Αν όταν ενεργοποιείτε τη συσκευή Surface και είναι κολλημένη και δεν περνάει από τη μαύρη οθόνη που δείχνει American Megatrends , τότε αυτή η ανάρτηση έχει σκοπό να σας βοηθήσει. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα παρέχουμε τις πιθανές λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε για να βοηθήσετε στην επίλυση αυτού του προβλήματος.

Ζητήθηκε αλλαγή διαμόρφωσης για την εκκαθάριση του TPM αυτού του υπολογιστή^(TPM)

Αυτό που βλέπετε όπως φαίνεται στην παραπάνω εικόνα είναι μια μαύρη οθόνη με American Megatrends στην κορυφή. Η οθόνη περιέχει επιλογές διαμόρφωσης για τις ρυθμίσεις Trusted Platform Module ( TPM ).

Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτή η οθόνη μπορεί να εμφανιστεί μετά από ανάκτηση ή επαναφορά του Surface σας – σας ενημερώνει ότι ζητήθηκε αλλαγή διαμόρφωσης TPM .

Επιφάνεια κολλημένη σε μαύρη οθόνη

Εάν αντιμετωπίζετε αυτήν τη  μαύρη οθόνη Surface που δείχνει^{(Surface black screen showing American Megatrends)} το ζήτημα American Megatrends, μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Αν δείτε την οθόνη American Megatrends TPM στο Surface σας, κάντε τα εξής:^{(Megatrends TPM)}

Σημείωση^(Note) : Θα χρειαστείτε ένα κάλυμμα πληκτρολόγησης επιφάνειας ή άλλο πληκτρολόγιο USB για να ολοκληρώσετε αυτήν τη λύση.

• Πατήστε F12 . (Εάν χρησιμοποιείτε κάλυμμα πληκτρολόγησης επιφάνειας^{(Surface Typing Cover)} , πατήστε Fn+F12 .)

Αυτό θα διατηρήσει τις τρέχουσες ρυθμίσεις TPM και το Surface θα συνεχίσει στα Windows .

• Εάν τα Windows^(Windows) ξεκινήσουν με επιτυχία, προχωρήστε στην εγκατάσταση των πιο πρόσφατων ενημερώσεων Surface και Windows^{(install the latest Surface and Windows updates)} για να αποτρέψετε μελλοντικά προβλήματα.
• Εάν τα Windows^(Windows) δεν ξεκινήσουν και εμφανιστεί ξανά η μαύρη οθόνη American Megatrends TPM , επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Microsoft^{(contact Microsoft Support)} .

Η τεχνολογία Trusted Platform Module (TPM)^{(Trusted Platform Module (TPM))} έχει σχεδιαστεί για να παρέχει λειτουργίες που σχετίζονται με την ασφάλεια βασισμένες σε υλικό. Ένα τσιπ TPM είναι ένας ασφαλής επεξεργαστής κρυπτογράφησης που έχει σχεδιαστεί για να εκτελεί κρυπτογραφικές λειτουργίες. Το τσιπ περιλαμβάνει πολλαπλούς φυσικούς μηχανισμούς ασφαλείας για να το κάνει ανθεκτικό σε παραβιάσεις και το κακόβουλο λογισμικό δεν μπορεί να παραβιάσει τις λειτουργίες ασφαλείας του TPM .

Μερικά από τα βασικά πλεονεκτήματα της χρήσης της τεχνολογίας TPM είναι ότι μπορείτε:

• Δημιουργήστε^(Generate) , αποθηκεύστε και περιορίστε τη χρήση κρυπτογραφικών κλειδιών.
• Χρησιμοποιήστε^{(Use TPM)} την τεχνολογία TPM για τον έλεγχο ταυτότητας συσκευών πλατφόρμας χρησιμοποιώντας το μοναδικό κλειδί RSA του TPM , το οποίο καίγεται στον εαυτό του.
• Βοηθήστε^(Help) στη διασφάλιση της ακεραιότητας της πλατφόρμας λαμβάνοντας και αποθηκεύοντας μετρήσεις ασφαλείας.

Οι πιο κοινές συναρτήσεις TPM χρησιμοποιούνται για μετρήσεις ακεραιότητας συστήματος και για δημιουργία και χρήση κλειδιού.

Σχετική ανάγνωση^{(Related read)} : Τα Windows 10 δεν ξεκινούν ή σταματούν να ανταποκρίνονται στο Surface .

Surface stuck on black screen that says American Megatrends

If when you power-on your Surface device and it’s ѕtuck on and won’t pass the black screen showing American Megatrеndѕ, then this post is intеnded to help you. In this post, we will provide the possible solutions you can try to help remediate this issuе.

A configuration change was requested to clear this computer’s TPM

What you see as shown in the image above is a black screen with American Megatrends at the top. The screen contains configuration options for the Trusted Platform Module (TPM) settings.

It’s worth noting that this screen may appear after a recovery or reset of your Surface – it tells you that a TPM configuration change was requested.

Surface stuck on a black screen

If you’re faced with this Surface black screen showing American Megatrends issue, you can follow the instructions below to resolve the issue.

If you see the American Megatrends TPM screen on your Surface, do the following:

Note: You’ll need a Surface Typing Cover or another USB keyboard to complete this solution.

• Press F12. (If you’re using a Surface Typing Cover, press Fn+F12.)

This will keep your current TPM settings, and your Surface will continue to Windows.

• If Windows starts successfully, proceed to install the latest Surface and Windows updates to help prevent future problems.
• If Windows fails to start and the American Megatrends TPM black screen appears again, contact Microsoft Support.

Trusted Platform Module (TPM) technology is designed to provide hardware-based, security-related functions. A TPM chip is a secure crypto-processor that is designed to carry out cryptographic operations. The chip includes multiple physical security mechanisms to make it tamper-resistant, and malicious software is unable to tamper with the security functions of the TPM.

Some of the key advantages of using TPM technology are that you can:

• Generate, store, and limit the use of cryptographic keys.
• Use TPM technology for platform device authentication by using the TPM’s unique RSA key, which is burned into itself.
• Help ensure platform integrity by taking and storing security measurements.

The most common TPM functions are used for system integrity measurements and for key creation and use.

Related read: Windows 10 doesn’t Start or Stops responding on Surface.

Related posts

• Surface Pro 7 vs Surface Pro 6: Ποιο είναι καλύτερο για τις ανάγκες σας;

• Η συσκευή Surface βρίσκει διαθέσιμο ασύρματο δίκτυο αλλά δεν συνδέεται

• Πώς να τοποθετήσετε μια κάρτα SIM και να ρυθμίσετε τη σύνδεση δεδομένων στη συσκευή Surface

• Surface Pro 6 νέες δυνατότητες, κόστος, προδιαγραφές, διαθεσιμότητα

• Ζητήματα μη ενεργοποίησης επιφάνειας ή μη φόρτισης της μπαταρίας

• Πώς να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή Surface με iPhone, iCloud και iTunes

• Surface Pro X Review - Το πιο όμορφο Surface Pro μέχρι στιγμής!

• Πώς να προσαρμόσετε το Surface Pen χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Surface

• Το Surface δεν συνδέεται με τηλεόραση ή Δεύτερη οθόνη

• Surface Earbuds: Πώς να ρυθμίσετε, να χρησιμοποιήσετε, να φορτίσετε, να ενημερώσετε και να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις

• Το ζουμ με τα δάχτυλα δεν λειτουργεί σε υπολογιστή Windows 10 ή συσκευή Surface

• Διορθώστε το πρόβλημα εξάντλησης της μπαταρίας του Surface Book κατά τη διάρκεια παιχνιδιού, ύπνου, εικονικής πραγματικότητας

• Το Microsoft Surface δεν θα ενεργοποιηθεί, δεν θα ξεκινήσει ή θα αφυπνιστεί από την αναστολή λειτουργίας

• Τι πρέπει να κάνετε όταν παραλάβετε το Surface σας από το κέντρο επισκευής ή σέρβις

• Τα πλήκτρα Microsoft Surface Brightness δεν λειτουργούν

• Το Surface Pro 7 βρίσκεται σε αδρανοποίηση ή συνεχίζει να απενεργοποιείται τυχαία

• Κατεβάστε το υλικολογισμικό και τα προγράμματα οδήγησης Surface Book

• Κατεβάστε το πιο πρόσφατο υλικολογισμικό και λήψη προγράμματος οδήγησης για όλες τις συσκευές Surface

• Κατεβάστε τα τελευταία προγράμματα οδήγησης Surface Pro, υλικολογισμικό και λογισμικό από τη Microsoft

• Τρόπος επίλυσης προβλημάτων του Surface Go χρησιμοποιώντας το USB Recovery Disk