Λευκή οθόνη iPhone: Τι είναι και πώς να το διορθώσετε

Το iPhone είναι μια εξαιρετικά αξιόπιστη συσκευή, αλλά ακόμη και τα καλύτερα smartphone(best of smartphones) μπορεί να αντιμετωπίσουν προβλήματα κατά καιρούς.

Εάν βλέπετε μια φωτεινή λευκή κενή οθόνη στο iPhone σας χωρίς εικονίδια ή εφαρμογές να εμφανίζονται στην οθόνη, μπορεί να αντιμετωπίζετε τη φοβερή λευκή οθόνη του iPhone του θανάτου.

Όσο τρομακτικό κι αν ακούγεται το όνομα, δεν είναι τερματικό πρόβλημα, οπότε δεν χρειάζεται να βγείτε έξω και να πάρετε ένα καινούργιο.  

Με τα σωστά βήματα και λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων, είναι δυνατό να διορθώσετε τη λευκή οθόνη του iPhone και ελπίζουμε ότι η συσκευή σας θα λειτουργήσει ξανά.

Τι προκαλεί τη λευκή οθόνη θανάτου του iPhone;(What Causes iPhone White Screen of Death?)

Η λευκή οθόνη θανάτου του iPhone εμφανίζεται όταν η συσκευή σας κλειδώνει λόγω αποτυχίας λογισμικού και υλικού. Για παράδειγμα, μετά από σκληρή πτώση ή εισβολή νερού που προκαλεί αποτυχία στοιχείου υλικού, όπως χαλαρό ή σπασμένο καλώδιο, ή σφάλμα λογισμικού λόγω αποτυχημένης αναβάθμισης εφαρμογής ή λειτουργικού συστήματος.

Μερικές φορές η χαμηλή μπαταρία(low battery) μπορεί επίσης να προκαλέσει διακοπή όλων των λειτουργιών του συστήματος και η οθόνη του iPhone σας να γίνει λευκή ή κενή.

Μπορεί επίσης να συναντήσετε τη λευκή οθόνη του iPhone όταν προσπαθείτε να κάνετε jailbreak στο τηλέφωνό σας(jailbreak your phone) και η λειτουργία να αποτύχει. Ομοίως, εάν το iPhone σας είναι παλιό ή έχει χρησιμοποιηθεί εκτενώς, οι λευκές οριζόντιες ή κάθετες γραμμές μπορεί να εμφανιστούν στο τηλέφωνο που σηματοδοτούν ότι πρέπει να αντικαταστήσετε τη συσκευή σας.

Τελευταίο αλλά εξίσου σημαντικό, μια κατεστραμμένη κάρτα SD (μνήμης) ή κατεστραμμένα αρχεία στον αποθηκευτικό χώρο μπορεί να κάνει την οθόνη του iPhone σας να γίνει λευκή ή να εμφανιστεί μια παγωμένη οθόνη που δείχνει μόνο το λογότυπο της Apple .

Πώς να διορθώσετε το iPhone που κόλλησε στη λευκή οθόνη(How to Fix iPhone Stuck on White Screen)

Όποια και αν είναι η αιτία του προβλήματος, μπορείτε να το επιλύσετε χρησιμοποιώντας μερικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

1. Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις μεγέθυνσης(1. Disable Magnification Settings)

Πριν δοκιμάσετε τα άλλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε τη λευκή οθόνη θανάτου του iPhone, ελέγξτε εάν ενεργοποιήσατε κατά λάθος τη μεγέθυνση οθόνης. Είναι πιθανό να έχετε κάνει μεγέθυνση σε ένα έγγραφο ή εικόνα, κάτι που το κάνει να φαίνεται ότι το iPhone σας έχει πρόβλημα.

Για να το επιλύσετε, δοκιμάστε το πάτημα με το τρίποντο για να δείτε εάν η οθόνη μεγεθύνεται. Κάνοντας αυτό θα πρέπει να επαναφέρετε την οθόνη σας σε κανονική προβολή. Εάν συμβαίνει αυτό, χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα για να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις μεγέθυνσης στο iPhone σας.

  1. Ανοίξτε Settings > General .

  1. Στη συνέχεια, πατήστε Accessibility > Zoom και μετά πατήστε Απενεργοποίηση(Off ) για να απενεργοποιήσετε τη μεγέθυνση.

2. Επαναφέρετε σκληρά το iPhone(2. Hard Reset the iPhone)

Εάν εξακολουθείτε να βλέπετε τη λευκή οθόνη θανάτου του iPhone και η συσκευή σας δεν ανταποκρίνεται στα αγγίγματα, δοκιμάστε μια σκληρή επαναφορά. Η επαναφορά του iPhone θα διαγράψει επίσης κάποια μνήμη, αλλά δεν θα χάσετε δεδομένα όπως θα κάνατε αν πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

  1. Για να επαναφέρετε σκληρά το iPhone σας (iPhone 6 ή νεότερο), κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Home και Sleep/Wake ταυτόχρονα. για το iPhone 7, κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Volume Down και Sleep/Wake .
  2. Όταν η οθόνη αναβοσβήνει και δείτε το λογότυπο της Apple , αφήστε τα κουμπιά και αφήστε τη συσκευή να ξεκινήσει κανονικά.

Σημείωση(Note) : Για iPhone 8 ή νεότερα μοντέλα, πατήστε το κουμπί Αύξηση έντασης ήχου και αφήστε το και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Μείωση(Down) έντασης και αφήστε το. Κρατήστε πατημένο το κουμπί Side (sleep/wake) μέχρι να επανεκκινηθεί το iPhone και αφήστε το κουμπί όταν δείτε το λογότυπο της Apple στην οθόνη σας.

3. Θέστε το iPhone σε λειτουργία ανάκτησης(Put the iPhone in Recovery Mode)

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε τη λευκή οθόνη του θανάτου μετά από μια σκληρή επαναφορά, βάλτε το iPhone σας σε λειτουργία ανάκτησης(Recovery Mode) και, στη συνέχεια, επαναφέρετε το από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

Η λειτουργία(Mode) ανάκτησης βοηθά στην αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού στο iPhone σας, ώστε να μπορείτε να εγκαταστήσετε ξανά το λειτουργικό σύστημα και να επαναφέρετε τα δεδομένα σας από ένα αντίγραφο ασφαλείας.

  1. Για να το κάνετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι έχετε έναν υπολογιστή με iTunes και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το iPhone σας.
  2. Συνδέστε το καλώδιο συγχρονισμού στο τηλέφωνό σας (όχι στον υπολογιστή σας). Εάν έχετε ένα παλαιότερο iPhone (6 ή παλαιότερο), πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Home και συνδέστε το καλώδιο στον υπολογιστή σας και για το iPhone 7, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί μείωσης έντασης(Volume down) ήχου ενώ συνδέετε το τηλέφωνο στον υπολογιστή σας. Για iPhone 8 ή νεότερα μοντέλα, κρατήστε πατημένο το κουμπί Side (sleep/wake) ενώ συνδέετε το καλώδιο στον υπολογιστή σας.
  3. Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί στο iPhone σας, θα εμφανιστεί η οθόνη Recovery Mode . Εάν η οθόνη του iPhone σας γίνει μαύρη, βρίσκεστε σε λειτουργία ανάκτησης(Recovery Mode) και μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες στην οθόνη σας για να επαναφέρετε(Restore) τη συσκευή σας από τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή να ενημερώσετε(Update) το iOS.

  1. Πατήστε Επαναφορά(Restore) για να επαναφέρετε το iPhone σας από το αντίγραφο ασφαλείας.

4. Βάλτε το iPhone σας σε λειτουργία DFU(4. Put Your iPhone in DFU Mode)

Η λειτουργία ενημέρωσης υλικολογισμικού συσκευής(Device Firmware Update) , γνωστή και ως λειτουργία DFU , σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε το iPhone σας και να παρακάμψετε το πρόβλημα λογισμικού χωρίς να ξεκινήσετε το λειτουργικό σύστημα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να κάνετε αλλαγές ή να επανεγκαταστήσετε το iOS. Μπορεί να ακούγεται πιο περίπλοκο, αλλά είναι πιο ισχυρό από τη λειτουργία ανάκτησης(Recovery Mode) .

Για να θέσετε το iPhone σας σε λειτουργία DFU , συνδέστε τη συσκευή σε έναν υπολογιστή και ανοίξτε το iTunes.

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και κρατήστε πατημένο είτε το κουμπί Sleep/Power + Home (iPhone 6 ή παλαιότερο) είτε το Side button + Volume Κουμπί(Button) έντασης ήχου (iPhone 7 ή νεότερο) ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα.

Σημείωση(Note) : Εάν το λογότυπο της Apple εμφανίζεται καθώς κρατάτε πατημένα τα κουμπιά, σημαίνει ότι το κρατήσατε για πάρα πολύ καιρό, επομένως θα χρειαστεί να επαναλάβετε αυτό το βήμα.

  1. Αφού περάσουν τα 10 δευτερόλεπτα, αφήστε το κουμπί Sleep/Power ή Side και κρατήστε πατημένο το κουμπί Volume. Εάν βλέπετε ένα λογότυπο iTunes, θα πρέπει να ξεκινήσετε από την αρχή, αλλά αν η οθόνη του iPhone σας γίνει μαύρη, βρίσκεστε σε λειτουργία DFU .
  2. Ακολουθήστε τις προτροπές στην οθόνη στο iTunes για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και να ελέγξετε εάν η οθόνη του iPhone σας έχει επιστρέψει ξανά στο κανονικό.

5. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple(5. Contact Apple Support)

Εάν εξακολουθείτε να λαμβάνετε τη λευκή οθόνη του θανάτου στο iPhone σας αφού δοκιμάσετε όλες τις παραπάνω επιδιορθώσεις, ίσως χρειαστεί να κλιμακώσετε το ζήτημα στους επαγγελματίες. Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple(Apple Support) μέσω τηλεφώνου ή email ή μεταβείτε στην πλησιέστερη γραμμή Genius για βοήθεια.

Συμβουλές για να αποφύγετε να κολλήσει το iPhone στη λευκή οθόνη(Tips to Avoid Getting iPhone Stuck on White Screen)

Μερικές φορές είναι καλύτερο να αποτρέψετε ένα πρόβλημα πριν συμβεί παρά να ξοδέψετε χρόνο και προσπάθεια προσπαθώντας να το επιλύσετε. Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να σας αποτρέψουν να αποκτήσετε ξανά τη λευκή οθόνη του iPhone.

  • Κρατήστε το iPhone σας μακριά από χώρους με σκόνη, υγρό περιβάλλον και έκθεση σε περιβαλλοντική πίεση.
  • Προμηθευτείτε μια προστατευτική θήκη και προστατευτικό οθόνης για (screen protector)iPhone(iPhone protective case) για προστασία από την πρόσκρουση από σκληρές πτώσεις και εισβολή νερού. Τα προστατευτικά αξεσουάρ θα βοηθήσουν επίσης στην παράταση της μακροζωίας του τηλεφώνου σας μειώνοντας τις πιθανότητες ζημιάς στο υλικό.
  • Παρακολουθήστε την υπερθέρμανση λόγω πρόσθετης πίεσης στους πόρους υλικού του iPhone σας, συμπεριλαμβανομένης της μπαταρίας. Κλείσε(Shut) το τηλέφωνο που και που για να του δώσεις μια ανάσα.

Κάντε το iPhone σας ξανά λειτουργικό(Make Your iPhone Functional Again)

Ελπίζουμε ότι μία από αυτές τις επιδιορθώσεις λειτούργησε για εσάς. Εάν η λευκή οθόνη του θανάτου επιμένει, μη διστάσετε να κλείσετε ένα ραντεβού και να επισκεφτείτε το πλησιέστερο Apple Store. Εναλλακτικά, μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο τηλέφωνο εάν το επιτρέπει ο προϋπολογισμός σας.

Εάν εισήλθε λίγο νερό ή άλλο υγρό στο iPhone σας, ανατρέξτε στον οδηγό μας για το πώς να επισκευάσετε ένα βρεγμένο ή υγρό κατεστραμμένο smartphone(how to repair a wet or liquid damaged smartphone) . Μπορεί επίσης να θέλετε να διαβάσετε πώς να διορθώσετε ένα iPhone που έχει κολλήσει σε συνεχή βρόχο εκκίνησης(how to fix an iphone stuck in a continuous boot loop) ή πώς να αντικαταστήσετε ή να επισκευάσετε τη σπασμένη οθόνη του iPhone σας(how to replace or repair your broken iPhone screen) σε περίπτωση που πέσει το τηλέφωνο. 



About the author

Είμαι έμπειρος διαχειριστής Windows 10 και Windows 11/10 με κάποια εμπειρία στο Edge. Έχω πλήθος γνώσεων και εμπειρίας να προσφέρω σε αυτόν τον τομέα, γι' αυτό πιστεύω ότι οι δεξιότητές μου θα ήταν πολύτιμο πλεονέκτημα για την εταιρεία σας. Η πολυετής εμπειρία μου τόσο στα Windows 10 όσο και στα Edge μου δίνει τη δυνατότητα να μαθαίνω γρήγορα νέες τεχνολογίες, να επιλύω γρήγορα προβλήματα και να αναλαμβάνω τον έλεγχο όταν πρόκειται για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Επιπλέον, η εμπειρία μου με τα Windows 10 και τον Edge με κάνει να γνωρίζω πολύ καλά όλες τις πτυχές του λειτουργικού συστήματος, κάτι που θα ήταν επωφελές για τη διαχείριση διακομιστών ή τη διαχείριση εφαρμογών λογισμικού.



Related posts