Εργαλείο υποστήριξης Malwarebytes: Αντιμετώπιση προβλημάτων ή απεγκατάσταση του Malwarebytes

Τα bytes κακόβουλου λογισμικού(Malware) είναι μια λύση ασφαλείας που προστατεύει τον υπολογιστή σας με Windows 10 από κακόβουλο λογισμικό(Malware) . Ενώ λειτουργεί, η ομάδα πίσω από αυτό έχει προσφέρει επίσης το Εργαλείο υποστήριξης Malwarebytes(Malwarebytes Support Tool) . Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για την αντιμετώπιση προβλημάτων με το Malwarebytes στα Windows . Σε αυτήν την ανάρτηση, θα δείξουμε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό το εργαλείο για να διορθώσετε προβλήματα γύρω από το λογισμικό.

Εργαλείο υποστήριξης Malwarebytes

Εργαλείο υποστήριξης Malwarebytes

Η Malwarebytes(Malwarebytes) προσφέρει ένα διαφορετικό είδος λειτουργικών μονάδων στο λογισμικό τους. Περιλαμβάνει λύση προστασίας από ιούς(Antivirus) , μπορεί να αποκλείσει προγράμματα και ιστότοπους(block program and websites) , Εργαλείο αφαίρεσης ανεπιθύμητων λογισμικών, το οποίο αφαιρεί λογισμικό διαφημίσεων και PUP και πολλά άλλα. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε από αυτό το λογισμικό, εδώ είναι η λίστα με τις δυνατότητες που προσφέρει το Εργαλείο υποστήριξης (Support Tool)Malwarebytes .

  1. Συνδεθείτε στην ομάδα υποστήριξης του Malwarebytes(Malwarebytes Support Team)
  2. (Self Help)Επιλογές αυτοβοήθειας & αυτοματοποιημένη αντιμετώπιση προβλημάτων(Automated Troubleshooting)
  3. Εναλλαγή μεταξύ λειτουργίας εκτός σύνδεσης(Offline) και λειτουργίας Διαδικτύου(Online)
  4. Προχωρημένες επιλογές.

Το εργαλείο θα λειτουργεί μόνο όταν έχετε εγκαταστήσει το Malwarebytes.

1] Συνδεθείτε(Connect) στην ομάδα υποστήριξης του Malwarebytes(Malwarebytes Support Team)

Το εργαλείο σάς επιτρέπει επίσης να δημιουργήσετε ένα δελτίο υποστήριξης και να το υποβάλετε στην ομάδα υποστήριξης του Malwarebytes . Κατά την υποβολή ενός εισιτηρίου, μπορείτε να επισυνάψετε πληροφορίες (ακόμη και σε ένα υπάρχον εισιτήριο υποστήριξης (Support)Malwarebytes ).

Το εργαλείο μπορεί επίσης να δημιουργήσει και να ανεβάσει αυτόματα πληροφορίες σε έναν ασφαλή διακομιστή Malwarebytes. Διασφαλίζει ότι με την άδειά σας και τα μεταφορτωμένα αρχεία, η ομάδα μπορεί να επιλύσει το πρόβλημά σας το συντομότερο.

2] Επιλογές αυτοβοήθειας & (Self Help)αυτοματοποιημένη αντιμετώπιση προβλημάτων(Automated Troubleshooting)

Το εργαλείο προσφέρει επιλογές αυτοβοήθειας για βοήθεια στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Είναι χρήσιμα όταν είστε αρκετά έξυπνοι για να ακολουθήσετε τα αναφερόμενα βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Εάν αυτό δεν είναι κάτι με το οποίο μπορείτε να εργαστείτε, τότε μπορεί να εκτελέσει αυτόματα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων. Το εργαλείο αυτοματισμού προσφέρει:

  • Εργαλείο σάρωσης Farbar Recovery (FRST)
  • Malwarebytes Cleanup Utility ( MB-Clean )
  • MB-Check και MB-Grab

3] Εναλλαγή(Switch) μεταξύ λειτουργίας Offline και Online

Εάν, για κάποιο λόγο, δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο και το εργαλείο αποτύχει να λειτουργήσει, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο για να μεταβείτε σε λειτουργία εκτός σύνδεσης(Offline) .

4] Προηγμένες επιλογές

Προηγμένα αρχεία καταγραφής Malwarebytes

Στην περιοχή Σύνθετες(Advanced) επιλογές, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο υποστήριξης χωρίς σύνδεση στο Διαδίκτυο.

  1. Θα συγκεντρώσει αρχεία καταγραφής(gather logs) στον υπολογιστή και θα τα στείλει μόλις αποκατασταθεί ο σύνδεσμος.
  2. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το βοηθητικό πρόγραμμα Clean για να (Clean)αφαιρέσετε προϊόντα Malwarebytes(remove Malwarebytes products) από τον υπολογιστή σας. Θα δημιουργήσει επίσης αντίγραφα ασφαλείας της άδειας χρήσης εάν θέλετε να την εγκαταστήσετε ξανά.
  3. Το σύστημα επιδιόρθωσης(Repair System) προσφέρει την επαναφορά των υπηρεσιών των Windows στις προεπιλογές(Windows services to default) . Υπηρεσίες όπως τα όργανα διαχείρισης των Windows, (Windows Management)το Windows BFE(Windows BFE) , η υπηρεσία κλήσης απομακρυσμένης παραγωγής και το (Remote Producture)Τείχος προστασίας(Firewall) .

Το γενικό εργαλείο υποστήριξης Malwarebytes(Malwarebytes Support Tool) είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο. Είναι σπάνιο να δεις εργαλεία από εταιρείες λογισμικού όπως αυτό, το οποίο επιτρέπει σε κάποιον να απεγκαταστήσει το πρόγραμμα προστασίας από ιούς(uninstall antivirus) και επίσης να επαναφέρει το σύστημα στην προεπιλογή. Δεν υπάρχουν πολλές λύσεις προστασίας από ιούς και ασφάλειας που το κάνουν αυτό. Κάντε κλικ εδώ(Click here)(Click here) για να το κατεβάσετε.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από δύο χρόνια εμπειρία σε εφαρμογές για φορητές συσκευές και επιτραπέζιους υπολογιστές. Έχω εξειδίκευση στις ενημερώσεις των Windows, τις υπηρεσίες και το Gmail. Οι δεξιότητές μου με κάνουν τον τέλειο υποψήφιο για εργασίες όπως η ανάπτυξη εφαρμογών Windows ή η συντήρηση προγραμμάτων-πελατών email.



Related posts