζεται τουλάχιστον 1 Ampere (1A) ρεύματος για να παραμείνει αναμμένο και να λειτουργήσει σωστά. Εάν συνδεθεί σε θύρα USB^(USB) με χαμηλότερη βαθμολογία ισχύος, το Fire TV Stick μπορεί να κολλήσει σε μαύρη οθόνη.

Εάν οι θύρες USB της τηλεόρασής σας δεν έχουν βαθμολογία έως 1A, συνδέστε το Fire TV Stick σε έναν προσαρμογέα φόρτισης USB και, στη συνέχεια, σε μια ηλεκτρική πρίζα. ^(USB)Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυθεντικό καλώδιο^(USB) USB και τροφοδοτικό με ονομαστική ισχύ τουλάχιστον 1Α.

Επιπλέον, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει το Fire TV Stick σε μια λειτουργική πρίζα.

3. Επανεκκινήστε το Fire TV Stick^{(3. Reboot the Fire TV Stick)}

Η επανεκκίνηση του Fire TV Stick θα μπορούσε επίσης να διορθώσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Μπορείτε να επανεκκινήσετε το Fire TV Stick είτε χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο είτε εκτελώντας μια σκληρή επανεκκίνηση. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Επιλογή^{(Select button)} και το κουμπί Play/Pause button ταυτόχρονα για τουλάχιστον πέντε (5) δευτερόλεπτα. Κάνοντας αυτό θα απενεργοποιήσετε το Fire TV Stick και θα το ενεργοποιήσετε αμέσως.

Για να επανεκκινήσετε σκληρά το Fire TV Stick , αποσυνδέστε το από την πρίζα, περιμένετε περίπου ένα λεπτό και συνδέστε το ξανά.

4. Αφήστε το Fire TV να κρυώσει^{(4. Leave Fire TV to Cool Off)}

Η υπερθέρμανση προκαλεί επίσης το πρόβλημα της μαύρης οθόνης καθώς και άλλα προβλήματα που σχετίζονται με την απόδοση. Εάν η συσκευή ροής είναι πολύ κοντά στην τηλεόρασή σας ή άλλες ηλεκτρονικές συσκευές, μπορεί να υπερθερμανθεί. Η εκτέλεση πάρα πολλών εφαρμογών και πρόσθετων στο Fire TV Stick είναι ένας άλλος λόγος για τον οποίο υπερθερμαίνεται.

Εάν το Fire TV Stick σας κολλήσει σε μαύρη οθόνη, αποσυνδέστε το από την πηγή τροφοδοσίας USB . Αφήστε το να κρυώσει για περίπου 10 με 30 λεπτά και συνδέστε το ξανά στην πρίζα.

5. Ελέγξτε τη σύνδεση του καλωδίου σας^{(5. Check Your Cable Connection)}

Ένα ακόμη πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι η σύνδεση μεταξύ της τηλεόρασής σας και του Fire TV Stick . Βεβαιωθείτε^(Make) ότι το Fire TV Stick έχει τοποθετηθεί σωστά στη θύρα HDMI της τηλεόρασής σας . Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης παραμένει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια επέκταση HDMI . Υπάρχει ένα που αποστέλλεται εκτός συσκευασίας με το Fire TV Stick .

Η Amazon^(Amazon) συνιστά τη σύνδεση του Fire TV Stick στην τηλεόρασή σας με την επέκταση HDMI . Βοηθά στη βελτίωση της λήψης σήματος από το τηλεχειριστήριο και βελτιστοποιεί τη σύνδεση Wi-Fi. Η χρήση της επέκτασης αποτρέπει επίσης σφάλματα απόδοσης, όπως το ζήτημα της μαύρης οθόνης.

Θα μπορούσατε επίσης να δοκιμάσετε να τοποθετήσετε το Fire TV Stick σε μια άλλη θύρα HDMI^(HDMI) της τηλεόρασής σας. Εάν η τηλεόρασή σας διαθέτει μία θύρα HDMI^(HDMI) , συνδέστε μια άλλη συσκευή στη θύρα και ελέγξτε αν λειτουργεί. Εάν και άλλες συσκευές δεν λειτουργούν σωστά στη θύρα, αυτό σημαίνει ότι η θύρα HDMI της τηλεόρασής σας είναι κατεστραμμένη. Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να φτιάξετε την τηλεόρασή σας.

6. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο^{(6. Check Your Internet Connection)}

Το Fire TV Stick μπορεί μερικές φορές να είναι κενό εάν δεν είναι σε θέση να δημιουργήσει μια σύνδεση με τον διακομιστή της Amazon. Αυτό συμβαίνει ιδιαίτερα όταν ρυθμίζετε το Fire TV Stick για πρώτη φορά.

Για να το διορθώσετε, βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής Wi-Fi είναι ενεργοποιημένος και μεταδίδει δεδομένα. Επιπλέον, ελέγξτε ότι εξακολουθείτε να έχετε ενεργό πρόγραμμα/συνδρομή στο Διαδίκτυο. Συνιστούμε επίσης να θέσετε σε λειτουργία τον δρομολογητή σας, ειδικά εάν άλλες συσκευές δεν μπορούν επίσης να δημιουργήσουν σύνδεση με το δρομολογητή. Τέλος, συνδέστε το Fire TV Stick σε άλλο δίκτυο και δείτε εάν εκκινεί πέρα ​​από τη μαύρη οθόνη.

Θα πρέπει επίσης να διαβάσετε τον πλήρη οδηγό μας για την επίλυση προβλημάτων συνδεσιμότητας στο Διαδίκτυο στο δρομολογητή σας^{(fixing internet connectivity problems on your router)} .

7. Διορθώστε δυσλειτουργίες που σχετίζονται με την εφαρμογή^{(7. Fix App-Related Glitches)}

Το Fire TV Stick σας κολλάει συχνά σε μια μαύρη οθόνη όταν εκκινείτε μια συγκεκριμένη εφαρμογή; Θα μπορούσε να οφείλεται σε κάποιο προσωρινό εμπόδιο με την εφαρμογή. Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης μπορεί να επαναφέρει την εφαρμογή στην κανονικότητα.

Μεταβείτε στις Settings > Applications > Manage Installed Applications . Επιλέξτε την επηρεαζόμενη εφαρμογή και κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης^{(Clear cache)} .

Το πρόβλημα θα μπορούσε επίσης να οφείλεται σε σφάλματα εντός εφαρμογής. Ευτυχώς, οι προγραμματιστές εφαρμογών κυκλοφορούν ενημερώσεις που εξουδετερώνουν αυτά τα σφάλματα. Ενημερώστε τις επηρεαζόμενες εφαρμογές στην πιο πρόσφατη έκδοση και ελέγξτε εάν αυτό επιλύει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης.

Μεταβείτε στις Settings > Notifications και κάντε κλικ στην κάρτα Ενημερώσεις εφαρμογών^{(App Updates)} στη σελίδα. Στη συνέχεια, επιλέξτε την εφαρμογή που θέλετε να ενημερώσετε και πατήστε το κουμπί Ενημέρωση .^(Update)

Εναλλακτικά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τις " Αυτόματες ενημερώσεις εφαρμογών. ^{(Automatic App Updates.)}Με αυτόν τον τρόπο, το Fire TV Stick θα εγκαταστήσει αυτόματα ενημερώσεις και διορθώσεις σφαλμάτων. Μεταβείτε στις Settings > Applications > Appstore και ενεργοποιήστε τις Αυτόματες ενημερώσεις^{(Automatic Updates)} .

8. Ενημερώστε το Fire OS^{(8. Update Fire OS)}

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα μαύρης οθόνης εάν το λειτουργικό σύστημα του Fire TV Stick σας έχει επίσης προβλήματα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένη στη συσκευή την πιο πρόσφατη έκδοση του Fire OS . Μεταβείτε στις Settings > My Fire TV > About και κάντε κλικ στο Έλεγχος για ενημερώσεις^{(Check for Updates)} .

Εάν βρεθεί κάποια διαθέσιμη ενημέρωση, θα ληφθεί και θα εγκατασταθεί αυτόματα. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι γρήγορη και παραμένει ενεργή.

Επισκευάστε το Fire TV Stick σας^{(Get Your Fire TV Stick Repaired)}

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν επιλύσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη συσκευών της Amazon^{(Amazon Device Support)} για βοήθεια. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε πιθανή βλάβη υλικού στο Fire TV Stick .

A Detailed Guide on Fixing Black Screen Issues on Fire TV Stick

Did your Fire TV Stick abruptly go blank while strеaming your favorite Netflix TV show? Or it won’t boot past a black screen? In this guide, we’ve compiled some troubleshooting solutions that’ll help you fix the problem with your Fire TV Stick. Do check them out.

There are several reasons why this happens. In many instances, your TV will display a black screen if it’s not receiving an input signal from the Fire TV Stick. This is often due to an incorrect cable connection, an insufficient power supply (to the Fire TV Stick), etc.

Without further ado, let’s get down to the solutions.

Note: The solutions in this guide can also be applied to fixing black screen issues on the Fire TV Stick 4K and Fire TV Stick Lite.

1. Check TV’s Input Source

Does your TV have multiple HDMI ports? If yes, check that its active input source is set to the HDMI port holding the Fire TV Stick. For context, if the streaming stick is plugged into the second HDMI port on your TV, make sure the TV’s input source is HDMI 2.

Setting the TV to a wrong input source (say HDMI 1 or HDMI 3) may display a black screen. And this may cause you to think that the Fire TV Stick isn’t working.

2. Change Power Source

Plug the device’s USB cable into a functional charging adapter, not your TV’s USB port. The Fire TV Stick needs at least 1 Ampere (1A) of power to stay on and function correctly. If plugged into a USB port with a lower power rating, the Fire TV Stick may get stuck on a black screen.

If your TV USB ports aren’t rated up to 1A, plug the Fire TV Stick into a USB charging adapter, and then to an electric socket. Ensure that you’re using an authentic USB cable and a power adapter with at least a 1A power rating.

Additionally, make sure you plug the Fire TV Stick into a functional power outlet.

3. Reboot the Fire TV Stick

Restarting your Fire TV Stick could also fix the black screen problem. You can restart the Fire TV Stick either using the remote or performing a hard-reboot. Hold the Select button and Play/Pause button simultaneously for at least five (5) seconds. Doing that will turn off the Fire TV Stick and power it on immediately.

To hard-reboot the Fire TV Stick, unplug it from the electric socket, wait for about a minute, and plug it back in.

4. Leave Fire TV to Cool Off

Overheating also causes the black screen issue as well as other performance-related problems. If the streaming device is too close to your TV or other electronic appliances, it may overheat. Running too many apps and add-ons on the Fire TV Stick is another reason why it overheats.

If your Fire TV Stick gets stuck on a black screen, unplug it from the USB power source. Leave it to cool off for about 10 to 30 minutes and plug it back into the power outlet.

5. Check Your Cable Connection

One more thing you need to check is the connection between your TV and the Fire TV Stick. Make sure the Fire TV Stick is properly fitted into your TV’s HDMI port. If the black screen issue persists, try using an HDMI extender. There’s one that ships out-of-the-box with the Fire TV Stick.

Amazon recommends connecting the Fire TV Stick to your TV with the HDMI extender. It helps to improve signal reception from the remote and optimizes Wi-Fi connection. Using the extender also prevents performance glitches such as the black screen issue.

You could also try inserting the Fire TV Stick into another HDMI port on your TV. If your TV has one HDMI port, plug another device into the port and check if it works. Should other devices also fail to work correctly on the port, this means that your TV’s HDMI port is damaged. In that case, you need to get your TV fixed.

6. Check Your Internet Connection

The Fire TV Stick may sometimes go blank if it’s unable to establish a connection with Amazon’s server. This particularly happens when you’re setting up the Fire TV Stick for the first time.

To fix this, ensure your Wi-Fi router is powered on and transmitting data. Additionally, check that you still have an active internet plan/subscription. We also recommend power-cycling your router—especially if other devices also can’t establish a connection with the router. Finally, connect the Fire TV Stick to another network and see if it boots past the black screen.

You should also read our comprehensive guide on fixing internet connectivity problems on your router.

7. Fix App-Related Glitches

Does your Fire TV Stick often get stuck on a black screen when you launch a particular app? It could be due to some temporary snag with the app; clearing its cache may restore the app to normalcy.

Go to Settings > Applications > Manage Installed Applications. Select the affected app and click Clear cache.

The problem could also stem from in-app bugs. Thankfully, app developers release updates that squash these bugs. Update the affected app(s) to the latest version and check if that resolves the black screen issue.

Navigate to Settings > Notifications and click the App Updates card on the page. Next, select the app you want to update and tap the Update button.

Alternatively, you can enable “Automatic App Updates.” That way, the Fire TV Stick will automatically install updates and bug fix patches. Go to Settings > Applications > Appstore and enable Automatic Updates.

8. Update Fire OS

You may encounter black screen issues if the operating system of your Fire TV Stick is also bug-ridden. Make sure you have the latest version of the Fire OS installed on the device. Go to Settings > My Fire TV > About and click on Check for Updates.

If any available update is found, it will be downloaded and installed automatically. So make sure your internet connection is fast and stays active.

Get Your Fire TV Stick Repaired

If none of the solutions above resolves the black screen issue, you should contact Amazon Device Support for help. The problem could be due to a potential hardware damage to the Fire TV Stick.

Related posts

• 10 ιδέες αντιμετώπισης προβλημάτων όταν το Amazon Fire Stick σας δεν λειτουργεί

• Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 7/8/10 Ζητήματα σύνδεσης HomeGroup

• ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Το Amazon Fire Stick συνεχίζει να επανεκκινείται

• Είναι μαύρη η οθόνη του Chromebook σας; 8 Διορθώσεις προς δοκιμή

• Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης του Discord

• Το Screen Mirroring δεν λειτουργεί στα Windows; Δοκιμάστε αυτές τις 7 επιδιορθώσεις

• Τι να κάνετε όταν η δεύτερη οθόνη σας δεν ανιχνεύεται

• Πώς να διορθώσετε προβλήματα καθυστέρησης Google Stadia

• Το Snapchat έχει κολλήσει στην οθόνη φόρτωσης; 10 Διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε

• Πώς να ανακτήσετε αρχεία από κατεστραμμένο USB Stick

• Τι να κάνετε εάν κλειδωθείτε έξω από τον Λογαριασμό σας Google

• Τι είναι ένα σφάλμα μη διαθέσιμης υπηρεσίας 503 (και πώς να το διορθώσετε)

• Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων αργής ταχύτητας δικτύου Wi-Fi Mesh

• Γιατί το Ntoskrnl.Exe προκαλεί υψηλή CPU και πώς να το διορθώσετε

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Scratch Disks Are Full" στο Photoshop

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η προστασία πόρων των Windows δεν ήταν δυνατή η εκτέλεση της ζητούμενης λειτουργίας"

• Πώς να διορθώσετε τον κωδικό σφάλματος GeForce Experience 0x0003

• ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Σφάλμα δεν είναι δυνατή η σύνδεση στο δίκτυο Steam

• Συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων όταν το Bluetooth δεν λειτουργεί στον υπολογιστή ή το smartphone σας

• Το Blue Screen of Death BSOD επανεκκινείται πολύ γρήγορα στα Windows;