ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ Ο εκτυπωτής σας χρειάζεται την προσοχή σας, ο εκτυπωτής χρειάζεται την παρέμβαση του χρήστη
Κατά καιρούς ο εκτυπωτής σας μπορεί να εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος – Απαιτείται παρέμβαση χρήστη(User intervention required) στον υπολογιστή σας με Windows 10/8/7 όταν συνεχίζετε να εκτυπώνετε ορισμένα έγγραφα. Εάν ο εκτυπωτής σας δεν εκτυπώνει(Printer will not print) και λαμβάνετε συχνά τέτοια μηνύματα σφάλματος, ακολουθούν μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορεί να σας βοηθήσουν.
Απαιτείται παρέμβαση χρήστη(User Intervention Required) για τον εκτυπωτή(Printer)
Το μήνυμα θα ήταν κάπως έτσι:
Your printer needs your attention – Printer needs user intervention
Επομένως, εάν ο εκτυπωτής απαιτεί την προσοχή σας(The Printer requires your attention) , ακολουθούν μερικές προτάσεις που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα:
- Ελέγξτε τις συνδέσεις
- Επανασυνδέστε τον εκτυπωτή. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή
- Ακύρωση ουράς εκτύπωσης
- Ελέγξτε την κατάσταση των υπηρεσιών
- Εκτελέστε το Printer Troubleshooter
- Επανεκκινήστε την εκτύπωση του εγγράφου
- Ελέγξτε για ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή
- Εκτελέστε το HP Print Doctor
- Αλλάξτε τη θύρα USB.
Ας τα δούμε αναλυτικά.
1] Ελέγξτε τις συνδέσεις
Ελέγξτε εάν βλέπετε οποιαδήποτε λυχνία που αναβοσβήνει στον εκτυπωτή και βεβαιωθείτε ότι όλες οι συνδέσεις έχουν γίνει σφιχτά.
2] Επανασυνδέστε τον εκτυπωτή. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή
Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή(Printer) . Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από τον εκτυπωτή καθώς και από την πηγή ρεύματος. Περιμένετε(Wait) ένα λεπτό. Εν τω μεταξύ, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μόλις εκκινηθεί ο υπολογιστής στην επιφάνεια εργασίας, συνδέστε το καλώδιο στην επιτοίχια πηγή τροφοδοσίας και μετά στο πίσω μέρος του εκτυπωτή και μετά ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή(Printer) .
3] Ακύρωση ουράς εκτύπωσης
Επαναφέρετε ή ακυρώστε την ουρά εκτύπωσης(Reset or cancel the Print queue) . Δείτε αν αυτό βοηθάει.
4] Ελέγξτε την κατάσταση των υπηρεσιών
Εκτελέστε το services.msc για να ανοίξετε το Open Services Manager και ελέγξτε εάν εκτελείται η υπηρεσία Spooler . (Spooler Service)Εάν όχι, ξεκινήστε το. Εάν εκτελείται, επανεκκινήστε(Restart) την υπηρεσία των Windows(Windows Service) . Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την Υπηρεσία(Service) , εκτελέστε το Print Spooler Cleanup Diagnostic από τη Microsoft(Microsoft) . Αφαιρεί επεξεργαστές και οθόνες εκτύπωσης που δεν ανήκουν στη Microsoft . Επιπλέον, συλλέγει βασικές πληροφορίες σχετικά με την ουρά εκτύπωσης και τον υπολογιστή, όπως πληροφορίες σχετικά με προγράμματα οδήγησης εκτύπωσης, εκτυπωτές, βασική δικτύωση και συμπλέγματος ανακατεύθυνσης και προσφέρει διάφορους τρόπους εκκαθάρισης.
5] Εκτελέστε το Printer Troubleshooter
Χρησιμοποιήστε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή(Printer Troubleshooter) .
Για να εμφανίσετε το ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή(Printer Troubleshooter) , ανοίξτε το πλαίσιο Εκτέλεση(Run) , πληκτρολογήστε τα εξής και πατήστε Enter:
msdt.exe /id PrinterDiagnostic
Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε το Hardware Troubleshooter .
6] Επανεκκινήστε την εκτύπωση του εγγράφου
Επανεκκινήστε(Restart) την εκτύπωση του εγγράφου και δείτε εάν αυτό βοηθά. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε Control Panel > All Control Panel Items > Συσκευές(Devices) και εκτυπωτές(Printers) . Επιλέξτε τον εκτυπωτή, κάντε δεξί κλικ πάνω του και επιλέξτε Δείτε τι εκτυπώνεται(See what’s printing) .
Στο πλαίσιο κατάστασης προγράμματος οδήγησης εκτύπωσης(Print Driver status box) που ανοίγει, κάντε κλικ στην καρτέλα Έγγραφο(Document) και επιλέξτε Επανεκκίνηση(Restart) .
7] Ελέγξτε για ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
Ελέγξτε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης για τον εκτυπωτή σας από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. (Driver)Στο ίδιο πλαίσιο κατάστασης προγράμματος οδήγησης εκτύπωσης, κάντε κλικ στο (Print Driver)Εκτυπωτής(Printer) και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης(Update Driver) .
8] Ελέγξτε τις ρυθμίσεις εκτυπωτή
Ενώ βρίσκεστε εκεί, κάτω από την καρτέλα Εκτυπωτής(Printer) , βεβαιωθείτε ότι οι καταχωρήσεις Παύση εκτύπωσης(Pause Printing) και Χρήση εκτυπωτή εκτός σύνδεσης(Use Printer Offline) δεν είναι επιλεγμένες.
9] Εκτελέστε το HP Print Doctor
Εάν χρησιμοποιείτε εκτυπωτή HP, εκτελέστε το HP Print and Scan Doctor και δείτε εάν βοηθά στην επίλυση του προβλήματος.
10] Αλλάξτε τη θύρα USB
Εάν έχετε συνδέσει τον εκτυπωτή τοπικά, αλλάξτε τη θύρα USB(USB Port) και δείτε.
I hope something helps!
Δείτε αυτήν την ανάρτηση εάν ο σαρωτής σας δεν λειτουργεί(Scanner is not working) στα Windows 10.
Άλλες αναρτήσεις που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε ζητήματα που σχετίζονται με τον εκτυπωτή:(Other posts that will help you fix printer-related issues:)
- Ο προεπιλεγμένος εκτυπωτής αλλάζει συνεχώς
- Σφάλμα 0x803C010B κατά την αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτών
- Η εντολή "Εκτύπωση" ανοίγει τα πλαίσια διαλόγου Αποστολή σε OneNote, Αποθήκευση ως, Αποστολή φαξ κ.λπ
- Τα Windows δεν σας επιτρέπουν να εκτυπώσετε περισσότερα από 15 αρχεία.
Related posts
Διορθώστε προβλήματα εκτυπωτή με την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή στα Windows 11/10
Διόρθωση Canon Printer Error 853 στα Windows 11/10
Διορθώστε το Σφάλμα Σέρβις 79, Απενεργοποιήστε και στη συνέχεια Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή HP
Διορθώστε το σφάλμα επικύρωσης εκτυπωτή HP στα Windows 11/10
Διορθώστε την κατάσταση του εκτυπωτή σε παύση, δεν είναι δυνατή η συνέχιση του σφάλματος στα Windows 11/10
Επιδιόρθωση Ο εκτυπωτής βρίσκεται σε κατάσταση σφάλματος στα Windows 11/10
Διορθώστε το σφάλμα Microsoft Store 0x80072F30 Ελέγξτε τη σύνδεσή σας
Διορθώστε κοινά προβλήματα εκτυπωτή στα Windows 10
Διορθώστε το BitLocker Drive Encryption δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί, Σφάλμα 0x8031004A
Fix HP error code 0xc4eb8000 on Windows 10
Θύρα σε χρήση, περιμένετε - Μήνυμα σφάλματος εκτυπωτή στα Windows 11/10
Διόρθωση σφάλματος εφαρμογής κάμερας Windows 0xA00F424F (0x80004005)
Διόρθωση της κατάστασης εκτύπωσης εκτός σύνδεσης στα Windows 10
Διορθώστε το σφάλμα συσκευής USB που δεν αναγνωρίζεται, σφάλμα τελευταίας συσκευής USB
Αντιμετώπιση προβλημάτων αισθητήρων: Διόρθωση προβλημάτων αισθητήρα, κίνησης, τοποθεσίας
Το πρόγραμμα οδήγησης Fix Printer δεν είναι διαθέσιμο στα Windows 10
7 τρόποι για να διορθώσετε το "Δεν είναι δυνατή η σύνδεση των Windows στον εκτυπωτή"
Διορθώστε το σφάλμα Windows Update 0x80070005
Διορθώστε το "Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση του λογισμικού για εκτυπωτή" στο OS X
Πώς να διορθώσετε τον εκτυπωτή που δεν ανταποκρίνεται στα Windows 10