Εάν λαμβάνετε Λυπούμαστε, δεν μπορούμε να φτάσουμε στο λογαριασμό σας αυτήν τη στιγμή^{(Sorry, we can’t get to your account right now)} σφάλμα σε εφαρμογές του Office 365 όπως Word , Excel , PowerPoint κ.λπ., μπορείτε να το διορθώσετε με τη βοήθεια αυτής της ανάρτησης. Ένας Λογαριασμός Microsoft^{(Microsoft Account)} είναι χρήσιμος όταν χρησιμοποιείτε το Office 365 στον υπολογιστή σας, ώστε να σας επιτρέπει να ενεργοποιήσετε το προϊόν, να αποθηκεύσετε αρχεία στο OneDrive κ.λπ.

Όλο το μήνυμα σφάλματος μοιάζει κάπως έτσι-

Account Error

Sorry, we can’t get to your account right now. To fix this, please sign in again.

Χρειάζεστε έναν λογαριασμό Microsoft^{(Microsoft Account)} με πρόσφατες εκδόσεις του Office , συμπεριλαμβανομένου του Office 365 . Σας επιτρέπει να κάνετε διάφορα πράγματα όπως π.

• Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το προϊόν.
• Δεν χρειάζεται να εισαγάγετε τον αριθμό-κλειδί προϊόντος μετά την επανεγκατάσταση του Office .
• Αποθηκεύστε^(Save) αρχεία στο OneDrive όποτε χρειάζεται.

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται όταν αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας Microsoft^{(Microsoft Account)} και η εγκατάσταση του Office αποτυγχάνει να επικυρώσει την ιδιοκτησία του λογαριασμού σας. Για να σταματήσει την ανεπιθύμητη χρήση από απατεώνες, η Microsoft αποκλείει όλες τις συνδεδεμένες συσκευές εάν αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης.

Συμβαίνει επίσης όταν ενεργοποιείτε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων στον λογαριασμό σας Microsoft^{(Microsoft Account)} . Σε μια τέτοια στιγμή, πρέπει να συνδεθείτε ξανά, ώστε η εγκατάσταση του Office να μπορεί να επικυρώσει τον λογαριασμό σας με τα κατάλληλα διαπιστευτήρια.

Λυπούμαστε^(Sorry) , δεν μπορούμε να μεταβούμε στον λογαριασμό σας αυτήν τη στιγμή

Για να διορθώσετε Λυπούμαστε, δεν μπορούμε να φτάσουμε στο λογαριασμό σας αυτήν τη στιγμή^{(Sorry, we can’t get to your account right now)} το σφάλμα στις εφαρμογές του Office 365 , ακολουθήστε αυτά τα βήματα-

1. Συνδεθείτε ξανά στον λογαριασμό σας Microsoft
2. Ενεργοποιήστε ξανά τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων

1] Συνδεθείτε ξανά^(Re-sign) στον λογαριασμό σας Microsoft

Είναι καλή πρακτική να αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασης τουλάχιστον μία φορά το μήνα – ανεξάρτητα από το πόσους λογαριασμούς έχετε. Ωστόσο, θα πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι πρέπει να συνδέεστε ξανά μετά από κάθε επιτυχή αλλαγή κωδικού πρόσβασης. Με απλά λόγια, κάντε κλικ στο κουμπί Είσοδος^{(Sign in )} που είναι ορατό στο μήνυμα σφάλματος.

Θα ανοίξει ένα μήνυμα, όπου πρέπει να εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας Microsoft . ^{(Microsoft Account)}Εάν το κάνετε σωστά, αυτό το μήνυμα σφάλματος θα πρέπει να φύγει.

2] Ενεργοποιήστε ξανά τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων

Εάν αρχίσατε να λαμβάνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος, αφού ενεργοποιήσετε την επαλήθευση σε δύο βήματα στον λογαριασμό σας Microsoft^{(Microsoft Account)} , συνιστάται να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα.

• Αρχικά, απενεργοποιήστε την επαλήθευση σε δύο βήματα στον λογαριασμό σας Microsoft^{(Microsoft Account)} .
• Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στην εφαρμογή Office 365 .
• Ενεργοποιήστε ξανά την επαλήθευση σε δύο βήματα.

Μερικές φορές αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται λόγω ορισμένων εσωτερικών σφαλμάτων και η εκτέλεση αυτών των τριών βημάτων μπορεί να απαλλαγεί από αυτό το ζήτημα.

Sorry, we can't get to your account right now error in Office 365 apps

If you are getting Sorry, we can’t get to your account right now error in Office 365 apps such as Word, Excel, PowerPoint, etc., you can fix it with the help of this post. A Microsoft Account is handy when you are using Office 365 on your computer so that it can allow you to activate the product, save files on OneDrive, etc.

The whole error message looks something like this-

Account Error

Sorry, we can’t get to your account right now. To fix this, please sign in again.

You need a Microsoft Account with recent versions of Office, including Office 365. It lets you do various things such as-

• You can activate the product.
• You do not need to enter the product key after the reinstallation of the Office.
• Save files on OneDrive whenever needed.

This error occurs when you change the password of your Microsoft Account, and the Office installation fails to validate your account ownership. To stop unwanted usage by scammers, Microsoft blocks all the logged-in devices if you change the password.

It also happens when you turn on two-factor authentication in your Microsoft Account. At such a moment, you need to sign back in so that the Office installation can validate your account with proper credentials.

Sorry, we can’t get to your account right now

To fix Sorry, we can’t get to your account right now error in Office 365 apps, follow these steps-

1. Re-sign into your Microsoft Account
2. Re-enable two-factor authentication

1] Re-sign into your Microsoft Account

It is a good practice to change the password at least once in a month – no matter how many accounts you have. However, you should keep in mind that you need to sign in again after each successful change of password. In simple terms, click on the Sign in button that is visible in the error message.

It will open a prompt, where you must enter your Microsoft Account credentials. If you do that correctly, this error message should be gone.

2] Re-enable two-factor authentication

If you started getting this error message, after enabling two-step verification in your Microsoft Account, it is recommended to follow these steps.

• At first, disable the two-step verification in your Microsoft Account.
• Sign in to your account in the Office 365 app.
• Turn on two-step verification again.

Sometimes this problem occurs due to some internal errors, and performing these three steps can get rid of that issue.

Related posts

• Λυπούμαστε, αντιμετωπίζουμε ορισμένα προσωρινά προβλήματα διακομιστή - εφαρμογές του Office 365

• Πώς να απενεργοποιήσετε τη συμπίεση εικόνων σε εφαρμογές του Office 365

• Πώς να μοιραστείτε τη συνδρομή του Office 365 με φίλους και συγγενείς

• Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή στο Office 365 ή να σταματήσετε την αυτόματη ανανέωση

• Πώς να αλλάξετε το πρόγραμμα συνδρομής του Office 365

• Τι νέο υπάρχει στο Office 2016 και στο Office 365; Πού να τα αγοράσω;

• Διορθώστε το μήνυμα σφάλματος ειδοποίησης λογαριασμού στη συνδρομή στο Office 365

• Η επιλογή Ειδική επικόλληση λείπει ή δεν λειτουργεί στο Office

• Πώς να αφαιρέσετε τη γραμμή αναζήτησης στη γραμμή τίτλου του Office 365

• Πώς να αφαιρέσετε το όνομα χρήστη από τη γραμμή τίτλου του Office 365

• Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Microsoft 365

• Η χρήσιμη εφαρμογή Office στα Windows 10 είναι μια από τις εφαρμογές που χρησιμοποιούνται περισσότερο

• Πρόβλημα κατά την εξαγωγή αρχείων σε PDF κατά τη χρήση εφαρμογών του Office 365

• Επαναφέρετε το παλιό παράθυρο διαλόγου "Αποθήκευση ως" για εφαρμογές του Office 365 στα Windows 10

• Πώς να αποκτήσετε δωρεάν το Office 365

• Τι είναι το Microsoft 365; Συχνές ερωτήσεις και όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε

• Πώς να κάνετε μετεγκατάσταση από το βίντεο του Office 365 στο Microsoft Streams

• Απλές ερωτήσεις: Τι είναι το Microsoft Office 365;

• Microsoft 365 Business vs Business Essentials vs Business Premium

• Πώς να χρησιμοποιήσετε το @mention για να προσθέσετε ετικέτα σε κάποιον σε εφαρμογές του Office 365 για σχόλια