ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Σφάλμα "Ένα πρόγραμμα οδήγησης πολυμέσων που χρειάζεται ο υπολογιστής σας λείπει".

Είναι Σάββατο(Saturday) βράδυ. Είστε εκτός δουλειάς και επιτέλους έτοιμοι να αναβαθμίσετε το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας. Η διαδικασία εγκατάστασης είναι η ίδια για όλα τα λειτουργικά συστήματα Microsoft Windows : κατεβάστε το αρχείο ISO(download the ISO file) , εγγράψτε το σε δίσκο(burn it on a disk) ή δημιουργήστε μια μονάδα USB με δυνατότητα εκκίνησης και εκτελέστε την εγκατάσταση. 

Ωστόσο, κατά την εγκατάσταση των Windows(Windows) , αντιμετωπίζετε ένα σφάλμα που λέει, "Λείπει ένα πρόγραμμα οδήγησης πολυμέσων που χρειάζεται ο υπολογιστής σας. Αυτό μπορεί να είναι ένα πρόγραμμα οδήγησης DVD , USB ή σκληρού δίσκου. Εάν έχετε CD, DVD ή μονάδα flash USB με το πρόγραμμα οδήγησης, τοποθετήστε το τώρα. "(USB)

Αυτά τα σφάλματα εμφανίζονται πιο συχνά σε Windows 10 v1809 (όλες οι εκδόσεις), διακομιστής Windows 2019 (όλες οι εκδόσεις), Windows 7 και 8, Windows Server 2012 Standard και Windows Server 2008 R2 Standard . Ανεξάρτητα(Regardless) από την έκδοση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε παρόμοιες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Τι προκαλεί το σφάλμα " (Error)Ένα πρόγραμμα οδήγησης πολυμέσων που χρειάζεται ο υπολογιστής σας(A Media Driver Your Computer Needs Is) λείπει" ;

Το σφάλμα είναι ένα κοινό ζήτημα που μπορεί να προκύψει είτε λόγω προβλήματος υλικού ή λογισμικού. Ακολουθεί μια λίστα με τις αιτίες του σφάλματος κατά την εγκατάσταση των Windows:

  1. Εξάγατε το DVD κατά την εγκατάσταση των (during) Windows 10 (ή οποιασδήποτε άλλης έκδοσης των Windows ).
  2. Η ποιότητα του DVD που χρησιμοποιήσατε ήταν κακή.
  3. Η ταχύτητα εγγραφής του DVD ήταν πολύ γρήγορη.
  4. Η μονάδα DVD σας είναι κατεστραμμένη και δεν μπορεί να διαβάσει σωστά το δίσκο.
  5. Το αρχείο ISO που κατεβάσατε είναι κατεστραμμένο.

Τώρα που ξέρετε τι μπορεί να προκαλέσει αυτό το σφάλμα, ας μιλήσουμε για το τι μπορείτε να κάνετε για να το διορθώσετε. 

Ελέγξτε την ποιότητα του DVD

Εάν το DVD σας φαίνεται να έχει υποστεί φυσική ζημιά, η μονάδα δίσκου DVD θα δυσκολευτεί να διαβάσει τα δεδομένα στο δίσκο, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε αυτό το σφάλμα. Μπορείτε να επαληθεύσετε εάν ένας δίσκος είναι κατεστραμμένος τοποθετώντας τον στη μονάδα δίσκου άλλου υπολογιστή ή φορητού υπολογιστή (που γνωρίζετε ότι λειτουργεί μια χαρά).

Εάν το DVD σας είναι κατεστραμμένο, θα χρειαστεί να ξαναγράψετε το ISO σε διαφορετικό DVD .

Ελέγξτε τη μονάδα DVD

Ένας άλλος λόγος που ο δίσκος σας μπορεί να μην είναι αναγνώσιμος είναι ότι η μονάδα DVD σας δεν λειτουργεί σωστά. Εάν το χρησιμοποιείτε για αρκετό καιρό, ο φακός μπορεί να έχει φθαρεί και θα χρειαστεί να ζητήσετε βοήθεια από έναν τεχνικό για να επισκευάσει τη μονάδα.

Μπορείτε να επαληθεύσετε εάν η μονάδα DVD σας χρειάζεται επισκευή με τον ίδιο τρόπο που θα ελέγξατε έναν κατεστραμμένο δίσκο. Απλώς(Just) τοποθετήστε ένα διαφορετικό DVD που γνωρίζετε ότι είναι σε καλή κατάσταση. Εάν η μονάδα δίσκου σας δεν μπορεί να τη διαβάσει, πρέπει να διορθώσετε τη μονάδα.

Εναλλακτικά, μπορείτε να δημιουργήσετε μια μονάδα flash USB με δυνατότητα εκκίνησης για την εγκατάσταση (USB)των Windows(Windows) . Αντί να εγγράψετε το ISO σε DVD , μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα βοηθητικό πρόγραμμα όπως το Rufus για να δημιουργήσετε ένα USB stick με δυνατότητα εκκίνησης(create a bootable USB stick)

Εάν χρησιμοποιείτε Mac για να δημιουργήσετε ένα Windows USB με δυνατότητα εκκίνησης(using a Mac to create a bootable Windows USB) , βεβαιωθείτε ότι η μονάδα flash USB δεν είναι διαμορφωμένη ως NTFS (USB),(NTFS) επειδή ο Mac δεν μπορεί να γράψει σε μονάδες NTFS . Θα πρέπει πρώτα να διαμορφώσετε το USB σε μορφή FAT32 και να δημιουργήσετε μια μονάδα εκκίνησης. Σημειώστε ότι εξακολουθείτε να(still ) πρέπει να έχετε ένα αρχείο ISO που δεν είναι κατεστραμμένο.(ISO)

Εγγραφή DVD με χαμηλότερη ταχύτητα

Τα περισσότερα προγράμματα εγγραφής DVD σάς επιτρέπουν να αλλάξετε την ταχύτητα εγγραφής. Δεδομένου ότι οι γρήγορες ταχύτητες εγγραφής μπορεί να οδηγήσουν σε σφάλμα έλλειψης του προγράμματος οδήγησης πολυμέσων, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε να εγγράψετε το DVD σε χαμηλότερη ταχύτητα, κατά προτίμηση στη χαμηλότερη ρύθμιση, απλώς για να στεγανοποιήσετε τα πάντα.

Εγκατάσταση χωρίς μέσο εγκατάστασης

Μπορείτε να καθαρίσετε την εγκατάσταση των Windows(Windows) χωρίς να δημιουργήσετε μέσα εκκίνησης. Εάν δεν θέλετε να δημιουργήσετε μια μονάδα εγκατάστασης DVD ή USB , μπορείτε απλώς να προσαρτήσετε το ISO χρησιμοποιώντας την ενσωματωμένη δυνατότητα τοποθέτησης. Απλώς(Simply) κάντε δεξί κλικ στο αρχείο ISO και επιλέξτε Mount .

Μόλις τοποθετηθεί, θα δείτε μια νέα μονάδα δίσκου με ένα νέο γράμμα μονάδας δίσκου. Μεταβείτε στη μονάδα δίσκου και θα δείτε όλα τα αρχεία εγκατάστασης εκεί. Εκκινήστε το αρχείο setup.exe(setup.exe ) , επιλέξτε Εγκατάσταση τώρα(Install now) και συνεχίστε την εγκατάσταση όπως συνήθως.

Κάντε ξανά λήψη του αρχείου ISO

Εφόσον το Κέντρο εξυπηρέτησης αδειών χρήσης(Licensing Service Center) τόμου της Microsoft ( VLSC ) δεν παραθέτει αθροίσματα ελέγχου ή τιμές SHA1 , υπάρχει πραγματική πιθανότητα το σφάλμα να οφείλεται στο κατεστραμμένο αρχείο ISO .

Δοκιμάστε να κατεβάσετε ξανά το αρχείο ISO , κατά προτίμηση από το εργαλείο Windows Media Creation , για να βεβαιωθείτε ότι το μέσο εγκατάστασης των (Windows Media Creation)Windows δεν είναι κατεστραμμένο.

Δοκιμάστε άλλη θύρα USB

Εάν έχετε επιβεβαιώσει ότι το αρχείο ISO δεν είναι κατεστραμμένο και χρησιμοποιείτε USB με δυνατότητα εκκίνησης , δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε άλλη θύρα. Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε το σφάλμα του προγράμματος οδήγησης που λείπει, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στη συγκεκριμένη θύρα USB(USB) , πιθανώς επειδή έχει σταματήσει να λειτουργεί εντελώς ή δεν υποστηρίζει τη μονάδα flash USB 3.0 .

Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του BIOS

Εάν καμία από τις επιδιορθώσεις δεν έχει λειτουργήσει για εσάς μέχρι στιγμής, ίσως θελήσετε να ελέγξετε εάν οι ρυθμίσεις του BIOS σας πρέπει να αλλάξουν. (BIOS)Η διαδικασία εισαγωγής στο BIOS(entering the BIOS) και η διεπαφή του διαφέρει μεταξύ των κατασκευαστών και του αν έχετε παλαιού τύπου BIOS ή UEFI .

Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα μπορείτε να εισέλθετε στο BIOS πατώντας το πλήκτρο F2, F10 ή Del κατά την εκκίνηση. Επιπλέον, μπορεί να βρείτε τη διαδικασία στο εγχειρίδιο του φορητού υπολογιστή σας.

Μόλις μπείτε στο BIOS , αναζητήστε ρυθμίσεις USB 3.0 . Ρυθμίστε το είτε σε Αυτόματο(Auto) είτε σε Απενεργοποιημένο(Disabled)

Στη συνέχεια, ελέγξτε τη λειτουργία SATA . Το SATA(SATA) ( Serial Advanced Technology Attachment ), που αναφέρεται επίσης ως Serial-ATA , είναι μια τεχνολογία που συνδέει συσκευές αποθήκευσης όπως σκληρούς δίσκους ή SSD(SSDs) στον υπολογιστή σας.

Εάν το μέσο εγκατάστασης εκκινεί με SATA και το μηχάνημά σας χρησιμοποιεί IDE ( Integrated Drive Electronics ), ενδέχεται να αντιμετωπίσετε το σφάλμα προγράμματος οδήγησης που λείπει. Το IDE(IDE) παρέχει περισσότερη συμβατότητα, επομένως εάν η τρέχουσα διαμόρφωσή σας χρησιμοποιεί AHCI , δοκιμάστε να το αλλάξετε σε IDE ή Συμβατό(Compatible) (οι ακριβείς όροι και η διεπαφή ενδέχεται να διαφέρουν στον υπολογιστή σας).

Συνήθως θα δείτε την επιλογή αλλαγής αυτής της ρύθμισης στην ενότητα Διαμόρφωση αποθήκευσης(Storage) στο BIOS σας . Αλλάξτε τις ρυθμίσεις, αποθηκεύστε τις αλλαγές και βγείτε από το BIOS .

(Did)Εγκαταστήσατε με επιτυχία τα(Successfully Install Windows) Windows ;

Ας ελπίσουμε ότι θα μπορούσατε να επιλύσετε με επιτυχία το σφάλμα και να εγκαταστήσετε τα Windows(Windows) στον υπολογιστή σας. Ωστόσο , η διαδικασία εγκατάστασης των Windows(Windows) είναι επιρρεπής σε πολλά σφάλματα. Θα μπορούσατε να αντιμετωπίσετε πολλά προβλήματα από πίνακες διαμερισμάτων έως λειτουργίες BIOS(BIOS modes) κατά την εγκατάσταση των Windows(Windows) , αλλά οι επιδιορθώσεις συνήθως δεν είναι τόσο δύσκολες.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από δύο χρόνια εμπειρία σε εφαρμογές για φορητές συσκευές και επιτραπέζιους υπολογιστές. Έχω εξειδίκευση στις ενημερώσεις των Windows, τις υπηρεσίες και το Gmail. Οι δεξιότητές μου με κάνουν τον τέλειο υποψήφιο για εργασίες όπως η ανάπτυξη εφαρμογών Windows ή η συντήρηση προγραμμάτων-πελατών email.



Related posts