ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Σφάλμα 0x80070490 στην εφαρμογή Windows Update και Mail

Συνεχίζετε να αντιμετωπίζετε τον "Κωδικό σφάλματος: 0x80070490" ενώ χρησιμοποιείτε το Windows Update(Windows Update) ή την εφαρμογή Mail στα Windows 10/11 ; Είναι ένα σφάλμα που μπορείτε να επιλύσετε αρκετά εύκολα (αν και μπορεί να συναντήσετε περιπτώσεις που απαιτούν προηγμένη αντιμετώπιση προβλημάτων).

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να διορθώσετε τον "Κωδικό σφάλματος: 0x80070490" στο Windows Update ή στην εφαρμογή Mail . Εάν το σφάλμα παρουσιαστεί και στα δύο, εφαρμόστε τις διορθώσεις με τη σειρά που εμφανίζονται.

Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80070490(Fix Error Code 0x80070490) στο Windows Update

Ο κωδικός σφάλματος(Error) : 0x80070490 στο Windows Update είναι συχνά αποτέλεσμα διενέξεων με προγράμματα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό, σπασμένης προσωρινής μνήμης του Windows Update ή καταστροφής στο λειτουργικό σύστημα. Οι ακόλουθες ενημερώσεις κώδικα θα πρέπει να επιλύσουν το σφάλμα του Windows Update .

Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter

Η Microsoft(Microsoft) γνωρίζει ότι το Windows Update είναι επιρρεπές σε πολλά ζητήματα, γι' αυτό και τα Windows 10/11 περιλαμβάνουν ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων για να σας βοηθήσει να τα αντιμετωπίσετε.

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη (ή πατήστε το πλήκτρο (Start )Windows ) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

2. Επιλέξτε Σύστημα(System ) > Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot ) (Windows 11) ή Ενημέρωση και ασφάλεια(Update & Security) > Αντιμετώπιση προβλημάτων(Troubleshoot ) (Windows 10).

3. Επιλέξτε Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων(Other troubleshooters) (Windows 11) ή Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων(Additional troubleshooters ) (Windows 10).

3. Επιλέξτε Εκτέλεση(Run ) δίπλα στο Windows Update (Windows 11) ή Windows Update > Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων(Run the troubleshooter) (Windows 10).

Μόλις φορτωθεί το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update , ακολουθήστε όλες τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να διορθώσετε τυχόν προβλήματα που εντοπίστηκαν.

Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update απέτυχε να επιλύσει τον κωδικό σφάλματος: 0x80070490, δοκιμάστε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας – μια απλή ενέργεια που συνήθως αντιμετωπίζει τις περισσότερες ανωμαλίες που σχετίζονται με το σύστημα. Μόλις επιστρέψετε στην επιφάνεια εργασίας, εκτελέστε το Windows Update και δείτε εάν το σφάλμα επαναλαμβάνεται.

Παύση του βοηθητικού προγράμματος προστασίας από ιούς προσωρινά

Το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή δημιουργεί συχνά διενέξεις με το Windows Update(Windows Update) . Εάν έχετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά τις ζωντανές ασπίδες του και ελέγξτε αν αυτό κάνει τη διαφορά.

Μπορείτε συνήθως να θέσετε σε παύση ένα βοηθητικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς μέσω του εικονιδίου του στη γραμμή συστήματος. Εάν όχι, ελέγξτε το παράθυρο διαμόρφωσής του. μπορεί να θέλετε να ανατρέξετε στην ηλεκτρονική τεκμηρίωσή του για συγκεκριμένες οδηγίες.

Διαμόρφωση των υπηρεσιών Windows Update

Πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι κάθε υπηρεσία συστήματος που σχετίζεται με το Windows Update εκτελείται σωστά.

1. Πατήστε Windows + R , πληκτρολογήστε services.msc και επιλέξτε OK για να ανοίξετε τη μικροεφαρμογή Υπηρεσίες.

2. Κάντε δεξί κλικ στο Windows Update , Background Intelligent Transfe r και Cryptographic Services και επιλέξτε Properties .

3. Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος εκκίνησης(Startup type ) έχει οριστεί σε Εκτέλεση(Running ) και ότι η κατάσταση υπηρεσίας(Service status) είναι Εκτελούμενη(Running ) (εάν όχι, επιλέξτε Έναρξη(Start) ) και στις τρεις υπηρεσίες.

Διαγράψτε το φάκελο Windows Update

Μια κατεστραμμένη προσωρινή μνήμη του Windows Update(corrupt Windows Update cache) είναι ένας άλλος λόγος που οδηγεί σε " Κωδικός σφάλματος(Error) 0x80070490". Δοκιμάστε(Try) να διαγράψετε το φάκελο που αποθηκεύει τα αποθηκευμένα αρχεία. Η διαδικασία περιλαμβάνει την εκτέλεση μιας σειράς εντολών χρησιμοποιώντας μια ανυψωμένη κονσόλα  γραμμής εντολών .(Command Prompt)

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη , πληκτρολογήστε (Start )cmd και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής(Run as administrator ) για να ανοίξετε τη Γραμμή εντολών(Command Prompt) με δικαιώματα διαχειριστή.

2. Επικολλήστε την ακόλουθη εντολή και πατήστε Enter για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία Windows Update :

καθαρή στάση wuauserv(net stop wuauserv)

3. Εκτελέστε την παρακάτω εντολή για να διαγράψετε το φάκελο Software Distribution :

rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /s

4. Εκτελέστε την ακόλουθη εντολή για επανεκκίνηση της υπηρεσίας Windows Update .:

καθαρή έναρξη wuauserv(net start wuauserv)

Εκτελέστε SFC και DISM Scan

Μπορεί επίσης να θέλετε να εκτελέσετε μια σάρωση SFC ή DISM(run an SFC or a DISM scan) . Και τα δύο εργαλεία γραμμής εντολών μπορούν να διορθώσουν σφάλματα των Windows επιδιορθώνοντας αρχεία συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα.

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη(Start ) και επιλέξτε Windows Terminal (Διαχειριστής)(Windows Terminal (Admin)) ή Windows PowerShell (Διαχειριστής)(Windows PowerShell (Admin)) .

2. Εκτελέστε την παρακάτω εντολή για να ξεκινήσετε μια σάρωση SFC.

sfc /scannow

3. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση SFC , εκτελέστε τα ακόλουθα για να καλέσετε το εργαλείο (SFC)DISM :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Εάν η παραπάνω εντολή DISM αποτύχει, τοποθετήστε το USB ή το DVD Windows 10/11 installation USB και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή, αντικαθιστώντας το D με το γράμμα μονάδας δίσκου του εξωτερικού μέσου:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\RepairSource\Windows /LimitAccess

Ενημερώστε τα Windows χρησιμοποιώντας άλλα μέσα

Η ενημέρωση των Windows(Windows) είναι ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε γνωστά προβλήματα με το Windows Update(Windows Update) . Ωστόσο, επειδή δεν μπορείτε να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα κανονικά, η εναλλακτική είναι η μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση των αρχείων ενημέρωσης μέσω του καταλόγου του Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) .

1. Ελέγξτε το Ιστορικό του Windows Update για Windows 10(Windows Update History for Windows 10) ή Windows 11 και σημειώστε το πιο πρόσφατο KB ID.

2. Επισκεφτείτε τον Κατάλογο του Microsoft Update(Microsoft Update Catalog) και αναζητήστε και πραγματοποιήστε λήψη της ενημέρωσης. Βεβαιωθείτε(Make) ότι έχετε επιλέξει το αρχείο που ταιριάζει με την αρχιτεκτονική (32 ή 64-bit) των  Windows στον υπολογιστή σας.

3. Εκτελέστε το ληφθέν αρχείο ενημέρωσης για να το εγκαταστήσετε.

Διορθώστε τον κωδικό σφάλματος 0x80070490(Fix Error Code 0x80070490) στην εφαρμογή αλληλογραφίας(Mail App)

Ο κωδικός σφάλματος(Error) : 0x80070490 στην εφαρμογή Mail των (Mail)Windows 10/11 εμφανίζεται κυρίως κατά την προσθήκη νέου λογαριασμού email (π.χ. Gmail ή Outlook ). Οι ακόλουθες προτάσεις και διορθώσεις θα επιλύσουν το σφάλμα αλληλογραφίας .(Mail)

Εκτελέστε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογών Windows Store(Run Windows Store Apps Troubleshooter)

Τα Windows 10/11 παρέχουν πρόσβαση σε ένα ενσωματωμένο πρόγραμμα αντιμετώπισης προβλημάτων που έχει σχεδιαστεί για την αντιμετώπιση προβλημάτων με τις εφαρμογές του Microsoft Store (συμπεριλαμβανομένου του Mail ).

Στην περιοχή Άλλα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων(Other troubleshooters ) ή Πρόσθετα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων(Additional troubleshooters) , επιλέξτε Εκτέλεση(Run ) δίπλα στις εφαρμογές Windows Store( Windows Store Apps) (Windows 11) ή Εφαρμογές Windows Store( Windows Store Apps) > Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων(Run the troubleshooter) (Windows 10) για να το ανοίξετε.

Ενημερώστε την εφαρμογή αλληλογραφίας

Η ακόλουθη επιδιόρθωση περιλαμβάνει την ενημέρωση της εφαρμογής Mail . Αυτό θα πρέπει να αντιμετωπίσει τυχόν γνωστά ζητήματα πίσω από το " Κωδικός σφάλματος(Error) : 0x80070490."

1. Ανοίξτε το Microsoft Store .

2. Επιλέξτε Library στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

3. Επιλέξτε Λήψη ενημερώσεων(Get updates) για να ενημερώσετε το Mail και άλλες εφαρμογές Store στον υπολογιστή σας.

Ενημερώστε τα Windows 10/11

Εάν δεν αντιμετωπίζετε το ίδιο σφάλμα με το Windows Update(Windows Update) (εάν αντιμετωπίζετε, χρησιμοποιήστε την παραπάνω λύση), δοκιμάστε να εφαρμόσετε στη συνέχεια τυχόν εκκρεμείς ενημερώσεις του λειτουργικού συστήματος.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings ) και επιλέξτε Ενημερώσεις των Windows(Windows Updates) .

2. Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for updates) .

3. Επιλέξτε Λήψη και εγκατάσταση(Download and install ) για να εφαρμόσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows.

Ελέγξτε τις Ρυθμίσεις απορρήτου email

Οι εσφαλμένες ρυθμίσεις απορρήτου email μπορούν επίσης να οδηγήσουν στο σφάλμα 0x80070490 της εφαρμογής Mail . Επιβεβαιώστε εάν όλα έχουν ρυθμιστεί σωστά.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings ) .

2. Επιλέξτε Απόρρητο και ασφάλεια(Privacy & security) > Email (Windows 11) ή Απόρρητο(Privacy ) > Email (Windows 10).

3. Ενεργοποιήστε τους διακόπτες δίπλα στην επιλογή Πρόσβαση στο email(Email access) , Αφήστε τις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στο email σας(Let apps access your email) και Αλληλογραφία και ημερολόγιο( Mail and Calendar) .

Ρύθμιση λογαριασμού στην εφαρμογή Ημερολόγιο

Ένας άλλος τρόπος για να διορθώσετε τον "Κωδικό σφάλματος: 0x80070490" είναι να ρυθμίσετε πρώτα τον λογαριασμό email σας στην εφαρμογή Ημερολόγιο(Calendar) .

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ημερολόγιο(Calendar ) .

2. Επιλέξτε το εικονίδιο Ρυθμίσεις και επιλέξτε (Settings )Διαχείριση λογαριασμού(Manage account) .

3. Επιλέξτε Προσθήκη λογαριασμού(Add account) .

4. Επιλέξτε τον πάροχο email σας (π.χ. Outlook.com ή Google ) και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να τον προσθέσετε.

Μόλις συνδεθείτε στο Ημερολόγιο(Calendar) , ανοίξτε την εφαρμογή Mail και θα βρείτε τον λογαριασμό που εμφανίζεται στην πλαϊνή γραμμή.

Επισκευή αλληλογραφίας και ημερολογίου

Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε να επιδιορθώσετε την αλληλογραφία(Mail) και το ημερολόγιο(Calendar) στα Windows . Αυτό θα πρέπει να αποκλείσει προβλήματα που προκαλούνται από μια κατεστραμμένη εγκατάσταση εφαρμογής.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings ) .

2. Επιλέξτε Εφαρμογές(Apps ) > Εφαρμογές και δυνατότητες(Apps & features) .

3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Σύνθετες επιλογές(Advanced options) δίπλα στο Mail and Calendar .

4. Επιλέξτε Τερματισμός(Terminate ) > Επιδιόρθωση(Repair) .

Εάν η επισκευή δεν βοηθήσει, μπορείτε να επιλέξετε να επαναφέρετε το Mail και το Ημερολόγιο στις εργοστασιακές προεπιλογές(reset Mail and Calendar to factory defaults) . Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε Τερματισμός(Terminate ) > Επαναφορά(Reset ) στην παραπάνω οθόνη.

Επανεγκαταστήστε την αλληλογραφία και το ημερολόγιο

Τέλος, εγκαταστήστε ξανά τις εφαρμογές Mail και Calendar στα (Calendar)Windows . Μια νέα εγκατάσταση μπορεί απλώς να εξαφανίσει το " Σφάλμα 0x80070490 ".(Error 0x80070490)

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη(Start ) και επιλέξτε Windows Terminal (Διαχειριστής)(Windows Terminal (Admin)) ή Windows PowerShell (Διαχειριστής)(Windows PowerShell (Admin)) για να ανοίξετε μια υπερυψωμένη κονσόλα Windows PowerShell .

2. Επικολλήστε την παρακάτω εντολή και εκτελέστε την για να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές Mail και Calendar :

Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage

3. Ανοίξτε το Microsoft Store . Αναζητήστε(Search) και εγκαταστήστε το Mail and Calendar .

Ας ελπίσουμε ότι διορθώσατε γρήγορα το " Σφάλμα 0x80070490 ". (Error 0x80070490)Διατηρήστε το λειτουργικό σύστημα και όλες τις εφαρμογές του Microsoft Store ενημερωμένα για να ελαχιστοποιήσετε την επανεμφάνιση αυτού του ζητήματος.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με περισσότερα από 10 χρόνια εμπειρίας στα προϊόντα Windows, Office και Google. Είμαι ειδικός στο Word, το Excel και το PowerPoint και έχω γράψει αρκετά βιβλία για το θέμα. Στον ελεύθερο χρόνο μου, μου αρέσει να παίζω βιντεοπαιχνίδια, να διαβάζω βιβλία και να βλέπω ταινίες.



Related posts