Λυπούμαστε, κάτι πήγε στραβά - Σφάλμα σύνδεσης στο Facebook

Εάν χρησιμοποιείτε το Facebook , πρέπει να έχετε παρατηρήσει το σφάλμα. Λυπούμαστε, κάτι πήγε στραβά, εργαζόμαστε για να το διορθώσουμε το συντομότερο δυνατό(Sorry, something went wrong, We are working on getting this fixed as soon as we can) . Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται συνήθως στην οθόνη σύνδεσης, αλλά μπορεί να το αντιμετωπίσετε ενώ προσπαθείτε να φορτώσετε νέες καρτέλες αφού συνδεθείτε επίσης.

Συγγνώμη, κάτι πήγε στραβά στο Facebook

Λυπούμαστε(Sorry) , κάτι πήγε στραβά - Facebook

Το πρόβλημα μπορεί να είναι ελαττωματικά cookie και προσωρινή μνήμη, λανθασμένα δεδομένα σύνδεσης, επιβλαβείς επεκτάσεις, προβλήματα διακομιστή Facebook και άδειες(Facebook) Facebook . (Facebook)Για να απομονώσετε τις περιπτώσεις, δοκιμάστε να ανοίξετε το Facebook σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης και συνδεθείτε. Εάν λειτουργεί καλά με άλλο πρόγραμμα περιήγησης, το πρόβλημα αφορά συγκεκριμένα το αρχικό πρόγραμμα περιήγησης. Διαφορετικά περιμένετε λίγο και προσπαθήστε ξανά.

Εάν το Facebook δεν σας επιτρέπει να συνδεθείτε λόγω άρνησης αδειών, ενδέχεται να μην μπορείτε να συνδεθείτε καθόλου. Εάν το πρόβλημα είναι με τον διακομιστή, η υπηρεσία θα λειτουργήσει μετά από λίγο.

  1. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης
  2. Καταργήστε(Remove) τις προβληματικές επεκτάσεις από τα προγράμματα περιήγησής σας.

Σε περίπτωση που το σφάλμα σύνδεσης στο Facebook "Συγγνώμη, κάτι πήγε στραβά" είναι συγκεκριμένο για το πρόγραμμα περιήγησης, δοκιμάστε την ακόλουθη αντιμετώπιση προβλημάτων διαδοχικά:

1] Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα cookie του προγράμματος περιήγησης

Η προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης και τα cookies αποθηκεύουν πληροφορίες εκτός σύνδεσης. Αν και αυτές οι πληροφορίες βοηθούν στην ταχύτερη φόρτωση περαιτέρω περιόδων σύνδεσης των συσχετισμένων ιστοσελίδων, εάν είναι κατεστραμμένες, θα μπορούσαν να εμποδίσουν τη φόρτωση της ιστοσελίδας. Το ίδιο θα μπορούσε να συμβεί και για το Facebook .

Ακολουθεί η διαδικασία διαγραφής της προσωρινής μνήμης και των cookies από τον Microsoft Edge(delete cache and cookies from Microsoft Edge) .

Η διαδικασία διαγραφής της προσωρινής μνήμης και των cookies από τον Firefox είναι η εξής:

Κάντε κλικ(Click) στο κουμπί Βιβλιοθήκη(Library) και επιλέξτε History > Clear recent history .

Καθαρισμός πρόσφατου ιστορικού

Στο παράθυρο Εκκαθάριση όλου του ιστορικού , επιλέξτε τα πλαίσια που σχετίζονται με την ( Clear all history)προσωρινή μνήμη(Cache) και τα cookies .

Επιλέξτε το χρονικό εύρος ως Όλα(Everything) .

Κάντε κλικ στο Clear now για να διαγράψετε τα αρχεία cache και τα cookie.

Εκκαθάριση cookie και cache

Η διαδικασία διαγραφής της προσωρινής μνήμης και των cookies από το Google Chrome(Google Chrome) είναι η εξής:

Εκκαθάριση cookie και προσωρινής μνήμης από το Google Chrome

Ανοίξτε τη διεύθυνση chrome://settings/clearBrowserData στη γραμμή διευθύνσεων του Google Chrome.

Επιλέξτε το χρονικό εύρος ως Όλο το χρόνο(All time) και επιλέξτε τα πλαίσια για Cookies και άλλα δεδομένα ιστότοπου(Cookies and other site data) και εικόνες και αρχεία προσωρινής αποθήκευσης(Cached images and files) .

Κάντε κλικ στο Εκκαθάριση δεδομένων( Clear data) για να διαγράψετε τα αρχεία.

2] Καταργήστε(Remove) τις προβληματικές επεκτάσεις από τα προγράμματα περιήγησής σας

Οι προβληματικές επεκτάσεις μπορούν επίσης να προκαλέσουν το σφάλμα σύνδεσης στο Facebook "Συγγνώμη, κάτι πήγε στραβά". Για να επαληθεύσετε αυτήν την περίπτωση, δοκιμάστε να ανοίξετε το πρόγραμμα περιήγησής σας σε λειτουργία ιδιωτικής περιήγησης(browser in private browsing mode) . Σε περίπτωση που σας ζητηθεί, μην ορίσετε την επιλογή για να ενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις.

Εάν το Facebook λειτουργεί καλά στη λειτουργία ιδιωτικής περιήγησης, μπορείτε να αφαιρέσετε τις προβληματικές επεκτάσεις(remove problematic extensions) , ειδικά αυτές που σχετίζονται με το Facebook .

Γιατί το Facebook μου λέει απροσδόκητο σφάλμα;

Συνήθως συμβαίνει όταν το δίκτυό σας διακόπτεται. Εάν η συσκευή κάνει εναλλαγή μεταξύ κινητού και wifi ή το δίκτυο εξαφανιστεί ξαφνικά, εμφανίζεται αυτό το σφάλμα. Βεβαιωθείτε(Make) ότι έχετε σταθερή σύνδεση όταν χρησιμοποιείτε το Facebook .

Γιατί το Facebook δεν με αφήνει να συνδεθώ;

Μπορεί να υπάρχουν μόνο δύο λόγοι. Υπάρχει πρόβλημα με τον λογαριασμό σας, π.χ. λανθασμένος κωδικός πρόσβασης, παράβαση πολιτικής ή τα παλιά δεδομένα, π.χ. η προσωρινή μνήμη πρέπει να εκκαθαριστεί. Μόλις τα διαγράψετε, θα αφαιρεθούν όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό και θα πρέπει να ξεκινήσετε από την αρχή.

Πώς επικοινωνείτε με το Facebook;

Εάν πρέπει να έρθετε σε επαφή με το Facebook σχετικά με τον λογαριασμό ή τη σελίδα σας, τότε το καλύτερο μέρος είναι η σελίδα Βοήθεια και Υποστήριξη(Support) . Η σελίδα υποστηρίζει ρυθμίσεις λογαριασμού, σύνδεση και κωδικό πρόσβασης, απόρρητο και ασφάλεια, αγορά, ομάδες και σελίδες. Εάν πρέπει να αναφέρετε κατάχρηση ή χακαρισμένο και ψεύτικο λογαριασμό, υπάρχει επίσης μια ειδική ενότητα για αυτό.

I hope it helps!



About the author

Είμαι σύμβουλος ψηφιακών μέσων με πάνω από 10 χρόνια εμπειρία σε συνεργασία με προϊόντα Apple και Microsoft. Έχω εμπειρία στο σχεδιασμό και την ανάπτυξη ιστοτόπων, εφαρμογών για κινητά και άλλου ψηφιακού περιεχομένου. Επίσης, γνωρίζω πολύ καλά το λειτουργικό σύστημα Windows 7, έχοντας εργαστεί σε πολλά έργα τα τελευταία χρόνια. Οι δεξιότητές μου ως σύμβουλος μου επιτρέπουν να προσφέρω στους πελάτες μου επαγγελματικές συμβουλές και να τους βοηθήσω να επωφεληθούν από τα τελευταίας τεχνολογίας εργαλεία για την επίτευξη των επιχειρηματικών τους στόχων.



Related posts