Η πιο πρόσφατη μάρκα που δέχθηκε πυρά για την εγκατάσταση πρόσθετου λογισμικού στους υπολογιστές των χρηστών χωρίς τη συγκατάθεσή τους είναι η HP . Η μάρκα κυκλοφόρησε αθόρυβα μια υπηρεσία τηλεμετρίας^(Telemetry) γνωστή ως « HP Touchpoint Manager » στους υπολογιστές της για την αποστολή δεδομένων πίσω στην HP. Το συμβάν εγείρει ορισμένες σοβαρές ανησυχίες για το απόρρητο. Ακόμη χειρότερα, αναφέρθηκε ότι η υπηρεσία επιβράδυνε την απόδοση των μηχανών.

Απεγκατάσταση του προγράμματος HP Touchpoint Manager^{(HP Touchpoint Manager Program)}

Μια περιγραφή στον ιστότοπο της HP που έγραφε ότι η υπηρεσία κυκλοφόρησε ως εργαλείο απομακρυσμένης διαχείρισης και παραδόθηκε στη σειρά υπολογιστών της ως υπηρεσίας^(Service) ( DaaS ) Analytics και Proactive Management . Μια άλλη σελίδα περιέγραψε τη λίστα των λειτουργιών που υποστηρίζει το λογισμικό, όπως η ενεργοποίηση του τείχους προστασίας και η διαμόρφωση λίγων δυνατοτήτων ανάπτυξης εφαρμογών.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η υπηρεσία είναι γνωστό ότι στέλνει δεδομένα στην HP μία φορά την ημέρα. Οι χρήστες μπορούν να το επαληθεύσουν μεταβαίνοντας στην ακόλουθη διεύθυνση διαδρομής ProgramData\HP\HP Touchpoint Analytics Client\Transfer Interface στη μονάδα δίσκου C. Αν και, η νέα αλλαγή φαίνεται πλεονεκτική για τους εταιρικούς πελάτες, καθώς βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στις δυνατότητες απομακρυσμένης διαχείρισης, δεν είναι καθόλου ευεργετική ή χρήσιμη για προσωπικούς χρήστες. Γιατί, λοιπόν, η HP αποφάσισε να εγκαταστήσει αυτήν την υπηρεσία σε οικιακούς υπολογιστές; Η εταιρεία δεν έχει απαντήσεις σε αυτήν την ερώτηση, αλλά μας κάνει να πιστεύουμε ότι υπάρχει μια πιθανή τρύπα απορρήτου.

Τι πρέπει να κάνεις?^{(What should you do?)}

Επιλογή 1^{(Option 1)} : Αποκτήστε πρόσβαση στο Services Manager και επαληθεύστε εάν η HP έχει εγκαταστήσει πραγματικά το HP Touchpoint Manager στον υπολογιστή σας με Windows. Για αυτό, ανοίξτε το πλαίσιο διαλόγου "Εκτέλεση", πληκτρολογήστε services.msc και πατήστε το πλήκτρο Enter^(Enter-key) στο πληκτρολόγιο.

Τώρα, αναζητήστε το HP Touchpoint Analytics Client στη λίστα Υπηρεσιών.

Εάν το βρείτε εκεί, σημαίνει ότι είναι εγκατεστημένο το HP Touchpoint Manager .

Κάντε διπλό κλικ^{(Double-click)} στην Υπηρεσία^(Service) για να ανοίξετε τα στοιχεία της και να ορίσετε τον τύπο εκκίνησης σε ^(Startup)Απενεργοποίηση^(Disabled) και επιλέξτε Διακοπή^(Stop) για να τη διακόψετε στην τρέχουσα περίοδο λειτουργίας.

Επιλογή 2^{(Option 2)} : Προγράμματα Windows

Ανοίξτε ξανά το πλαίσιο διαλόγου Εκτέλεση . ^(Run)Στο κενό πεδίο που παρέχεται εκεί, πληκτρολογήστε appwiz.cpl για να φορτώσετε τη μικροεφαρμογή του πίνακα ελέγχου « Προγράμματα και δυνατότητες».^(Programs)

Εδώ, βρείτε το HP Touchpoint Manager^{(HP Touchpoint Manager)} . Όταν βρεθεί, κάντε δεξί κλικ στο όνομα του προγράμματος και επιλέξτε «Κατάργηση εγκατάστασης» για να το καταργήσετε.

Το βλέπετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή HP σας;^{(Are you seeing it installed on your HP PC?)}

Remove HP's Telemetry program HP Touchpoint Manager on Windows 10

The latest brand to come under fire for іnstalling additional software on υѕers’ PCs without their consent is HP. The brand quietly rolled out a Telemetry service known as “HP Touchpoint Manager” on its PCs for sending data back to HP. The event raised some serious privacy concerns. Worse, the service was reported of slowing down the performance of machines.

Uninstalling HP Touchpoint Manager Program

A description on the HP website read the service was rolled out as a remote management tool and delivered to its line of PCs as a Service (DaaS) Analytics and Proactive Management capabilities. Another page outlined the list of features the software supports like enabling the firewall and configuring few application deployment features.

As mentioned earlier, the service is known to send data to HP once per day. Users can verify it by navigating to the following path address ProgramData\HP\HP Touchpoint Analytics Client\Transfer Interface on C drive. Although, the new change appears advantageous to enterprise customers as they rely greatly on remote management capabilities it is by no stretch of imagination beneficial or useful for personal users. So, why has HP decided to install this service on home PCs? The company has no answers to this question but it makes us believe that a potential privacy hole exists.

What should you do?

Option 1: Access Services Manager and verify if HP has really installed the HP Touchpoint Manager on your Windows PC. For this, open ‘Run’ dialog box, type services.msc and hit the Enter-key on the keyboard.

Now, look for HP Touchpoint Analytics Client in the Services listing.

If you find it there, it means HP Touchpoint Manager is installed.

Double-click on the Service to open its details and set its Startup type to Disabled and select Stop to stop it in the current session.

Option 2: Windows Programs

Again, open the Run dialog box. In the empty field provided there, type appwiz.cpl to load the ‘Programs and Features’ control panel applet.

Here, find HP Touchpoint Manager. When found, right-click the program name, and select ‘Uninstall’ to remove it.

Are you seeing it installed on your HP PC?

Related posts

• Τι είναι ο φάκελος SYSTEM.SAV στα Windows 10;

• Διορθώστε το HP Touchpad που δεν λειτουργεί στα Windows 10

• 6 τρόποι πρόσβασης στο BIOS στα Windows 10 (Dell/Asus/HP)

• Κατάργηση εγκατάστασης των Windows Updates χωρίς απεγκατάσταση της επιλογής στα Windows 10

• Geek Uninstaller – Ένα φορητό all-in-one Uninstaller για Windows 10

• Τι είναι η διαδικασία Identity_Helper.exe στη Διαχείριση εργασιών των Windows 10

• Πώς να προσθέσετε, να αφαιρέσετε, να τακτοποιήσετε κουμπιά γρήγορης δράσης στα Windows 10

• Καταργήστε το αρχείο δεδομένων Outlook .pst από το OneDrive στα Windows 10

• Αναγκαστική απεγκατάσταση προγραμμάτων που δεν θα απεγκατασταθούν στα Windows 10

• TCP/IP Manager για Windows 10

• Δωρεάν εναλλακτικό λογισμικό Task Manager για Windows 10

• Ανάλυση Αλυσίδας Αναμονής: Προσδιορίστε την αναρτημένη ή παγωμένη διαδικασία στα Windows 10

• Τι είναι η τελευταία ώρα BIOS στη Διαχείριση εργασιών των Windows 10;

• Προσθήκη ή αφαίρεση Pin to Start από το μενού περιβάλλοντος στα Windows 10

• Πώς να απεγκαταστήσετε σωστά τα προγράμματα στα Windows 10

• Τρόπος προβολής της λειτουργίας Awareness DPI των εφαρμογών στη Διαχείριση εργασιών των Windows 10

• 5 τρόποι για την πλήρη απεγκατάσταση του Avast Antivirus στα Windows 10

• Πώς να εγκαταστήσετε το Microsoft Office Picture Manager στα Windows 11/10

• Το καλύτερο δωρεάν λογισμικό Window Manager για Windows 10

• Πώς να διαχειριστείτε ή να σταματήσετε την ενημέρωση των Windows 10 χρησιμοποιώντας το WAU Manager