Μια άμεση απόρριψη της "Άμεσης απάντησης" της Microsoft

Η Microsoft(Microsoft) εργάζεται σε ένα νέο είδος επιλογής «άμεσης απάντησης» για τη μηχανή αναζήτησής της Live . Έχουμε μερικές ερωτήσεις.

Η λειτουργία, η οποία περιγράφεται λεπτομερώς σε μια πρόσφατη  ανάρτηση ιστολογίου Ζωντανής Αναζήτησης(Live Search blog posting) , έχει σχεδιαστεί για να σας δίνει απαντήσεις απευθείας στη σελίδα αποτελεσμάτων, χωρίς να χρειάζεται να κάνετε κλικ σε εξωτερικό ιστότοπο. «Αρκετές» τέτοιες απαντήσεις υπάρχουν ήδη στα αποτελέσματα του Live, λέει ο Product Manager Theo Vachovsky , και περισσότερες είναι στο δρόμο.

microsoft-search

Η καινοτομία - η οποία, παρεμπιπτόντως, είναι  ήδη διαθέσιμη(already available)  τόσο στο Google όσο και στο Yahoo - είναι η τελευταία προσπάθεια της Microsoft να κάνει τους ανθρώπους να χρησιμοποιήσουν το προϊόν αναζήτησής της. Ίσως θυμάστε τις  άλλες πρόσφατες τακτικές(other recent tactics) του, συμπεριλαμβανομένου του απελπισμένου συστήματος ανταμοιβής SearchPerks που αποκαλύφθηκε πριν από έναν μήνα και της συμφωνίας CashBack (γνωστή περισσότερο ως καμπάνια "θα σας πληρώσουμε πραγματικά για να χρησιμοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία") που επιχειρήθηκε νωρίτερα φέτος.

Μέχρι στιγμής, οι προσπάθειες φαίνεται να κάνουν θαύματα: Το Live κατέχει το επιβλητικό 8,3 τοις εκατό της αγοράς αναζήτησης, σε σύγκριση με το 19,6 τοις εκατό της Yahoo και το 63 τοις εκατό της Google, σύμφωνα με  πρόσφατους αριθμούς ComScore(recent ComScore numbers) . Ακόμα καλύτερα, είναι  πραγματικά  χαμένοι(lost)  χρήστες(actually lost users)  από τότε που ξεκίνησαν αυτές οι προσφορές. Η επισκεψιμότητα αναζήτησης της Microsoft(Microsoft) έχει μειωθεί κατά 1,5 τοις εκατό από την αρχή του έτους, σε σύγκριση με τη συνεχιζόμενη ανάπτυξη της Google.

Ωστόσο, ήμουν πρόθυμος να δοκιμάσω τη νέα ιδέα της «άμεσης απάντησης». Έκανα σερφ στο Live για να δω πώς λειτουργούσε.

Πρώτο ερώτημα:  "Γιατί δεν χρησιμοποιεί κανείς αυτήν τη μηχανή αναζήτησης;"(“Why doesn’t anyone use this search engine?”)

Καμία άμεση απάντηση. Δεκάρα.

Επόμενο:  "Γιατί αυτή η μηχανή αναζήτησης χλωμιάζει σε σύγκριση με άλλες;"(“Why does this search engine pale in comparison to others?”)

Ακόμα δεν υπάρχει άμεση απάντηση. Δεκάρα.

Ένα ακόμη:  "Γιατί η Microsoft δεν μπορεί να καταλάβει ότι τα τεχνάσματα δεν θα κάνουν τους ανθρώπους να χρησιμοποιήσουν μια κατώτερη υπηρεσία αναζήτησης;"(“Why can’t Microsoft figure out that gimmicks aren’t going to get people to use an inferior search service?”)

Χτύπησε τρία. Άμεση(Instant) απάντηση, στιγμιαία απογοήτευση. Ω καλά. Υπάρχουν πάντα περισσότερα κίνητρα που βασίζονται στη δωροδοκία για να δικαστούν στην πορεία.



About the author

Είμαι μηχανικός λογισμικού με πάνω από 15 χρόνια εμπειρίας στο Microsoft Office και στο Edge. Έχω επίσης αναπτύξει πολλά εργαλεία που χρησιμοποιούνται από τους τελικούς χρήστες, όπως μια εφαρμογή για την παρακολούθηση σημαντικών δεδομένων υγείας και έναν ανιχνευτή ransomware. Οι δεξιότητές μου έγκεινται στην ανάπτυξη κομψό κώδικα που λειτουργεί καλά σε διάφορες πλατφόρμες, καθώς και στην κατανόηση της εμπειρίας χρήστη.



Related posts