Τα Windows είναι γεμάτα από περίεργα μηνύματα λάθους στα οποία έχω γράψει πολλές δημοσιεύσεις στο παρελθόν, οπότε σε αυτήν την ανάρτηση θα καλύψω ένα άλλο περίεργο. Πρόσφατα έπεσα σε αυτό το μήνυμα:

There was a problem sending a command to the program

Αντιμετώπισα αυτό το σφάλμα ενώ προσπαθούσα να ανοίξω συνδέσμους ιστού από το πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου. Όταν έκανα κλικ στη σύνδεση, θα εμφανιζόταν με αυτό το μήνυμα σφάλματος και στη συνέχεια θα προχωρούσε στο άνοιγμα του Internet Explorer με μια κενή σελίδα! Όχι πραγματικά αυτό που ήθελα!

Αφού έπαιξα περισσότερο με το πρόβλημα, συνειδητοποίησα ότι λάμβανα αυτό το μήνυμα σφάλματος όταν άνοιγα άλλους τύπους αρχείων όχι μόνο από το πρόγραμμα email μου, αλλά και από τον ιστό. Για παράδειγμα, αν προσπάθησα να ανοίξω ένα έγγραφο του Word ή ένα αρχείο Excel από το email μου, λαμβάνω το μήνυμα σφάλματος, ακολουθούμενο από άνοιγμα του Word ή του Excel , αλλά δεν εμφανίζεται το πραγματικό αρχείο.

Αφού δοκίμασα ένα σωρό πράγματα, τελικά επιλύσα το πρόβλημα. Δεν είμαι πραγματικά σίγουρος με ποιο βήμα επιλύθηκε το πρόβλημα, επομένως θα απαριθμήσω όλα τα διαφορετικά πράγματα που δοκίμασα και ελπίζω ότι κάτι θα λειτουργήσει για εσάς.

Μέθοδος 1 ^{(Method 1)} - Ελέγξτε τη συντόμευση^{(– Check Shortcut)} στο πρόγραμμα

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε και να βεβαιωθείτε ότι η συντόμευση για το πρόγραμμα όπως το IE ή το Excel^(Excel) δεν εκτελείται ως διαχειριστής. Κάντε δεξί κλικ στη συντόμευση και επιλέξτε Ιδιότητες^(Properties) . Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Συμβατότητα^{(Compatibility)} και βεβαιωθείτε ότι το πλαίσιο Εκτέλεση προγράμματος ως διαχειριστής^{(Run program as administrator)} δεν είναι επιλεγμένο.

Μέθοδος 2 - Απεγκατάσταση του Office Viewer

Εάν έχετε εγκαταστήσει οποιαδήποτε έκδοση του προγράμματος προβολής του Office εκτός από το Microsoft Office , φροντίστε να προχωρήσετε και να απεγκαταστήσετε το Office Viewer^{(Office Viewer)} . Η ύπαρξη παλαιότερης έκδοσης του Office Viewer με νεότερη έκδοση του Office μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα.

Μέθοδος 3 - Επαναφορά IE/Απενεργοποίηση πρόσθετων

Εάν αντιμετωπίζετε ως επί το πλείστον αυτό το πρόβλημα με τον IE 8 ή τον IE 9 , τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να επαναφέρετε πλήρως τον IE και επίσης να δοκιμάσετε να απενεργοποιήσετε τα πρόσθετα και στη συνέχεια να δείτε τι συμβαίνει. Έχω γράψει προηγουμένως μια ανάρτηση σχετικά με τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων με τον IE 9^{(how to fix issues with IE 9)} και ακολουθεί τα βήματα για να κάνει και τα δύο στοιχεία που αναφέρονται παραπάνω.

Μέθοδος 4 ^{(Method 4)} - Απενεργοποιήστε τα προγράμματα προστασίας από ιούς^{(– Disable Anti-Virus Programs)}

Το λογισμικό προστασίας από ιούς μπορεί επίσης κάποια στιγμή να είναι ο ένοχος και να προκαλέσει αυτά τα προβλήματα. Είναι καλύτερο να απενεργοποιήσετε εντελώς το AVG , το Kaspersky , το ZoneAlarm ή οποιοδήποτε άλλο πρόγραμμα προστασίας από ιούς, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν το πρόβλημα λύνεται ή όχι.

Μέθοδος 5 ^{(Method 5)} - Διαγράψτε^{(– Delete)} το κλειδί μητρώου δεδομένων του Word^{(Word Data Registry Key)}

Για το Microsoft Word^{(Microsoft Word)} , μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε ένα κλειδί μητρώου που χρησιμοποιείται απλώς για την αποθήκευση ορισμένων επιλογών και προτιμήσεων και δεν θα βλάψει τίποτα εάν διαγραφεί. Είναι το κλειδί μητρώου Word Data και είναι γνωστό ότι προκαλεί προβλήματα κατά καιρούς. Εάν το διαγράψετε, θα δημιουργηθεί ξανά όταν ανοίξετε ξανά το Word την επόμενη φορά.

Word 2002 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\10.0\Word\Data

Word 2003 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data

Word 2007 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data

Word 2010 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Μέθοδος 6 ^{(Method 6)} - Excel Dynamic Data Exchange

Εάν αυτό συμβαίνει με το Excel^(Excel) , μπορείτε να δοκιμάσετε τα εξής. Ανοίξτε το Excel^(Excel) και κάντε κλικ στο μεγάλο κουμπί του Office και μετά κάντε κλικ στο Excel Options .

Τώρα κάντε κλικ στο Για προχωρημένους^(Advanced) στο αριστερό μενού και καταργήστε την επιλογή του πλαισίου που λέει "Παράβλεψη άλλων εφαρμογών που χρησιμοποιούν Δυναμική ανταλλαγή δεδομένων (DDE)^{(“Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE))} ".

Αυτά είναι για όλα τα πράγματα που δοκίμασα και κάτι λειτούργησε γιατί το πρόβλημα έχει πλέον εξαφανιστεί! Προχωρήστε και δοκιμάστε το και δείτε αν λειτουργεί για εσάς. Εάν όχι, δημοσιεύστε ένα σχόλιο εδώ και ενημερώστε μας την κατάστασή σας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Απολαμβάνω!

Fix “There was a problem sending a command to the program” Error

Wіndows is full of strange error messages that I’ve written many posts on previously, so in this post I will cover another odd one. I recently ran into this message:

There was a problem sending a command to the program

I ran into this error while trying to open web links from my email program. When I would click on the link, it would pop up with this error message and then proceed to open Internet Explorer with a blank page! Not really what I wanted!

After playing around with the problem more, I realized I was getting this error message when opening other types of files from not only my email program, but also the web. For example, if I tried to open a Word document or Excel file from my email, I get the error message, followed by Word or Excel opening, but not displaying the actual file.

After trying a bunch of things, I finally got the problem fixed. I’m not really sure what step fixed the problem, so I will just list out all the different things I tried and hopefully something will work for you.

Method 1 – Check Shortcut to Program

The first thing to do is to check and make sure that the shortcut to the program like IE or Excel is not being run as administrator. Right-click on the shortcut and choose Properties. Then go to the Compatibility tab and make sure the Run program as administrator box is not checked.

Method 2 – Uninstall Office Viewer

If you have any version of Office viewer installed in addition to Microsoft Office, make sure you go ahead and uninstall Office Viewer. Having an older version of Office Viewer with a newer version of Office can cause this problem.

Method 3 – Reset IE/Disable Add-ons

If you’re mostly having this problem with IE 8 or IE 9, then you can try to reset IE completely and also try disabling add-ons and then seeing what happens. I have previously written a post on how to fix issues with IE 9 and it goes through the steps to do both items mentioned above.

Method 4 – Disable Anti-Virus Programs

Anti-virus software can also sometime be the culprit and cause these issues. It’s best to disable AVG, Kaspersky, ZoneAlarm or any other anti-virus program completely, restart your computer and then see if the problem goes away or not.

Method 5 – Delete the Word Data Registry Key

For Microsoft Word, you can try deleting a registry key that’s just used to store some options and preferences and won’t harm anything if deleted. It’s the Word Data registry key and it has been known to cause problems on occasions. If you delete it, it will be recreated when you open Word again the next time.

Word 2002 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\10.0\Word\Data

Word 2003 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\11.0\Word\Data

Word 2007 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\12.0\Word\Data

Word 2010 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

Method 6 – Excel Dynamic Data Exchange

If you have this going on with Excel, you can try the following. Open Excel and click on the big Office button and then click on Excel Options.

Now click on Advanced in the left hand menu and uncheck the box that says “Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)“.

Those are about all the things I tried and something worked because the problem is now gone! Go ahead and give it a shot and see if it works for you. If not, post a comment here and let us know your situation and we will try to help. Enjoy!

Related posts

• Πώς να διορθώσετε το "Παρουσιάστηκε σφάλμα, Δοκιμάστε ξανά αργότερα" στο YouTube

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Υπάρχει επιδιόρθωση συστήματος σε εκκρεμότητα" στα Windows

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η εφαρμογή δεν ήταν δυνατή η σωστή εκκίνηση (0xc0000142)" στα Windows

• Πώς να διορθώσετε το "Το αρχείο βιβλιοθήκης iTunes δεν μπορεί να αποθηκευτεί" στα Windows 10

• Τρόπος διόρθωσης του "δεν αναγνωρίζεται ως εσωτερική ή εξωτερική εντολή" στα Windows

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας αντιμετώπισε πρόβλημα και χρειάζεται επανεκκίνηση".

• Πώς να διορθώσετε το "Υπήρχε πρόβλημα ανάλυσης του πακέτου" στο Android

• Διορθώστε το σφάλμα "Δεν είναι δυνατή η εκκίνηση του Microsoft Office Outlook".

• Πώς να διορθώσετε το μήνυμα "Λήψη σεναρίου διακομιστή μεσολάβησης" του Chrome

• Επιδιόρθωση "Κλήση LoadLibraryEx στο φίλτρο ISAPI c:...isapi.dll απέτυχε"

• Πώς να διορθώσετε το "dns_probe_started" στο Google Chrome

• Πώς να διορθώσετε το "Δεν έχετε άδεια αποστολής σε αυτόν τον παραλήπτη"

• Επιδιόρθωση "Τα Windows δεν μπόρεσαν να βρουν ένα πιστοποιητικό για τη σύνδεσή σας στο δίκτυο"

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Η σύνδεσή σας δεν είναι ιδιωτική" στο Google Chrome

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Ο υπολογιστής σας είναι χαμηλή σε μνήμη" στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το "Αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να εκτελεστεί στον υπολογιστή σας" στα Windows 10

• Πώς να διορθώσετε το "Υπάρχει πρόβλημα με την άδεια του γραφείου σας"

• Διορθώστε το "iPad Disabled. Σύνδεση στο iTunes».

• Πώς να διορθώσετε το "Δεν είναι δυνατή η ανανέωση της διεύθυνσης IP" στα Windows

• Διορθώστε το σφάλμα Windows 8/10 "Δεν μπορέσαμε να συνδεθούμε στο Store".