Επιδιόρθωση άγνωστου σφάλματος προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή 0x80070705 στα Windows 11/10

Όταν προσπαθείτε να μετεγκαταστήσετε εκτυπωτές από έναν παλιό διακομιστή σε έναν νέο διακομιστή μέσω των Προτιμήσεων πολιτικής ομάδας(Group Policy Preferences) ( GPP ), ενδέχεται να προκύψει ένα άγνωστο σφάλμα προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή(Unknown printer driver ) και να σας εμποδίσει να ολοκληρώσετε τη λειτουργία. Μπορεί επίσης να εμφανίζει τον ακόλουθο κωδικό σφάλματος – 0x80070705 . Μπορείτε να ακολουθήσετε μία από τις μεθόδους που περιγράφονται παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Άγνωστο σφάλμα προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή(Printer) 0x80070705

0x80070705

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το πρόβλημα εμφανίζεται κυρίως κατά την προετοιμασία για μεταναστεύσεις μεταξύ αρχιτεκτονικής και μπορεί να σκοτώσει τη διαδικασία, στη μέση. Ωστόσο(Nevertheless) , μπορείτε να δοκιμάσετε οποιαδήποτε από τις μεθόδους που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε μόνιμα το πρόβλημα.

  1. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler
  2. Εκτελέστε το πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτύπωσης
  3. Ο εκτυπωτής έχει διαμορφωθεί με πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης τύπου 4
  4. Εκτελέστε(Perform) απεγκατάσταση σε επίπεδο root για να καταργήσετε όλο το λογισμικό που σχετίζεται με τον εκτυπωτή.

Ας εξερευνήσουμε τις μεθόδους με λίγο λεπτομέρειες!

1] Επανεκκινήστε(Restart) την υπηρεσία Print Spooler(Print Spooler Service)

Το Print Spooler(Print Spooler) (εκτελέσιμο αρχείο) είναι μια ενσωματωμένη δυνατότητα των Windows που χειρίζεται εργασίες εκτύπωσης. Τις περισσότερες φορές, η υπηρεσία λειτουργεί μια χαρά. Ωστόσο, μερικές φορές ένα ζήτημα που σχετίζεται με αυτό μπορεί να προκαλέσει άγνωστα σφάλματα, όπως αυτό που περιγράφεται παραπάνω.

Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστεί να επανεκκινήσετε την υπηρεσία Print Spooler(restart the Print Spooler service) χρησιμοποιώντας το Windows Services Manager(Windows Services Manager) . Εκκινήστε το Services Manager, εντοπίστε την υπηρεσία Spooler , κάντε δεξί κλικ σε αυτήν και επιλέξτε Επανεκκίνηση(Restart) .

Μπορείτε επίσης να επανεκκινήσετε την υπηρεσία Print Spooler χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση εργασιών(Task Manager) .

επανεκκινήστε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης χρησιμοποιώντας τη διαχείριση εργασιών

Διαβάστε(Read) : Πώς να πραγματοποιήσετε επισκευή ουράς εκτύπωσης(How to carry out Print Spooler Repair) .

2] Εκτελέστε το Print Troubleshooter

Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτύπωσης

Το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή(The Printer Troubleshooter) εντοπίζει και διορθώνει αυτόματα τα περισσότερα ζητήματα που σχετίζονται με εκτυπωτές. Απλώς(Simply) εκκινήστε το βοηθητικό πρόγραμμα, επιλέξτε Εκτυπωτής(Printer) από τη λίστα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο για να ξεκινήσει η αντιμετώπιση προβλημάτων. Ελέγχει για:

  • Ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή(Printer Driver) είναι διαθέσιμες εάν υπάρχουν.
  • Σαρώνει για ζητήματα συνδεσιμότητας εκτυπωτή .(Printer)
  • Εκτύπωση σφαλμάτων σέρβις ουράς.
  • Εκτυπωτές που δεν είναι κοινόχρηστοι με την HomeGroup .
  • Ουρά εκτυπωτή.

3] Ο εκτυπωτής(Printer) έχει διαμορφωθεί με πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης τύπου 4

Η Microsoft(Microsoft) δηλώνει επίσης ότι αυτός ο κωδικός σφάλματος συνήθως υποδεικνύει ότι ο εκτυπωτής(Printer) έχει ρυθμιστεί με πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης τύπου 4 . (Type 4)Τώρα,  οι εκτυπωτές Group Policy Preference TCP/IP δεν υποστηρίζουν προγράμματα οδήγησης εκτύπωσης τύπου 4 . (Type 4)Η Microsoft(Microsoft) συνιστά ότι ο εκτυπωτής πρέπει να ρυθμιστεί στον διακομιστή με προγράμματα οδήγησης τύπου 3 .(Type 3)

  • Πληκτρολογήστε printmanagement.msc στη γραμμή εντολών.
  • Στο δέντρο της κονσόλας, κάντε κλικ στην επιλογή Διακομιστές (Servers)εκτυπωτών(Printer) για να αναπτύξετε το φάκελο.
  • Κάντε κλικ(Click) στον Διακομιστή εκτύπωσης(Print Server) που διαμορφώνετε
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές
  • Στο παράθυρο αποτελεσμάτων, για τον συγκεκριμένο εκτυπωτή, ελέγξτε τη στήλη Τύπος προγράμματος οδήγησης . (Driver Type)Αυτή η στήλη καθορίζει εάν το πρόγραμμα οδήγησης είναι Τύπος 3 ή Τύπος 4.

Εάν διαπιστωθεί ότι η μονάδα εκτύπωσης είναι τύπου 4, πρέπει να επιλεγεί μια μονάδα εκτύπωσης τύπου 3. Αυτό μπορεί να γίνει στην κονσόλα διαχείρισης εκτυπώσεων(Print Management) επιλέγοντας το πρόγραμμα οδήγησης τύπου 3 από την αναπτυσσόμενη λίστα, εάν είναι ήδη εγκατεστημένο στον διακομιστή εκτυπώσεων. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης τύπου 3 δεν είναι ήδη εγκατεστημένο στο διακομιστή εκτύπωσης, μπορείτε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης τύπου 3 από την καρτέλα Για προχωρημένους . (Advanced)Επιλέξτε Νέο πρόγραμμα οδήγησης(Select New Driver) .

Τα περισσότερα προγράμματα οδήγησης εκτύπωσης τύπου 3(Type 3) μπορούν να ληφθούν από το Windows Update . Εάν το πρόγραμμα οδήγησης τύπου 3 δεν είναι διαθέσιμο από το (Type 3)Windows Update , ανατρέξτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή.

4] Εκτελέστε(Perform) απεγκατάσταση σε επίπεδο root για να καταργήσετε όλο το λογισμικό που σχετίζεται με τον εκτυπωτή

Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή

Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) , μεταβείτε στα Προγράμματα(Programs) και δυνατότητες(Features) .

Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή HP και επιλέξτε την επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης(Uninstall ) .

Ανοίξτε Συσκευές και Εκτυπωτές(Devices and Printers) .

Στο παράθυρο Συσκευές(Devices) και εκτυπωτές(Printers) αναζητήστε τον εκτυπωτή HP(HP Printer) . Όταν βρεθεί, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε « Διαγραφή(Delete) » ή « Κατάργηση συσκευής(Remove Device) ».

Τώρα, πατήστε Win+R σε συνδυασμό για να ανοίξετε το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση .(Run)

Πληκτρολογήστε printui.exe /sκαι κάντε κλικ στο OK.

Στο παράθυρο που ανοίγει, μεταβείτε στην καρτέλα Προγράμματα οδήγησης .(Drivers)

Αναζητήστε ένα σχετικό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή (στην περίπτωσή μου HP). Όταν το δείτε, κάντε δεξί κλικ και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση(Remove) .

Επιλέξτε ΟΚ(OK) .

Κλείστε όλα τα παράθυρα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Ελπίζω να βοηθήσει!



About the author

Είμαι έμπειρος διαχειριστής Windows 10 και Windows 11/10 με κάποια εμπειρία στο Edge. Έχω πλήθος γνώσεων και εμπειρίας να προσφέρω σε αυτόν τον τομέα, γι' αυτό πιστεύω ότι οι δεξιότητές μου θα ήταν πολύτιμο πλεονέκτημα για την εταιρεία σας. Η πολυετής εμπειρία μου τόσο στα Windows 10 όσο και στα Edge μου δίνει τη δυνατότητα να μαθαίνω γρήγορα νέες τεχνολογίες, να επιλύω γρήγορα προβλήματα και να αναλαμβάνω τον έλεγχο όταν πρόκειται για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Επιπλέον, η εμπειρία μου με τα Windows 10 και τον Edge με κάνει να γνωρίζω πολύ καλά όλες τις πτυχές του λειτουργικού συστήματος, κάτι που θα ήταν επωφελές για τη διαχείριση διακομιστών ή τη διαχείριση εφαρμογών λογισμικού.



Related posts