Εάν αντιμετωπίζετε το σφάλμα 0x887c0032 – Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή βίντεο ή ήχου^{(error 0x887c0032 – Can’t play Video or Audio)} στον υπολογιστή σας Windows 11/10 κάθε φορά που προσπαθείτε να αναπαράγετε ένα αρχείο βίντεο ή ήχου μέσω της εφαρμογής Ταινίες & TV^{(Movies & TV app)} , το Windows Media Player^{(Windows Media Player)} ή την εφαρμογή Groove^{(Groove app)} , τότε αυτή η ανάρτηση έχει σκοπό να σας βοηθήσει.

Υπάρχουν αρκετοί διαφορετικοί ένοχοι που μπορεί να προκαλούν αυτό το μήνυμα σφάλματος και είναι οι εξής:

• Το αρχείο δεν είναι πλέον διαθέσιμο.
• Το Windows Audio Endpoint Builder^{(Windows Audio Endpoint Builder)} παρουσιάζει σφάλμα.
• Η εφαρμογή UWP είναι κατεστραμμένη.
• Ξεπερασμένα ή ακατάλληλα προγράμματα οδήγησης ήχου/εικόνας.

Δεν είναι δυνατή η αναπαραγωγή βίντεο^(Video) ή ήχου^(Audio) , Σφάλμα 0x887c0032^{(Error 0x887c0032)}

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το ζήτημα, μπορείτε να δοκιμάσετε τις προτεινόμενες λύσεις παρακάτω χωρίς ιδιαίτερη σειρά και να δείτε εάν αυτό βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.

1. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή
2. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Audio Endpoint Builder
3. Επαναφέρετε την εφαρμογή
4. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης ήχου/εικόνας
5. Χρησιμοποιήστε διαφορετική συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων

Ας ρίξουμε μια ματιά στην περιγραφή της διαδικασίας που περιλαμβάνει καθεμία από τις λύσεις που αναφέρονται.

1] Επανεκκινήστε τον υπολογιστή

Η απλούστερη επιδιόρθωση είναι επίσης μία από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους για αυτήν.

Η επανεκκίνηση θα επιλύσει το πρόβλημα^{(restart will resolve the issue)} εάν ισχύει ένα από τα ακόλουθα σενάρια:

• Το ανοιχτό αρχείο δεν υπάρχει πλέον ή έχει μετονομαστεί
• Το αρχείο που έχει ανοίξει δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο λόγω συντήρησης, αναβαθμίσεων ή άλλων αιτιών.
• Το ανοιχτό αρχείο έχει μετακινηθεί σε διαφορετική τοποθεσία

Αλλά να έχετε κατά νου ότι ακόμα κι αν αυτό λειτουργήσει, είναι μόνο μια προσωρινή λύση – το πιθανότερο είναι ότι το ζήτημα θα επανέλθει αργότερα.

2] Επανεκκινήστε^(Restart) την υπηρεσία Windows Audio Endpoint Builder

Φαίνεται ότι αυτή η υπηρεσία τείνει να προκαλεί παρεμβολές και να αρνείται να παρέχει τις απαραίτητες εξαρτήσεις για την αναπαραγωγή βίντεο και ήχου.

Κάντε τα εξής:

• Πατήστε το πλήκτρο Windows key + R για να καλέσετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
• Στο παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση , πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε ^(Run)Enter για να ανοίξετε τις Υπηρεσίες^{(open Services)} .
• Στο παράθυρο Υπηρεσίες^(Services) , πραγματοποιήστε κύλιση και εντοπίστε την υπηρεσία Windows Audio Endpoint Builder^{(Windows Audio Endpoint Builder)}  .
• Κάντε διπλό κλικ^{(Double-click)} στην καταχώριση για να επεξεργαστείτε τις ιδιότητές της.
• Επιλέξτε την επιλογή  Αυτόματη^{( Automatic)}  εκκίνηση εάν δεν είναι αυτή η τρέχουσα διαμόρφωση.
• Εάν η υπηρεσία δεν εκτελείται ήδη, κάντε κλικ στο κουμπί  Έναρξη^( Start) . Εάν η υπηρεσία εκτελείται, κάντε κλικ στο κουμπί  Διακοπή^( Stop)  .
• Στη συνέχεια, κάντε κλικ  στο κουμπί Έναρξη^(Start)  για επανεκκίνηση της υπηρεσίας.
• Κάντε κλικ στο Apply > OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί ή όχι. Εάν ισχύει το δεύτερο, συνεχίστε με την επόμενη λύση.

3] Επαναφέρετε την εφαρμογή

Εάν λαμβάνετε το σφάλμα μόνο με μια συγκεκριμένη εφαρμογή (εφαρμογή Ταινίες^(Movies) και τηλεόραση, Media Player ή Groove ) στα Windows 10 , το πιθανότερο είναι ότι αντιμετωπίζετε πραγματικά μια κατεστραμμένη εφαρμογή. Αυτό αναφέρεται ότι συμβαίνει μόνο στα Windows 10 , με μερικές εφαρμογές UWP ( Universal Windows Platform ). Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε την εφαρμογή UWP^{(reset the UWP App)} και να δείτε αν αυτό βοηθά.

4] Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης ήχου/εικόνας

Ένα πρόγραμμα οδήγησης ήχου/βίντεο που λείπει ή είναι παλιό μπορεί επίσης να προκαλέσει το σφάλμα. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε είτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης μη αυτόματα μέσω της Διαχείρισης Συσκευών^{(update your drivers manually via the Device Manager)} , μπορείτε να λάβετε τις ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης στην ενότητα Προαιρετικές ενημερώσεις^{(get the driver updates on the Optional Updates)} στο Windows Update,

Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης ήχου/εικόνας.

5] Χρησιμοποιήστε διαφορετική συσκευή αναπαραγωγής πολυμέσων

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν απέτυχε να διορθώσει το πρόβλημα, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα πρόγραμμα αναπαραγωγής βίντεο τρίτου κατασκευαστή όπως το VLC^{(third-party video player like VLC)} και να δείτε αν αυτό βοηθά.

Περισσότερες προτάσεις εδώ^{(More suggestions here)} : Ζητήματα αναπαραγωγής βίντεο, προβλήματα και σφάλματα στα Windows 10 .

Fix Can’t play Video or Audio, Error 0x887c0032 on Windows 11/10

If you’re encountering error 0x887c0032 – Can’t play Video or Audio on your Windows 11/10 computer whenever you try to play a video or audio file through the Movies & TV app, Windows Media Player, or Groove app, then this post is intended to help you.

There are several different culprits that might be causing this error message and they are as follows:

• The file is no longer available.
• Windows Audio Endpoint Builder is glitched.
• UWP application is corrupted.
• Outdated or improper audio/video drivers.

Can’t play Video or Audio, Error 0x887c0032

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart computer
2. Restart the Windows Audio Endpoint Builder service
3. Reset the app
4. Update the audio/video drivers
5. Use a different media player

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Restart the computer

The simplest fix is also one of the most efficient methods for it.

A restart will resolve the issue if one of the following scenarios is applicable:

• The opened file no longer exists or has been renamed
• The opened file is temporarily unavailable due to maintenance, upgrades or other causes.
• The opened file has been moved to a different location

But keep in mind that even if this works, it’s only a temporary workaround – chances are the issue will return at a later date.

2] Restart the Windows Audio Endpoint Builder service

It appears that this service tends to cause interference and to refuse to provide the necessary dependencies for video and audio playback.

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Windows Audio Endpoint Builder service.
• Double-click on the entry to edit it’s properties.
• Select the Automatic startup option if that’s not the current configuration.
• If the service isn’t already running, click the Start button. If the service is running, click the Stop button.
• Then click Start to restart the service.
• Click Apply > OK to save changes.

Check if the issue is resolved or not. If the latter is the case, continue with the next solution.

3] Reset the app

If you’re only getting the error with a particular application (Movies & TV app, Media Player or Groove) on Windows 10, chances are you’re actually dealing with a corrupted application. This is only reported to occur on Windows 10, with a handful of UWP (Universal Windows Platform) applications. In this case, you can try to reset the UWP App and see if that helps.

4] Update the audio/video drivers

A missing or outdated audio/video driver may also trigger the error. In this case, you can either update your drivers manually via the Device Manager, you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update,

You may also automatically update your audio/video drivers.

5] Use a different media player

If none of the above solutions failed to fix the issue, you can try a third-party video player like VLC and see if that helps.

More suggestions here: Video Playback issues, problems, and errors on Windows 10.

Related posts

• Διορθώστε την αναπαραγωγή ήχου και βίντεο και την αυτόματη παύση στα Windows 11/10

• Διορθώστε το σφάλμα ήχου κατά την παραλαβή του παιχνιδιού

• Διορθώστε το σφάλμα εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης ήχου Realtek HD Audio Failure

• Διόρθωση Αυτό το αρχείο βίντεο δεν μπορεί να αναπαραχθεί, Κωδικός σφάλματος 224003

• Διορθώστε το εσωτερικό σφάλμα προγράμματος προγραμματισμού βίντεο

• DVDVideoSoft: Δωρεάν λήψεις λογισμικού πολυμέσων για Windows 10

• Διορθώστε την υψηλή χρήση CPU Audiodg.exe στα Windows 11/10

• Διορθώστε προβλήματα ήχου Ενημέρωση δημιουργών Windows 10

• Πώς να εξαγάγετε αρχεία εικόνας, βίντεο και ήχου από το PowerPoint

• Χρησιμοποιήστε το FFmpeg Batch A/V Converter για να μετατρέψετε αρχεία βίντεο και ήχου

• Πώς να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Ζωντανών υπότιτλων για ήχο ή βίντεο στο Chrome

• Οποιοσδήποτε μετατροπέας βίντεο σάς επιτρέπει να κάνετε λήψη και μετατροπή βίντεο και ήχου

• Πώς να διορθώσετε τις υπηρεσίες ήχου που δεν ανταποκρίνονται στα Windows 10

• Πώς να κάνετε σίγαση ή απενεργοποίηση του ήχου κατά την αυτόματη αναπαραγωγή βίντεο σε οποιονδήποτε ιστότοπο

• Διορθώστε προβλήματα και προβλήματα ήχου και ήχου στα Windows 11/10

• Οι καλύτεροι δωρεάν μετατροπείς πολυμέσων βίντεο και ήχου για υπολογιστή Windows 11/10

• Προσδιορίστε και εγκαταστήστε κωδικοποιητές ήχου και βίντεο που λείπουν στα Windows

• Πώς να παίξετε βίντεο και ήχος στο Excel

• Πώς να διορθώσετε τον ηχητικό τραυλισμό στα Windows 10

• Διορθώστε το πρόβλημα του προγράμματος οδήγησης ήχου υψηλής ευκρίνειας Realtek