Λυπούμαστε, αντιμετωπίζουμε ορισμένα προσωρινά προβλήματα διακομιστή - εφαρμογές του Office 365

Μετά την εγκατάσταση του Microsoft Office 365(Microsoft Office 365) στα Windows 10 , πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft για να ενεργοποιήσετε το προϊόν. Ωστόσο, εάν δείτε ένα μήνυμα σφάλματος που λέει Συγγνώμη, αντιμετωπίζουμε προσωρινά προβλήματα διακομιστή(Sorry, we are having some temporary server issues) αφού κάνουμε κλικ στο κουμπί « Σύνδεση(Sign) ». Αν και είναι συνήθως ένα προσωρινό ζήτημα, εάν παραμείνει για μεγάλο χρονικό διάστημα, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτές τις προτάσεις αντιμετώπισης προβλημάτων.

Λυπούμαστε, αντιμετωπίζουμε ορισμένα προσωρινά προβλήματα διακομιστή στις εφαρμογές του Office

Λυπούμαστε(Sorry) , αντιμετωπίζουμε ορισμένα προσωρινά προβλήματα διακομιστή - Office 365

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μπορεί να παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα στον υπολογιστή σας και μερικοί από αυτούς αναφέρονται παρακάτω-

  • Δεν έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο.
  • Οι ρυθμίσεις του διαδικτύου σας έχουν μπερδευτεί εντελώς.
  • Τα εσωτερικά(Internal) αρχεία του Microsoft Office είναι κατεστραμμένα λόγω επιθέσεων κακόβουλου λογισμικού.

Για να επιλύσετε το ζήτημα ενεργοποίησης του Office 365 στα Windows 10 , ακολουθήστε αυτά τα βήματα-

  1. Επαληθεύστε τη σύνδεση στο διαδίκτυο
  2. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Internet Explorer
  3. Γραφείο επισκευής
  4. Εκτελέστε το Microsoft Support(Run Microsoft Support) and Recovery Assistant
  5. Απενεργοποιήστε την επαλήθευση σε 2 βήματα στον λογαριασμό Microsoft .

1] Επαληθεύστε τη σύνδεση στο Διαδίκτυο(1] Verify internet connectivity)

Για να ενεργοποιήσετε το Office 365(Office 365) , πρέπει να συνδεθείτε σε μια ενεργή σύνδεση στο Διαδίκτυο. Διαφορετικά, δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft και να ενεργοποιήσετε το προϊόν. Ακόμα κι αν είστε συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο Wi-Fi ή σε μια σύνδεση Ethernet, συνιστάται να ελέγξετε εάν αυτή η πηγή διαθέτει έγκυρο διαδίκτυο ή όχι.

2] Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Internet Explorer(2] Reset Internet Explorer settings)

Εάν οι ρυθμίσεις του Internet Explorer σας είναι μπερδεμένες και δεν συνδέεται στο διαδίκτυο, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα κατά την ενεργοποίηση του Office 365(Office 365) στα Windows 10 . Επομένως, είναι ένα πολύ γνωστό κόλπο για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα ενεργοποίησης επαναφέροντας τις ρυθμίσεις του IE .

Για να ξεκινήσετε, αναζητήστε τις «επιλογές διαδικτύου» στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών και ανοίξτε το αντίστοιχο αποτέλεσμα. (Taskbar)Στη συνέχεια, μεταβείτε στην καρτέλα Για προχωρημένους και κάντε κλικ στο κουμπί (Advanced )Επαναφορά(Reset ) .

Αφού τελειώσετε, πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να ελέγξετε εάν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft στις εφαρμογές του Office ή όχι.(Office)

3] Γραφείο επισκευής(3] Repair Office)

Εάν ένας ιός επιτέθηκε στον υπολογιστή σας στο πρόσφατο παρελθόν, υπάρχει πιθανότητα να καταστρέψει την εγκατάσταση του Office . Σε μια τέτοια στιγμή, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επιδιορθώσετε την εγκατάσταση του Office . Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε πρώτα τον Πίνακα Ελέγχου(Control Panel) και μεταβείτε στην Απεγκατάσταση προγράμματος(Uninstall a program ) στο μενού Προγράμματα .(Programs )

Στη συνέχεια, επιλέξτε την εγκατάσταση του Microsoft Office από τη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή(Change ) . Θα πρέπει να ανοίξει ένα παράθυρο όπου μπορείτε να επιλέξετε είτε Γρήγορη επισκευή(Quick Repair ) είτε Διαδικτυακή επισκευή(Online Repair) .

Λυπούμαστε, αντιμετωπίζουμε ορισμένα προσωρινά προβλήματα διακομιστή

Αρχικά, χρησιμοποιήστε την επιλογή Γρήγορη επισκευή(Quick Repair) . Εάν δεν βοηθήσει, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Online Repair και να ακολουθήσετε όλες τις οδηγίες της οθόνης.

4] Εκτελέστε το Microsoft Support and Recovery Assistant(4] Run Microsoft Support and Recovery Assistant)

Το Microsoft Support and Recovery Assistant(Microsoft Support and Recovery Assistant) είναι ένα επίσημο εργαλείο που αναγνωρίζει και διορθώνει όλα τα ζητήματα που σχετίζονται με την ενεργοποίηση. Κατεβάστε το εργαλείο και εκτελέστε το στον υπολογιστή σας.

5] Απενεργοποιήστε την επαλήθευση σε 2 βήματα στον λογαριασμό Microsoft(5] Disable 2-step verification in Microsoft account)

Συνιστάται να ενεργοποιήσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων στον λογαριασμό Microsoft για να προσθέσετε ένα επίπεδο ασφάλειας. Ωστόσο, εάν λαμβάνετε αυτό το σφάλμα, μπορείτε να απενεργοποιήσετε την επαλήθευση σε 2 βήματα και να προσπαθήσετε να συνδεθείτε.

Εάν λύσει το πρόβλημα, μην ξεχάσετε να ενεργοποιήσετε ξανά τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων στον λογαριασμό Microsoft .

That’s all!



About the author

"Είμαι ανεξάρτητος ειδικός στα Windows και στο Office. Έχω πάνω από 10 χρόνια εμπειρίας στην εργασία με αυτά τα εργαλεία και μπορώ να σας βοηθήσω να αξιοποιήσετε στο έπακρο. Οι δεξιότητές μου περιλαμβάνουν: εργασία με Microsoft Word, Excel, PowerPoint και Outlook, δημιουργία ιστού σελίδες και εφαρμογές και βοηθώντας τους πελάτες να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους."



Related posts