Ο διακομιστής DNS σας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος στα Windows 11/10

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο και το Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων δικτύου των Windows(Windows Network Diagnostic Troubleshooter) εμφανίζει το μήνυμα Ο διακομιστής σας DNS ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος(Your DNS Server might be unavailable) , ακολουθούν ορισμένες πιθανές λύσεις που ίσως θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Αν και μερικές φορές η επανεκκίνηση του δρομολογητή Wi-Fi μπορεί να λύσει το πρόβλημά σας, ίσως χρειαστεί να δοκιμάσετε και άλλες λύσεις.

Ο διακομιστής DNS σας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος

Τι σημαίνει «Ο διακομιστής (Mean)DNS(DNS Server) δεν ανταποκρίνεται» ;

Ένας διακομιστής DNS(DNS Server) είναι υπεύθυνος για την επίλυση των ονομάτων τομέα που πληκτρολογείτε στο πρόγραμμα περιήγησής σας στη διεύθυνση IP. Στη συνέχεια χρησιμοποιείται από τη συσκευή σας για πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο.

Μπορεί να είναι ο δρομολογητής σας ή ένας διακομιστής υπολογιστή που τελικά το επιλύει για εσάς. Εάν λάβετε ένα σφάλμα — Ο διακομιστής (Server)DNS δεν ανταποκρίνεται — τότε(Responding—then) σημαίνει ότι ο υπολογιστής ή η συσκευή σας δεν μπόρεσε να βρει τη σωστή διεύθυνση διακομιστή DNS για να επιλύσει το όνομα τομέα όταν εισέρχεστε στον ιστότοπο.

Το πρόβλημα με τον διακομιστή DNS μπορεί να είναι οτιδήποτε. Μπορεί να είναι απενεργοποιημένο ή να έχει διένεξη IP ή σφάλματα DNS ή πρόβλημα ρύθμισης παραμέτρων ή λογισμικό στον υπολογιστή σας που παρακάμπτει τις ρυθμίσεις του διακομιστή DNS ή τις ρυθμίσεις του δρομολογητή ή προβλήματα όπως ένας ιός ή κακόβουλο λογισμικό το έχει απενεργοποιήσει.

Ο διακομιστής DNS(DNS Server) σας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος

Πριν ξεκινήσετε, θα πρέπει να ελέγξετε την «κατάσταση ping» και να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε και άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα απώλειας πακέτων ή κανένα από τα προγράμματα περιήγησής σας δεν μπορεί να ανοίξει κάποιον ιστότοπο, πρέπει να ακολουθήσετε αυτές τις λύσεις.

  1. Ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS
  2. Χρησιμοποιήστε το Google Public DNS
  3. Απενεργοποιήστε το λογισμικό VPN/antivirus/firewall
  4. Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης
  5. Επαναφορά δρομολογητή
  6. Επαναφορά TCP/IP
  7. Εναλλαγή σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης
  8. Αλλάξτε το Secure DNS στο πρόγραμμα περιήγησης
  9. Εκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία
  10. Απενεργοποιήστε τις δευτερεύουσες συνδέσεις.

1] Ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS

Η προσωρινή μνήμη DNS(DNS Cache) βοηθά τα Windows(Windows) να παρακάμπτουν τους διακομιστές DNS και να έχουν άμεση πρόσβαση στην IP του ιστότοπου με βάση την εμπειρία. Ωστόσο, πρέπει να ανανεώνεται από καιρό σε καιρό, οπότε αν έχει αλλάξει η IP, μπορεί να λάβει νέα, να σας αφήσει να περιηγηθείτε όπως αναμένεται.

Εάν χρησιμοποιείτε το λειτουργικό σύστημα Windows(Windows OS) για μεγάλο χρονικό διάστημα, ίσως γνωρίζετε ότι μπορείτε να διορθώσετε τα περισσότερα ζητήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο ξεπλένοντας την προσωρινή μνήμη DNS των Windows(flushing the Windows DNS cache) . Βοηθά όταν ανοίγουν ορισμένοι ιστότοποι και άλλοι όχι. Ανοίξτε λοιπόν τη γραμμή εντολών με δικαιώματα διαχειριστή(open Command Prompt with administrator privilege) και εκτελέστε αυτήν την εντολή-

ipconfig /flushdns

Μόλις ολοκληρωθεί η εργασία, θα δείτε ένα μήνυμα προσωρινής μνήμης επίλυσης DNS που ξεπλύθηκε με επιτυχία .(Successfully flushed DNS Resolver Cache)

Μπορεί επίσης να θέλετε να ανανεώσετε τη διεύθυνση IP   εκτελώντας αυτές τις εντολές στο παράθυρο CMD :

ipconfig /release ipconfig /renew

Ελέγξτε εάν αυτό λειτουργεί για εσάς.

2] Χρησιμοποιήστε το Google Public DNS

Ένα δημόσιο DNS είναι ένας διακομιστής DNS που οποιοσδήποτε στο Διαδίκτυο(Internet) μπορεί να χρησιμοποιήσει για την επίλυση ερωτημάτων DNS . Οι δημόσιοι διακομιστές DNS(Public DNS) είναι δωρεάν και πιο αξιόπιστοι καθώς δεν πέφτουν και ανανεώνονται δυναμικά, ώστε η ανάλυση IP να μην αποτυγχάνει.

Εάν ο διακομιστής DNS σας έχει πρόβλημα αυτήν τη στιγμή, αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS(change your DNS settings) . Μπορείτε να μεταβείτε προσωρινά στην υπηρεσία Google Public DNS(switch to Google Public DNS service) . Για να ξεκινήσετε, πατήστε Win + R , πληκτρολογήστε ncpa.cpl και πατήστε το κουμπί Enter —Κάντε δεξί κλικ στο ενεργό προφίλ δικτύου και επιλέξτε Ιδιότητες(Properties) . Θα πρέπει να βρείτε στη λίστα την Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) , την οποία πρέπει να επιλέξετε πριν κάνετε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες(Properties) .

Ο διακομιστής DNS σας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμος

Μετά από αυτό, επιλέξτε Χρήση των παρακάτω διευθύνσεων διακομιστή DNS(Use the following DNS server addresses) και εισαγάγετε τις ακόλουθες διευθύνσεις-

  • Προτιμώμενος διακομιστής DNS: 8.8.8.8
  • Εναλλακτικός διακομιστής DNS: 8.8.4.4

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε IPv6 ; πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτά-

  • Προτιμώμενος διακομιστής DNS(Preferred DNS) : 2001:4860:4860::8888
  • Εναλλακτικός(Alternate DNS) διακομιστής DNS: 2001:4860:4860::8844

Αποθηκεύστε τις ρυθμίσεις σας και ελέγξτε εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ή όχι.

Υπάρχουν πολλοί δημόσιοι διακομιστές DNS όπως το Cloudflare. (Public DNS Servers such as Cloudflare.)Μπορείτε επίσης να τα χρησιμοποιήσετε με βάση τις δυνατότητες που παρέχουν με το DNS .

3] Απενεργοποιήστε το λογισμικό Disable VPN/antivirus/firewall

Εάν έχετε εγκαταστήσει πρόσφατα οποιοδήποτε VPN(any VPN) , προγράμματα προστασίας από ιούς ή λογισμικό τείχους προστασίας, θα πρέπει να δοκιμάσετε να το απενεργοποιήσετε. Μερικές φορές, ένα τέτοιο λογισμικό είναι γνωστό ότι δημιουργεί προβλήματα – και επομένως πρέπει να αποκλείσουμε αυτήν την πιθανότητα.

4] Απενεργοποίηση διακομιστή μεσολάβησης

Πολλοί χρήστες χρησιμοποιούν ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης(Proxy) στα Windows 10 . Υπάρχουν πολλά σενάρια όπου διαμορφώνονται οι ρυθμίσεις διακομιστή DNS . Εάν ο διακομιστής ανάλυσης ονόματος που έχει διαμορφωθεί δεν αποκρίνεται, οι χρήστες των Windows 10(Windows 10) μπορεί να χρειαστεί να αλλάξουν τη ρύθμιση ή να την απενεργοποιήσουν.

Εάν χρησιμοποιείτε οποιονδήποτε διακομιστή μεσολάβησης(Proxy server) στο σύστημά σας, θα πρέπει να τον απενεργοποιήσετε για να ελέγξετε εάν δημιουργεί προβλήματα ή όχι. Για αυτό, πατήστε Win +I για να ανοίξετε τον πίνακα ρυθμίσεων των Windows(Windows Settings) . Μετά από αυτό, μεταβείτε στο Δίκτυο και Διαδίκτυο(Network & Internet) > Διακομιστής μεσολάβησης(Proxy) . Τώρα βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη μόνο η επιλογή Αυτόματος εντοπισμός ρυθμίσεων . (Automatically detect settings)Εάν είναι ενεργοποιημένη οποιαδήποτε άλλη επιλογή, πρέπει να αλλάξετε αυτό το κουμπί για να την απενεργοποιήσετε.

Εάν κάποιο κακόβουλο λογισμικό ή διαφημιστικό λογισμικό επιτέθηκε πρόσφατα στο σύστημά σας, πρέπει να ανοίξετε μια άλλη επιλογή στις ρυθμίσεις σύνδεσης τοπικής περιοχής(Local Area Connection) ( LAN ). Για αυτό, αναζητήστε τις Επιλογές Διαδικτύου(Internet Options) στο πλαίσιο αναζήτησης της γραμμής εργασιών ή στην Cortana . Αφού ανοίξετε το παράθυρο Ιδιότητες (Properties)Internet , μεταβείτε στην καρτέλα Συνδέσεις και κάντε κλικ στις (Connections )ρυθμίσεις LAN(LAN settings) . Τώρα φροντίστε να καταργήσετε την επιλογή του πλαισίου δίπλα στην επιλογή— Χρήση διακομιστή μεσολάβησης για το LAN σας.(Use a proxy server for your LAN.)

Εάν όχι, απενεργοποιήστε αυτήν τη ρύθμιση και αποθηκεύστε την αλλαγή σας.

5] Επαναφορά δρομολογητή

Μερικές φορές ο δρομολογητής Wi-Fi μπορεί να δημιουργήσει τέτοια προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο στα Windows 10 . Εάν άλλες λύσεις δεν λειτουργούν, θα πρέπει να δοκιμάσετε να τις επαναφέρετε μία φορά. Ωστόσο, πριν από αυτό, μπορείτε να το επανεκκινήσετε πατώντας το κουμπί λειτουργίας στο πίσω μέρος του δρομολογητή ή αποσυνδέοντάς τον από την πρίζα.

Μπορείτε να ελέγξετε το εγχειρίδιο που έδωσε ο κατασκευαστής, καθώς διαφορετικοί δρομολογητές Wi-Fi έχουν διάφορες μεθόδους για επαναφορά. Όποιον(Whichever) δρομολογητή κι αν χρησιμοποιείτε, πρέπει να εισαγάγετε όλες τις διευθύνσεις IP άλλη μια φορά.

6] Επαναφέρετε το TCP/IP

Για να διορθώσετε το κατεστραμμένο TCP/IP , η επαναφορά είναι η καλύτερη επιλογή που πρέπει να επιλέξετε. Όταν κάνετε επαναφορά, διαγράφει τα πολύ σημαντικά κλειδιά και τα αρχεία που σχετίζονται με τη TCP/IP , ώστε τα πάντα να μπορούν να ξεκινήσουν από την αρχή. Για να επαναφέρετε το TCP/IP , ανοίξτε μια ανυψωμένη γραμμή εντολών(Command Prompt) και εκτελέστε την ακόλουθη εντολή-

netsh int ip reset resettcpip.txt

Πρέπει να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να ολοκληρώσετε αυτήν την ενέργεια.

7] Μετάβαση σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης

Εάν δεν μπορείτε να περιηγηθείτε σωστά με το τρέχον πρόγραμμα περιήγησης, μπορείτε να μεταβείτε σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Chrome ή Edge ή Firefox . Είναι πιθανό ότι λόγω εσφαλμένης διαμόρφωσης στο πρόγραμμα περιήγησης ή λόγω προβλήματος με το λειτουργικό σύστημα, το πρόγραμμα περιήγησης δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τον διακομιστή DNS(DNS Server) .

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησης(reset the browser)  και να χρησιμοποιήσετε την κατάσταση ανώνυμης περιήγησης για( use incognito mode) να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπο ως περαιτέρω έλεγχο.

8] Αλλάξτε το Secure DNS στο πρόγραμμα περιήγησης

Ασφαλές πρόγραμμα περιήγησης DNS

Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης προσφέρουν έναν τρόπο ρύθμισης παραμέτρων ασφαλούς DNS μέσα από το πρόγραμμα περιήγησης. Το Chrome(Chrome) και ο Microsoft Edge το προσφέρουν στις Ρυθμίσεις ασφαλείας(Security) , όπου μπορείτε να αλλάξετε το DNS σε Cloudflare ή Google DNS . Εάν έχει ήδη ρυθμιστεί σε κάτι άλλο, μπορείτε να επιλέξετε την αυτόματη επιλογή και μετά να δοκιμάσετε ξανά.

Το πρόγραμμα περιήγησής σας μπορεί να χρειαστεί επανεκκίνηση.

9] Εκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία

Η ασφαλής λειτουργία με δικτύωση στα Windows 10(Safe Mode with networking in Windows 10) σάς επιτρέπει να αντιμετωπίζετε τυχόν προβλήματα. Σε αυτήν τη λειτουργία, ο υπολογιστής εκκινείται με τις ελάχιστες απαιτούμενες δυνατότητες και προγράμματα οδήγησης. Εάν μπορείτε να συνδεθείτε και να περιηγηθείτε στο Διαδίκτυο με το ίδιο πρόγραμμα περιήγησης, περιορίζεται το πρόβλημα με το πρόγραμμα περιήγησης.

10] Απενεργοποιήστε τις δευτερεύουσες συνδέσεις

Εάν είστε συνδεδεμένοι στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας Ethernet ή Wi-Fi ή έχετε γεφυρώσει τη σύνδεση, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε σε μία μόνο σύνδεση. Εν ολίγοις, μία από τις συνδέσεις μπορεί να έχει πρόβλημα DNS και ενώ η άλλη λειτουργεί καλά. Ωστόσο, εάν δεν απενεργοποιήσετε μία, είναι αδύνατο να καταλάβετε ποια σύνδεση πρέπει να διατηρήσετε και ποια να απενεργοποιήσετε.

Τα σφάλματα DNS είναι ένα από τα κοινά ζητήματα που αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες του Διαδικτύου. Είναι κυρίως ο ISP που προκαλεί κάθε είδους προβλήματα, αλλά και ο δρομολογητής το κάνει αυτό. Ένας από τους πιο γρήγορους τρόπους για να βρείτε προβλήματα ISP είναι να συνδεθείτε μαζί τους και να τους ρωτήσετε απευθείας για αυτά.

Ελπίζω ότι η ανάρτηση ήταν οξυδερκής και οι προτάσεις σας βοήθησαν να επιλύσετε το πρόβλημα μη διαθέσιμου διακομιστή DNS στον υπολογιστή σας Windows 10.

Μερικά άλλα σχετικά ζητήματα και διορθώσεις:(Some other related issues and fixes:)



About the author

Είμαι έμπειρος ειδικός στα windows 10 και 11/10, με εμπειρία τόσο σε προγράμματα περιήγησης όσο και σε εφαρμογές smartphone. Είμαι μηχανικός λογισμικού για περισσότερα από 15 χρόνια και έχω συνεργαστεί με μια σειρά από μεγάλες εταιρείες, όπως η Microsoft, η Google, η Apple, η Ubisoft και άλλες. Έχω διδάξει επίσης ανάπτυξη windows 10/11 σε επίπεδο κολεγίου.



Related posts