Επιδιόρθωση Ο εκτυπωτής βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος στα Windows 11/10

Όταν παρουσιαστεί το ζήτημα «Ο εκτυπωτής βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος(Printer is in Error State) » στα Windows 11/10 , ο χρήστης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τον εκτυπωτή. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό το πρόβλημα, όπως κατεστραμμένο ή ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή, ο εκτυπωτής δεν μπορεί να δημιουργήσει μια υγιή σύνδεση με τον υπολογιστή κ.λπ. Εάν λαμβάνετε το ίδιο σφάλμα με τον εκτυπωτή σας στα Windows 10 , αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε το πρόβλημα.

ο εκτυπωτής βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος

Αυτός ο τύπος σφάλματος δεν περιορίζεται σε μία μάρκα. Μπορεί να εμφανιστεί σε οποιονδήποτε εκτυπωτή – και είναι γνωστό ότι συμβαίνει σε εκτυπωτές HP, Canon , Epson , Brother , Ricoh κ.λπ. Μερικές φορές η αιτία του σφάλματος δεν είναι τόσο περίπλοκη όσο νομίζουν οι χρήστες. Επομένως(Hence) , προτού ξεκινήσετε τις μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται εδώ, ελέγξτε τα ακόλουθα σημεία:

  • Ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος και συνδέεται με τον υπολογιστή σας μέσω ενός δικτύου WiFi ή ενός καλωδίου.
  • Ο εκτυπωτής δεν λειτουργεί με χαμηλή στάθμη μελανιού.
  • Οι κασέτες έχουν τοποθετηθεί σωστά στον εκτυπωτή.
  • Το χαρτί δεν έχει μπλοκαριστεί στον εκτυπωτή.
  • Το κάλυμμα του εκτυπωτή δεν είναι ανοιχτό.

Επιδιόρθωση Ο εκτυπωτής(Fix Printer) βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος(Error State) στα Windows 11/10

Για να διορθώσετε το πρόβλημα του εκτυπωτή σε κατάσταση σφάλματος στα Windows 11/10 , δοκιμάστε τις ακόλουθες μεθόδους μία προς μία:

  1. Εκτελέστε το Πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή.
  2. Ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος ή εκτός σύνδεσης.
  3. Ελέγξτε την κατάσταση των εξαρτήσεων ουράς εκτύπωσης(Print Spooler Dependencies) .
  4. Κάντε λήψη(Download) του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή από τον ιστότοπο του κατασκευαστή.

Διαβάστε(Read) :  Πώς να επαναφέρετε τον εκτυπωτή στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις .

1] Εκτελέστε το Printer Troubleshooter

Ο εκτυπωτής βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος 1

Το Printer Troubleshooter(Printer Troubleshooter) είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο των Windows 10 που βοηθά τους χρήστες να επιλύουν διαφορετικούς τύπους σφαλμάτων εκτυπωτή. Για να εκκινήσετε αυτό το εργαλείο, πατήστε τα πλήκτρα Win + R , πληκτρολογήστε το ακόλουθο κείμενο στο πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση και κάντε κλικ στο OK.(Run)

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Κάντε κλικ στο Επόμενο(Next) για να εκτελέσετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την επιλογή Εφαρμογή αυτόματα επισκευών(Apply repairs automatically) . Αφού ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει λυθεί ή όχι.

Διαβάστε(Read) : Πώς να αποτρέψετε τους χρήστες από τη διαγραφή εκτυπωτών(prevent users from deleting Printers) στα Windows.

2] Ελέγξτε(Check) εάν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος ή εκτός σύνδεσης

Μερικές φορές, το ζήτημα "Ο εκτυπωτής βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος(Printer is in error state) " παρουσιάζεται όταν ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης. Για να ελέγξετε εάν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος ή εκτός σύνδεσης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  1. Εκκινήστε τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) .
  2. Κάντε κλικ στο Devices and Printers και ελέγξτε εάν ο εκτυπωτής σας εμφανίζει Ready ή Offline . Εάν εμφανίζει Ready, είναι online.
  3. Εάν ο εκτυπωτής είναι εκτός σύνδεσης, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε « Χρήση εκτυπωτή Online(Use Printer Online) ».
  4. Μετά από αυτό, το μήνυμα εμφάνισης θα πρέπει να αλλάξει από Offline σε Ready .

Βοήθησε;

Διαβάστε(Read) : Πώς να αλλάξετε τη θύρα εκτυπωτή(How to change Printer Port) .

3] Ελέγξτε(Check) την κατάσταση των εξαρτήσεων ουράς εκτύπωσης(Print Spooler Dependencies)

Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα εάν οι εξαρτήσεις ουράς εκτύπωσης δεν εκτελούνται στο σύστημά σας.

Ο εκτυπωτής βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος 2

Ακολουθήστε τα βήματα που δίνονται παρακάτω:

  1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση, πληκτρολογήστε services.msc και κάντε κλικ στο OK. Αυτό θα ξεκινήσει την εφαρμογή Υπηρεσίες(Services) .
  2. Στην εφαρμογή Υπηρεσίες(Services) , κάντε κύλιση προς τα κάτω για να εντοπίσετε το Print Spooler .
  3. Κάντε δεξί κλικ(Right-click) στο Print Spooler και επιλέξτε Properties.
  4. Κάντε κλικ στην καρτέλα Εξαρτήσεις . (Dependencies)Εκεί, θα δείτε μια λίστα υπηρεσιών. Επεκτείνετε τις υπηρεσίες και σημειώστε τις.
  5. Ελέγξτε την κατάσταση όλων των Εξαρτημένων(Dependent) υπηρεσιών που έχετε σημειώσει. Όλες αυτές οι υπηρεσίες θα πρέπει να λειτουργούν.

Εάν το σφάλμα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη λύση.

Σχετικά(Related) : Η επικύρωση του εκτυπωτή HP απέτυχε(HP Printer validation failed) .

4] Κάντε λήψη(Download) του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή από τον ιστότοπο του κατασκευαστή

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν σας βοήθησε, το πρόβλημα μπορεί να σχετίζεται με το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, πραγματοποιήστε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή(download the latest printer driver) από τον ιστότοπο του κατασκευαστή και εγκαταστήστε το. Αλλά πρώτα, πρέπει να απεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή(uninstall the printer driver) που έχετε.

Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημα.

Σχετικές αναρτήσεις(Related posts) :



About the author

Είμαι έμπειρος ειδικός στα windows 10 και 11/10, με εμπειρία τόσο σε προγράμματα περιήγησης όσο και σε εφαρμογές smartphone. Είμαι μηχανικός λογισμικού για περισσότερα από 15 χρόνια και έχω συνεργαστεί με μια σειρά από μεγάλες εταιρείες, όπως η Microsoft, η Google, η Apple, η Ubisoft και άλλες. Έχω διδάξει επίσης ανάπτυξη windows 10/11 σε επίπεδο κολεγίου.



Related posts