Επιδιόρθωση Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν μπορεί να εντοπίσει το σφάλμα υπολογιστή στα Windows 11/10

Το Remote Desktop(Remote Desktop) είναι μια ισχυρή και εύχρηστη λειτουργία που σας επιτρέπει να συνδεθείτε σε άλλον υπολογιστή στο ίδιο δίκτυο ή σε αυτόν που είναι διαθέσιμος μέσω ενός αποκλειστικού δικτύου που είναι διαθέσιμο για πρόσβαση. Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή, εάν δεν μπορεί να βρει τον υπολογιστή, αυτή η ανάρτηση θα επιλύσει το πρόβλημα που σχετίζεται με την απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας(Remote Desktop) δεν μπορεί να βρει(Find) τον υπολογιστή(Computer) .

Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν μπορεί να βρει τον υπολογιστή

Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας(Desktop) δεν μπορεί να βρει τον υπολογιστή

Ακολουθήστε αυτές τις μεθόδους για να επιλύσετε το πρόβλημα εάν δεν μπορείτε να βρείτε τον υπολογιστή στο δίκτυο.

  1. Ελέγξτε την έκδοση των Windows
  2. Ενεργοποιήστε τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας
  3. Ελέγξτε εάν βρίσκεστε στο ίδιο δίκτυο(Same Network)
  4. Επαληθεύστε την κατάσταση των υπηρεσιών RDP.
  5. Το προφίλ δικτύου είναι δημόσιο
  6. Ελέγξτε τους Περιορισμούς(Check Restrictions) στις ρυθμίσεις ασφαλείας(Security Settings) .

Θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε έναν λογαριασμό διαχειριστή για ορισμένα από τα βήματα.

1] Ελέγξτε την έκδοση των Windows

Εάν χρησιμοποιείτε Windows Home , η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας(Remote Desktop) δεν είναι διαθέσιμη. Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε αυτόν τον υπολογιστή από τον υπολογιστή σας, τότε δεν θα λειτουργήσει. Αν και δεν υποστηρίζεται επίσημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη βιβλιοθήκη RDP Wrapper(you can use the RDP Wrapper library ) από το Github και να χρησιμοποιήσετε την Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας(Remote Desktop) στην αρχική έκδοση.

Σχετικά(Related) : Η απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας δεν μπορεί να συνδεθεί με τον απομακρυσμένο υπολογιστή(Remote desktop can’t connect to the remote computer) .

2] Ενεργοποιήστε τη σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας

Ενεργοποιήστε τα Windows απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας

Η προεπιλεγμένη επιλογή σύνδεσης σε υπολογιστή με χρήση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας(Remote Desktop) είναι απενεργοποιημένη. Βεβαιωθείτε(Make) ότι η επιλογή είναι ενεργοποιημένη και στους δύο υπολογιστές. Μεταβείτε στις Settings > System > Remote Desktop . Ενεργοποιήστε αυτό. Τώρα, εάν πληκτρολογήσετε το ακριβές όνομα του υπολογιστή, θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε.

Σχετικά(Related) : Η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας δεν λειτουργεί(Remote Desktop Connection not working) .

3] Ελέγξτε(Check) εάν βρίσκεστε στο ίδιο δίκτυο(Same Network) ή σωστή διεύθυνση(Correct Address) ή όνομα

Όταν συνδέεστε σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή κοντά σας, βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο wifi. Εάν βρίσκεστε στο ίδιο δίκτυο, τότε βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό Όνομα. Εάν προσπαθείτε να συνδεθείτε σε έναν υπολογιστή που είναι διαθέσιμος μέσω Διαδικτύου, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot) : Ζητήματα σύνδεσης απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας στα Windows(Remote Desktop connection issues on Windows) .

4] Επαληθεύστε(Verify) την κατάσταση(Status) των υπηρεσιών (Services)RDP

Υπηρεσίες RDP των Windows

Η σύνδεση απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας(Remote Desktop) πραγματοποιείται μέσω των Υπηρεσιών των Windows(Windows Services) και πρέπει να βεβαιωθείτε ότι εκτελούνται όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε.

  • Ανοίξτε τη γραμμή εντολών εκτέλεσης(Run) και πληκτρολογήστε Υπηρεσίες(Services) και πατήστε το πλήκτρο Enter
  • στο συμπληρωματικό πρόγραμμα Υπηρεσίες , εντοπίστε τις (Services)Υπηρεσίες (Services)απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας(Remote Desktop)
  • Κάντε διπλό κλικ για να το ανοίξετε και να το ξεκινήσετε(Start) .
  • Τώρα προσπαθήστε να συνδεθείτε με τον απομακρυσμένο υπολογιστή.

Συνήθως, αυτή η υπηρεσία θα πρέπει να ξεκινά μόλις προσπαθήσετε να συνδεθείτε, αλλά αν δεν μπορείτε, μπορείτε να την ξεκινήσετε με μη αυτόματο τρόπο.

5] Το προφίλ δικτύου είναι δημόσιο

Ενεργοποιήστε τα Windows Discovery

Βεβαιωθείτε(Make) ότι και οι δύο υπολογιστές είναι διαθέσιμοι ή ανιχνεύσιμοι στο δίκτυο. Ακολουθήστε τα βήματα για να το ενεργοποιήσετε:

  • Ανοίξτε το Run(Run) prompt ( Win + R ), πληκτρολογήστε Control και πατήστε το πλήκτρο Enter
  • Μεταβείτε(Navigate) στο Κέντρο δικτύου(Network) και κοινής χρήσης(Share Center)
  • Κάντε κλικ(Click) στην Αλλαγή(Change) σύνθετων ρυθμίσεων κοινής χρήσης
  • Στην περιοχή Network Discovery, επιλέξτε Ενεργοποίηση Network Discovery.(Turn on Network Discovery.)
  • Στη συνέχεια, επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή Ενεργοποίηση αυτόματης ρύθμισης συσκευών συνδεδεμένων στο δίκτυο.
  • Αποθηκεύστε τις αλλαγές και τώρα θα μπορείτε να βρείτε τον υπολογιστή.

6] Ελέγξτε τους Περιορισμούς(Check Restrictions) στις ρυθμίσεις ασφαλείας(Security Settings)

Είναι για προχωρημένους χρήστες ή μπορείτε να συνδεθείτε με την υποστήριξη. Θα διαφέρει από λογισμικό σε λογισμικό. Ορισμένο από το προηγμένο λογισμικό ασφαλείας μπορεί να περιορίσει τις εισερχόμενες-εξερχόμενες συνδέσεις, έτσι ώστε η Απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας(Remote Desktop) να μην λειτουργεί. Θα χρειαστεί να χαλαρώσετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας ή να αναζητήσετε μια επιλογή που μπορεί να έρθει σε άμεση διένεξη με αυτές.

Μπορείτε να κάνετε απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας(Desktop) σε έναν υπολογιστή(Computer) που είναι απενεργοποιημένος;

Εάν ο Απομακρυσμένος υπολογιστής έχει ενεργοποιημένο το Wake-on-Lan(Wake-on-Lan enabled) , τότε το λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης(Remote Access Software) μπορεί να τον ενεργοποιήσει. Θα πρέπει να μπορείτε να συνδεθείτε στην απομακρυσμένη επιφάνεια εργασίας εάν είναι απενεργοποιημένη. Αυτό λειτουργεί ακόμα κι αν ο υπολογιστής βρίσκεται σε κατάσταση αδρανοποίησης ή αναστολής λειτουργίας.

Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον υπολογιστή μου του Office(My Office) από το σπίτι(Home) ;

Μπορείτε να ζητήσετε από τον διαχειριστή IT(IT Admin) να το κάνει διαθέσιμο μέσω του δικτύου υπολογιστών για πρόσβαση μέσω μιας διεύθυνσης IP. Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε λογισμικό επιτραπέζιου υπολογιστή όπως το TeamViewer για να ρυθμίσετε εκ των προτέρων τις ρυθμίσεις και να αποκτήσετε πρόσβαση από οπουδήποτε. Ορισμένα VPN(VPNs) σάς επιτρέπουν επίσης να συνδέεστε στον υπολογιστή σας από οπουδήποτε στον κόσμο, αλλά αυτό θα χρειαζόταν να ρυθμίσετε πολλές ρυθμίσεις παραμέτρων.

Ποιο είναι το καλύτερο λογισμικό απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας(Best Remote Desktop Software) ;

Δεν υπάρχει τίποτα το καλύτερο λογισμικό για επιτραπέζιους υπολογιστές(best desktop software) , αλλά υπάρχουν πολλά που είναι χρήσιμα. Η λίστα περιλαμβάνει TeamViewer , AnyDesk , Splashtop Business Access , ConnectWise Control , Zoho Assist , VNC Connect , και πολλά άλλα.



About the author

Είμαι έμπειρος ειδικός στα windows 10 και 11/10, με εμπειρία τόσο σε προγράμματα περιήγησης όσο και σε εφαρμογές smartphone. Είμαι μηχανικός λογισμικού για περισσότερα από 15 χρόνια και έχω συνεργαστεί με μια σειρά από μεγάλες εταιρείες, όπως η Microsoft, η Google, η Apple, η Ubisoft και άλλες. Έχω διδάξει επίσης ανάπτυξη windows 10/11 σε επίπεδο κολεγίου.



Related posts