Όταν η οθόνη του iPhone 10, 11, 12 ή της πιο πρόσφατης οθόνης iPhone 13 παγώνει ή δεν απενεργοποιείται, συνιστάται να την απενεργοποιήσετε αναγκαστικά. Μπορεί να αναρωτιέστε: το iPhone μου έχει παγώσει και δεν απενεργοποιείται ή μηδενίζεται; ^{(my iPhone is frozen and won’t turn off or reset?)}Τέτοια ζητήματα προκύπτουν συνήθως λόγω της εγκατάστασης άγνωστου λογισμικού. Επομένως, η αναγκαστική επανεκκίνηση του iPhone σας ή η επαναφορά του είναι η καλύτερη επιλογή. Σήμερα, σας φέρνουμε έναν οδηγό που θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το iPhone 11, 12 ή 13 δεν θα απενεργοποιήσει το πρόβλημα.

Πώς να διορθώσετε το iPhone μου είναι παγωμένο και δεν απενεργοποιείται ή επαναφέρεται^{(How to Fix My iPhone is Frozen and Won’t Turn Off or Reset)}

Method 1: Turn Off your iPhone 10/11/12/13

Ακολουθούν τα βήματα για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας χρησιμοποιώντας μόνο τα σκληρά πλήκτρα.

1. Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά ^(buttons)Volume down + Side ταυτόχρονα.

2. Ακούγεται ένα buzz και εμφανίζεται στην οθόνη η επιλογή slide to power off .

3. Σύρετε το προς τη δεξιά άκρη για να απενεργοποιήσετε το iPhone σας^{(turn off your iPhone)} .

Σημείωση:^(Note:) Για να ενεργοποιήσετε το iPhone^{(turn ON your iPhone)} 10/11/12/13, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Side^{(Side button)} για λίγο και είστε έτοιμοι.

Method 2: Force Restart of iPhone 10/11/12/13

Τα παρακάτω βήματα ισχύουν για τα iPhone 10, iPhone 11, iPhone 12 και iPhone 13 για να διορθώσετε το iPhone δεν θα απενεργοποιήσει το πρόβλημα.

1. Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης^{(Volume up )} και αφήστε το γρήγορα.

2. Τώρα, πατήστε γρήγορα και το κουμπί μείωσης έντασης^{(Volume down )} .

3. Στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Side μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple^{(Apple logo)} στην οθόνη.

4. Εάν έχετε ενεργοποιημένο κωδικό πρόσβασης^(passcode) στη συσκευή σας, προχωρήστε εισάγοντάς τον.

Αυτό θα πρέπει να απαντήσει στο ερώτημά σας ότι το iPhone μου έχει παγώσει και δεν απενεργοποιείται ή μηδενίζεται^{(my iPhone is frozen and won’t turn off or reset)} . Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη διόρθωση.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read: )}Πώς να διορθώσετε ότι το iPhone 7 ή 8 δεν θα απενεργοποιηθεί^{(How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off)}

Method 3: Restart iPhone 10/11/12/13 Using AssistiveTouch

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε κανένα/όλα τα σκληρά κλειδιά λόγω φυσικής βλάβης στη συσκευή, μπορείτε να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο. Αυτό, επίσης, θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το iPhone 10, 11, 12 ή 13 δεν θα απενεργοποιήσει το πρόβλημα.

Βήμα I: Ενεργοποιήστε τη λειτουργία AssistiveTouch^{(Step I: Turn on AssistiveTouch Feature)}

1. Εκκινήστε τις Ρυθμίσεις^{(Settings )} στη συσκευή σας.

2. Μεταβείτε στην επιλογή Γενικά^{(General )} και στη συνέχεια Προσβασιμότητα^{(Accessibility)} .

3. Εδώ, επιλέξτε Touch και πατήστε AssistiveTouch .

4. Τέλος, ενεργοποιήστε το ON AssistiveTouch όπως απεικονίζεται παρακάτω.

Σημείωση:^(Note:) Το AssistiveTouch σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε το iPhone σας εάν αντιμετωπίζετε δυσκολίες στο άγγιγμα της οθόνης ή χρειάζεστε ένα προσαρμοστικό αξεσουάρ.

Υπάρχει μια απλούστερη μέθοδος πρόσβασης στο AssistiveTouch στη συσκευή σας iOS. Just ask Siri to do it!

Βήμα II: Προσθέστε ^{(Step II: Add)} το εικονίδιο επανεκκίνησης στη λειτουργία AssistiveTouch^{(Restart icon to AssistiveTouch Feature)}

5. Πατήστε την επιλογή Προσαρμογή μενού ανώτατου επιπέδου…^{(Customize Top Level Menu… )} .

6. Σε αυτό το μενού, πατήστε οποιοδήποτε εικονίδιο^{( any icon)} για να εκχωρήσετε τη λειτουργία Επανεκκίνηση^(Restart) σε αυτό.

Σημείωση:^(Note:) Για να διαχειριστείτε τον αριθμό των εικονιδίων σε αυτήν την οθόνη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το (plus) + icon να προσθέσετε μια νέα δυνατότητα ή το εικονίδιο (μείον) – για^{( (minus) – icon)} να αφαιρέσετε μια υπάρχουσα λειτουργία.

7. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο μενού και πατήστε Επανεκκίνηση^(Restart) .

8. Τώρα, το κουμπί Επανεκκίνηση^(Restart) θα προστεθεί στο βοηθητικό σας άγγιγμα.

9. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας πατώντας παρατεταμένα το εικονίδιο Επανεκκίνηση , εδώ και μετά.^(Restart)

Μέθοδος 4: Επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας το iCloud
^{(Method 4: Restore iPhone Using iCloud )}

Εκτός από τα παραπάνω, η επαναφορά του iPhone από το αντίγραφο ασφαλείας μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να απαλλαγείτε από το ότι το iPhone μου έχει παγώσει και δεν θα απενεργοποιήσει ή δεν θα επαναφέρει το πρόβλημα. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Αρχικά, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις^{(Settings )} . Μπορείτε είτε να το βρείτε στην Αρχική^(Home) οθόνη είτε χρησιμοποιώντας το μενού Αναζήτηση .^(Search)

2. Εδώ, πατήστε Γενικά^(General) >  Επαναφορά.^(Reset.)

3. Διαγράψτε^(Delete) όλες τις φωτογραφίες, τις επαφές και τις εφαρμογές που είναι αποθηκευμένες στο iPhone σας πατώντας Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων ^{(Erase All Content and Settings)}, όπως απεικονίζεται.

4. Τώρα, επανεκκινήστε^(restart) τη συσκευή iOS χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε από τις τρεις πρώτες μεθόδους.

5. Μεταβείτε στην οθόνη Εφαρμογές & Δεδομένα .^{(Apps & Data)}

6. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας iCloud^{(iCloud account)} αφού πατήσετε την επιλογή Restore from iCloud Backup .

7. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας επιλέγοντας μια κατάλληλη επιλογή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας από την ενότητα Επιλογή αντιγράφων ασφαλείας^{(Choose Backup)} .

Με αυτόν τον τρόπο, το τηλέφωνό σας καθαρίζεται από όλα τα περιττά αρχεία ή σφάλματα, ενώ τα δεδομένα σας παραμένουν άθικτα. Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας στο τηλέφωνό σας, θα πρέπει να λειτουργεί χωρίς σφάλματα.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Διορθώστε τις φωτογραφίες iCloud που δεν συγχρονίζονται με τον υπολογιστή^{(Fix iCloud Photos Not Syncing to PC)}

Μέθοδος 5: Επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας το iTunes
^{(Method 5: Restore iPhone Using iTunes )}

Εναλλακτικά, μπορείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας iOS χρησιμοποιώντας επίσης το iTunes. Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε πώς να το κάνετε, προκειμένου να διορθώσετε ότι το iPhone μου έχει παγώσει και δεν θα απενεργοποιήσει ή δεν θα επαναφέρει το πρόβλημα.

1. Εκκινήστε το iTunes συνδέοντας το iPhone σας σε έναν υπολογιστή. Αυτό μπορεί να γίνει με τη βοήθεια του καλωδίου^(cable) του .

Σημείωση: ^(Note:) Βεβαιωθείτε^(Make) ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη σωστά στον υπολογιστή.

2. Αναζητήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις για το iTunes κάνοντας κλικ στο iTunes > Check for Updates , όπως φαίνεται παρακάτω.

3. Συγχρονίστε τα δεδομένα σας:

• Εάν η συσκευή σας έχει ενεργοποιημένο αυτόματο συγχρονισμό^{(automatic sync ON)} , αρχίζει να μεταφέρει δεδομένα, όπως φωτογραφίες, τραγούδια και εφαρμογές που έχετε αγοράσει πρόσφατα, μόλις συνδέσετε τη συσκευή σας.
• Εάν η συσκευή σας δεν συγχρονίζεται από μόνη της, τότε πρέπει να το κάνετε μόνοι σας. Στο αριστερό παράθυρο του iTunes, θα δείτε μια επιλογή με τίτλο, Περίληψη^(Summary) . Πατήστε σε αυτό και μετά πατήστε Συγχρονισμός^(Sync) . Έτσι, ολοκληρώνεται η μη αυτόματη ρύθμιση συγχρονισμού^{(manual sync)} .

4. Επιστρέψτε στην πρώτη σελίδα πληροφοριών^{(first information page)} στο iTunes. Επιλέξτε την επιλογή με τίτλο Επαναφορά ^(Restore) iPhone… όπως φαίνεται τονισμένο.

5. Ένα προειδοποιητικό μήνυμα που ρωτά: Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να επαναφέρετε το iPhone στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις; Όλα τα πολυμέσα σας και άλλα δεδομένα θα διαγραφούν ^{(Are you sure you want to restore the iPhone to its factory settings? All of your media and other data will be erased )} θα εμφανιστεί. Εφόσον έχετε ήδη συγχρονίσει τα δεδομένα σας, μπορείτε να προχωρήσετε πατώντας το κουμπί Επαναφορά^(Restore) , όπως απεικονίζεται.

6. Όταν κάνετε αυτή την επιλογή για δεύτερη φορά, ξεκινά η διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων . ^{(Factory Reset)}Εδώ, η συσκευή iOS ανακτά το λογισμικό της για να επαναφέρει τη σωστή λειτουργία της.

Προσοχή:^(Caution:) Μην αποσυνδέσετε τη συσκευή σας από τον υπολογιστή μέχρι να ολοκληρωθεί η όλη διαδικασία.

7. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά^(Reset) εργοστασιακών ρυθμίσεων , θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να επαναφέρετε τα δεδομένα σας^{(restore your data)} ή να τα ρυθμίσετε ως νέα συσκευή^{(set it up as a new device)} . Ανάλογα με τις απαιτήσεις και την ευκολία σας, πατήστε ένα από αυτά και προχωρήστε. Όταν επιλέξετε να επαναφέρετε^(restore) , όλα τα δεδομένα, τα μέσα, οι φωτογραφίες, τα τραγούδια, οι εφαρμογές και τα μηνύματα θα αποκατασταθούν. Ανάλογα με το μέγεθος των δεδομένων που πρέπει να αποκατασταθούν, ο εκτιμώμενος χρόνος επαναφοράς θα ποικίλλει.

Σημείωση^(Note) : Μην αποσυνδέετε τη συσκευή σας από το σύστημα μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς δεδομένων.

8. Αφού γίνει επαναφορά των δεδομένων στο iPhone σας και η συσκευή σας θα επανεκκινήσει^(restart) μόνη της. Τώρα μπορείτε να αποσυνδέσετε τη συσκευή από τον υπολογιστή σας και να αρχίσετε να τη χρησιμοποιείτε.

Διαβάστε επίσης: ^{(Also Read:)} Διορθώστε το iTunes που συνεχίζει να ανοίγει από μόνο του^{(Fix iTunes Keeps Opening By Itself)}

Μέθοδος 6: Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης της Apple
^{(Method 6: Contact Apple Support Team )}

Εάν έχετε δοκιμάσει όλες τις επιδιορθώσεις που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο και ωστόσο, το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την Apple Care^{(Apple Care)} ή την Υποστήριξη της Apple^{(Apple Support )} για βοήθεια. Μπορείτε να αντικαταστήσετε ή να επισκευάσετε τη συσκευή σας σύμφωνα με την εγγύηση και τους όρους χρήσης της.

Συνιστάται:^{(Recommended:)}

• Πώς να μεταφέρετε τη λίστα αναπαραγωγής από το iPhone στο iTunes^{(How to Transfer Playlist from iPhone to iTunes)}
• Διορθώστε την αποσύνδεση των AirPods από το iPhone^{(Fix AirPods Disconnecting From iPhone)}
• Διορθώστε τα AirPods που παίζουν μόνο στο ένα αυτί^{(Fix AirPods Only Playing in One Ear)}
• Γιατί το Mac μου Internet είναι τόσο αργό ξαφνικά;^{(Why is My Mac Internet So Slow All of a Sudden?)}

Ελπίζουμε ότι αυτός ο οδηγός ήταν χρήσιμος και ότι μπορέσατε να διορθώσετε το iPhone 10, 11, 12 ή 13 δεν θα απενεργοποιήσει το πρόβλημα. ^{(fix iPhone 10, 11, 12, or 13 won’t turn off issue.)}Ενημερώστε μας ποια μέθοδος λειτούργησε για εσάς για να απαντήσετε γιατί το iPhone σας είναι παγωμένο και δεν θα απενεργοποιήσει ή δεν θα επαναφέρει το πρόβλημα^{(why your iPhone is frozen and won’t turn off or reset issue)} . Επίσης, εάν έχετε απορίες ή προτάσεις, μην διστάσετε να τις αφήσετε στην ενότητα σχολίων.

Why My iPhone is Frozen and Won't Turn Off or Reset

When your iРhone 10, 11, 12, or the latest iPhone 13 screen freezes or won’t turn off, уou are reсommеnded to force shut it off. You might wonder: my iPhone is frozen and won’t turn off or reset? Such issues usually arise due to the installation of unknown software; therefore, force restarting your iPhone or resetting it is the best option. Today, we bring to you a guide that will help you fix iPhone 11, 12 or 13 won’t turn off issue.

How to Fix My iPhone is Frozen and Won’t Turn Off or Reset

Method 1: Turn Off your iPhone 10/11/12/13

Here are the steps to turn off your iPhone using just the hard keys.

1. Press and hold the Volume down + Side buttons simultaneously.

2. A buzz emanates, and the slide to power off option appears on the screen.

3. Slide it towards the right end to turn off your iPhone.

Note: To turn ON your iPhone 10/11/12/13, press and hold the Side button for a while, and you are good to go.

Method 2: Force Restart of iPhone 10/11/12/13

The below-mentioned steps are applicable for iPhone 10, iPhone 11, iPhone 12, and iPhone 13 to fix iPhone won’t turn off issue.

1. Press the Volume up button and leave it quickly.

2. Now, quick-press the Volume down button as well.

3. Next, long-press the Side button until the Apple logo appears on the screen.

4. If you have a passcode enabled on your device, then proceed by entering it.

This should answer your query my iPhone is frozen and won’t turn off or reset. If not, try the next fix.

Also Read: How to Fix iPhone 7 or 8 Won’t Turn Off

Method 3: Restart iPhone 10/11/12/13 Using AssistiveTouch

If you cannot access any/all of the hard keys due to physical damage to the device, you can try this method instead. This, too, will help fix iPhone 10, 11, 12, or 13 won’t turn off issue.

Step I: Turn on AssistiveTouch Feature

1. Launch Settings on your device.

2. Navigate to General followed by Accessibility.

3. Here, select Touch and tap AssistiveTouch.

4. Finally, toggle ON AssistiveTouch as depicted below.

Note: AssistiveTouch allows you to use your iPhone if you are facing difficulty touching the screen or require an adaptive accessory.

There is a simpler method to access AssistiveTouch on your iOS device. Just ask Siri to do it!

Step II: Add Restart icon to AssistiveTouch Feature

5. Tap Customize Top Level Menu… option.

6. In this menu, tap any icon to allocate the Restart function to it.

Note: To manage the number of icons on this screen, you can use the (plus) + icon to add a new feature or the (minus) – icon to remove an existing function.

7. Scroll down the menu and tap Restart.

8. Now, the Restart button will be added to your assistive touch.

9. Restart your device by long-pressing the Restart icon, here onwards.

Method 4: Restore iPhone Using iCloud

Apart from the above, restoring the iPhone from backup might also help you to get rid of my iPhone is frozen and won’t turn off or reset issue. Here’s how to do so:

1. First, go to the Settings application. You can either find it on your Home screen or using the Search menu.

2. Here, tap on General >  Reset.

3. Delete all photos, contacts, and applications stored in your iPhone by tapping Erase All Content and Settings, as depicted.

4. Now, restart the iOS device by using any of the first three methods.

5. Navigate to Apps & Data screen.

6. Log in to your iCloud account after tapping Restore from iCloud Backup option.

7. Backup your data by selecting a suitable backup option from Choose Backup section.

In this way, your phone is cleared of all unnecessary files or bugs while your data remains intact. After backing up your data on your phone, it should function glitch-free.

Also Read: Fix iCloud Photos Not Syncing to PC

Method 5: Restore iPhone Using iTunes

Alternatively, you can Restore your iOS device using iTunes as well. Read below to learn to do so in order to fix my iPhone is frozen and won’t turn off or reset issue.

1. Launch iTunes by connecting your iPhone to a computer. This can be done with the help of its cable.

Note: Make sure that your device is connected properly to the computer.

2. Search for the latest updates for iTunes by click on iTunes > Check for Updates, as illustrated below.

3. Sync your data:

• If your device has automatic sync ON, it begins to transfer data, like newly added photos, songs, and applications you have purchased, as soon as you plug in your device.
• If your device does not sync on its own, then you have to do it yourself. On the left pane of iTunes, you will see an option titled, Summary. Tap on it, then tap on Sync. Thus, the manual sync setup is done.

4. Go back to the first information page inside iTunes. Select the option titled Restore iPhone… as shown highlighted.

5. A warning prompt asking: Are you sure you want to restore the iPhone to its factory settings? All of your media and other data will be erased will pop up. Since you have already synced your data, you can proceed by tapping the Restore button, as depicted.

6. When you select this option for the second time, the Factory Reset process begins. Here, the iOS device retrieves its software to restore itself to its proper functioning.

Caution: Do not disconnect your device from the computer until the entire process is completed.

7. Once Factory Reset is done, you will be asked whether you want to restore your data or set it up as a new device. Depending on your requirement & convenience, tap either of these and proceed. When you choose to restore, all data, media, photos, songs, applications, and messages will be restored. Depending on the size of data that needs to be restored, the estimated restoring time will vary.

Note: Do not disconnect your device from the system until the data restore process is complete.

8. After the data has been restored on your iPhone, and your device will restart itself. You can now disconnect the device from your computer and begin using it.

Also Read: Fix iTunes Keeps Opening By Itself

Method 6: Contact Apple Support Team

If you have tried all the fixes detailed in this article and yet, the issue persists, try contacting Apple Care or Apple Support for help. You may get your device either replaced or repaired according to its warranty and terms of use.

Recommended:

• How to Transfer Playlist from iPhone to iTunes
• Fix AirPods Disconnecting From iPhone
• Fix AirPods Only Playing in One Ear
• Why is My Mac Internet So Slow All of a Sudden?

We hope that this guide was helpful and you were able to fix iPhone 10, 11, 12, or 13 won’t turn off issue. Let us know which method worked for you in answering why your iPhone is frozen and won’t turn off or reset issue. Also, if you have any queries or suggestions, feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Πώς να διορθώσετε το iPhone παγωμένο ή κλειδωμένο

• Διορθώστε το iTunes που συνεχίζει να ανοίγει από μόνο του

• Πώς να εκκινήσετε το Mac σε ασφαλή λειτουργία

• Πώς να αντικατοπτρίσετε την οθόνη Android ή iPhone σας στο Chromecast

• Τρόπος προβολής αποθηκευμένων κωδικών πρόσβασης WiFi σε Windows, macOS, iOS και Android

• Πώς να προστατέψετε έναν φάκελο με κωδικό πρόσβασης στο Mac

• Διορθώστε ότι ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει το iPhone

• 10 καλύτεροι εξομοιωτές Android για Windows και Mac

• Διορθώστε τα AirPods που παίζουν μόνο στο ένα αυτί

• Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εγκατάστασης macOS που απέτυχε

• Πώς να διορθώσετε τις εικόνες Whatsapp που δεν εμφανίζονται στη συλλογή

• Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στην έκδοση του Facebook Desktop στο iPhone

• Διορθώστε το iMessage που δεν παραδόθηκε σε Mac

• Επιδιόρθωση προβλημάτων MacOS Big Sur (13 ζητήματα που διορθώθηκαν)

• Πώς να μεταφέρετε τη λίστα αναπαραγωγής από το iPhone στο iTunes

• Πώς να προβάλετε τον ιστότοπο του LinkedIn Desktop από το Android/iOS σας

• 6 τρόποι για να διορθώσετε την αργή εκκίνηση του MacBook

• Διορθώστε το ένα AirPod πιο δυνατό από το άλλο

• Διορθώστε την υπερθέρμανση του iPhone και δεν θα ενεργοποιηθεί

• Πώς να μεταφέρετε μουσική από CD στο iPhone