ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΗ: Το Touchpad δεν λειτουργεί στα Windows 10

Κατά τη χρήση της επιφάνειας αφής του φορητού υπολογιστή σας, εάν η συσκευή δεν ανταποκρίνεται, ο κέρσορας συμπεριφέρεται ακανόνιστα ή δεν μπορείτε να κάνετε εγγραφή συγκεκριμένων κινήσεων, ο λόγος μπορεί να είναι οι εσφαλμένες ρυθμίσεις παραμέτρων και τα παλιά/κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης. Παρόμοια προβλήματα μπορεί επίσης να προκύψουν με εξωτερικές επιφάνειες αφής.

Ακολουθήστε τις παρακάτω συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων για να διορθώσετε προβλήματα με το touchpad που δεν λειτουργεί στα Windows . Εν τω μεταξύ, μπορείτε να συνδέσετε ένα εξωτερικό ποντίκι ή να ενεργοποιήσετε τα πλήκτρα του ποντικιού(activate Mouse Keys) για πλοήγηση στο λειτουργικό σύστημα.

1. Ενεργοποιήστε την επιφάνεια αφής

Ο φορητός υπολογιστής σας μπορεί να έχει ένα ειδικό κλειδί που ενεργοποιεί και απενεργοποιεί την ενσωματωμένη επιφάνεια αφής. Συνήθως αντιστοιχίζεται σε ένα πλήκτρο λειτουργίας (όπως το F7 σε φορητούς υπολογιστές Acer ) και θα μπορούσατε να το αλλάξετε κατά λάθος. Πατήστε το και ελέγξτε εάν μπορείτε στη συνέχεια να μετακινήσετε τον κέρσορα.

Εάν χρησιμοποιείτε μια εξωτερική συσκευή trackpad με τον υπολογιστή σας Windows 10, αναζητήστε έναν διακόπτη λειτουργίας και βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένος(On) . Επιπλέον, εάν η συσκευή χρησιμοποιεί ασύρματη σύνδεση, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι πλήρως φορτισμένη.

2. Ενεργοποιήστε το Touchpad στα Windows 10

Θα βρείτε επίσης μια επιλογή με δυνατότητα ενεργοποίησης και απενεργοποίησης της επιφάνειας αφής στις ρυθμίσεις των Windows 10 . Τσέκαρέ το.

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη (ή πατήστε το πλήκτρο (Start )Windows ) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

2. Επιλέξτε Συσκευές(Devices) .

3. Επιλέξτε Touchpad στην πλαϊνή γραμμή. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης κάτω από το Touchpad είναι ενεργός.

Επιπλέον, η οθόνη ρυθμίσεων της επιφάνειας αφής διαθέτει Αφήστε (Touchpad)την επιφάνεια αφής ενεργοποιημένη όταν είναι συνδεδεμένο ένα ποντίκι(Leave touchpad on when a mouse is connected) . Εάν ο υπολογιστής σας απενεργοποιεί την επιφάνεια αφής κάθε φορά που συνδέετε ένα ποντίκι, φροντίστε να το ενεργοποιήσετε.

3. Επανεξέταση/Επαναφορά ρυθμίσεων επιφάνειας αφής

Η εφαρμογή Ρυθμίσεις(Settings) στα Windows 10 περιέχει μια σειρά από πρόσθετες ρυθμίσεις που σας βοηθούν να προσδιορίσετε πώς λειτουργεί η επιφάνεια αφής. Εάν η συσκευή αποκρίνεται αλλά όχι όπως θέλετε, ελέγξτε τις και κάντε τις απαραίτητες τροποποιήσεις.

1. Μεταβείτε στην Έναρξη(Start ) > Ρυθμίσεις(Settings ) > Συσκευές(Devices ) > Επιφάνεια αφής(Touchpad) .

2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στις ενότητες Πατήστε(Taps) , Κύλιση και μεγέθυνση( Scroll and zoom) , Χειρονομίες με τρία δάχτυλα , Χειρονομίες(Three-finger gestures) με τέσσερα δάχτυλα(Four-finger gestures) και βεβαιωθείτε ότι τίποτα δεν πάει καλά.

3. Εάν όλα φαίνονται εντάξει, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Επαναφορά της επιφάνειας αφής(Reset your touchpad) και επιλέξτε Επαναφορά(Reset) . Αυτό βοηθά στην κατάργηση τυχόν κατεστραμμένων διαμορφώσεων. Στη συνέχεια, προσαρμόστε ξανά τις ρυθμίσεις.

4. Επανεκκινήστε το φορητό υπολογιστή ή την επιτραπέζια συσκευή

Εάν δεν το έχετε κάνει ήδη, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή ή του επιτραπέζιου υπολογιστή σας. Αυτό συνήθως φροντίζει για τυχόν ανωμαλίες που σχετίζονται με το σύστημα που εμποδίζουν μια ενσωματωμένη ή εξωτερική επιφάνεια αφής να λειτουργεί σωστά. Ανοίξτε το μενού Έναρξη και επιλέξτε (Start)Τροφοδοσία(Power) > Επανεκκίνηση(Restart) για να πραγματοποιήσετε επανεκκίνηση του συστήματος.

5. Αποσύνδεση/Επανασύνδεση επιφάνειας αφής

Εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται με μια εξωτερική επιφάνεια αφής, απλώς αφαιρέστε και συνδέστε ξανά το καλώδιο(USB) USB ή τον ασύρματο δέκτη (κατά προτίμηση σε διαφορετική θύρα USB(USB) ) και ελέγξτε εάν το πρόβλημα εμφανίζεται ξανά. Εάν είναι δυνατόν, αποφύγετε τη σύνδεσή του σε διανομείς USB .

Εάν η επιφάνεια αφής βασίζεται σε Bluetooth για συνδεσιμότητα, πρέπει να αφαιρέσετε τη συσκευή από τα Windows 10(Windows 10)   και να την επισκευάσετε με τον υπολογιστή σας.

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start ) και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις(Settings ) > Συσκευές(Devices ) > Bluetooth και άλλες συσκευές(Bluetooth & other devices) .

2. Επιλέξτε την επιφάνεια αφής και επιλέξτε Κατάργηση συσκευής( Remove device) .

3. Επιλέξτε Προσθήκη Bluetooth ή άλλης συσκευής(Add Bluetooth or other device option) για να αντιστοιχίσετε την επιφάνεια αφής.

6. Ελέγξτε το BIOS/UEFI

Μπορείτε να διορθώσετε μια επιφάνεια αφής που δεν αποκρίνεται ή δυσλειτουργεί, visiting your laptop’s BIOS/UEFI . Εντοπίστε τη ρύθμιση της επιφάνειας αφής και διαμορφώστε την ξανά όπως απαιτείται. Η διαδικασία διαφέρει μεταξύ των μοντέλων φορητών υπολογιστών, επομένως μπορεί να θέλετε να ανατρέξετε σε ένα εγχειρίδιο χρήστη ή σε ηλεκτρονική τεκμηρίωση για συγκεκριμένες οδηγίες. Αλλά εδώ είναι μια γενική σύνοψη.

1. Κάντε επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή σας και πατήστε το σχετικό πλήκτρο λειτουργίας για να εισέλθετε στο BIOS/UEFI—e.g. . F2 , F9 , F10 ή F12 .

2. Εντοπίστε τη ρύθμιση που σχετίζεται με την επιφάνεια αφής χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα βέλους. Για παράδειγμα, θα μπορούσε να αναφέρεται ως επιφάνεια αφής(Touchpad) ή εσωτερική συσκευή κατάδειξης(Internal Pointing Device) .

3. Βεβαιωθείτε ότι έχει οριστεί σε Ενεργοποιημένο(Enabled) ή Για προχωρημένους(Advanced) . Εάν όχι, πατήστε το κουμπί Enter και προσαρμόστε.

Σημαντικό:(Important:) Εάν έχετε κάνει αλλαγές, μεταβείτε στο μενού Έξοδος και αποθηκεύστε τις πριν βγείτε από το (Exit)BIOS/UEFI .

7. Απεγκαταστήστε και επανεγκαταστήστε το Device Manager(Reinstall Device Manager)

Δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής μέσω της Διαχείρισης Συσκευών(Device Manager) για να αποκλείσετε προβλήματα με καταστροφή του προγράμματος οδήγησης.

1. Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη(Start ) (ή πατήστε Windows + X ) και επιλέξτε Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) .

2. Εντοπίστε(Locate) και επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής της επιφάνειας αφής στην ενότητα Συσκευές ανθρώπινης διεπαφής(Human Interface Devices) ή Ποντίκια και άλλες συσκευές κατάδειξης( Mice and other pointing devices) .

3. Επιλέξτε Ενέργεια(Action ) > Απεγκατάσταση συσκευής(Uninstall device) στη γραμμή μενού.

4. Επιλέξτε ξανά Uninstall για να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης.

5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής αυτόματα.

8. Ενημερώστε προγράμματα οδήγησης(Update Drivers) και εγκαταστήστε το λογισμικό υποστήριξης(Install Support Software)

Η επόμενη προσπάθεια επίλυσης του προβλήματος περιλαμβάνει τον διπλό έλεγχο ότι τα Windows 10(Windows 10) έχουν εγκαταστήσει τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για την επιφάνεια αφής. 

Επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης της επιφάνειας αφής στη Διαχείριση Συσκευών(Device Manager) και επιλέξτε Ενέργεια(Action) > Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης(Update driver) . Στον οδηγό ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης(Update Drivers) , επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για προγράμματα οδήγησης(Search automatically for drivers)

Εάν τα Windows 10(Windows 10) αποτυγχάνουν να προμηθευτούν νεότερα προγράμματα οδήγησης, αναζητήστε ενημερώσεις μέσω των Windows Updates(Windows Updates) ή πραγματοποιήστε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης από τον ιστότοπο του κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή σας—π.χ. Dell , HP , Lenovo — και χρησιμοποιήστε την Αναζήτηση στον υπολογιστή μου για(Browse my computer ) να εγκαταστήσετε τις επιλογές προγραμμάτων οδήγησης.

Η επιφάνεια αφής σας μπορεί επίσης να απαιτεί πρόσθετο λογισμικό προγράμματος οδήγησης για να λειτουργεί σωστά. Αναζητήστε τον ιστότοπο του κατασκευαστή και πραγματοποιήστε λήψη εάν είναι διαθέσιμο—π.χ. Logitech Options .

9. Ελέγξτε τον υπολογιστή για κακόβουλο λογισμικό

Οι(Computer) ιοί υπολογιστών μπορούν να παραβιάσουν κρίσιμες ρυθμίσεις συστήματος και να εμποδίσουν συσκευές όπως το touchpad να λειτουργούν σωστά. Εάν καμία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις δεν λειτουργεί, συνιστούμε τη λήψη και την εγκατάσταση ενός αποκλειστικού προγράμματος αφαίρεσης κακόβουλου λογισμικού(dedicated anti-malware remover) , όπως το Malwarebytes . Στη συνέχεια, πραγματοποιήστε σάρωση σε όλο το σύστημα για κακόβουλο λογισμικό.

10. Ενημερώστε τα Windows 10

Τέλος, είναι καλή ιδέα να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα. Τα προβλήματα της επιφάνειας αφής μπορεί να σχετίζονται με το σύστημα και οι πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows 10 αντιμετωπίζουν συχνά πολλά γνωστά ζητήματα.

1. Ανοίξτε το μενού Έναρξη(Start ) και επιλέξτε Ρυθμίσεις(Settings) .

2. Επιλέξτε Windows Update .

3. Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις(Check for updates) για να ελέγξετε και να εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις των Windows 10. 

Επίσης, επιλέξτε Προβολή προαιρετικών ενημερώσεων(View optional updates) (εάν βλέπετε την επιλογή στην οθόνη του Windows Update ) και εγκαταστήστε τυχόν προγράμματα οδήγησης ειδικά για το touchpad.

Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή φορητού υπολογιστή(Contact Laptop) ή επιφάνειας αφής(Touchpad Manufacturer)

Οι παραπάνω διορθώσεις θα πρέπει να έχουν βοηθήσει στην επίλυση προβλημάτων που σχετίζονται με το touchpad στον υπολογιστή σας. Εάν όχι, πιθανότατα έχετε να κάνετε με μια ελαττωματική συσκευή, επομένως η επόμενη επιλογή σας είναι να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του φορητού υπολογιστή ή του touchpad για βοήθεια.



About the author

Είμαι έμπειρος διαχειριστής Windows 10 και Windows 11/10 με κάποια εμπειρία στο Edge. Έχω πλήθος γνώσεων και εμπειρίας να προσφέρω σε αυτόν τον τομέα, γι' αυτό πιστεύω ότι οι δεξιότητές μου θα ήταν πολύτιμο πλεονέκτημα για την εταιρεία σας. Η πολυετής εμπειρία μου τόσο στα Windows 10 όσο και στα Edge μου δίνει τη δυνατότητα να μαθαίνω γρήγορα νέες τεχνολογίες, να επιλύω γρήγορα προβλήματα και να αναλαμβάνω τον έλεγχο όταν πρόκειται για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Επιπλέον, η εμπειρία μου με τα Windows 10 και τον Edge με κάνει να γνωρίζω πολύ καλά όλες τις πτυχές του λειτουργικού συστήματος, κάτι που θα ήταν επωφελές για τη διαχείριση διακομιστών ή τη διαχείριση εφαρμογών λογισμικού.



Related posts