Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας Mozilla Firefox διακόπτεται συχνά στα Windows 11/10/8/7 , ίσως κατά την εκκίνηση ή εάν η καρτέλα διακόπτεται πολύ, τότε σε αυτόν τον οδηγό, θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε τα περισσότερα από τα προβλήματα σφαλμάτων του Firefox .

Ο Firefox^(Firefox) συνεχίζει να κολλάει στον υπολογιστή Windows 11/10

Σε αυτόν τον οδηγό καλύπτουμε αυτά τα σενάρια:

• Ο Firefox δεν θα ξεκινήσει
  • Δεν υπάρχουν μηνύματα σφάλματος
  • Με μηνύματα λάθους.
• Ο Firefox συνεχίζει να κολλάει κατά την εκκίνηση

Ο Firefox δεν θα ξεκινήσει

Εάν τα παράθυρα του Firefox δεν ανοίγουν ή λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος κατά την εκκίνηση του Firefox , δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε.

Χωρίς μήνυμα σφάλματος:

• Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας μία φορά.
• Εάν το λογισμικό ασφαλείας σας στο Διαδίκτυο περιλαμβάνει μια λειτουργία "Εικονική περιήγηση", φροντίστε να απενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα και να διαγράψετε την εικονική προσωρινή μνήμη.
• Εάν σταμάτησε να λειτουργεί μετά την εγκατάσταση ενός πρόσθετου, τότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε την Ασφαλή λειτουργία^{(use Safe Mode)} . Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift^(Shift-key) και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στη συντόμευση του Firefox .
• Τέλος, δοκιμάστε να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ Firefox^{(a new Firefox Profile)}  και, στη συνέχεια, ξεκινήστε το.

Με Μηνύματα Σφάλματος

1] Mozilla Crash Reporter

Εάν δείτε αυτό το παράθυρο μετά την εκκίνηση του Firefox , τότε ανατρέξτε στον οδηγό μας – Συνήθεις λύσεις για τη διάγνωση και την επίλυση προβλημάτων στον Firefox ^{(Common solutions to diagnose and fix problems in Firefox)}.

2] Ο Firefox^(Firefox) εκτελείται ήδη αλλά δεν αποκρίνεται

Εάν ο Firefox εκτελείται ήδη αλλά δεν αποκρίνεται^{(Firefox is already running but is not responding)} , τότε το πρόβλημα είναι ότι το προφίλ σας στον Firefox δεν μπορεί να αφήσει το Κλείδωμα Προφίλ^{(Profile Lock)} . Με απλά λόγια, εάν μια διαδικασία βάλει ένα κλείδωμα σε ορισμένα αρχεία, ώστε κανείς άλλος να μην μπορεί να τη χρησιμοποιήσει. Κάθε φορά που μια εφαρμογή κλείνει, σταματά την πρόσβαση στα αρχεία που χρησιμοποιεί. Στην περίπτωσή μας, ο Firefox μπορεί να έχει κλείσει ασυνήθιστα, αφήνοντας το κλείδωμα στη θέση του.

3] Δεν είναι δυνατή η φόρτωση του προφίλ σας στο Firefox . Μπορεί να λείπει ή να μην είναι προσβάσιμο

Αυτό συμβαίνει όταν ορισμένα αρχεία στην προσωρινή μνήμη^(Cache) ενδέχεται να καταστραφούν ή να καταστραφούν στο προφίλ σας. Μπορείτε να το διορθώσετε εύκολα διαγράφοντας το αρχείο profiles.ini ^{(deleting the profiles.ini file)}.

4] Αποτυχία ανάγνωσης του αρχείου διαμόρφωσης

Όταν υπάρχει πρόβλημα με τα αρχεία του βασικού προγράμματος του Firefox , εμφανίζεται αυτό το σφάλμα. ^(Firefox)Ο μόνος τρόπος για να επιλύσετε αυτό είναι με την επανεγκατάσταση του Firefox . Βεβαιωθείτε^(Make) ότι έχετε διαγράψει τον κατάλογο εγκατάστασης του Firefox , που βρίσκεται σε μία από αυτές τις τοποθεσίες από προεπιλογή:

• C:Program FilesMozilla Firefox
• Γ:Αρχεία προγράμματος (x86)Mozilla Firefox

5] XULRunner – Σφάλμα

“XULRunner – Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>””

Εδώ "” εξαρτάται από τον αριθμό έκδοσης.

Εάν δείτε αυτό το μήνυμα μετά από ενημέρωση λογισμικού, χρησιμοποιήστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης για να πραγματοποιήσετε λήψη του προγράμματος εγκατάστασης του  Firefox από τη σελίδα λήψης του ^(Firefox)Firefox . Διαγράψτε το προφίλ Firefox^{(Firefox Profile)} και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε το ξανά.

6] Σφάλμα κατά το άνοιγμα του αρχείου για εγγραφή…

Εάν λάβετε ως μήνυμα σφάλματος " Σφάλμα ανοίγματος αρχείου για εγγραφή..."^{(Error opening file for writing…”)} , θα χρειαστείτε έναν διαχειριστή για να το διορθώσει. Μπορείτε να κάνετε δεξί κλικ στη συντόμευση του Firefox και να την εκτελέσετε ως διαχειριστής ή να ζητήσετε από τον διαχειριστή σας να την εκτελέσει ως Διαχειριστής για εσάς. 

7] Απενεργοποιήστε τις λύσεις προστασίας από ιούς^{(Disable Antivirus)} και ασφάλειας Διαδικτύου^(Internet) .

Πολλές φορές αυτές οι λύσεις μπλοκάρουν εφαρμογές. Είναι πιθανό ο Firefox να έχει αποκλειστεί από λύσεις προστασίας από ιούς και ασφάλεια Διαδικτύου^(Internet) που χρησιμοποιείτε στον υπολογιστή. Απενεργοποιήστε και προσπαθήστε να ξεκινήσετε τον Firefox . Εάν λειτουργεί, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει τον Firefox στη λίστα επιτρεπόμενων στη λίστα τους.

8] Ο Firefox^(Firefox) συνεχίζει να κολλάει κατά την εκκίνηση

Δεν μπορείτε να κάνετε πολλά εδώ, εκτός από την επανεγκατάσταση του Firefox . Μπορείτε να δοκιμάσετε να ξεκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία^{(Safe Mode)} , αλλά αυτό δεν βοηθάει πολύ στην επίλυση του προβλήματος.

Ένα πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να ελέγξετε οποιοδήποτε πρόβλημα συμβατότητας λογισμικού με την πιο πρόσφατη έκδοση του Firefox από τις σημειώσεις έκδοσης.^{( their release notes.)}

9] Ενημέρωση του μικροκώδικα επεξεργαστή

Εφόσον το βλέπουμε, οι περισσότεροι από εμάς ξεχνάμε ότι ακόμη και ο επεξεργαστής συνοδεύεται από ένα σετ προγραμματισμού και μπορεί επίσης να έχει σφάλματα. Για παράδειγμα, οι σύγχρονοι επεξεργαστές x86 περιέχουν εσωτερικό κώδικα που υλοποιεί υποστήριξη για το σύνολο εντολών x86 . Αυτοί οι κωδικοί ονομάζονται μικροκώδικες και αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα εκεί.

Το μόνο που μπορεί να διορθωθεί είναι η ενημέρωση του BIOS ή του UEFI. ^{(updating BIOS or UEFI. )}Φροντίστε να επικοινωνήσετε με τον OEM σας σχετικά με την αναβάθμιση επιπέδου υλικού.

10] Ζητήστε βοήθεια

Τέλος, φροντίστε να συνεχίσετε να στέλνετε μια αναφορά σφαλμάτων. Κάθε φορά που διακόπτεται η λειτουργία του  Firefox , εμφανίζεται το πλαίσιο διαλόγου του Mozilla Crash Reporter . Σας επιτρέπει να στείλετε μια αναφορά σφαλμάτων. Φροντίστε^(Make) να κάνετε ό,τι θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος για εσάς.

Όταν ζητάτε βοήθεια στην κοινότητα, μπορείτε να επισυνάψετε την αναφορά σφαλμάτων.

Επειδή ο Firefox δεν ξεκινά για εσάς, μπορείτε να μεταβείτε στο  %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted\ και να ανεβάσετε αρχεία και από εκεί. Χρησιμοποιήστε το  μενού Προβολή^(View)  για να τακτοποιήσετε τα αρχεία κατά ημερομηνία και να σημειώσετε το νεότερο αρχείο.

ΥΓ^(PS) : Η κατάψυξη ή η ανάρτηση^(Hanging) είναι μια διαδικασία κατά την οποία ένα πρόγραμμα σταματά να ανταποκρίνεται στην είσοδο ενός χρήστη. Ένα κρέμισμα ή ένα πάγωμα είναι διαφορετικό από ένα τρακάρισμα^(crash) . Ένα Crash τερματίζει το πρόγραμμα και τα παράθυρα κλείνουν αυτόματα. Αυτή η ανάρτηση θα σας βοηθήσει εάν το Mozilla Firefox παγώσει σε υπολογιστή με Windows^{(Firefox Freezes on Windows)(Firefox Freezes on Windows)}  .

Firefox keeps crashing on Windows 11/10 PC

Іf your Mozilla Firefox browser is freqυently сrashing on Windows 11/10/8/7, maybe on startup, or if the tab crаsh a lot, then in this guide, we will help you resolvе moѕt of the Firefоx crash issueѕ.

Firefox keeps crashing on Windows 11/10 PC

In this guide we are covering these scenarios:

• Firefox won’t start
  • No Error messages
  • With Error messages.
• Firefox keeps crashing at startup

Firefox won’t start

If the Firefox windows don’t open, or you get an error message when trying to start Firefox, here is how you can fix it.

No Error Message:

• Restart your computer once.
• If your internet security software includes a “Virtual Browsing”  feature, make sure to disable that feature, and clear the virtual cache.
• If it stopped working after installing an add-on, then you need to use Safe Mode. Hold down Shift-key and then double click on Firefox shortcut.
• Lastly, try creating a new Firefox Profile and then launch it.

With Error Messages

1] Mozilla Crash Reporter

If you see this window after you Start Firefox, then check out our guide – Common solutions to diagnose and fix problems in Firefox.

2] Firefox is already running but is not responding

If Firefox is already running but is not responding, then the problem is that your profile in Firefox cannot let go of the Profile Lock. In simple words, If a process puts a lock on certain files so nobody else can use it. Whenever an application is closed, it quits access to files it uses. In our case, Firefox may have shut down abnormally, leaving the lock in place.

3] Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible

This happens when some files in Cache may get corrupted or damaged in your profile. You can easily fix this by deleting the profiles.ini file.

4] Failed to read the configuration file

When there is a problem with the Firefox core program files, you get this error. The only way to resolve this is by reinstalling Firefox. Make sure to delete the Firefox installation directory, found in one of these locations by default:

• C:\Program Files\Mozilla Firefox
• C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox

5] XULRunner – Error

“XULRunner – Error: Platform version <x.x.x.x> is not compatible with minVersion <x.x.x.x>””

Here “<x.x.x.x>” depends on version number.

If you see this message after a software update, use another browser to download the Firefox installer from the Firefox download page. Delete the Firefox Profile, and then reinstall it.

6] Error opening file for writing…

If you receive “Error opening file for writing…” as an error message, you will need an administrator to fix it. You can right-click on Firefox shortcut and run it as administrator or ask your admin to run this as Administrator for you. 

7] Disable Antivirus & Internet security solutions.

Many a time these solutions block applications. It is possible that Firefox has been blocked by antivirus & Internet security solutions you are using on the computer. Disable, and try to start Firefox. If it works, you need to make sure to whitelist Firefox in their list.

8] Firefox keeps crashing at startup

Not much you can do here is except to reinstall Firefox. You can try starting in Safe Mode, but that doesn’t help much to figure out the issue.

One thing you can do is check any software compatibility issue with the latest version of Firefox from their release notes.

9] Update Processor Microcode

Since we do see it, most of us forget that even processor comes with a set of programming, and they can also have bugs. For example, modern x86 processors contain internal code that implements support for the x86 instruction set. These codes are called microcode, and if there is an issue in there.

The only to fix this is by updating BIOS or UEFI. Do make sure to check with your OEM about hardware level upgrade.

10] Ask for Help

Lastly, make sure to keep sending a crash report. Every time Firefox crashes, Mozilla Crash Reporter dialog box appears. It lets you send a crash report. Make sure to do as it will help to resolve the issue for you.

When you ask for help in the community, you can attach the crash report.

Since Firefox is not starting for you, you can go to %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted\ and upload files from there as well. Use the View menu to arrange the files by date and note the newest file.

PS: Freezing or Hanging is a process where a program stops responding to a user’s input. A hang or a freeze is different from a crash. A Crash ends the program, and the windows automatically shut down. This post will help you if Mozilla Firefox Freezes on Windows computer.

Related posts

• Επαναφέρετε ή ανανεώστε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης Firefox στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις στα Windows 11/10

• Ο Firefox δεν μπόρεσε να φορτώσει το XPCOM στα Windows 11/10

• Κάντε επανεκκίνηση του Chrome, του Edge ή του Firefox χωρίς να χάσετε καρτέλες στα Windows 11/10

• Πώς να αλλάξετε το μέγεθος της προσωρινής μνήμης του Firefox στα Windows 11/10

• Ο Firefox παγώνει, κολλάει ή δεν ανταποκρίνεται σε υπολογιστή με Windows 11/10

• Το Microsoft Intune δεν συγχρονίζεται; Αναγκάστε το Intune να συγχρονιστεί στα Windows 11/10

• Σφάλμα απέτυχε η κλήση της απομακρυσμένης διαδικασίας κατά τη χρήση του DISM στα Windows 11/10

• Πώς να απεγκαταστήσετε ή να επανεγκαταστήσετε το Σημειωματάριο στα Windows 11/10

• Η εφαρμογή Mail και Calendar παγώνει, διακόπτεται ή δεν λειτουργεί στα Windows 11/10

• Οι καλύτερες εφαρμογές παρακολούθησης μπαταρίας, αναλυτικών στοιχείων και στατιστικών για Windows 11/10

• Πώς να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ενημέρωση σε Chrome & Firefox στα Windows 11/10

• Καταργήστε ή απενεργοποιήστε το Default Browser Agent στα Windows 11/10

• Πώς να δοκιμάσετε την κάμερα web στα Windows 11/10; Λειτουργεί;

• Οι ρυθμίσεις συγχρονισμού δεν λειτουργούν ή είναι γκριζαρισμένες στα Windows 11/10

• Τι είναι ένα αρχείο PPS; Πώς να μετατρέψετε το PPS σε PDF στα Windows 11/10;

• Διορθώστε το αργό πρόβλημα των Χαρτών Google σε Chrome, Firefox, Edge στα Windows 11/10

• Πώς να μετρήσετε το χρόνο αντίδρασης στα Windows 11/10

• Πώς να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Ξυπνητήρι και ρολόγια των Windows 11/10

• Πώς να ανταλλάξετε μονάδες σκληρού δίσκου στα Windows 11/10 με Hot Swap

• Το καλύτερο λογισμικό δοκιμής μπαταρίας φορητού υπολογιστή και διαγνωστικά εργαλεία για Windows 11/10